Сотрудники пункта не клиента ориентированы вовсе, постоянные очереди , очень долго всё делают, просматривают тщательно каждый сантиметр продукции после примерки, особенно если клиент не просмотрел товар перед примеркой- у них на глазах, затем отказываются принимать товар, найдя хоть одну торчащую нитку. Больше нет желания посещать этот пункт выдачи.

Андрей Александрович

Level 3 Local Expert

Пришли в пункт выдачи с пустыми руками, заказали пару штанов, открыли под камерой (пакет выглядит вскрытым, не придали значению), зашли в примерочную, штаны не подошли, делаем возврат, нам отказывают, потому что штаны не подходят по фирме (цветом и размером подходили по фотографии, мы на фирму не обратили внимание) и оказывается по словам сотрудника ПВЗ «нельзя делать возврат, после примерки». А зачем вообще тогда мерить? Я не понимаю, как мы могли поменять штаны, если мы не выходили из ПВЗ, открыли под КАМЕРОЙ и пришли в ПВЗ с пустыми руками? Из трусов достали? Мы всё открывали под камерой,как нам и сказали, мы говорим, чтоб проверили. Нет, нам предъявили требование, чтоб заказ был оплачен сейчас и они ничего не примут. Ситуацию урегулировали с трудом, спасибо на этом

136456 Дмитриева

Level 5 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи в ростовской области, хамское отношение сотрудников, проверки товар на брак, пошли примерять, в примерочной увидела бедную полоску на обуви, вынесла показала, сказала, что я должна была её увидеть при вскрытие, теперь выкупайте. Больше сюда не ногой

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

35 reviews