Категорически не рекомендую данный пункт выдачи, не буду писать про сотрудников, тут итак было много про них сказано, расскажу лучше свою ситуацию, чтобы люди не попадались так как и я. Я пришла в ПВЗ за посылками, ушла в примерочную взяв две пары брюк и другие товары, одни брюки я примерила, вторые даже вскрывать не стала, на первый взгляд они выглядели идентично, когда я вышла из примерочной и сказала что брать не буду, сотрудница посмотрела на них и сказала что бирка не соответствует и что я должна их выкупить, на что я отказалась, но мне сообщили что все равно не примут их и деньги с меня спишут, хотя это не моя вина, и пункт выдачи я не покидала, но как мне сказали это правила ВБ и сделать она ничего не может, нужно было до ухода в примерочную осмотреть их на соответствие, видимо «правила» идут вразрез с законом о защите прав потребителей, либо же они бояться за большое количество отказов и принуждают выкупать товар. Мне сказали что я открою спор и деньги быстро вернутся, стоит ли говорить что с момента данного инцидента прошло почти три недели, продавец мне отказал и я до сих пор жду проверки вайлдберрис, поэтому если вас попробуют напугать списанием денег и будут принуждать к выкупу товара насильно, СМЕЛО ССЫЛАЙТЕСЬ НА ЗАКОН Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Где Статья 26.1 — Дистанционный способ продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Поэтому если Вы находились в пункте выдачи, товар не покидал ПВЗ → отказ законен, независимо от того, заходили ли вы в примерочную. Потому что прямо передо мной была такая же ситуация, только еще более абсурдная, девушка углядела в карточке товара отсутствие пуговицы на толстовке! Хотя товар был один в один! В общем выводы делайте сами, но скажу одно, для выхода из таких неприятных ситуаций есть Роспотребнадзор, надеюсь владельцы данного пункта выдачи увидят этот отзыв и подумают прежде чем принуждать кого-нибудь в дальнейшем.

Вероника Сыресенкова

Level 7 Local Expert

Редко выбираю данный пункт, но для этого заказа был именно он, была с собакой, очень все спокойно отнеслись, сотрудницы общались вежливо, в пвз чисто, даже угостили собаку вкусняшкой, товар в целости, все супеер!!!

Елизавета С.

Level 7 Local Expert

В пункте работает отвратительнейшая женщина. Очень грубая. Выдает заказы с таким одолжением, закатывает глаза, если стеллаж с заказом находится где-то примерно в конце пункта. Вежливо попросила ее выдать большой пакет, чтобы положить коробку с грилем туда. Она мне выдала майку и сказала: «Сюда все нормально влезает». Когда я ей сказала, что нет, она закатила глаза и впихнула коробку в пакет-майку, который чуть не разошелся и сказала, что все отлично влезает. Мне как его нести? Если ей не нравится ее работа, так пусть найдет другую, не вижу в этом проблемы, но хамить и портить настроение людям не надо. Так что заказывайте лучше в другой пункт)))

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

91 review