В данном пункте выдачи работает *** (девушка с темными волосами и в очках), будьте бдительны! 21.02.2026 года с меня списали денежные средства за товар от которого я отказалась. Кто-то в лк даже почистил историю покупок, чтобы этот товар не отображался и по нему не возможно было подать заявку. 🧐😳 К счастью, информация о списании денежных средств осталась в «wб банк»- траты за месяц-история операций. Сумма хоть и не большая 261₽ всего, при этом остался неприятный осадочек от такого поступка.

Наталья

Level 4 Local Expert

В этом пункте появился новый сотрудник, парень с крашеными серо-белыми волосами. Полный неадекват. По полчаса осматривает каждую вещь на возврат, ищет несуществующие пятна и принудительно списывает деньги. За порядком в ПВЗ не следит, в примерочных грязь. На мои замечания, пробубнил себе под нос: «после вас, свиней, каждые пять минут убирать не собираюсь» . Ему не то что в сфере обслуживания работать, а и улицы то мести доверять нельзя. . Владельцу стоит обратить внимание на персонал или покупателям придется искать другой пункт.

Елена

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание и полная безответственность 23 мая в пункте выдачи Wildberries на Плесецкой, 6 я отказалась от товара, но сотрудница по ошибке оформила покупку, и с моей карты списали полную сумму без скидок. Поддержка по телефону пообещала возврат в течение двух дней — прошло уже три, денег нет. В пункте никто не может ничего объяснить, сказали, что ту сотрудницу уволили. Более того, мне просто написали в Telegram, чтобы я связалась с ней лично и сама решала вопрос возврата. Почему я как клиент должна разыскивать уволенного сотрудника и выбивать свои деньги? Это что вообще за уровень сервиса? Очень разочарована. Надеюсь, руководство увидит этот отзыв и примет меры.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews