Это лучшая пекарня, мосролл просто божественный Спасибо бариста Лизе за то что посоветовала его и сделала потрясающий кофе. Заряд позитива с утра на весь день. Спасибо что создаете такую атмосферу ❤️
3
Александр П.
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
заходили впервые. Купили ржаной хлеб на закваске (маленький кирпичик) -150р, и капучино средний, который 360р стоит.
Кофе оказался горелый и кислый (но может это такой сорт специально, а я не понял)))
хлеб, когда дома отрезал: пахнет отлично, классика. Но сам хлеб - "хоть коней лепи" - при небольшом нажатии пальцем не "встаёт", т.е. походу недобродившее тесто... но может просто мне не повезло и такая партия.
Моё мнение, ни кофе, ни хлеб такого качества столько стоить никак не должны..
2
Юлия Латова
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Очень любим ходить именно в этот Волконский, самый первый, именно прямо здесь пекут круассаны и хлеб.
Приветливые сотрудники, отличная атмосфера, у ютные столики у окна, французская музыка, потрясающий капучино, который обязательно надо пить вместе с круассаном.
3
Show business's response
Оксана Дейнеко
Level 13 Local Expert
March 28, 2024
Год назад заходила сюда почти каждый день перед работой. Уж очень нравился кофе с еще теплым наивкуснейшим круассаном. Позже попробовала эклеры, наверное, одни из лучших..
2
Сергей Яковлев
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Добрый вечер руководство кофейни Волконский!
Хотелось бы оставить тут отзыв о доставке в кофейне Волконский. Сегодня 10.01.2024 седалал заказ на доставку через мобильное приложение. Заказ был принят и были списаны денежные средства. Дата доставки и время были указаны на 10.01.24 с 17:00-21:00
Итог время 22:50 никто так ничего и не доставил. По контактному телефону никто не отвечает. Видимо все ушли домой, а я остался без заказа. Все бы ничего, но данный заказ был нужен сыну на следующий день в школу.
В ночи мне пришлось ехать и покупать выпечку в другом месте, что очень неприятно. Остался негативный осадок.
Видимо это мой последний заказ тут. А всем остальным советую, первое не откладывайте на последний день, ну а второе не заказывать тут, раз со мной такое произошло, то может произойти и с каждым.
А руководство ресторана прошу вернуть денежные средства.
Евгения Хавалджи
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Первое впечатление ужасное, девушка на кассе считать вообще не умеет.
Попросила латте с сиропом, оказалось обычного молока нет, согласилась на безлактозное. Также, добавила в заказ миндальный круассан, который успешно не дали. За круассан эта же девушка попросила 400 рублей, владельцы, примите меры) Либо это хотят обсчитать , либо девочка совсем глупая. В итоге, в кофе сироп даже не добавили, тоже забыли сказав «ой, забыли»
Вообщем, не рекомендую.
2 звезды за выпечку вкусную.
1
Юлия К
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
Отличное, уютное местечко. Великолепный наполеоен
Темур Р.
Level 15 Local Expert
August 7, 2023
Макарони и сорбет вкусные, сахара по минимуму и это отлично. Латте ркально молочный с тонким вкусом кофе. Детям все зашло, все довольны. Персонал приветлив отзывчив. Рекомендую!
Наталья Овсянникова
Level 9 Local Expert
January 14
Приятное, уютное место и оочень вкусные сладости
1
Канора Ю
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
здравствуйте!!
я очень давно хожу в это кафе, всегда очень вкусно
но в последнее время ❗️очень плохое обслуживание, всё очень долго❗️
прошу заметить этот отзыв
надеюсь, что станет лучше, спасибо!!
4
1
Известно1247
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Мы живем рядом с кафе Волконский. Сервис за этот год спустился на ноль. Заказали кофе на кассе, рассчитались . Ждали 15 мин. Подошли узнать, что с нашим кофе. Забыли!)
Обслуживающий персонал очень не приветливый. Сюда точно больше не зайдем.
И не посоветуем это место никому.
2
2
Павел
Level 30 Local Expert
November 18, 2023
Неплохое кафе сети» Волконский» , вкусные пирожное, пирог с капустой очень нравится , кофе не очень вкусный. Есть небольшая летняя веранда .
2
Людмила Новосёлова
Level 17 Local Expert
February 22
Все очень вкусно. Прекрасное место для завтрака. Выпечка на высоте.
Жаль, что тесновато
1
Show business's response
Кира К.
Level 2 Local Expert
January 4, 2024
Плохой вечерний сервис, ленивый, отдолженческий. И главнейшая прооблема -доставка. НЕ доставили на Новый Год ВСЕ заказанное, причем - целой группе людей. Персонал пропал, все «слились», ни в соцсетях, ни на телефонах - никакой реакции, проявились 2 января с неубедительн ыми извинениями. По большому счету здесь должен быть возврат денег в тройном размере за испорченный Новый год, и увольнение ряда сотрудников за это
ответственных. Волконский- 👎
3
2
ИКТ
Level 13 Local Expert
March 29, 2024
Подскажите что случилось с Волконским у метро Маяковская? Киш принесли не подогретым ( то есть даже не видел он подогрева, сраз у из витрины) сэндвич был в упаковке положен на блюдце, которое наверное чайное, так как сэндвич в него не помещался))) и забавно торчал с двух сторон, кофе я сама себе принесла... Качество пока норм, но я уже волнуюсь
2
Галина Вебер
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Последнее время всё стало очень плохо. Изменились рецепты хлеба, печенья и выпечки и много стало невкусным, например чиабатта, багеты.
Кофейню расширили, но мало сотрудник ов и теперь всегда очередь, неухоженные полупустые витрины. часто меняется персонал.
Атмосфера совсем другая, хуже.
Все стало хуже...
4
Ekaterina Roubleva
Level 7 Local Expert
June 22, 2024
Уже не первый раз прихожу, очень медленное обслуживание, все ребята молодые, заняты неспешно своим делом, очередь из 2 человек может стоять несколько минут в полупустом кафе в ожидании, чтобы просто обратили внимание на посетителя .
Сделайте уже что-нибудь с таким подходом!
3
3
Елизавета Камоед
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Если перед началом дня за кофе с круассаном, то хороший настрой на день обеспечен.
Плюс вкусная выпечка и хлеб
noblenatalia2021
Level 22 Local Expert
May 30, 2023
Вкусный круассан 🥐 с индейкой как приятные перекус, очень вкусное пирожное «картошка» и безупречный флэт-уайт))
Цена-качество соответствует друг друг у, особенно если есть бонусы на карте кафе ;)
1
Юлия Коваленко
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Заказ принимают 20 мин , потом внимание принесли круассан через 20 мин в таком виде растрепанном как будто его везли на грузовике !! Столы грязные , салфеток нет . Люблю их выпечку , но обслуживание именно в этом кафе просто ужасное. Они не справляются, крутятся втроем над 1 напитком
1
Лан
Level 16 Local Expert
August 2, 2023
Пять звёзд - по старой памяти. Качество еды, товаров близко к отличному, кофе тоже. Круассаны супер. Последний раз чай стал нормальный с третьей попытки . Пе рсонал слишком молод и безразличен, прежней щепетильной команды нет( хлеб хорош. Желаю вам расти
1
Евгения К.
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Делали большой заказ на новогодний стол на работу. Заказывали за две недели. пригласили много гостей, некоторые были ограничены во времени. В итоге, доставку задержали на 1,5 ч аса. Некоторые гости, не дождались и разошлись. Праздник был испорчен. Спасибо "Волконский"! Больше к Вам не обратимся. И не посоветую, все очень долго и не очень вкусно....
1
1
Юлия К.
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Прекрасный персонал! Клиентоориентированность на 100%. Альбина, Ирина, Анастасия и Екатерина, спасибо за вашу вовлеченность!
Daria Fedoseeva
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Не понимаю парадокс этого места, почему оно такое популярное.
лимонный тариф, конечно, супер вкусный. чай в последний раз как будто холодной водой зава рили.
Время ожидания заказа (и чтобы сделать и чтобы получить) зашкаливает, грязную посуду не убирают.
Эстетического удовольствия нет.
3
1
Назар Толеген
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
хорошее место. неплохая еда и выпечка. и сервис очень приятный. особенно приятная девушка официантка с синими волосам и
VI
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Самая лучшая с точки зрения ассортимента (и если не изменяет память, флагманская) кофейня-пекарня. Вкусный, качественный кофе, свежая выпечка и хлеб. На мой взгл яд стоит своих денег. Прихожу с удовольствием.
1
Катерина Курская
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Вкуснейший кофе и десерты не оставят никого равнодушными. Здесь каждый гурман найдет себе удовольствие по вкусу.
Ознакомилась на сайте с информацией о кафе, так вот в меню используют натуральные и качественные ингредиенты.
Атмосфера приятная, быстрое обслуживание. Благодарю за хорошие впечатления, было ощущение, что зашла в французскую кофейню в Париже. Спасибо вам.
1
Yulia Simonova
Level 26 Local Expert
March 22, 2024
Я обожаю это место, сейчас его немного изменили, кафе стало меньше, но появился алкоголь, что удивило и порадовало! Замёрзла, зашла выпить капучино с Бейлисом и съесть ромовую бабу😈
1
Маша Л.
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Сервис отсутствует. Сегодня утром заказала кексы, новый работник пошел их искать, через 3 мин стал спрашивать у менеджера(которая занималась ценниками) и ее ответ не знаю, через 5 мин поиска мне ответил работникик я не нашел и не предложив иную выпечку. На прошлой недели два дня подряд в очереди было по 7 человек и при этом кассиру менеджер не помогал, а на вопрос почему, ответили ждите. Стандартов, сервиса и культуры в данном месте нет, очень жаль
3
1
Amarant
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Любимое место. Вкусно, душевно, сведавшее. Хоть места маловато, но не влияет на многолетнюю любовь и уважение к Волконскому 🙏 🏻♥️
1
Алексей Савченко
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Черствейший хлеб во второй половине дня. Раньше была своя пекарня и хлеб был в течение дня свежим. Сейчас, его привозят рано утром из централизованного цеха, то есть после обеда он становится предельно черствым. На видео багет за 190 рублей - можно гвозди забивать.
3
Вика К
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Очень вкусно, но персонал не приветливый
3
1
Саша
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Раньше было отличное заведение,сейчас после смены коллектива и ремонта,сотрудн ики как будто спят,принесли салат Цезарь без нескольких ингредиентов,говорю чего не хватает,в ответ зачем то наврали что изменили рецептуру(это вранье,в приложении все ингредиенты указаны)странно
3
Полина Калинина
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Прекрасная выпечка, краусаны миндальные супер вкусные. Кофе насыщенный вкусный. Пробовали ещё какао и киш. Киш очень понравился очень вкусный, не где такого не встречала. Какао прям как будто шоколад пьешь и это очень вкусно. Отмасфера прекрасная как во Франции.
3
1
Show business's response
Lebedev Igor
Level 15 Local Expert
August 9, 2023
Вкусно.
Д орого.
Настоящие круассаны!
Всегда вежливый персонал.
Постоянное высокое качество много лет.
Если позволяют финансы - рекомендую!!!
Алексей М.
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Было дог-френдли. Стало не Френдли, с собакой теперь зайти нельзя.
Всегда очень медленный сервис, в очереди 5 человек - это на пол часа смело.
Выпечка хорошая, но я больше не пойду в волконский.
Саркис Цатурян
Level 20 Local Expert
September 18, 2023
Зашли выпить кофе,заодно съели по пирожному. Любезные официанты,хороший кофе,отличные пирожные. Вкусно,но совсем не дёшево. Зайдём ещё не раз.
Евгения Белоусова
Level 15 Local Expert
November 11, 2024
Что-то случилось с этим местом. Выпечка как будто позавчерашняя. Персонал юн и безразличен, кучкуются по углам, в сторону клиента лишний раз не смотрят. Человек на кассе где-то витает в своих мыслях, на просьбу о кофе несколько раз перечислил сорта чая. После 7 лет з накомства есть ощущение, что эта встреча была последней
1
1
Инкогнито 3865
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Твердая троечка, только из-за меню. Непонятно почему нету обычного картонного или другого, кроме электронного меню. Это крайне не удобно, а если телефон разряжается? Или него собой по попросту нету? Что тогда делать? Богу молиться?
Из плюсов можно отметить вежливую официантку и мюсли с йогуртом
3
2
Алексей Митянин
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Наверное, у каждого есть любимое кафе... это точно моё! Очень уютное! Одно из немногих, которое отрывается в 8 утра в воскресенье и в которое так приятно зайти после пробежки, взять вкуснейший капучино и улитку с изюмом! Выпечка нравится больше пирожных и тортиков.
Show business's response
Людмила малиева
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Вкусная выпечка и хорошее обслуживание.
Иван Добрый
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Приятное заведение, стиль французкая булочная, свежая еда, воздушная лёгкая атмосфера.
2
1
Сергей Шестаков
Level 13 Local Expert
April 2
Хорошее место, можно ни чего не заказывая сходить в туалет, персонал не против.
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Внутри прохладно, убрали экспресс завтрак, сократили выпечку, персонал летает в облаках, самый толковый бариста. Соберитесь уже, почитайте отзывы и наведите порядок, теряете огромное количество постоянных клиентов!
1
1
Show business's response
Екатерина Павлинова
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Часто здесь бываю, потрясающие десерты, хлеб и выпечка
Сама кофейня небольшая, но уютная
Снимаю звезду за обслуживание, иногда есть к ним вопросы…не оперативно убирают со столиков мусор и т.д.
А в цел ом, рекомендую
1
Show business's response
Гном Гномыч
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
К большому сожалению, современный Волконский проигрывает по всем направлениям Волконскому нулевых. Постоянно очереди; качество продукции низкое; не убранная посуда на столах и многое другое.
1
1
Кривошей (Логачева) Е.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Посетили кафе 29 июня перед спектаклем в театре Мост. Остались недовольны очень долгим обслуживанием начиная от долгого принятия заказа, до выноса его нам. За час официантка не уложилась и нам пришлось бежать бегом из Волконского до театра. Заказывали лимонады, чай и пирожные/круассаны, даже не горячие б люда. Лимонады нам принесли не все, пришлось просить исключить из счета то, что не принесли. Остальные лимонады со льдом пришлось чуть ли не залпом пить чтобы успеть в театр.
Пирожные были вкусные, их съесть хотя бы бегом успели.
Еще в зале не работал кондиционер, очень душно.
1
Полина
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Жуткий сервис!
Покупала конфеты ручной работы. Мне дали коробку, которая стояла на витрине. Я спросила, почему коробка в пыли. На что мне ответили, что это мука. После этого молодой человек взял коробку и начал протирать её грязной вонючей тряпкой из раковины. Сама больше никогда не зайду в данное заведение и никому не советую!!!
3
2
S
Level 22 Local Expert
February 27
Очень переоценено . Понятно , что инфляция . Но это же пекарня - а не ресторан .
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
сегодня посетили с подружкой данное заведение, и казалось бы все ничего, приятное на вид и осень хорошие,вежливые сотрудники, но есть небольшое но. я заказала кофе, а подруга какао и мы не ожидали, что все на столько плохо. и какао, и кофе было отвратительным , на вкус отдавало дешевым пластиком, но никак не адекватным напитком. после этого у меня заболел живот и постоянно в горле присутствовал этот отвратительный привкус, это точно не стоит своей цены.