West Hotel
894 reviews
August 10
Номера чистый, обслуживание на 5+, кухня отменная
June 23, 2023
Отличный отель, по соотношению цена-качество - топ. Чисто, удобно, рядом круглосуточная заправка с магазинчиком
3
December 6, 2022
Останавливались в отеле на одну ночь.Номер хороший, уютный.Есть телевизор, маленький холодильник, все необходимое для комфортного проживания.Персоонал отзывчивый, на ресепшени девушки очень приветливые.Завтраки небрали.
1
1
September 2, 2022
Прекрасный отель. Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть свое кафе, где вкусно и не дорого покушали. Были проездом на одну ночь. Но если опять будем в Смоленске остановимся здесь снова.
1
August 16, 2022
Отличный отель, останавливался несколько раз здесь на ночь. Номера очень просторные, чистые, аккуратные. Есть большая удобная парковка перед отелем. Вежливые администраторы. Прекрасное место!
July 24, 2022
Гостиница понравилась!
Номер просторный светлый с большим окном!
В номере чисто и уютно(моё мнение).
Понравилось, то, что завтрак заказывается с вечера. Единственное, что хотелось бы чайник. Отдельно хочется поблагодарить администратора Анастасию!
4
August 20, 2022
Номер норм, туалет душ в номере, на этаже есть холодильник, гладильная комната, сауна, из минусов номер был у стойки регистрации(14), очень слышен телевизор из ресепшена, в номере чай, админ улыбчивая девушка.завтрак входил, на первом этаже кафе Вэст(а-ля шаверма), но завтрак вкусный(сырники и пельмешки), сам город очень расстроил.... На набережной страшно находится, нет освещения. Вестибулярка вышла из чата от слова совсем. Перепады между улицами высотой с пятиэтажный дом
May 12, 2022
Отдыхали в мае 2022 г., номер на верхнем этаже, мансарда. Осталось очень хорошее впечатление. Чистые комфортные номера, вкусная еда в кафе. Удаленность от центра - не проблема, Яндекс-такси работает без перебоев, до центра 15 минут, около 200 руб. В одном здании с отелем магазин 5-чка, что тоже удобно. Всем большое спасибо. Собственникам и руководителям респект.
4
December 18, 2023
Слышимость, как спишь на улице. В кафе подают завтрак люди, которые считают, что они правят миром. Для хозяев отеля, смена в кафе 16.12.2023. Не рекомендую отель, только если нет мест в хороших отелях.
1
February 13, 2023
Лучшая гостиница в которой я жил. Условия отличные, все под рукой. Столовая на первом этаже хорошая, готовят вкусно. Номера уютные, просторные.
3
August 20, 2022
Отличный отель, заправка, пятерка, кафе всё рядом, в номере холодильник, чайник, на рецепции бесплатно кофе из кофемашины, насторожило что цена совсем демократичная, но т.к. не успели забронировать ничего другого приехали сюда и были очень -очень удивлены. Однозначно рекомендую!
3
December 31, 2023
Удобное расположееие,номера большие и уютные,относительно не дорого,тихо и спокойно.
1
September 27, 2021
Отличный отель! Находится далеко от центра, но учитывая размер города, до центра ехать минут 10-15 максимум. Сам отель новый, номера чистые, удобные и весьма радуют глаз, все лаконично и стильно. Из минусов - завтраки, там 10 вариантов на выбор и некоторые варианты невозможно есть, типа сосиски (на вкус как паралон) или тост с сыром (там толком и не тост и сыр какой-то типа брынзы). Огромный плюс - на первом этаже отеля - магазин пятерочка, ну и через здание - магнит. Ещё через дорогу - парочка ресторанов.
3
September 22, 2021
Отличный отель. Чисто и красиво. Хорошие номера с отличными кроватями. Отзывчивый и вежливый персонал. Ни каких проблем с бронью и парковкой. На первом этаже удобное кафе. Удобное расположение на краю города в дали от трамваев и шумного центра. Вокруг много магазинов. Все понравилось. Останавливались на две ночи, когда путешествовали по Смоленщине. Рекомендую
5
1
August 10, 2022
Были проездом в Смоленске, нужен был Отель буквально на 1 ночь. Приятно удивило именно это место.
За 2200 руб. ты получаешь большой современный номер, в котором есть все необходимое для отдыха: большая кровать, халаты, тапочки, банные принадлежности, кондиционер, холодильник, чайник, посуда. Микроволновкой можно воспользоваться в сауне.
Чистота, уют, сервис - все на уровне! Продление 100 руб./час.
September 23
Кондиционер под окном не даст спать всю ночь. Номер откажутся менять. Вот и думайте сами.
June 6, 2022
Чистые просторные номера, вкусные сытные завтраки, вежливый персонал, различных принадлежностей в виде зубных щёток и пасты, мыла, шампуней и т.п. в достаточном количестве. Обязательно вернёмся ещё. Однозначно рекомендую. 👍
April 28, 2022
Отель прекрасный 👍🏻 еда столовская, но весьма приличная! Номера чистые, просторные, белье постельное качественное. Холодильник, телевизор и прочие необходимости есть! из минусов только шумные компании под окнами, тк на 1 этаже магазин пятерочка и парковка. Но администратор помогла решить эту проблему.
February 22, 2023
Отдыхал 7 дней. Номера 18,19. Отношение хорошее приняли и заселили даже в 3 часа ночи. Девушки на ресепшене отзывчивые. Особо отмечу Анастасию и Викторию. Столовая замечательная все вкусно и достойно. Рекомендую.
3
January 5, 2023
Гостиница достойная, номера чистые, персонал приветливый и отзывчивый.
Из минусов должен отметить ужасную звукоизоляцию, т.к. слышно было как ночью орёт малолетний ребёнок через два номера от нас. Так же совсем не впечатлил завтрак, но это можно списать на местоположение, т.к. чего-то сверхвкусного никто и не ждал.
P.s. Если гостиница сделана с целью ночёвки по дороге в Беларусь, то людей с грудными детьми НЕЛЬЗЯ заселять!!! Они мешают спать тем кто устал с дороги и хочет просто тихо выспаться!!!
July 20, 2022
Замечательный отель, чистые просторные номера, приятное обслуживание, на сайте бронирование онлайн, завтраки - аж 10 видов на выбор. В номере все что нужно и даже больше. Больше всего подкупило организованное место для курения. Для автопутешественников - идеальный вариант.
3
May 19, 2023
Хорошие, уютные номера. В номерах все убрано и чисто. Рядом столовая, кормят очень вкусно. Персонал вежливый.
November 21, 2023
Шикарные номера! Очень приятный и отзывчивый коллектив! Нужно что то, пожалуйста, без доплаты без истерик - всё для вас!
December 22, 2023
Все просто отлично, четыре только из за того что днем отдохнуть не получится (3этаж) горничные очень громко и с грохотом убирают номера, (пылесос, тележки и тд.)
May 12, 2023
Чистота, уютно. Всё рядом. Кафе меню вкусное, недорогое. Гостиница для тех кто проездом или в командировке. Стены тонкие, всё слышно.
June 14, 2022
Замечательный отель, чистые комнаты, хороший ремонт, отзывчивые девушки на ресепшене, в номере есть абсолютно все что необходимо. Единственный минус - на третьем этаже в номере было душновато, мансарда и маленькое окошко, которое открывается только на небольшую щелочку.
4
May 20
Хорошие местами номер, только я отношение к людям не могу понять, мне ужасно не нравится как они разговаривают с людьми
2
January 13, 2023
Очень хорошая, добротная гостиница. Очень профессиональная, аккуратная, чистая. Прекрасный санузел, простыни, номера. Все чистое, светлое. Спасибо.
4
February 24, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, в номерах чисто, тепло, уютно, комфортно.
Большая двуспальная кровать. Большой номер.
September 2, 2023
Чисто, проблем с заселением или выездом не было. Единственный минус это сильный запах газа ночью(рядом заправка). В первый день по незнанию оставили открытым окно. В номере кондиционер, пришлось перейти на него
September 6, 2023
Отличный отель! Чисто, аккуратно) Вежливый персонал!) Очень удобно, что есть парковка.
October 1, 2023
Без лифта на последний этаж чемоданы сложно заносить. Завтрак средний. В остальном - ок (чисто, номера просторные, горячая вода, кондиционер)
1
April 10, 2022
Останавливались всего на одни сутки. Номер аккуратный. Чистое белье и полотенца. Есть кафе со вкусной едой по адекватной цене. Очень приятная администратор Людмила
Помогла вызвать такси, посоветовала, что посмотреть в Смоленске. Расположение для нас было очень удобным, т.к. дальше мы отправились в Белоруссию.
1
October 7, 2021
Чисто, уютно, вежливый персонал. В номерах все есть: халаты, тапочки, мягкие полотенца, зубные щетки с пастой + мыльно/рыльные :)
Также есть 2 бутылки воды, чашки, чай, сахар. Кипяток в кулере в коридоре.
Кондей работает, фен и ТВ тоже.
Шумоизоляция в номерах хорошая, 2 раза останавливались - соседей не слышали, хотя их было много.
На первом этаже - кафе от отеля, по соседству - Пятерочка, автомойка. Рекомендуем это место!
4
May 9, 2023
Один из лучших отелей данного сегмента. Очень хороший за свои деньги. Чисто, приятно, уютно. Можно жить.
January 8, 2023
Чистый просторный номер, в номере есть всё необходимое - кондиционер, холодильник, принадлежности для душа, фен, тапочки, бутылка воды, чайник и чай. Кофе из кофемашины бесплатно предлагают на ресепшене. Из мебели в номере - открытые полки, что гораздо удобнее закрытых шкафов и тумбочек при проживании на один-два дня. В том же здании есть кафе-бар, где можно весьма бюджетно покушать. На первом этаже продуктовый магазин. Большая парковка.
