Вечером 3-го апреля 2026 не смогла получить заказ: молодой человек показал неразобранные коробки, сообщил, что девушка не вышла на работу, не приняла и не разобрала заказы. Попросил прийти на следующий день. Я согласилась: понимаю, всякое случается. Сегодня, 4 апреля, уже другой молодой человек, сетуя уже на вчерашнего, сообщил, что товары разобраны плохо и он не может найти часть моего заказа. Я попросила искать заново, поскольку надолго улетаю и заказанное для меня было крайне важно. Попросила пропустить всех пришедших людей и снова заняться мной. К слову, найти заказанное молодой человек не смог не только мне, но и нескольким другим посетителям. Либо приносил товары, не входящие в заказ, либо просил посетителей оформлять отказ от ненайденного товара. Несколько раз предлагал сделать отказ от ненайденного и мне. Молодой человек видел по камерам, что вчерашний принял мой заказ на выдачу и кинул в какую-то коробку, а куда заказ делся дальше - неизвестно, по его словам. Заказ не дешёвый, как так можно? Примерно минут через сорок я согласилась на отказ, поскольку уже опаздывала в аэропорт. Всё это вопиющее разгильдяйство. Кроме того, теперь я не могу вернуть деньги из кошелька Вайлдберрис, поскольку ведутся работы по улучшению Кошелька. В страну вернусь через несколько месяцев. Как только верну свои деньги, больше маркетплейсом Вайлберрис пользоваться не намерена, благодаря пункту выдачи заказов в Москве, на улице Анохина, дом 56.

Наталия

Level 10 Local Expert

Работаются внимательные, обходительные, приятные ребята. Обслуживают быстро, в офисе чисто, порядок. Удобное расположение, очередей нет.

Лилия Исмакова

Level 5 Local Expert

Я , если что-то заказываю на WB, то пользуюсь пунктом выдачи на Анохина, 56. Живу рядом, мне так удобно. Без проблем приду, получу. Девочки на выдаче спокойные, свое дело знают, никогда не отвечают некоторым клиентам грубо, хоть они того и заслуживают, а терпеливо объясняют политику компании. Я была свидетелем такого инцидента. В общем, мне нравится! Спасибо!

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

75 reviews