Категорически не рекомендую данный пункт выдачи, не буду писать про сотрудников, тут итак было много про них сказано, расскажу лучше свою ситуацию, чтобы люди не попадались так как и я. Я пришла в ПВЗ за посылками, ушла в примерочную взяв две пары брюк и другие товары, одни брюки я примерила, вторые даже вскрывать не стала, на первый взгляд они выглядели идентично, когда я вышла из примерочной и сказала что брать не буду, сотрудница посмотрела на них и сказала что бирка не соответствует и что я должна их выкупить, на что я отказалась, но мне сообщили что все равно не примут их и деньги с меня спишут, хотя это не моя вина, и пункт выдачи я не покидала, но как мне сказали это правила ВБ и сделать она ничего не может, нужно было до ухода в примерочную осмотреть их на соответствие, видимо «правила» идут вразрез с законом о защите прав потребителей, либо же они бояться за большое количество отказов и принуждают выкупать товар. Мне сказали что я открою спор и деньги быстро вернутся, стоит ли говорить что с момента данного инцидента прошло почти три недели, продавец мне отказал и я до сих пор жду проверки вайлдберрис, поэтому если вас попробуют напугать списанием денег и будут принуждать к выкупу товара насильно, СМЕЛО ССЫЛАЙТЕСЬ НА ЗАКОН Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Где Статья 26.1 — Дистанционный способ продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Поэтому если Вы находились в пункте выдачи, товар не покидал ПВЗ → отказ законен, независимо от того, заходили ли вы в примерочную. Потому что прямо передо мной была такая же ситуация, только еще более абсурдная, девушка углядела в карточке товара отсутствие пуговицы на толстовке! Хотя товар был один в один! В общем выводы делайте сами, но скажу одно, для выхода из таких неприятных ситуаций есть Роспотребнадзор, надеюсь владельцы данного пункта выдачи увидят этот отзыв и подумают прежде чем принуждать кого-нибудь в дальнейшем.

Вероника Сыресенкова

Level 6 Local Expert

Редко выбираю данный пункт, но для этого заказа был именно он, была с собакой, очень все спокойно отнеслись, сотрудницы общались вежливо, в пвз чисто, даже угостили собаку вкусняшкой, товар в целости, все супеер!!!

Анастасия Ермолова

Level 7 Local Expert

Пришлось сменить пункт выдачи, причина - огромное хамло за стойкой. Остальные сотрудники хорошо работали, иногда было грязно, но все познаётся в сравнении, как говорится. Нечто похожее на женщину хамит людям, угрожает, полнейшее неуважение. Неужели в жизни все настолько плохо, что приходится самоутверждаться за счёт других людей?

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews