Сервис и качество не на уровне стоимости. Можно отдохнуть в хорошем месте на свежем воздухе, но не стоит ожидать сервиса и качества. Голодными не останетесь, но вспомните советский общепит. Бассейн есть большой и детский (хотелось бы потеплее), и даже сауны в душевых. Есть детская комната но в обед оставить там деток не получится, там тоже обед... Вечером дискотека, под современную музыку и не получится уговорить диджея поставить что то народное. Не нравится, идите спать или гулять. И бар вечером закрыт, так что не то что вина, даже водички попить у вас не получится ) Возможно просто нам так повезло на 23.02.2025, но тем паче не очень приятно было...
4
Show business's response
Евгения Колмыкова
Level 4 Local Expert
February 18
Яхонты Таруса! Самый худший отдых в моей жизни! Если хотите испортить себе выходные и настроение Вам сюда. Начитавшись положительных отзывов, решили на зимних каникулах поехать сюда с ребёнком. Территория и вид отеля был замечательным, на этом все плюсы и положительные эмоции закончились. Приехали мы за пол часа до регистрации, т.е в 17:30 нас зарегистрировали , но номер наш был еще не готов, сказали подождать. Мы подождали и ещё раз подождали ….вообщем засели нас только спустя два часа! И то мы уже начали отказываться от брони и собрались уезжать домой, номер чудесным образом появился.
Еда оставляет желать лучшего, особенно ее наличия. Вам может не хвать ни завтрака, ни обеда, ни ужина. Количество еды не рассчитано на количество отдыхающих. Людям не хватало ложек и тарелок. Кофе мы пили из суповых чашек!!!
Персонала катастрофически не хватает!!!! Работник тира и проката коньков- это один и тот же человек. Создаются очереди и нарушается техника безопасности ! Почему такое отношение к своим сотрудникам и отдыхающим????
Проснувшись утром , пойдя в ванную банально почистить зубы, я не обнаружила набора с зубной щеткой и пастой. Пришлось звонить на ресепшен и говорить что бы принесли. Вода из кранов течет ржавая!
В бассейн мы даже не пошли , насмотревшись на уставшие номера требующие ремонта и такой же персонал.
Вообщем уехали мы на следующий день, не дожидаясь обеда. При сдаче ключей от номера, на ресепшен девушка спросила был ли у нас в номере мини бар? На что я ответила у нас даже халатов и зубных щеток не было! На что она сказала, что это вещи выдаются по запросу!!! Вы представляете халат и зубная щетка в 4х звездочном отеле дают по запросу???!!!!!!
Вообщем как говорится рыба гниет с головы ! И виноват тут не персонал а хозяева данного заведения! Нельзя доить корову и при этом ее не кормить!
3
3
Show business's response
Евгения Смирнова
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Отдыхали с сыном в апреле 2023 года. Очень повезло с погодой, было тепло и солнечно. Много времени проводили на улице. Территория отеля хоть и небольшая, но прекрасно спланирована. Чисто, красиво! Жили в номере стандарт, все замечательно, но вот отсутствие холодильника не обрадовала. У меня лекарство, которое хранится в холодильнике. Хорошо, что не лето, и балкон выходил не на солнечную сторону. Так что учитывайте при заселении этот нюанс. Во всех остальных бытовых вопросах их не было )))) ах, да, звукоизоляция в номерах. Слышимость хорошая, но у нас был номер в торце корпуса, почти последний, до нас сильно не доходили коридорные шумы. Но рядом заселились с маленьким ребёнком, слышно было очень временами. Терпимо.
Столовая: я осталась довольна. Выбор хороший. Сын ел с удовольствием. Разнообразие есть. В обед и на ужин красное и белое вино. Есть за доп плату другие алкогольные напитки. Очень стараются и повара, и официанты. Убирают со столов оперативно. К выходным и в выходные заезды большие, народа прям много, открывают дополнительно еще один зал. Места хватает, не видела, чтобы кто-то стоял и ждал. Детская кухня есть.
По развлечениям с детьми: можно с утра выходить после завтрака на зарядку и весь день быть занятым. И мастер-классы различные, и подвижные игры, квесты, большая игровая комната, компьютерные игры. Еще есть большая зона с различными автоматами, боулинг, бильярд. Это за доп плату.
Контингент отдыхающих соответственно - 90% семьи с детьми.
В бассейн ходили, очень здорово. Один лягушатник и один большой. Делает вокруг. Сауны в раздевалках. Ходила на массаж. К сожалению, уже не вспомню ФИО девушки, но это было шикарно! Рекомендую для полного релакса.
Отпуск пролетел быстро, ездили самостоятельно в Калугу и в природно/террасный заповедник.
Однозначно рекомендую к посещению! Будет возможность - обязательно вернёмся. Отель марку держит, большие молодцы!
2
Show business's response
Рома Корин
Level 2 Local Expert
January 10
Рассказ об испорченной годовщине.
Номер "люкс жасмин" стоит примерно 25000 рублей за ночь. Брал на двое суток.
За эту сумму достался номер с отклеивающимися обоями, битой плиткой в ванне. Грязным журнальным столом, заглушки на карнизах были приклеены на скотч. Крючки для подвязки штор были вырваны из стен. Ковëр в номере был в песке. Под креслом нашелся теннисный мяч. В туалете было битое зеркало, в ване на зеркале были черные точки. В душевой разуклонка пола сделана так, что не вся вода течет в слив, часть стоит лужей у стены, и опять битая плитка. Дверь в душевую сделана таким образом, что вода, которая скатывается по ней, попадает наружу, из душевой, на полу получается лужа. На стене в ванной пошла трещина. Раздвижные двери из ванной комнаты заедают. У ящика комода отломан кусок на фасадной части. На кондиционере и телевизоре пыль. Окна грязные. На пуфике пятна. На потолке размещены датчики пожарной системы, плафоны освещения, создалось впечатление, что их даже не пытались повесить симметрично и ровно, повесили где попало. Из крана текла вода по цвету напоминающая фанту, как вы понимаете, номер с гидромассажной ванной потерял актуальность. Обратился на ресепшен, разводили руками пока не начал скандалить, предложили другой номер, пошел смотреть. Нашел черную плесень в кондиционере. В номере отсутствовал стол, были кривые полы в ванной, битая плитка. На фасадной части шкафа прихожей были забоены. Решили выбрать номер без плесени. Если не требовать комплимент, то его бы и не дали. Выпросил поздний выезд и бутылку шампанского. Шампанское было гадким, гугл подсказал, что стоит 200р, не смогли выпить. Поздним выездом не воспользовались желания сидеть в отеле не осталось. В скором времени прислали мастера, который закрепил крючки штор, но общая концепция номера от этого сильно не изменилась.
Если хотите попасть в бассейн и воспользоваться шкафчиком, то за ключ от него придется побороться, на всех не хватает. Я считаю, что заплатил за ночь приличную сумму, а с меня потребовали 100р за одноразовую шапочку в бассейне.
В душевой бассейна есть сауна. Но всë сделано так плохо, что вода от душевых скапливается у стены сауны и наружные еë доски гниют. В самом же бассейне почему то нет финишного покрытия на потолке, видны все кишки вентиляции, газоблоки стен, подтеки ржавчины на полотне стен бассейна считаются нормальным, отваливающиеся декоративные уголки на бортиках бассейна тоже. Спросил про массажиста, оказывается он один на весь отель и заболел, так что из спа только бассейн в печальном состоянии и гниющая сауна.
Ночью у жены разболелся живот, на ресепшене ничего не нашлось, даже не знали где аптечка. Так же заметил что в коридорах моего корпуса горят не все лампы, много перегоревших.
В "ресторане" Шведский стол у макарон всë время был подгоревший привкус. Почему то вместо чашек супницы. Нет десертных тарелок, только блюдца. Творожники были непрожаренными внутри. Посуда через одну попадается колотая или недомытая. Картошка невкусная.
При выезде спросили почему выезжаем раньше. Я всë рассказал и добавил, что такого в моей жизни небыло никогда. На что сотрудница ресепшена сказала: "всë бывает в первый раз".
Из плюсов: шикарный лес, поле, озеро река. Корпуса красиво смотрятся снаружи. Охраняемая парковка.
Я не знаю где отдыхают остальные люди, которые пишут отзывы, но такое ощущение, что они либо не здесь, либо ходят в черных очках. Как отель получил 4 звезды я не знаю, откуда отзывы на 4.9 я тоже не представляю. Всë очень посредственно. Я не придираюсь, просто написал честно. Мне не понравилось ничего. Отдых испорчен, не советую.
Матрас в номере плохой.
14
1
Show business's response
Анаит
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Персонал и сама гостиница меня порадовала, обходительные и вежливые , особенно приятно что можно заказать еду в комнату из ресторана, очень приятно было побывать у вас. В номерах чисто а в холле всегда вода с лимоном и живёт классный попугай.
1
2
Show business's response
Евгения Миронова
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Расскажу все от и до. Начну с положительного🤗хочу отметить работу диджея в караоке Булата! Молодой парень, но очень крутой 😎 знает свою работу 👍🏻 вечер с песнопениями самое положительное для меня впечатление 🤗👍🏻
При заселении нас с подругой отправили в номер, где уже жила женщина с ребенком 🤷🏼♀️ представляете, я открываю дверь картой, которую мне выдали на ресепе, а там чья-то женщина с дитем 🤷🏼♀️ это при том, что мы перли сумки на третий этаж без лифта , уставшие, как собаки после 3 часов дороги 😭
Оказалось, у нас с ней фамилии одинаковые 🤪 но именно тот номер был нашим!
Женщину выселять не стали, скандалить тоже, взамен нам дали номер даже лучше! За что спасибо 🙏🏻
А потом….. потом мы ждали халаты и тапочки почти до 2 часов ночи 😁😁😁
Ничего… слава Богу дождались 🥳
Утром я с удивлением обнаружила, что в ванной нет пасты и зубных щеток! 🤷🏼♀️
Оказалось, все это по запросу 🤷🏼♀️
Для меня удивление, что в отеле 4 звезды такие вещи элементарные по запросу 🤷🏼♀️
В ресторане еда вкусная, только все вареное почему-то)) мне без разницы, а вот подруга материлась 🤪
Вино красное не пейте 🤪 живой спирт, я смогла пить, только разбавив компотом🙈 потом перешла на платное пиво 🤪
Но люди глушили бокалами 🤷🏼♀️ может, это я избалованная 🙈
Еще одной ошибкой было поехать в каникулы 🤪
Мы уехали от своих детей, а приехали к чужим, которых была тьма тьмущая 😱 в бассейне было невозможно находиться!
Окунувшись один раз, я пыталась выплыть без потерь, чтобы меня не притопили 🤪
В общем вердикт таков: несмотря ни на что, мне понравился отдых 🤗
Прошу внести в клюзив 🍺😁😁
В каникулы больше не поеду 🤪
Заходя в свой номер, буду стучать в дверь сначала 🤣🙈
Воздух шикарный!
