Никогда не сталкивался с таким откровенным обманом от сотрудников. Приехал за получением стола, который ждал несколько недель. На месте сотрудник заявил, что мой заказ "уже уехал на возврат" и мне нужно его перезаказать. Самое неприятное — это была прямая ложь. Большая коробка со столом, стояла прямо в зоне выдачи, в нескольких метрах от сотрудника. На мои вопросы, почему же мне не отдают товар, который физически здесь, внятного ответа не последовало. Просто формальная отписка: "На возврате, перезаказывайте". В результате: потраченное время, нервы и ощущение полного бесправия. Товар есть, но его не отдают, придумывая несуществующие причины. Совет другим покупателям: если столкнетесь с подобным в этом ПВЗ — сразу снимайте на видео коробки и разговор, звоните в поддержку WB на месте и не уходите без письменного отказа. Работает по принципу "наглость — второе счастье".

Арина Десятерик

Level 2 Local Expert

Хуже не видела пвз.... Местоположение кошмар, на плитке и в грязи в дождь чуть не упала, но это пол беды. Сколько раз не прихожу, заказ ищут ужасно долго, потому что на складе видно, что бардак. (Под моим номером лежал другой товар, например). В очереди стояла, и девушке передо мной искали заказ 10 или 15 минут!!! По итогу сказали ей придти позже....

Юлия Бардукова

Level 6 Local Expert

Никогда не сталкивалась с отказом выдать товар,потому что приём товара на скорость?!! Отправили прийти в другой раз... Удивительно, что работнику не интересно вежливое общение. Больше в этом пвз заказывать не будем

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews