Wilgood
521 review
February 13
Спокойное и грамотное обслуживание. Удобное расположение. Не накручивают работ.
August 22, 2023
Хороший автосервис, ребята отлично понимают, что делают. Недавно обращался в сервис по поводу рем онта АКПП, все быстро посчитали, показали и рассказали. Ценой остался доволен, относительно конкурентов. Все работы были выполнены в срок и, главное, качественно. Посещение принесло только положительные впечатления.
9
2
September 9, 2024
Диагностика вышла в 5к это что то перебор, не сказали толком не чего, плати за любые действия мастера, ремонт объявили в 20к только работа, в других сервиса это делаю за 5к, уплотнитель резинки орига заказал сам за 300 рублей у них она стоит 1600 рублей, наценка 70% на все, как к официалам сьездил) спасибо больше не приеду!
2
1
March 18, 2024
Х ороший сервис, сделали быстро и качественно то, что другие не могли диагностировать
Удобный подъезд
И хорошая доступность
Классное приложение-понятное и простое
1
July 16, 2024
Не рекомендую, очень сильно испортились
Звонил пару недель назад и спрашивал про цену ремонт а( замена косточек переднего стабилизатора ) - сказали 2к, за5 болтов колеса и 2 гайки многовато, Но
У меня были бонусы) захотел с их использованием починиться по нормально цене - Не вышло
В начале недели записался к ним и по приезду цена была уже около 4200, что уже даже не смешно
Больше сюда ни ногой, ни колесом
Дополняю отзыв:
К отзыву поступил шаблонный ответ,
Какой может быть заказ-наряд, если цена, пока ехал выросла в 2 раза?!
Получается, они не ведут учет своих косяков, раз в отзывах спрашивают когда такое было
3
1
December 23, 2023
Отличный сервис! Третий по счету, куда обоащались… Сделали быстро, качественно и с вниманием к деталям! Без лишних слов! Профессионалы! Рекомендую однозначно! У меня Кайен и вопрос был по электрике.. Специализированные сервисы (толлко порше или только элетрика) «делали» мозги🤬 А Вилгуд просто все починили😎
3
2
May 30, 2024
Хороший автосервис. Не нужно заморачивать ся поиском запчастей,тут их заказывают конкретно под ваш автомобиль. Лучше записаться заранее,потому,что ангар всегда заполнен машинами. Ребята-мастера,хорошие специалисты. Меня,единственное,очень напрягают звонки ,практически ежедневные,с предложениями диагностики. А так,всегда езжу туда на ТО или ремонт.
January 5, 2024
Приехал менять масло, купился на стоимость! Первоначальное впечатление было хорошим! Сервис, отделка, чисто для сервиса! Далее началось: машину мы только сами загоним, ну ради бога, ну если Вы садитесь в чужой авто, можно было бы и одеть на руль чехол и на сидение тоже. Ну ладно. Далее смотреть что делают с твоей машиной можно только из клиентской зоны, откуда ничего не видно! Что взбесило, так то что без разрешения начали делать диагностику, сувать свою монтировку, что то там стучать и дергать!!! Вопрос, Вам кто то разрешал это делать, с кем то Вы согласовали это???? Мне Ваша диагностика даром не нужна! Ваше дело масло заменить! В фильтр кстати не налили масло, а везде наливают!!!! И из картера остатки масло убирают, а Вам лень! Было отвечено достаточно резко на мой вопрос: чаще меняйте масло!!! Обязательно поменяю, но не у Вас! За отзыв на яндексе обещают 500 руб! Оставьте себе!!!
11
2
November 29, 2023
Осталось двоякое мнение после посещения данного сервиса. Хотел бы выразить благодарность механику Кириллу, сход-развал сделан отлично. А вот мастеру приемщику необходимо быть более клиент ориентированным и соблюдать регламент данного сервиса.
Не составлен акт передачи автомобиля, не защитили салон, не предоставлен акт после диагностики по 41 параметру.( хотя на момент записи все было согласованно и обговорено)
В процессе общения с мастером приёмщиком очень ощущалась его надменность. Потребности клиента не выявил.
7
2
September 24, 2023
Хороший сервис, пока претензий нет. Досаждает несогласованность с местной автомойкой. Вроде один вход, а друг с другом не кореллируют.
P. S. В последнее время, с тех пор, как сменились сотрудники, уровень выполняемых работ очевидно снизился. Последние 3-4 визита возвратные, то есть выезжаешь на "отремонтированной" машине, а в ближайшие день-два выплывают какие-то недоделки, что приводит к повторному визиту. При этом я не из тех, кто бодается за копейку и ставит под сомнение решение местных спецов. Да, могу поохать, но плачу всегда, не споря. Выбесил очевидный косяк ремонтников, сдавших мне машину за день до длительной поездки с семьёй. Устранили проблему, конечно, оперативно, но задача в том, чтобы этих проблем не было в принципе. А подобные ситуации понемногу становятся правилом.
P. P. S Начинаю подыскивать себе другой сервис.
1
September 7, 2023
Появились проблемы с радиатором кондиционера на Дастер.Обратился в данный сервис тк по пути нахдился. Хорошее место, спасибо ребятам помогли быстро и качественно, радиатор пришлось менять (новый купил). Цены умеренные по сравнению с другими.Рекомендую.
3
2
June 22, 2023
Недавно я обратился в автосервис, чтобы провести техническое обслуживание своей машины, и мне очень понравилось обслуживание, услуги и качество работы.
Также, я бы хотел отметить отличный сервис клиентов в автосервисе. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и всегда был готов помочь мне в любых обстоятельствах. Кроме того, цены на услуги оказались весьма демократичными.
1
June 25, 2024
Отличные мастера. Хорошо производят ремонт. Всегда подскажут. Лишнего не делают. Менеджеры на ресепшене вежливые
12
February 25, 2024
Под спустило колесо недалеко от этого сервиса. Заехала подкачать. Подкачали абсолютно бесплатно. Мелоч ь, а приятно. В сервисе чистота и порядок. И даже показалось странным - все работающие в сервисе мужчины - такие красивые, высокие и любезные. Очень рекомендую.
1
1
December 6, 2023
Ремонтировал ДВС, обрыв ремня ГРМ со всеми последствиями. Приняли в день з вонка, помогли с эвакуатором, всё оперативно. Гибкий подход по выбору запчастей для ремонта - на что делается упор цена или качество. Выбор стратегии ремонта по телефону, грамотные специалисты. Быстро всё починили. Спасибо. Цены средние. Рядом магазин, в том же здании.
3
1
October 30, 2023
Был в Долгопрудном , срочно понадобился автосервис , заехал в вилгуд , сотрудники профессионалы своего дела, помогли с моей проблемой быстро и качественно, всем доволен, всем советую.
2
2
March 2, 2024
Друзья посоветовали данный автосервис, решили попробовать и остались довольны на все 100! Делали замену масла в машине, мастера опытные вежливые! теперь будем постоянными клиентами, спасибо
1
1
November 27, 2023
отличный сервис!!! нужно было заменить колодки на тормозах. приятель посоветовал ваш сервис. очень быстро все сделали. вежливые мастера-знающие свое дело и приятный менеджер. все сделали как для себя!! рекомендую
4
1
December 17, 2023
Ремонтировал КПП на Транспортере 5 передач механика. Парням респект сделали все быстро и качественно. Огромное спасибо вам и успехов и конечно с наступающим новым годом.
2
September 7, 2023
Очень хороший сервис, вежливые и грамотные мастера.Заменили масло и помпу быстро и ка чественно. Цены приемлемы, а главное без развода. Всем своим друзьям буду рекомендовать!
2
1
February 5, 2024
В автосервис «Вилгуд” попала чисто случайно, проезжала мимо,решила заехать, поинтересоваться по поводу замены масла. Ребята проконсультировали, записали на ближайшее время. Все прошло отлично, масло заменили, все четко! Спасибо за ваш сервис, не зря к вам заехала!)
2
1
June 28, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе (Долгопрудный) длительное время 3 года. Всегд а оперативно и качественно
10
May 19, 2024
Хороший сервис, починили полный привод на киа соренто 2, быстро и качественно, за 3 дня. Цены приемлемые.
January 16
Выбрал СТО ближе к дому. Оказались хорошие и честные сотрудники. Заеду ещё, когда время придёт.
January 19, 2024
Обратился в сервис , с целью ремонта автомобиля. И не пожалел .Работа выполняется тщательно, на высоком профессиональном уровне. Буду в дальнейшем обращаться в эту мастерскую. Всем рекомендую!
2
1
January 29, 2024
Обращаюсь в данный сервис часто, всегда в кратчайшие сроки устраняют поломки моей машины , вежливый и отзывчивый персонал, отдельное спасибо Сергею!
2
1
November 21, 2023
В данный сервис попал по рекомендации друзей и ничуть не пожалел. Мастерам хочу сказать спасибо за быстрое нахождение проблемы и ее устроение, очень приятные в общении ребята! Всем советую этот сервис.
3
February 20, 2024
Спасибо за проделанную работу с моей любимой «ласточкой» команда слажено отработали и выявили проблему. Доволен и рекомендую этих ребят👍
1
July 13, 2023
Недавно я обратилась к ним для замены кондиционира на своем автомобил е, точнее трубочек. Когда я приехала, меня встретили дружелюбные и профессиональные сотрудники. Они быстро провели диагностику, что требуется замена патрубка какого-то. Я юыла приятно удивлена тем, что они придложили мне сделать это по выгодной цене в рамках акции. Замена была выполнена быстро и качественно. Я получила гарантию на работу, что очень важно для меня. В целом я очень довольна качеством автосервиса.
3
June 4, 2023
Мастер-приемщик - крутой общительный парень, ко торый много всего мне рассказал,дал полезные рекомендации и донес это так, чтобы я понял, что нужно и ненужно. И специалист, который выполнял работу по замене топливных фильтров, сделал все качественно и быстро. В этот сервис я заехал случайно, но теперь буду приезжать только сюда.
8
March 3, 2024
Удобная запись через приложение. Веж ливый персонал. Скидки на работы за покупку запчастей. Прекрасное качество. В первый раз здесь и, видимо, буду постоянным клиентом.
1
May 12, 2024
Прекрасный сервис! Легко записаться и сдать машину, быстро провели диагностику, нашли и устранили неиспра вность, даже прислали видеоотчет о проделанной работе. Была впервые, но собираюсь стать постоянным клиентом))
May 12, 2024
Быстро, надежно. Все понравилось чинил машину у ребят приехал посмотрели нашли проблему устранили был доволен 👍👍
June 17, 2024
Отличное обслуживание !
Быстро и организованно решили проблему!!!
Я очень благодарна !!!
10
March 7, 2024
Постоянно посещаем данный сервис, делают все в срок, качественно и аккуратно. Цены не кусаются, всем довольны
2
January 31
Обслуживание на очень высоком уровне.Знающие специалисты.Всегда быстро и качественно выполняют работу
1
January 9, 2024
Отдавал машину закипел антифриз в бочке расширителя, сажали нужно менять помпу,обещали сделать машину в течении дня по итогу ничего не успевают, это ладно, передавал машину все работало в салоне и моторчик печки не гремел не свистел, по итогу машина была у них 3 дня так как надо было уехать, в итоге забираю машину, кондиционер выключен, отъехал от сервиса включил кондиционер и загремел моторчик печки так что как будто вынесет торпеду, вернулся к ним, говорят мы туда не лезли мы тока двигатель, снял сам моторчик и посмотрите что эти рукастые наделали, и самое главное когда я его снял куска который сломан просто исчез, походу двигатель съел, за то цену сразу знают сколько стоит и снять поставить не залезая в компьютер, не советую вам ехать сюда чтоб не начудили, карты не принимают только наличка переводы, сбой у них постоянно.
9
2
August 17, 2024
Все бомба все показали все рассказали!!!!! Ребята очень добрые и отзывчивые!!!
September 10, 2023
Все очень понравилось! Машина редкая и хороших специалистов очень мало, даже в Москве. Механики показали многие недостатки в машине, показали места которые нужно будет заменить при следующем визите. Рекомендую!
