зашли на кофе с тортиком - как итог лежим с отравлением. странная ситуация, учитывая репутацию заведения. руководству советую присмотреться к качеству своей продукции.
2
2
Simon St
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Ужасное обслуживание, вечная текучка персонала
1
андрей к
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Зашли с друзьями выпить кофе перед экскурсией, вкусно, приятно и уютно, особенно когда за окном дождь.
Дубовская Юлия
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
На летней веранде не убранные столы. На просьбу- протереть стол ( грязную посуду мы убрали сами на соседней столик), ответ: « протру, если будет время». Неожиданный ответ…👎
1
Екатерина Данилова
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Самое уютное место с вкуснейшим кофе и выпечкой
1
1
Мария Надежина Таролог
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Маленькое, но уютное и теплое кафе.)
Вкусная выпечка, пирожные, пирожки.
А еще появились обеды (ассортимент не большой)
3
Show business's response
Татьяна Гуськова
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Персонал не приветлив, до закрытия было 40 мин отказались сделать коктейли, купленный круассан оказался не свежий
1
Тимур
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Был 1 раз и сразу неприятные впечатления. Цены не соответствуют уровню обслуживания. Заказал 2 пирожных и 2 чашки чая, но вместо 2 чашек чая дали 2 чайника (!) со словами «у нас написано» (видимо где-то написано, я не видел). А не могли бы предупредить заранее, ведь очевидно, что 2 человека берут 2 чашки чая 🤦🏻♂️ и можно было подать 1 чайник на 2 персоны, а не пользоваться случаем и набивать чек на лишние 300 рублей.
Дело даже не в деньгах, а в отношении к клиенту, впервые вижу подобное, всегда заранее предупреждают в подобных очевидных (!) случаях🤦🏻♂️
2
4
Show business's response
Sergio Komarov
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Сегодня как и обычно, нам все понравилось. Для себя открыли новую булочку-бриош! Ребята, обслуживающие нас, все хороши, особенно Гаврила!
2
Регина Файнлейб
Level 17 Local Expert
January 10, 2024
Особенно любим этот Волконский потому, что в нем всегда есть в наличии сэндвичи с индейкой)
Denis
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Утром постоянные очереди, работает один сотрудник.
Ольга
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Частенько захожу. Все нормально. Есть шукеты с сахаром. Они мне нравятся. Вкусные бутеры с говядиной, не помню как они у них называются. Зефир вкусный, розовый такой. Хлеб хороший.
Единственно - места маловато.
Show business's response
Екатерина А.
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Заказали кофе и салат, просидели час, нам даже не принесли кофе!! Пришлось отменять заказ, тк надо было уходить..
1
Сергей Адян
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Убрали экспресс завтрак, это конечно грусть и печаль.
1
1
Alla Ivanova
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
В марте 5 раз покупала в этом заведении макарони 2 раза были сухари . БЕЗОБРАЗИЕ ! СЛЕДИТЕ ЗА КАЧЕСТВОМ.
1
1
Галина
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Ужасно. Взяла круассан с шоколадом 300₽, а внутри оказались волосы. Сказать, что вызвало чувство рвоты, ничего не сказать. Конечно мне заменили на новый без вопросов с таким-то подарком внутри. Но осадок остался навсегда.
Ко всему хочу добавить, сам шоколадный круассан не стоит своих денег. Да, начинки много, но она безвкусная. Не рекомендую. На патриках за такие деньги куда вкуснее круассаны.
2
Серега Миронов
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Сегодня первый раз был в этом кофе на завтраке и был довольно удивлён интерьером и самое важное это персоналом. Персонал приветливый доброжелательный обслуживают быстро и качественно. Попробовал экспресс завтрак очень вкусно. Вечером ещё зайду. Спасибо вам большое!!!!
3
Show business's response
Сергей
Level 23 Local Expert
November 25, 2024
Лучшая кофейня Москвы!! Выпечка ураган!! Очень рекомендую!
1
1
Valery Yuferov
Level 4 Local Expert
January 14
Лучшее кафе и лучший кофе!
Быков Андрей
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Прекрасное место, вкусная еда, можно спокойно перекусить перед работой или вливаемы прогулки по городу. Выпечка великолепна.
Show business's response
Дарья С.
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Сотрудники толпятся в одном месте, пока стол уберут вечер наступит. Мебель замызганная. Круассан разогревают 30 минут, приносят уставший. Очередь на кассу не регулируется.
3
1
Ирина Адамова
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Милое уютное местечко недалеко от Патриарших. Очень вкусные десерты, приятная музыка. Настраивает на лиричный лад.
Show business's response
Лера Мур
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Очень уютно и вкусно пахнет выпечкой
Персонал приветливый, внимательный, выпечка вкусная и свежая, а кофе божественный. Предложили хлеб с собой, взяла попробовать, а семья съела моментально, мне не досталось, придётся возвращаться снова))
2
Show business's response
Натали
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Всё хорошо, вкусно, мило, уютно. Хорошо переждать дождь или согреться вкусным кофе и свежей выпечкой.
3
Show business's response
Никита Прибытков
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Посредственность. Сервис 0, качество продукции 0, сотрудники не знают составы блюд и не разбираются в кофе от слова совсем🤦♂️
1
2
Зарина Забара
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Верните пожалуйста старый рецепт хлеба Био. Новый хлеб пресный, и очень сухой, нет кислинки. Жерновой сняли с производства и еще Био испортили.🥲
2
1
Юлия
Level 16 Local Expert
December 12, 2024
Персонал минус 10 из 10.
5 минут ждала на кассе чтоб сделать заказ, за прилавком никого очень долго.
Далее все очень вяло!
Ноль стандартов сервиса!
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Пирожное и кофе купила, чтобы остаться в зале. Кофе налили в картонный стаканчик. Воды к эспрессо нет. Приборы дали пластиковые. Фу, вообщем.
1
1
Александра
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Первая пекарня "Волконский" была открыта именно на Садовой. Легендарное заведение с чарующей атмосферой и перфекционизмом в каждой детали
!
1
Show business's response
Kate C.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Излишняя суета, забыли принести мой заказ
3
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
ждали круассан сорок минут. приборов не принесли. суета вечная. хотя людей мало. разлили какао. напиток не поменяли.
1
Katya
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Очень медленное обслуживание. Соглашусь с предыдущим комментарием, что с гостями работать не умеют.
1
Оксана Климова
Level 11 Local Expert
July 22, 2022
Народу много обычно, но очень вкусно. Всегда все свежее, особенно выпечка. Можно перекусить и выпить кофе. Летом есть места снаружи.
3
О.К.
Level 14 Local Expert
October 30, 2023
Хлеб вполне приличный, особенно багет Волконский, ничего, кроме хлеба, я здесь не пробовал. Персонал приветливый и внимательный. Часто бывают очереди.
leonidkoshelev77
Level 10 Local Expert
May 8, 2022
Одно из самых любимых мест в Москве, качество которого держится на высочайшем уровне из года в год. Миндальные круассаны и шоколадные эклеры из Волконского это то, что нужно сделать достопримечательностью города. Особенного внимания заслуживают то, что продукция выпекается на месте
Show business's response
юлия В
Level 20 Local Expert
February 4, 2023
Все вкусно, красиво, уютно!
Цены адекватные, соответствуют качеству. Я здесь пишу про выпечку и пирожные, рекомендую! Каждый найдет себе что-то по вкусу !
1
Show business's response
Лариса Голованова
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Уютное, светлое место. Приветливые и грамотные продавцы, работают быстро и слаженно. Как всегда вкусная выпечка. В последнее посещение брали зефир из чёрной смородины, вмеру сладкий, понравился всей семье.
3
Show business's response
L K.
Level 16 Local Expert
June 19, 2023
Очень медленно обслуживают в воскресенье с утра. Будто продавцы ещё не проснулись (и это в 11 утра) и их там было трое и трое супер медлительных!
Сергей Валентинович
Level 19 Local Expert
January 2, 2023
Обалдеть. Я тут побывал спустя черт знает сколько времени. ЯЧ тут ни разу не был, хотя Патрики - мое самое любимое место в Москве. Малеькое кафе. Мне кажется, оно уменьшилось. Но очень уютненькое. И кофе с круассанами тут отменное
Show business's response
Шамиль Гамзатов
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Комфортно, вкусно!
Show business's response
Надежда К.
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Очень вкусно! Качественно, салат свежий, овощи сладкие прям.
Ребята стараются, в обед может быть очередь.
2
гаков д.
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Все как всегда)), кофе- отличный, выпечка- невероятная, люди- приятные, атмосфера- 👌👌👌
3
Show business's response
Татьяна Х.
Level 13 Local Expert
April 24, 2023
Самый маленький и узкий Волконский. В ВС было много народа. Хаос среди сотрудников - каждый из них то на кассе, то бегает за приборами, то убирает столы. Странно, что нет разделения ролей. Заказывать выпечку в 1 очереди, оплачивать в другой. Такое ощущение, что менеджера нет вообще или в голове у человека хаос. Попросила убрать стол, чтобы сесть - чашки убрали, а протереть крошки не смогли. Попросила отдельно еще раз. Элементарные действия занимают по 10 минут. Некомфортно и странно. «Не успеваем» никак не аргумент. Плохая организация разделения труда :)
Татьяна Трихина
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Маленькое уютное кафе, но выпечка великолепна! Только ради слойки со смородиной готова возвращаться сюда вновь и вновь
3
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Пекарня - супер, очень вкусные и хлеб и пирожные, маковый рулет бесподобный, на вкус как бабушкин из детства :) народу проходит много, места посидеть очень мало.
Show business's response
Антон
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Какой-то постоянный бардак в кафе уже полгода. То стройка, то появились официанты, которые не обучены и не справляются с 3 столиками, то официанты пропали и ты сам ходишь за едой, которую не понятно когда принесут.
Персонал постоянно новый, как будто никто не управляет этим кафе
Maxim
Level 24 Local Expert
March 18, 2023
Первый Волконский. Всегда свежая выпечка и отличные собственные конфеты! Несколько дороговато
2
Show business's response
Юлия Беляева
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Приятное кафе внутри. Не очень комфортно с внешней стороны кафе. Обычно покупаю капуччино или раф. Интересный вкусный в апельсинового рафа.
Show business's response
Елизавета Рухадзе
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Отказали воспользоваться туалетом.
1
Show business's response
Калашникова Кристина
Level 26 Local Expert
August 5, 2020
Утром после врача очень хотелось найти уютное кафе с качественным кофе и душевным сервисом, благоприятно сказывающимися на удаленной работе. И это именно то, что нужно! Очень приятные посадочные места в оконных проёмах с подушками, доброжелательный персонал, отменная выпечка (абсолютно не к чему придраться) и хороший кофе. Я брала кофе Волконский (обычно пью кофе без добавок, но этот прекрасен!) и какую-то неаполитанскую выпечку с заварным кремом и двумя видами изюма (слишком изысканное название, не запомнила). По-моему уже звучит заманчиво?!
Спасибо отзывам на Яндекс.Карты - я именно по ним смогла сделать выбор в пользу Волконского. Всем однозначно рекомендую!