Ps. В номере было очень холодно 🥶 не работами батареи (6103) . Когда заселялись, отопление было, но на второй день пропало🤷🏼♀️ мы чет не спросили и мерзли все ночь в халатах, которые мы ждали до 2 часов ночи 🤪🙈
Рекомендую! Желаю отелю заняться организационными моментами! Нанять побольше персонала (вы поймете о чем я))
И тогда ваш отель будет одним из лучших в Подмосковье 🤗
Планирую приехать 22 апреля, если ваше сложиться 🤗 пожалуйста, отнеситесь повнимательней к моей брони 🙏🏻 я боюсь при входе в номер встретить какого-то не совсем одетого мужика, который даст мне в глаз 🤪 шутка)))
Спасибо, что дочитали до конца 🤗
5
Show business's response
ирина соловьева
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Выбрали этот отель для годовщины своей свадьбы, отдых с 8 по 10 сентября. Начну с заезда, парковка бесплатная, места много. Девушки на рецепшене очень милые, всё рассказали , халаты принесли по требованию, я попросила поменять подушку, всё сделали. Ресторан и еда 5 , вкусно ассортимент еды на любой вкус, фрукты, выпечка, вино в обед и ужин. Территория зелёная, ухоженная, есть велосипеды, самокаты ,ролики - бесплатно. Бассейн большой, тёплый, сауна, полотенца дают, но можно и свои взять, в последний день не было, разрешили из номера. Очень много всего для детей, скучно точно не будет. Отель рекомендую, спасибо за отдых ❤
3
Show business's response
Экатерина Иванова
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Отель Яхонты Таруса предлагает приятный отдых на природе. Уютные номера, отличное обслуживание и живописная природа создают комфортную атмосферу. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
May 4
Опишу что не зашло, в остальном считаю было классно, места красивые, расположения корпусов удобное.
Это не 4 звезды!!!
Уборка номера - это добавить туалетной бумаги и выкинуть мусор(кровати не перестилают, полотенца не меняют, если прям не подойти и не попросить, гели для душа пока не попросишь не добавляют, горничная сказала у вас при заселении ведь было)
Заехали на 4 ночи, бронировали в феврале на май. Бронь не возвратная "со скидкой" - Алкоголя на обед и ужин НЕТ, а заявлен(никто не предупредил узнали по факту, что с апреля теперь так, компенсации за это никакой)
Повар в Room сервис как и столовка до 20.00 больше горячих блюд нет, приехали после 22, оказалось уже даже за деньги не по ужинать.
В номере есть чудо холодильник, шумит дай дорогу, на 2 ночь привыкаешь, но по началу хочется его выкинуть.
В СПА очень душно, вода в детском и взрослом бассейнах горячая
3
1
Show business's response
Павел Тришкин
Level 10 Local Expert
May 4, 2024
Общие ощущения от отдыха хорошие. Большая красивая территория, много различных активностей, просторный номер. Вкусный шведский стол, прекрасная кофейня. Но есть серьезные недоработки - обслуживание в ресторанах, качество уборки в номерах желают лучшего!
2
Show business's response
R.A.
Level 7 Local Expert
February 22
Тут в отзывах уже только ленивый не написал про отсутствие вилок и чашек, но менеджменту отеля походу далеко пофигу.
Лучше бы убрали это ужасное винище из шведского стола, но добавили разнообразие еды.
Столовая явно не тянет то количество людей, которое размещает отель в выходные дни.
Вообще все что есть - от номеров до игрушек в игровой уже видело эту жизнь и очень устало. Если вы хотите тихо провести выходные, насладиться тишиной, спокойствием и гармонией - вам явно не сюда.
3
1
Show business's response
Марина Черемисова
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Если сказать в общем, то нужно быть очень лояльным человеком чтобы принять все что происходит в отеле. Что Таруса что Ногинск, одно и тоже. Начнем с того что мы жили с 01.11 по 04.11, приехали в 20.30, шведский стол был уже пуст, ну ничего есть же рум сервис, который по техническим причинам не работал, в этот день. Сходили за едой в грузинский ресторан, не вкусно, взяли борщ ребенку в нем соли, ужас сколько, у меня все прожгло от него. Дальше, я в целом не придирчивый человек, мне просто реально интересно отношение персонала и владельца Яхонт, неужели правда настолько пофиг на все , что нельзя устранить элементарные вещи, номер люкс шанель, с летнего периода на входной двери висит труп комара, прям перед глазами, горничная убрать не может? В душевой кабинет волосы наверху прилипшие) ну ладно, сам по себе более менее не считая потертостей, обшарпанности, идем дальше, площадка детская, половина как будто Чернобыль пережила, вторая новая, ну замените 4 карусельки, дальше питание, у вас 95% людей с детьми, у вас на детском столе макароны и куриная кнелька....все, серьезно? Не можете пюре сварить ? Дальше рум сервис, значит в первый день, по техническим причинам не работал, во второй день после 23.00 могли , в третий день ночной повар ушел!))))) А всего то нужна была порция пельменей для ребенка, потому что ваш ужин до 20.00 и в 19.30 уже пустая раздача. Дальше прикол с бассейном, т.е. справка не нужна зато шапочки обязательно нужны, да по 100 руб. за хлипкий пакет, который рвется через 5 мин., а в номере они бесплатные, как говорится с грибкои без справки, но в шапочке)))) ну и конечно, у нас заезд большой в 11 шкафчиков с ключами нет, но можете поискать незакрывающиеся, с шапочек по 100 руб купите личинки с ключами. А еще ко всему прочему 3 раза выключали свет, что в ванне с вензелями ржавая вода текла, а 4.11 в день выезда вообще в темноте ели на шведской линии, в номере батареи остыли, воды не было. В общем если просто не париться, прожить можно...но просто стыдно, что элементарные вещи не могут сделать.
2
2
Show business's response
Олег Клинков
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Мы попали в этот отель в осенние каникулы (с 18.11). Конечно можно ссылаться и на несезонность и на плохую погоду, но в целом были как отрицательные так и положительные моменты. Отмечу их коротко.
Питание. Выбор небольшой, постоянно курица, котлеты и рыба в разных формах, но с одним и тем же вкусом. В выходные говорят лучше, но мы были по пятницу. При этом, то что есть все вкусно и сытно. б/а напитки хорошие. Вино на любителя...
Откровенно плохо: посуда со сколами, вино в пластиковых стаканчиках, ужасный кофе и неработающая техника (тостер, микроволновка). Откровенно хорошо: все блюда на пару, греча, много фруктов и хороший завтрак (колбасы и сыры недешевые).
Проживание: номер на 4ых большой просторный, детям в кайф. Но, кровать вместо двуспальной, сдвинутые односпальные, матрацы не удобные, в номере убирались только по просьбе на 4 день. Были сломаны лейка душевая, протекала подводка к крану. В общем, номера нужно отслеживать лучше и проверять все имущество. Подушки и матрас на замену.
Анимация: было двое ребят они явно не вывозили каждый день одно и тоже, думаю летом интереснее.
Детская комната супер. Огромная, много игрушек! Женщина там просто ангел!
Бассейн... Тоже спорно. Вроде и большой и теплый и музычка. Но при этом чаща не из плитки, а клеенкой устелена, на дне складки. Окна в бассейны должны быть фишкой, т.к. понорамные , а они все грязные в извести. Есть бар, но при нас не работал, даже обидно, оставили бы там много денег)
Территория крутая, прям вау! Сосны вековые прям окружают, постоянный передоз кислорода) я просто иногда сидел как аутист на лавке смотря в небо и не хотелось двигаться. Есть крутые локации на спуске, позади ресторана, детская площадка... Но ехать прям ради этого... Хз.
Вот что важно:
1. По цене это было для нас супер выгодно около 40 тысяч за 5 дней.
2. Территория и антураж очень перспективные, поэтому думаю, что летом тут возможно огонь.
3. Такое впечатление, что после лета не хватает половины персонала.
В общем смело ставлю 4 ⭐ и думаю, что можно было бы приехать еще летом, если будет финансово интересно. А осенью и весной как-то до конца не вкатило.
3
Show business's response
Татьяна Шмальц
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Мне нравится это место. Были зимой, для всех нашлись развлечения по вкусу, это и горка, и лыжи, и хоккей, бассейн, дискотеки, мастер-классы, в общем времени полежать в номере всегда не хватает))))В номере тепло, чисто, для проживания есть все необходимое! Еда вкусная и разнообразная. Выгодно бронировать заранее. На день рождения всегда дарят кусочек вкусного тортика, приятно))))
1
1
Show business's response
Наталия Королева
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Долго искали парк-отель и по высокому рейтингу решили выбрать Яхонты Таруса. Не совсем поняли почему такой высокий рейтинг. Из плюсов - большая территория, утопает в соснах, воздух шикарный. На территории везде шезлонги, лежи и релаксируй, выход к озеру, оборудованный пляж, красивый вид, глаз радует. Внешне красивые корпуса для проживания, но внутри старая мебель, сантехника, все требует ремонта, хотя большие номера с балконом и это однозначно плюс. Были проблемы с открыванием номера - раза с 5 получалось. Та же ситуация в спа, вода в детском бассейне должна быть все таки теплее. И самое главное разочарование - это еда. Вы себя позиционируете как отель 4 звезды, но у вас нет даже капучино, только американо и эспрессо, скудные и, к сожалению, не вкусные обеды и ужины, даже выпечка оставляет желать лучшего. За 2 дня пребывания практически не было фруктов, кроме яблок и консервированных фруктов. Завтраки хорошие, особенно каши и блинчики. Детские стульчики в ресторане настолько ушатанные и поцарапанные, что в них неприятно сидеть. И стойкий запах столовой, вещи потом действительно им пахнут. Заселение в 17:00, мы приехали в 17:30 с полугодовалым ребенком и нас попросили подождать, так как номер не готов, это как вообще? Не приветливые и не улыбающиеся девушки на ресепшен, все таки именно с них начинается отдых.
2
Show business's response
Татьяна Вера
Level 12 Local Expert
August 27, 2024
Наш опыт в этом отеле был поистине незабываемым. С того момента, как мы прибыли, мы почувствовали тепло и комфорт. Окружающая территория отеля украшена соснами, что придало особое очарование нашему пребыванию. Номера были необычайно чистыми, что дало нам спокойствие. Цены были привлекательными, что делает визит доступным для всех. В ресторане подавали вкусную еду, особенно мне понравился грузинский ресторан. Семьи с детьми найдут множество развлечений и активностей. Персонал был очень дружелюбным, что сделало наш отдых еще более приятным. Спасибо команде за этот замечательный отпуск!
4
5
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
September 3, 2024
Отдыхали тут в июле 24г, все понравилось. Красивая природа на территории,чистота, красивые сосны, чистый воздух. Так же на территории есть бассейн. В номерах тже все чисто, уютно, уборка по требованию, проблем с ней никогда не возникало. Еда вкусная, хорошо готовят, есть Грузинский ресторан, где можно посидеть отдохнуть вечером. Для детей есть детская анимация и разные развлечения. Персонал приветливый, всегда идут на встречу если что то попросить. Цены достаточно не высокие, если сравнивать с конкурентами. Нам все понравилось, обязательно приедем еще
1
2
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Провели в Яхонтах замечательные 5 дней! Были с 4 по 8 сентября. Двое взрослых и двое деток ( 1 годик и 4 годика) номер супериор. Очень комфортный! Просторная комната, двухспальная кровать с очень удобным матрасом,диван, который также раскладывается в двуспальный и раскладное кресло. Территория безумно красивая и ухоженная! Цветочки,фантанчик,скульптуры из дерева,куча лежаков и очень много гамаков! Во круг восхитительный лес,в котором много грибов! Еда вкусная, похожая на домашнюю. На обед и на ужин красное и белое сухое вино. Фрукты,выпечка . Места в ресторане всем хватало. Есть детские стульчики для кормления. Очень классная детская комната! Большая, много игрушек,телевизор с мультиками,там же проходят мастер классы для деток. Каждый день разная программа анимации. И зарядки и мастер классы,рисунки на асфальте,зумба, настольные игры, аэрохоккей и много всего! Дочь обожает активности, поэтому практически везде принимала участие,за что получала денежки (яхонты) которые в конце отдыха обменяла на подарки. А так же при выезде было безумно получить подарок от команды анимации! Воздушный шарик, игрушку и открытку! Спасибо за это большое,всей команде анимации,что украсили наш отдых! Ребёнок счастлив, значит счастливы и родители! Поэтому берите чемодан хорошего настроения и приезжайте отдыхать в Яхонты! Кудрявая Ксюша
3
Show business's response
Anna Batueva
Level 6 Local Expert
March 28
Отель похоже изжил себя.
На ресепшен подуставшие неприветливые леди, огромные очереди на заселение.
Велкам зоны в пятницу в 18:30 уже нет. С дальней дороги негде даже попить воды.
На вопрос отменили ли велкам напитки мне ответили, что они уже закончилась. При заселении с 18 ч. Нонсенс.
Номер прибран наспех. Волосы на раковине, унитаз не отмыт. Полотенца стали желтыми.
Такие разочарования уже в первый час заезда.
А потом мы пошли на ужин….
Такого хаоса я давно не видела. Персонал не успевает выкладывать еду , нет чашек, стаканов. Несчастные котлеты пришлось ждать 15 минут, при том что выбрать больше не из чего. Вариантов крайне мало.
Это даже не 3 звезды(((
Полное разочарование((((
2 звезды только за свежий воздух
6
1
Show business's response
Екатерина Дергачева
Level 4 Local Expert
February 6
Ужасный отдых!
Грязь! тараканы! Скука!
Поехала отдохнуть с двумя детьми( 5 лет и 1.5 года). Как жаль, что я не прочитала последние отзывы до поездки.
Ранее мои знакомые неоднократно тут были, да и я сама 3.5 года назад приезжала со старшим сыном, поэтому и выбрала данный отель.
Зря!
Делать здесь нечего. Территория красивая, на этом всё.
Мы приехали на неделю и видимо эту неделю у нас решили не убираться.
Мусор выносят только по звонку, туалетную бумагу приносят по звонку.
Принесли пироженку, тарелки грязные мы мыли сами.
Мини бара нет, позвонила говорю у меня ребёнок маленький, у меня для него молочка, нужен холодильник. Записали у себя, проходят сутки, я иду и говорю а где же холодильник, мне говорят нет его.
Я опять говорю, у меня ребёнок голодный будет.Сейчас на балконе храню, а вдруг испортится... Принесли холодильник, оказывается есть.
Чайника в номере нет, куллер на другом этаже.
Воду принесли при заезде 2 бутылки на 4х.
Сушилки для белья нет в ванной.
Но это всё мелочи, я готова была хоть каждый день звонить и просить вынести мусор, но тараканы!!!!!
Плюс скобы на краях кровати торчат! Хорошо укололась я, а не мой ребёнок!!!
Туалет течёт.
Шторы не закрывают окно полностью, и на первом этаже это напрягает.
Плесень на стенах в ванной.
Туалетная дверь открывается с трудом. С моей больной рукой это проблема.
Когда разложили диван, там был грязный одноразовый ножик.
Под матрасом грязь, крошки.
Так что номера нормально не убирают вообще.
Это то, что касается номера.
Анимации толком нет. Вечером хорошая детская дискотека. Всё!
Мы накупили много жетонов на автоматы, плюс у нас с собой были настольные игры. Развлекали сами, хотя ребёнок очень хотел анимацию.
С нами он и дома играет.
Игровая комната
+Огромная, есть где побегать.
Проводят мастер классы 2 раза в день.
- ни одной работающей игрушки, играть совершенно не во что.
Кубики большие мягкие, трудно найти не рваные, есть лабиринт, тоже весь ободранный, шариков практически нет, а те что есть все мятые.
Палас рваный, кресла-мешки все пустые уже и рваные.
Зато работает телевизор😅
Детям дают яхонты, можно потом обменят на что-то, кроме мыльных пузырей и маленького снежколема ничего нет. Ребёнку эти яхонты не интересны. Совершенно бесполезные бумажки.
Столовая
+еда нормальная, разнообразная, простая.
Есть и курица и рыба и свинина, котлетки, разные гарниры и салаты.
- посуда битая!!!! Не хватает чашек.
2 кофемашины, можно налить только американо или эспрессо, остальные кнопки заклеены
За что 4 звезды? За тараканов? За отсутствие работающих игрушек? За битую посуду?
Сегодня ребёнок играя в аэрохоккей поцарапал себе живот, потому что металлическая планка от стола отклеилась.
Боулинг не работает.
Природа тут классная, сосны вокруг красота. За это пожалуй моя единственная звезда.
Я больше сюда ни ногой! Никому больше не посоветую этот отель.
3
1
Show business's response
SW
Level 26 Local Expert
January 13, 2024
Отдыхали семьей в Новый год 2024.
К корпусам на машине не подъехать, есть некоторое количество тележек для перевозки багажа от парковки, парковка просторная, мест много. Заселили быстро и раньше срока. Встречали фуршетом: шампанское (некоторые решили что шампанское они видят последний раз в жизни и набирали подносами), вино красное и белое, пиво, закуски и сыр, фрукты и фонтан с шоколадом. По банкету: столы по 11 человек, набор продуктов такой что 1 вида еды на всех не хватит, это касалось салатов, закусок и нарезки. Программа была скучная, это если коротко, не хочется тратить время на описание. 1-го в 16 часов были уличные гуляние с народной музыкой, хороводами, ухой, половом и костром. Было веселее чем в новогоднюю ночь. НГ решили окончательно отмечать дома, по отелям можно ездить в оставшиеся дни.
По самому отелю. Номера нормальные, ванна просторная, отопление работало исправно, открывали окна для проветривания. Питание простое, выбор большой, еда вкусная, особенно морсы понравились. Хорошая трасса для ватрушек, дети оторвались вволю. Бассейн был заполнен комфортным количеством посетителей. Из минусов, баня была отдельно в мужской и женской раздевалке, вместе не посидишь. Пар был традиционно для подобных бань не очень жаркий.
Прокат инвентаря бесплатный. Ватрушки быстро расхватали, пришлось немного подождать.
По развлечениям. Бильярд, на каждый номер по 1 бесплатному часу. Игровые автоматы, 50 руб 1 жетон, аэрохоккей на 1 жетон можно обыграться, игра идет пока один из игроков не наберет 9 очков.
Оценка отелю, новогодняя программа на 2.
1
Show business's response
Светлана Барабаш
Level 3 Local Expert
January 18, 2024
Добрый день. Отдыхаем в Яхонтах Таруса уже 5 раз . Ездим с детьми и с друзьями , всем всё очень нравится. Отдыхали с 12 по 14 января. Размещение прекрасное, брали номер Супериор- большой , просторный., постельное белье свежее. Душевая кабина большая. Вид из окна шикарный. Спасибо большое Элоне Шульгиной ,руководителю Службы приема и размещения. Всегда учитываются наши пожелания по размещению. В этот раз получили приятный бонус от отеля, в виде тарелки с фруктами и бутылка вина. Спасибо. Питание. Тут претензий нет. Всё очень вкусно и по домашнему. Очень нравятся супы6 борщ, рассольник и суп-пюре. Очень вкусные мясные блюда: говядина с черносливом, мясо по французски, котлеты и т.д. Также понравилась рыба в сливочном соусе. Также много вкусной выпечки. Территория огромная- сосны, воздух, природа. Также есть бассейн, сауна. В течении дня проходят разные анимационные мероприятия для детей и взрослых. Вечером можно сходить в караоке, попеть и потанцевать. Яхотны Таруса- это наша дальняя дача. Приезжаем туда как к себе на дачу. Обязательно приедем еще раз!!!
5
Show business's response
Rustem Sitdikov
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Отдыхали в Яхонтах. Питание на любой вкус+вино в обед и ужин. Номера просторные и ухоженные. Территория соснового бора с достаточным количеством мест для отдыха(гамак и груша-мешок). Поблизости река Протва с её плесами и плакучими ивами. Как апогей нашего отдыха ,во время пешей прогулки вдоль кромки леса, стал свидетелем бега пятнистого оленя с большущими рогами и оленихи!(Бежали по полю от реки в лес).
Пробежали от меня метрах в 30(подсыкнул аж чутка).
Из минусов
-прокат (выбор не велик)
-ТВ плохой сигнал
-Билайн не ловит(Теле2-ок!)
4
Show business's response
Инкогнито 7726
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Очень хорошее место для семейного отдыха. Персонал замечательный! Посетили ресторан на территории "С любовью о Грузии " интерьер не очень а вот кухня и обслуживание на высоте
1
1
Show business's response
Ирина Булимова
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Отель очень понравился. Номера просторные. Интерьер очень приятный. Кровати прекрасные. Санузел просторный. Чудесные деревянные балконы. Природа прекрасная. Сосновый лес. Огромные сосны. На жаре воздух пропитан сосновым ароматом. Кухня замечательная. Разнообразная. Даже фруктов и десертов было много. Везде чисто. Сразу за территорией прекрасная природа.живописный пруд. Хоть отдыхающих было много, но это не напрягало из- за большой живописной территории. Изюминка отеля- везде гамаки. Прокат очень порадовал. Немолодые люди ходили счастливые - вспомнили велосипед. Так что получили полный релакс! Жалко было уезжать. Порадовал безлимитный бассейн. Накупались вволю. Так что остается сказать: спасибо!
4
Show business's response
Дима Ершов
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Отдыхали в Яхонты Тарусса со 2 по 6 ноября и отдыхом остались очень довольны.
Встретили нас очень приветливо, учли наше пожелания что бы номера находились рядом и на 1 этаже.
Сам номер был очень чистым, уютным (брали дабл твин) при желании в каждом номере можно было разместить ещё 3 гостей.
Питание это 10 из 5 огромный выбор, все очень вкусно, на завтрак при вас пекут блинчики с пылу с жару или омлет с начинками. Каждый обед и ужин без ограничения красное и белое Вино.
Огромный бассейн в котором места хватает всем, вода чуть прохладная (но тут на любителя)
Большая благодарность команде анимации и отдельно Кристине, реально Кристина и её команда на все 100 отдаются работе, и во время анимации и во время работы Караоке.
Оперативный рум-сервис!!!!
Так же порадовал комплимент от отделя в виде шашлыков и плова в день народного единства!!!!
Из негативного могу сказать только то что так называемый звукооператор караоке По имени Роман (работал 5 ноября) явно очень не любит свою работу, хамски отвечает посетителям, и совсем не слышит музыку!!!! Все наши просьбы прибавить голос микрофону были игнорирование в грубой форме.
Вывод один, мы однозначно сюда вернёмся!!!!
3
2
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Отдыхали в Яхонты Таруса, в декабре.
Что я могу сказать, это бардак.
В столовой, посуды на всех не хватало, люди банально не могли сделать чай, или кофе. А всё потому, что не было чашек.
Территория парка запущена, обслуживание в барах очень медленное..
..
Бассейн неплохой, но совершенно не рассчитан на большое количество гостей, лежаков мало. Люди оставляют свои полотенца на подоконнике.
