Абсолютно омерзительное отношение к клиентам. Заказала 3 товара, 2 товара из которых были одинаковыми, но с разными размерами. Проверила их под камерой, от одного отказалась сразу, так как поняла, что товар слишком большой. 2 оставшихся были в нормальном состоянии. После примерки попыталась вернуть эти 2 вещи. Девушка рассматривала каждую вещь по 4 раза (не спорю, что это их работа), порчи товара с моей стороны не было. Она нашла единственную мелкую стяжку на одном платье и отказала в возврате. На этот пункт выдачи нужно ходить с лупой, микроскопом и в присутствии понятых. Не писала бы негативный отзыв, не будь уверена в своей правоте. Сделала возврат на другом пункте без каких-либо проблем.

J.G.

Level 8 Local Expert

Этот пункт выдачи два раза довел до слез меня, надеялась что в этот раз будет не так, но ошибалась. Будучи беременной пошла за своими заказами, к сожалению не все подошло и после примерочной пришлось отказаться. А тут вдруг меня заставили выкупить товар так как обнаружили брак в виде МАЛЕНЬКОЙ ТОЧКИ на штанах))) Её даже заметить адекватный человек не смог бы. Итого - оплата вещи, создание заявки на возврат, товар отнести ещё обратно пришлось. 2 часа потраченного времени и нервов, ведь у них такие «правила». Все же понимают, что идеальных вещей НЕТ. Что у любой вещи даже брендовой бывает то нитка, то шов кривоват. А здесь тупо точка из нитки на штанах. Ок, а у меня правило - подача в суд за моральный вред, за нарушение моих покупательских способностей и трата моего времени. Вы думали только вы такие крутые и умеете обвести вокруг пальца потребителя и потрепать нервы? 🙂‍↔️

Sergey

Level 5 Local Expert

Сотрудники находят брак там, где его нет, из-за этого приходится оплачивать товар и возвращать его через продавца. Не из вредности и возможно так везёт, но на других пунктах такого не бывает, здесь уже трижды. А деньги обратно вывести с ВБ очень трудно. Если заказываете сюда несколько вещей на примерку, очень внимательно осматривайте до примерочной, хотя мне это не помогло, все равно нашли торчащую нитку в конце шва.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

42 reviews