Search
Directions

West Hotel

Overview
Photos
262
Reviews
921
Features
Rating 5.0
1946 ratings
Rate this place

921 review

By default
Юрий Сысоев
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Очень хорошая, добротная гостиница. Очень профессиональная, аккуратная, чистая. Прекрасный санузел, простыни, номера. Все чистое, светлое. Спасибо.
4
Show business's response
Ринат Алимулаев
Level 14 Local Expert
May 12, 2023
Чистота, уютно. Всё рядом. Кафе меню вкусное, недорогое. Гостиница для тех кто проездом или в командировке. Стены тонкие, всё слышно.
Show business's response
Ганина Валентина
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Чистый просторный номер, в номере есть всё необходимое - кондиционер, холодильник, принадлежности для душа, фен, тапочки, бутылка воды, чайник и чай. Кофе из кофемашины бесплатно предлагают на ресепшене. Из мебели в номере - открытые полки, что гораздо удобнее закрытых шкафов и тумбочек при проживании на один-два дня. В том же здании есть кафе-бар, где можно весьма бюджетно покушать. На первом этаже продуктовый магазин. Большая парковка. Отель расположен на окраине - выйти погулять некуда. Но это не проблема для автопутешественников. Бонусом - рядом несколько самомоек.
1
1
Show business's response
Маргарита Валерьевна М.
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, в номерах чисто, тепло, уютно, комфортно. Большая двуспальная кровать. Большой номер.
Show business's response
Татьяна Турченко
Level 12 Local Expert
April 10, 2022
Останавливались всего на одни сутки. Номер аккуратный. Чистое белье и полотенца. Есть кафе со вкусной едой по адекватной цене. Очень приятная администратор Людмила Помогла вызвать такси, посоветовала, что посмотреть в Смоленске. Расположение для нас было очень удобным, т.к. дальше мы отправились в Белоруссию.
1
Show business's response
Car-Safety
Level 14 Local Expert
May 2
Отдых на ночь отлично, завтрак на 4, бесплатное кофе утром как бонус
Show business's response
Сергун Меледин
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Шикарные номера! Очень приятный и отзывчивый коллектив! Нужно что то, пожалуйста, без доплаты без истерик - всё для вас!
Show business's response
валентина Сыроегина
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Чисто, проблем с заселением или выездом не было. Единственный минус это сильный запах газа ночью(рядом заправка). В первый день по незнанию оставили открытым окно. В номере кондиционер, пришлось перейти на него
Show business's response
alex vas
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Все просто отлично, четыре только из за того что днем отдохнуть не получится (3этаж) горничные очень громко и с грохотом убирают номера, (пылесос, тележки и тд.)
Show business's response
Макс
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Отличный отель! Чисто, аккуратно) Вежливый персонал!) Очень удобно, что есть парковка.
Show business's response
ксения м.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Очень классный отель. Все чисто уютно и не шумно
Show business's response
Alex
Level 16 Local Expert
January 11, 2023
В 29 номере горячая вода была еле тёплая, два раза подходил, говорил, на следующий день вечером удалось помыться не в летнем душе, а с нормальной горячей водой. А с утра таже картина! В остальном всё было нормально и шумоизоляция и комфорт в номере. В кафе при отеле все блюда грелись в микроволновке, даже каши с утра и не догревали, приходилось просить погреть подольше...
1
Ирина Азарова
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Комфортно, чисто, очень внимательный персонал. Не в центре, но добраться до центра не трудно. Здесь же хорошее кафе и продуктовый магазин. Это очень удобно.
3
Show business's response
Сергей Плешков
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
За эти деньги вряд ли можно было ожидать достойного качества, но отель удивил. Действительно приятные номера и вполне себе уровень сервиса. Выбирали отель, чтобы сэкономить, а остались довольны, как будто выбирали по комфорту. Но стоит отметить, что у нас были выезды по утрам в сторону Красного, поэтому и положили глаз на него в том числе. В другом случае, многих может не устроить расположение.