3
2
Show business's response
Георгий Пискарев
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Из плюсов стоит, в первую очередь, указать месторасположение гостиницы. Места заповедные, дивной красоты, от просторов захватывает дух. Тишина, запах нагретых солнцем сосен, аромат полевых цветов. Конечно, общественным транспортом доехать-уехать довольно сложно, но добраться на своей машине проблем не составит, качество дороги между Обнинском и Серпуховом отличное. Очень ухоженная территория, везде цветы, редкие деревья, фонтан с рыбками (хотя вода в нем грязная и мутная и рыбок немного жалко). Номер нам достался в довольно приличном состоянии (брали люкс), разве что душевая кабина была слегка потрепанной, и отсутствие в ней полочки для мыла-шампуня вызвало легкое неудобство.
Люкс, правда, был на первом этаже, мимо окон постоянно ходили люди. Провели две ночи, уборки номера за это время не было, видимо, не полагается. Попросили заменить полотенца, нашлось на замену только одно. Сотрудники, в большинстве своем, выполняют свою работу старательно и ответственно, разве что девушкам на ресепшене стоит быть чуть собраннее и расторопнее (то, что для выезда с территории на ресепшене должен быть оформлен пропуск, нам сказал забиравший нас водитель такси!).
Минусы и особенности. Еда на шведском столе нам не понравилась совершенно. Какое-то все чересчур диетическое что ли, а если сказать проще – откровенно безвкусное. Приходили к самому началу приема пищи, но все блюда, которые должны быть горячими, уже были еле теплыми. Нет, голодными вы не останетесь, но деликатесов и разносолов тут ждать не стоит. В грузинском ресторане за отдельную плату довольно неплохо кормят, хотя меню коротенькое и цены не самые гуманные. Много мелких недостатков в столовой: то в субботу во время завтрака на полу кое-где валяются объедки видимо от ужина накануне, то свет погаснет и гостям приходится набирать еду на тарелки в полумраке, то терминал по оплате дополнительных напитков перестает работать (впрочем, можно «записать на номер»).
Столовые приборы далеко не идеальной чистоты, с разводами, иногда прямо-таки прилипают к пальцам. Бесплатный кофе в кофейных автоматах только двух вариантов: «эспрессо» и «американо». Бесплатный «эспрессо» просто запредельно отвратительный. Для сравнения взял за 250 рублей «эспрессо» в баре рядом – небо и земля! Алкоголь по системе «шведский стол» тоже весьма низкого качества, белое вино не охлаждено, предлагается добавлять в бокалы лед, который довольно быстро заканчивается. Озеро на территории отеля заросло и для купания не предназначено, о чем честно предупреждает знак «купаться запрещено», который, впрочем, некоторых гостей не смущает совершенно. Висит карта-схема так называемой «тропы здоровья», по факту тропа на большей части своей протяженности заросла травой и мало проходима, а кое-где ее просто-напросто не видно. Сложилось впечатление, что отель предназначен в первую очередь для семейного отдыха с детьми, эту особенность стоит принять во внимание тем, кто собирается сюда на отдых.
P.S. В очередной раз сталкиваемся с тем, что к высокому рейтингу гостиниц на яндексе стоит относиться скептически. А уж на каком основании яндекс присваивает звание «Хорошее место» - тема для отдельного разговора.
4
1
Show business's response
Андрей Змойро
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Второй раз сюда приехал. Очень нравится. Великолепная территория, отличный персонал. Неплохое питание, причем от начала обеда и до последней минуты. Бассейн, велосипеды. Вайфай на всей территории. Единственный недостаток это отсутствие водоема для купания, но в этом никто не виноват. Впрочем река Протва недалеко. Приеду еще. Да, чуть не забыл. Разумные цены!. Сохраните их, пожалуйста!
2
Show business's response
Инкогнито 9590
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Отличное место! Отдыхали с сыном 12 лет с 16 по 19 мая. Очень приличные корпуса-номера, большой бассейн, хорошая разнообразная еда, ухоженная территория, сосны, чистый воздух! Всё супер. Из минусов-высокие цены на массаж.
1
2
Show business's response
Ирина А.
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Прекрасный отель для отдыха с детьми! Провели здесь мартовские каникулы. Чистые номера, хорошая уборка, у нас был двухкомнатный семейный номер.
Хорошее и вкусное питание, никаких проблем с пищеварением и сытые дети!
Классные аниматоры - Сайдаш, Александр и девушка (имя не запомнили) - искренне играют и со взрослыми и с детьми 👍и кстати игрушки, которые можно было купить за яхонты были интересными, но есть пожелание - добавьте сувениры и для взрослых, мы тоже хотим 😺
3 дня из 6 нашего отдыха не работал взрослый бассейн - администратор с ресепшен была очень любезной, предложила приятные бонусы-комплименты.
Природа потрясающая, мы давно так классно не спали - ночами было открыто окно, слышали птиц, перекличку сов. Вокруг корпусов хвойный лес со следами косуль.
Игровые автоматы манили детей, в игровой есть приставка денди, неплохой боулинг.
А еще обязательно сходите в гости к енотам вечером - чумовые ребята-шустрики 🦝🦝🦝
В общем любим мы сеть отелей Яхонты - хорошее соотношение ценника и набора услуг. Желаем вам процветания!
5
2
Show business's response
Светлана Быстрякова
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Хороший дом отдыха, особенно для отдыха с детьми. Много всяких активностей, бесплатная большая игровая комната. Классная, большая территория в заповеднике, кругом сосны.
Из минусов - из-за большого количества людей иногда долгое заселение, просили поменять 3 раза полотенца в течение дня в итоге совсем поздно вечером принесли.
Просьба обратить администрацию на бассейн, во взрослом бассейне купаются все с детьми, просто поплавать иногда очень сложно, девочки с длинными волосами без шапочек, замечания никто не делает, потом плаваешь и волосы попадаются - неприятно.
В обед и ужин дают вино, еды много очень и достаточно разнообразно, но как-то все не очень вкусно, на вкус и цвет, конечно, но от разных людей слышала такое же мнение.