2
1
December 5, 2023
Отлично помыли машину. Работают по записи, это очень удобно. Только я бы попросила за парковкой около мойки и автосервиса почистить снег. А то, как только подъехала, так и завязла сразу на своём сидане.
2
2
February 23, 2024
Недавно посетил автотехцентр на починку своей машины. Мастера провели диагностику профессионально,объяснили где проблема у машины и что нужно будет делать. Быстро и качественно. Большое спасибо!
1
1
July 15, 2023
Недавно мне пришлось заменить масло в моём автомобиле, и знакомый порекоменд овал мне этот сервис. Я не пожалел о своём выборе - обслуживание было на высшем уровне, мне предложили комфортное место в зоне ожидания, а работа была выполнена профессионально и быстро. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать этот сервис всем своим друзьям и знакомым.
1
February 20, 2024
Просил по телефону записать что б ы закрепить выпавший подкрылок.
Сначала общались, планировали куда записать. Потом вдруг решили что они (ваш сервис) этим не занимаются.
Не занимаются ремонтом? Не занимаются помощью с поломкой? И это даже НЕ ГЛЯДЯ что конкретно случилось, и не обсуждая варианты. Просто "не занимаемся"
В другом месте сделали за пять минут!
5
1
December 26, 2023
Была приятно удивлена профессиональностью механников автосервиса Вилгуд .
Пр облему которую не могли найти в 2х других сервисах, они обнаружили за 15 мин. Заказали запчасть и скоро авто было готово. Ни чего лишнего. Рекомендую однозначно!!!! Спасибо
3
1
December 13, 2023
Явная накрутка отзывов, там так после ответа пер сонала не то что ремонтироваться, даже просто находится не хочется. Эт что за ответы такие " сегодня не хочу,давай завтра". Во первых а с чего вдруг перешёл на "ты", вроде не знакомы да и уж в тем более не приятели, а во вторых сам ответ, это что за отношение к клиенту? В общем лучше обходить это место стороной пока не научатся себя вести, хотя им судя по всему работа особо и не нужна с таким отношением, раз боксы полупустые ничего не делают зато хамить это в радость
7
1
January 28, 2024
Меняли колодки в этом сервисе, просто недалеко от дачи находится. Р ебята молодцы, все оперативно сделали и по цене все устроило
1
July 5, 2023
Всё понравилось. Быстро определили неисправность, при чем она была пустяковая. Не навязывали доп услуг. Машину забрал быстро. Отмечу, что цены на НЕКОТОРЫЕ запчасти в сервисе очень высокие. Именно поэтому отказался от других работ. За комплект ГРМ запросили 25 тыс. Это аналог, при том, что оригинальная запчасть в других сервисах не дороже 10 тыс. Повторюсь, качество работ и сервис на высоте. Поэтому твёрдая 5-ка :)
4
April 9, 2023
Сервис ближайший к моему дому. Ребята всегда на связи. Доброжелательны, приве тливы. Приезжаем по записи, оформояемся. Все вовремя. Выполняют работу качественно, о стадиях уведомляют. Аккуратны, слышат то, что говорит клиент. Рекомендую.
9
November 8, 2022
Один из немногих сеовисов которым я осталась довольна на 100 процентов,очень компетентные менеджеры и мастер а,мои соседи обслуживаются только в этом сервисе,я често слышала от них положительные отзыаы.Пришло время и у меня возникла необходимость в диагностике своего автомобиля.Провели ее профессионально,выявили проблему в ходовой части.В краткие сроки устранили неполадки,а так же заменили тормозные колодки.Я осталась очень довольна качеством работы.Рекомендую!
11
3
July 13, 2023
У моей Kia Rio ничего серьёзного не было, так, реш ила сгонять её на техобслуживание, пока гостила у мамы в Долгопрудном. Мне понравилось здесь отношение. Вежливый менеджер. Толковые мастера. Посоветовали какое масло заливать, посмотрели уровни других жидкостей, тормозные колодки заменили. Вообщем сделали только то, что необходимо. Никаких разговоров на тему, что вам чуть ли не пол-машины чинить нужно. Все честно и качественно.
3