Show business's response
Павел SV
Level 24 Local Expert
May 9, 2023
Один из лучших отелей данного сегмента. Очень хороший за свои деньги. Чисто, приятно, уютно. Можно жить.
Show business's response
Екатерина Игнатушкина
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Без лифта на последний этаж чемоданы сложно заносить. Завтрак средний. В остальном - ок (чисто, номера просторные, горячая вода, кондиционер)
1
Show business's response
Мария Вещикова
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Хорошие местами номер, только я отношение к людям не могу понять, мне ужасно не нравится как они разговаривают с людьми
3
Галина Колыбелина
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Выбирала отель, где можно заселяться с животными. Но в день приезда нам сообщили, что с животными тут не заселяют (пришлось срочно искать другую гостиницу, более гостепреимную). Номера не видела, поскольку нас не заселили, но все, куда упал глаз находясь на территории отеля, показалось очень все достойно.
Александр Банакин
Level 2 Local Expert
May 22
Всё понравилось 👍, рекомендую!
Ольга Павловская
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Хороший, новый, чистый отель. В номерах есть все средства гигиены, халаты и полотенца . не хватило маленького холодильника
3
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Отель замечательный, мы останавливаемся здесь уже лет 5. Но, к сожалению, последнее посещение омрачилось неприятностью: нас поселили в номере 1. А внизу вход в магазин, где до 23:00 громко хлопают двери. Хотите выспаться - не сердитесь в тот номер. На просьбу переселить нас, администратор ответила, что свободных номеров нет, хотя до этого предлагала нам номера и этаж на выбор.
Show business's response
Екатерина Петрова
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
В целом очень даже неплохой вариант: чисто, приемлемая цена. Из минусов: отдаленность от центра и уж очень хорошая слышимость Завтраки не пробовали
Ульяхов Павел
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Ну вообще классный отель , не ожидали вообще, повелись на отзывы и не прогадали, номера большие чистые , белье тоже , кафешка внизу ,ни аххх ни шик но вполне поесть можно, пятёрочка рядом , рекомендую сто процентов , задний дворик бы и вообще вахххх
Show business's response
Светлана М.
Level 16 Local Expert
September 1, 2022
На втором этаже в трехместном номере ночью сильная вибрация и шум от кондиционера при открытых и закрытых окнах одинаковый, отдохнуть в этом номере сложно. Кроме того, внизу курилка и дым тянется сквозь открытые окна в номер. Администратор говорит никто не жаловался, но источник шума определила сразу, закатила глаза, говорит: ничего поделать не могу. Чистота номера, санузла, белья и в целом эстетический комфорт от простых форм и спокойных тонов, наличия всего необходимого, приятно порадовали. В номере приятно удивил список достопримечательностей города Смоленска с описанием и адресами. Завтраки посредственные по составу, а по вкусу блинчики и каша хороши, тосты отстой - холодные с толстенным куском дешевого сыра. Йогурт покупной.
Show business's response
Галина Еренкова
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Хороший отель, комфортный, свежий, чистый, один минус, окна в мансарде, на крыше, летом долго не поспишь, солнце ярко светит и окно ничем не закрыть.
1
Show business's response
Олег Сабирьянов
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Очень чисто, уютно, плотные завтраки. За трёх местный номер с завтраками вышло три с копейкой тысячи, очень хороший отель.
3
Show business's response
Иван Мусаев
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Собирались провести два праздничных дня в Смоленске, и когда, уже собралась оплачивать 11 тысяч за отель в центре Смоленска, друзья посоветовали рассмотреть West Hotel. Стоимость за две ночи, за номер для двоих взрослых и ребенка 13 лет в 4800 рублей, решила дело и я нисколько не пожалела. Сразу оговорюсь, для тех, кто любит жить в историческом центре города, этот отель не подходит, до центра ехать на машине минут 10, но если для Вас это некритично-смело могу рекомендовать этот отель. Мы не ожидали, что за такую цену получим такой красивый, большой и комфортный номер, в нем правда было только мансардное окно в потолке, но это для нас было вполне удобно. Все необходимое было в номере, тапочки, халаты, бутылки с водой, чай, чайник, одноразовые гели щетки и шампунь, кровать большая и удобная, для ребенка спальное место диван-французская раскладушка, в номере чисто, никаких нареканий у меня нет, мы были очень приятно удивлены. Прямо в здании гостиницы бар или скорее столовая, с достаточно вкусной едой, подача конечно не ресторанная, но цена-качество приятно поразили, в первый день пришли на ужин и взяли котлеты, шаурму, сырники, кофе, все очень понравилось. Можно взять номер с завтраками, это 200 руб за человека, завтраки принесут из этой же столовой, но мы так не сделали и я очень довольна, завтраки это каша и что-то ещё, а можно просто спуститься в столовую и взять шашлык, фаршированные кабачки, котлеты по-киевски, жульен и ещё именования 15 разных блюд. Если поедем в Смоленск ещё, не раздумывая поселится в этом же отеле, нас он устроил полностью. Да, кстати, приятный бонус, буквально дверь в дверь с гостиницей находится Пятерочка, это оказалось очень удобно.
3
Show business's response
Petr Keriz
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Очень хороший отель. Чисто, уютно, прекрасный персонал. Рекомендую.
Show business's response
Диана
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Отличная гостиница, останавливались на одну ночь, чисто, уютно, хороший интерьер, приветливый персонал, приличные завтраки. С удовольствием остановились бы снова.
Nina O.
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Внутри лучше , чем снаружи. Номера чистые и просторные. Всё есть. Завтраки в кафе ..ни дай вам бог. Кофе невозможно пить-пена как строительная-даже не разбалтывается . Сосиски...ну , прям , совок в худшем виде.
4
Graff_Smirnoff
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Постараюсь быть максимально информативным. Четверка только за шум. Пробыл с женой и двумя детьми в этой гостинице 4 дня, (3 ночи). Две ночи в номере Делюкс и ночь в номере Трехместный. Начну с входной группы. Прямо в этом же здании находятся Пятерочка и кафе с завтраками и обедами. О кафе чуть позже. Далее, сама гостиница на втором и третьем этажах. Точнее сказать мансарда. Делюкс, кстати, там и находится. Ресепшен на втором эт. Лифта нет, так что у кого проблемы со здоровьем, вам не сюда. Уже поднимаясь по лестнице видно, что делали с умом. Проэктом занимались с толком. Делюкс: номер просторный, но надо помнить, что это мансарда, поэтому окно одно и оно находится в скате крыши. Но света хватало. Постельное чистое. Неприятного запаха не было. Подушки и одеяла реально удобные, как и кровать. Есть маленький холодильник, не сказать что тихий, но норм. Пара бутылочек газ. воды. Чайник эл., Чай в пакетиках лежит Гриндфилд и сахар, также в пакетиках. Мебели не много, но она добротная. Насколько я понял из Икеи. Если что, в коридоре куллер. Туалет, умывальник и душ в номере. Тоже никакого неприятного запаха. Комплекты полотенец чистых для ног и тела отдельно. Все чистое. Также комплекты для мытья тела и чистки зубов. Вода уходит хорошо, мыться можно. Правда у них везде, где я был, лейка слегка подтекает, но не критично. Сам санузел довольно просторный, что радовало. Есть кондиционер, работает хорошо и тихо. Дислей на кондее можно отключить на пульте, а то ночью светит сильно. На стене телевизор, он небольшой, но посмотреть хватает. Так как это под крышей, то без кондея вообще никак. В коридоре духота, включают вентиляцию и тогда идет звук вибрации прямо в номер. Пришлось ночью спускаться на второй этаж, просить. Пошли на встречу, убавили обороты. Персонал вежливый. Потом переехали в номер Трехместный. Он уже на втором этаже, где в коридоре не так жарко, как выше и сам номер выходит на теневую сторону. Там почти такой же номер, только кровати раздвинуты и есть нормальные окна. Все остальное примерно аналогично предыдущему номеру. Имею ввиду по наполненности номера Правда ночью я стал слышать соседей и вибрацию от наружных блоков кондиционеров. Спал, в принципе, нормально. Кафе: находится на первом этаже не выходя из здания. Точнее больше похоже на столовую, нужно - берешь поднос и идешь собираешь пропитание, что можешь взять или просишь. В конце касса, оплачиваешь. Есть чем позавтракать: блины, каши, омлеты, чай, кофе и т.д. Основное меню не супер, но и не рыгаловка. Средний чек на человека примерно триста руб. Много еды, к сожалению, греют в микроволновке. Зал чистый и хорошо работают потолочные кондиционеры. Время работы 8.00 - 23.00 Вывод: гостиница стоит всех своих трех звезд 100% А если учесть, что поблизости вообще нет ничего подобного, по соотношению цена/качество, то альтернативы просто нет. Если еще раз занесет в Смоленск в этом районе, то точно остановлюсь только там. Кстати, бронируйте заранее. Часто все занято. Всем Бобра!
3
Show business's response
Эльвира Советова
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Чудесные сотрудники,современный интерьер,чистые хорошо обустроенные номера,цены разумные.
3
Show business's response
Ковалев Сергей
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Плюсы: -- просторный номер -- большая кровать -- телевизор -- достаточно чисто, как в номере, так и в санузле -- приятный совмещённый санузел -- душ со шлангом, так что можно нормально помыться (в отличие от отелей, где он безальтернативно стационарный) -- нормальная шумоизоляция, стены не картонные, как это часто бывает в других отелях -- в номере есть холодильник, чашки, чай, сахар, кофе можно попросить на ресепшене -- на этаже есть кулер с водой Минусы: -- на 3-м этаже -- мансардный этаж, а потому окно в номере только одно и то в крыше, в отличие от номеров на втором этаже. Открыть можно только встав на стул или табуретку. Из него падали какие-то жучки. -- завтраки в кафе при отеле, уровень столовой: съедобно, но не всё. 8-ой вариант точно можно есть, а вот по остальным были нарекания -- в душе вместо горячей идёт еле тёплая вода -- безсветофорный выезд на Краснинское шоссе, так что если вам нужно в центр города, придётся постоять пропуская поток Отель находится не в центре города, что может являться как плюсом так и минусом: минус для тех, кто путешествует на своих двоих и в планах прогулки по Смоленску, и плюс для тех, кто на авто и планирует выезды преимущественно за город. В целом, нормальный отель, со своими плюсами и незначительными минусами.
3
Show business's response
Жанна Хасанова
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Отличный отель. Брали номер на двоих взрослых. Огромная двухспальная кровать, все удобства в номере. Завтраки покупали отдельно. При отеле есть своё кафе, цены доступные, завтраки плотные. В отеле есть сауна, но к сожалению нам ее посетить не удалось. Обязательно вернёмся к вам снова 🤗
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Хороший отель, чистые номера, вкусная еда, приветливый и дружелюбный персонал.
1
Show business's response
михаил свистунов
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Номера уютные. Обслуживание нормальное. Чисто Персонал отзывчив. Еда съедобная, завтраки сытные. Вполне удобно расположен, хоть далеко от центра
Show business's response
Гарри Галиев
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
отличная гостиница,в номерах чисто,на 1 этаже кафе,если в кафе что-то не устраивает можно зайти в магазин пятерочку, находится рядом. и отцентра города не далеко 10-15 минут на машине
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Все очень понравилось , великолепно! Отличный отель с замечательными завтраками и обедами.
Show business's response
Станислав Чернавских
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Чисто, приятный персонал, номера просторные, в номере все есть. Завтрак на троечку.
Show business's response
Луи Батон
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Гостиница очень понравилась. Приветливый персонал. На ресепшене всегда можно выпить сваренного кофе за счет заведения. Номера большие и светлые. Можно воспользоваться сауной на этаже. Ну и конечно кафе на первом этаже. Вкусно и не дорого. На 300 рублей можно поужинать или пообедать. От центра 10 минут на авто.
3
Show business's response
Вадим С
Level 8 Local Expert
September 23, 2024
Кондиционер под окном не даст спать всю ночь. Номер откажутся менять. Вот и думайте сами.
Show business's response
In Pin
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Отлично всё! Один из лучших отелей. Есть всё что необходимо. Был приятно удивлен. Цена очень приятная для отеля такого уровня. Успехов Вам.
1
Show business's response
Александр Громов
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Очень приличное место. Брали номер полулюкс с завтраком (на выбор аж целых 8 вариантов!), Администрация очень приветлива и дружелюбна, охотно отвечает на все вопросы (что посмотреть и где поесть в городе). При отеле, на первом этаже есть небольшое кафе, где проходят завтраки. В здании отеля есть магазин пятёрочка. При отъезде забыл документы, администрация заботливо позвонила и отправила документы заказным письмом, за что отдельная благодарность! Место хорошее, рекомендую.
3
Show business's response
Михаил Б.
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Второй раз там не остановлюсь. Гостиница современная, но натянуто вежливый персонал- не гостеприимный. Про питание вспоминать не хочется. Раздача из окна по талонам- утром очередь как в пивную за пивом (((
3
Show business's response
Георгий Бударкевич
Level 20 Local Expert
September 6, 2023
Приятный отель. Чисто, просторный номер, тихо, кондиционер, бюджетно. Рекомендую.
Show business's response
Красько А.
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
В целом, в отеле все хорошо, но всю красоту и удобство номера убило слишимость соседей. Была с маленьким ребенком, отбой ранний. Хорошо ребенок устал и уснул быстро. По ощущениям, как будто соседи в твоей комнате за ширмой смотрят громко телевизор и разговаривают во весь голос, так как телевизор же громко.
1
1
Сергей Бочков
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Отличное соотношение цена/качество, свежие и чистые номера, в кафе при гостинице, все достаточно вкусно. Каждый день проводилась уборка, с заменой полотенец и душевых наборов.
3
Show business's response
Роман Роман
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Отдыхал в прошлом году всё круто, в этом году по делам снова попал в Смоленск и даже не раздумая о ночлеге сразу приехал, всё устраивает, рекомендую!
3
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Оставались не в первый раз, с любезностью встретили в 4 ночи) Жалко только, что ты платишь за сутки, а по итогу заезжаешь например на 5 часов. Не совсем удобно в плане соотношения цены с времяпрепровождением. Но это и не хостел с почасовой оплатой. Однако думаю все бы согласились, что если заезжаешь поздно ночью до 12, хотелось бы иметь хоть какую-то скидку от основой суточной цены. Постельное чистое и невероятно комфортное. Халатики правда с въевшимися не отстиранными пятнами, хотя видно, что очень старались) В целом , с предыдущего раза(три года назад) Ничего не изменилось от слова совсем) Стабильность 😅 Девочки администраторы потрясающие!
1
Маша Авдонина
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Хорошие номера. Очень приятная девушка на ресепшн попалась. В гостинице есть место для курения! Поэтому номера не прокурены. В номере сделана душевая кабинка. Есть кандей который дует не на кровать). Есть стоянка для авто. На первом этаже продуктовый магазин. И на первом этаже кафе, типа столовая. Остались очень довольны. Рекомендуем
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11