Отель расположен на окраине - выйти погулять некуда. Но это не проблема для автопутешественников. Бонусом - рядом несколько самомоек.
1
1
June 15, 2021
Отличное место! Вежливый персонал! С чувством юмора все отлично! В номере было все чисто, комплектно, рабочее. С горячей водой перебоев не было. Вода в кулерах на каждом этаже, чайник в номере, холодильник, фен, тв, кондиционер. Самое что восхитило, 10 вариантов завтраков! Такого я не встречал ни в одном месте! Удобно расположенное место.
Небольшой минус все же есть...на первом этаже магазин Пятёрочка, рано утром идёт прием товара и это сопровождается криками сотрудников. Спали с открытыми окнами. Но если спать с кондиционером и при закрытых окнах. Думаю минус Пятерочки, станет плюсом! Но этот нюанс никак не повлиял на впечатление в целом о гостинице! Так держать!
1
January 11, 2023
В 29 номере горячая вода была еле тёплая, два раза подходил, говорил, на следующий день вечером удалось помыться не в летнем душе, а с нормальной горячей водой. А с утра таже картина! В остальном всё было нормально и шумоизоляция и комфорт в номере. В кафе при отеле все блюда грелись в микроволновке, даже каши с утра и не догревали, приходилось просить погреть подольше...
1
November 1, 2023
Хороший, новый, чистый отель. В номерах есть все средства гигиены, халаты и полотенца . не хватило маленького холодильника
3
August 10, 2023
Выбирала отель, где можно заселяться с животными. Но в день приезда нам сообщили, что с животными тут не заселяют (пришлось срочно искать другую гостиницу, более гостепреимную).
Номера не видела, поскольку нас не заселили, но все, куда упал глаз находясь на территории отеля, показалось очень все достойно.
September 12, 2022
Комфортно, чисто, очень внимательный персонал. Не в центре, но добраться до центра не трудно. Здесь же хорошее кафе и продуктовый магазин. Это очень удобно.
3
September 7, 2021
Хороший отель. Вежливый и грамотный персонал. Останавливаемся четвёртый раз, когда едем транзитом через Смоленск. В самом отеле тихо, что очень важно, когда после 11часов за рулем хочется выспаться. Рядом заправка, что тоже немаловажно. Остались довольны. Рекомендуем. Единственная проблема-непонятная ситуация с номером телефона. Раньше был прямой телефон гостиницы. Сейчас это единый по сети отелей? Сложно дозвониться. С бронью проблем не было. Что заказали, то получили. Спасибо.
3
June 13, 2022
За эти деньги вряд ли можно было ожидать достойного качества, но отель удивил. Действительно приятные номера и вполне себе уровень сервиса. Выбирали отель, чтобы сэкономить, а остались довольны, как будто выбирали по комфорту. Но стоит отметить, что у нас были выезды по утрам в сторону Красного, поэтому и положили глаз на него в том числе. В другом случае, многих может не устроить расположение.
January 4
Очень хороший отель. Чисто, уютно, прекрасный персонал. Рекомендую.
March 21, 2023
Отель замечательный, мы останавливаемся здесь уже лет 5. Но, к сожалению, последнее посещение омрачилось неприятностью: нас поселили в номере 1. А внизу вход в магазин, где до 23:00 громко хлопают двери. Хотите выспаться - не сердитесь в тот номер. На просьбу переселить нас, администратор ответила, что свободных номеров нет, хотя до этого предлагала нам номера и этаж на выбор.
July 22
Отличный отель, спасибо . Рекомендую.
January 7, 2023
В целом очень даже неплохой вариант: чисто, приемлемая цена.
Из минусов: отдаленность от центра и уж очень хорошая слышимость
Завтраки не пробовали
June 14, 2023
Хороший отель, комфортный, свежий, чистый, один минус, окна в мансарде, на крыше, летом долго не поспишь, солнце ярко светит и окно ничем не закрыть.
1
May 20, 2023
Очень чисто, уютно, плотные завтраки. За трёх местный номер с завтраками вышло три с копейкой тысячи, очень хороший отель.
3
September 1, 2022
На втором этаже в трехместном номере ночью сильная вибрация и шум от кондиционера при открытых и закрытых окнах одинаковый, отдохнуть в этом номере сложно. Кроме того, внизу курилка и дым тянется сквозь открытые окна в номер. Администратор говорит никто не жаловался, но источник шума определила сразу, закатила глаза, говорит: ничего поделать не могу.
Чистота номера, санузла, белья и в целом эстетический комфорт от простых форм и спокойных тонов, наличия всего необходимого, приятно порадовали. В номере приятно удивил список достопримечательностей города Смоленска с описанием и адресами.
Завтраки посредственные по составу, а по вкусу блинчики и каша хороши, тосты отстой - холодные с толстенным куском дешевого сыра. Йогурт покупной.