С парковкой полная дичь! Зачем сделали здесь отделение вместе с их офисом, если парковаться негде от слова совсем. Шлагбаум только для сотрудников. Раньше парковка была открыта, а теперь они все закрыли и клиентом их быть не хочется совсем.
4
1
Show business's response
Олег Ф.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Сижу в очереди уже час, терминал не работает. Работает один специалист. Кругом бабки сидят, ругаются на своем бабкинском. Вернулся в совок…. Ностальгия….
4
1
Show business's response
101783 Никонова
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Все устраивает,грамотные спецыалисты!!!
Show business's response
Р. Ф.
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Удобный офис, удобная локация, чисто, приятные вежливые сотрудники которые пытаются понять и оперативно решить вопросы. Вкусный кофе.
3
1
Show business's response
Марина Б.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Пришла заказать транспортную карту. Создана ужасная живая очередь. Людей тьма. Работают 2 окна.
Руководству банку видимо все равно, что создана толпа из пожилых людей.
5
1
Show business's response
Александр И.
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Была попытка мошенников увезти деньги с карты. СБ сами оперативно заблокировали доступ к учетке и карты. На входе в банке ребята выслушали проблему и сразу пригласили в отдел для привилегии. Там сотрудник за 5мин оформил новую карту, а старую в утиль.. Молодцы!
3
Show business's response
Ринат С.
Level 16 Local Expert
October 26, 2023
В целом все вроде и не плохо. Являюсь клиентом привилегии Менеджер не смог проконсультировать, потом как выяснилось просто не захотел
3
Show business's response
Ольга Гришина
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Стрессоустойчивые, грамотные специалисты. Ответили на все вопросы, не смотря на большую загруженность в офисе, обслуживание проходило оперативно
3
Show business's response
Костя Ангренский
Level 9 Local Expert
April 3
Всё очень плохо
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Непонятно осталось то что банкомат ВТБ берет на карту класть от 200 купюр или вообще не кладет.Что за странная привилегия ? Не все имеют пачки банкнот вы извините.! В интернете битый час пыталась карту мир оформить и снова без толку. Видимо только придя в отделение можно все выяснить основательно или 10 оговорок. И не такой уж персонал вежливый.не обольщайтесь
4
2
Show business's response
Николай С.
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Отличный офис
1
1
Show business's response
Юлия Малышева
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Хорошие девушки ) все рассказывают ) хотела взять кредит , в тот день не одобрили ) буду пробовать чуть позже , если планы не поменяются
3
Show business's response
Наталья Николаевна
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Персонал грамотный, всегда помогут, все подскажут. Особенно нравится менеджер Наталья, от входа первое окно. Замечательный сотрудник. Недостаток в отделении один- нет парковки для посетителей. Все территорию огородили шлагбаумом.
4
Владимир Синельников
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Банк для тех у кого полно свободного времени. Очень большие очереди, электронная никогда не работает хаос в отделе.
4
1
Show business's response
Андрей Ш.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Хороший офис.
2
Show business's response
Клавдия Гладкова
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Ну что сегодня опять посетили банк и никакого толку . 2 месяца ходим ответа ноль закроем карты не понравился банк. Работники вежливы вроде все по инструкции мы не поможем это Москва. Я разочарована
3
Show business's response
Георгий
Level 11 Local Expert
March 13, 2024
Александра умница, все оформила отлично
Show business's response
Histories about practice
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
К сожалению, очень слабый офис премиального обслуживания((
Show business's response
н к
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
За картами Жителей Самарской области живая очередь была, народу много, пришлось долго стоять в очереди, по талонам было бы быстрее, а то многие норовили влезать без очереди, как в поликлинике.
3
Show business's response
Игорь Г.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Хорошее отделение, быстрая работа
Show business's response
Дмитрий Барышев
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Отзывчивый персонал и быстрое обслуживание, всегда качественно проконсультирую по любому вопросу
1
2
Show business's response
Игорь Павлов
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Куча народу ,а работает 3 окна , очередь все больше и больше. Ещё и живая очередь в который все путаются
5
1
Show business's response
Слава Савин
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Всё довольно быстро, оформил дебетовую карту, пользуюсь
1
3
Show business's response
▄︻デꞨᵾłⱦⱥꞥ══
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Отличный отделение. Чисто и удобно . добрые и отзывчивые сотрудники . старается помочь клиенту всегда . СПАСИБО БОЛЬШОЕ...
3
2
Show business's response
Юлия Лимур
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Парковки нет что усложняет посешение, очереди. И еще вопрос. Почему после посещения банка через день начали щвонить ***!!! Откуда они узнали что я была в Вашем банкн и зтеают повод посещения банка???
3
Show business's response
петр Куликов
Level 4 Internet Expert
September 24, 2021
хороший офис банка! сотрудники доброжелательные отзывчивые!!! И вобще я там ипотеку загосил! был праздник души))) находится в удобном месте! но заежать лучше со стороны ст.загоры!
1
3
константин гавшин
Level 4 Local Expert
March 21
Нормально
2
Show business's response
Артем Александрович
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Замечательный банк вежливый персонал
1
Show business's response
Ленуська
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Вежливо обслуживание, удобное место ожидания, нет никогда очередей. Всегда все быстро и понятно.
2
Владислав_Викторович Иванов
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Нормальный офис, квалифицированный персонал, банкоматов много, удобно,народу не так, чтобы много
1
ирина титова
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Ужасно, очередь . Просидели в очереди 35 минут, а клиент был на ходунках. Никто не предложил пройти без очереди!
2
1
Show business's response
Алексей Стряпин
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Все понравилось в обслуживании
2
2
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
сотрудник Новикова Ольга Александровна, обслуживание юр. лиц , ведёт себя как буфетчица ! Отношение принебрежительное , отвечает на вопросы нехотя.
1
Show business's response
v s
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Работают с 10, очередь живая,двигается очень медленно. На одного человека 20-30минут,
3
Show business's response
Master93
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Хорошое отделение, но вот когда там бывал то народу великое множество, но персонал работает быстро.
Show business's response
Максим Михеев
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Как к вам приехать, если единственную парковку заняли сотрудники банка?) Низкая клиентоориетированность! В остальном оценить не смог, так как не смог попасть внутрь)
7
1
Show business's response
Святослав
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Был здесь один раз, получал ЭЦП, на всё про всё 20 минут ушло. В налоговой будете 3 часа в очереди стоять
Show business's response
Надежда Подмарева
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Оформляла карту гражданина Самарской обл. Придя домой был звонок из ВТБ -предложили кредит. Уважаемые менеджеры -если нам пенсионерам нужен будет кредит мы сами придём не надо нам навязвать
2
Show business's response
Алина Кистанова
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Все было замечательно
1
Show business's response
Валерий
Level 12 Local Expert
March 23, 2024
Хороший Банк! Деньги есть!))
1
Show business's response
Roman Zavikhonov
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники , дать развернутый ответ не в состоянии
1
1
Show business's response
Дмитрий Медведский
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Спасибо, сотрудник банка проконсультирола по всем вопросам и помогла с банкоматом (при нестандартной ситуации, что не входило в её обязанности) Большой респект этой девушке!
1
2
Тимофей Львов
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Быстро качественно
1
2
Show business's response
Сергей Свиридов
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Отличные сотрудники
3
Show business's response
natalja
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Персоналу 5 из 5,но вот парковки для клиентов нет, очень не удобно
3
Show business's response
Ибрагимов Владимир
Level 19 Local Expert
August 6, 2023
Пару раз снимал там деньги в банкомат, большего добавить не могу..