Есть пожарный пруд, купаться запрещено, но все купаются, может как-то его введут в легальное пользование, было бы здорово!
4
Show business's response
Тёма Вуксов
Level 25 Local Expert
March 7, 2024
Был советский лагерь, стал дом отдыха. Приятное место для отдыха с друзьями и семьёй. Не плохое питание, на обед и ужин наливают вино, льётся рекой. В целом всё понравилось за исключением парочки нюансов. Заселение с 5ти вечера, приехали почти к 6ти, номер до сих пор не готов, не приятненько… кровать из двух матрасов односпальных, образовывалась щель, не прикольно, не хватает в ванной подогрева пола или коврика, и последний нюанс убогие вешалки в раздевалках бассейна и столовой… а так в целом можно ехать, если хотите отдохнуть, бассейн не глубокий естественно, но чисто окунуться можно, сауна не о чём, мужики заливали котёл водой чтобы хоть как-то раскочегарить… приеду сюда я ещё раз или нет, не знаю, но супер желания нет. А территория очень красивая.
1
Show business's response
Алексей Давыдкин
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Очень красивое и экологически чистое место.Есть все виды развлечений.Если захотите покататься на коньках то берите свои,те что в прокате максимально тупые.В бассейне не понравилось то что есть отдельно детский и отдельно взрослый,но почему то дети плавают во взрослом и мешают нормально наслаждаться плаваньем.Да и плавают все кто куда и тем самым создают волны.Столовая великолепная,еда вкусная.
2
1
Show business's response
Олег Крикунов
Level 17 Local Expert
March 25, 2024
Отлично отдохнули. Все чисто и хорошо. Анимация, шведский стол, бассейн, прокат техники и тир. Красота
Из минусов, что-то случилось с обменом яхонтов. Раньше можно было и на 20-50… что то купить, теперь цены начинаются от 250. Дети очень расстроились, что не смогли ничего купить.
4
1
Show business's response
Светлана А.
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Спасибо очень понравилось! Приехали отдохнуть с семьей,детям очень понравилось,много анимации! Кстати еда вкусная!и большое разнообразие! Рекомендую как семейный отдых с детьми.
3
1
Show business's response
Vartaak
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
С супругой долго выбирали, среди других мест для отдыха и выбор пал на Яхонты Таруса. Забронировали в августе номер Люкс на 2 ночи, были преисполнены ожиданием положительных впечатлений, т.к. просмотрели отзывы на разных сайтах, да и от люкса ожидали многого.
Как результат, уже в первый день, по приезду, возникли определённые неприятные моменты. На ресепшене было много заезжающих людей, что вполне ожидаемо от популярного места отдыха и лишних вопросов не вызывало. Первая проблема заключалась в том, что по приезду наш номер вообще не был готов и мы прождали более 2ух часов (с учётом 30 минут приёма пищи в ресторане).
Из плюсов, на ресепшене была камера хранения вещей и не пришлось таскаться с тяжёлой сумкой по территории отеля.
По итогу мы заселились в номер. Первое на что мы с супругой обратили внимание, так это то, что номер был очень холодный. Убирали его явно в спешке (на ресепшене было упомянуто обслуживающим персоналом, что в нашем корпусе всего 2ое уборщиков и они физически не вывозят уборку Крупного корпуса.) На плафонах прикроватных ламп была паутина и пыль. Этот факт не сильно смутил нас, но было неприятно. Всё же от номера люкс, который оплачивается заранее, ты всегда ожидаешь приятного уровня обслуживания.
Также в коридоре корпуса был кулер, но одноразовых стаканчиков к кулеру никогда не прилагалось.
В номере был электрический камин, но пульт от камина банально забыли положить (а может его вообще и не было...). Хотелось вместе с супругой сесть рядом с имитацией горящего камина, в удобные кресла и провести приятную беседу за чашкой чая о предстоящем отдыхе и впечатлениях, что он нам принесёт, не смотря на негативные моменты.
К сожалению это не было полностью реализовано.
WiFi в нашем номере ловило весьма слабо. При включении настенного телевизора и попытках посмотреть что-то в приложении YouTube (обычные каналы в принципе не смотрим), еле-еле грузило видео в разр. 360р. Ситуацию омрачает то, что на тот момент YouTube не замедляли. Зачастую проще было пользоваться мобильной сетью, но т.к. связь по месту ловит плохо, вариантов особо не было. Конечно, этот минус является не столь значимым, если бы территория самих Яхонтов была большой и разнообразной для досуга. Но видали мы места и поинтереснее для прогулок.(хоть они тут и имеются)
В номере была душевая кабина и лучше бы мы её не посещали xD Если ещё почти полную неработоспособность боковых леек я могу понять (вода просто льётся как из под крана из подвижных креплений. Ни о каком использовании всего функционала душа и речи быть не может), то ужасную вонь плесени, при включении верхней лейки, я вообще не могу объяснить. Сложилось такое ощущение, будто за нормальным обслуживанием подобных вещей тут совсем не следят!
Супруга также отмечает дешевизну фена в ванной комнате. Сушка даже коротких волос заняла около часа времени, если не больше. По всем остальным критериям минусов в номере мы не нашли. Номер выглядит помпезно, но нюансы всё перекрыли.
Отдельно хотим отметить то, что в стоимость включено трёхразовое питание шведской линии. В данном ресторане очень вкусно кормят и само помещение светлое, чистое и большое (всегда есть где разойтись с потоком голодных людей). Работники кухни следят за своевременной заменой блюд, всегда есть свежая еда, напитки и пр. При этом часто случалась ситуация, что столовых приборов длительное время не было. Те же, что приносили, могли быть грязными.
В здании ресепшена есть кафе, с приятной обстановкой, открытой верандой и вкусным кофе (фраппучино зачёт). Немного правда омрачили посещение флегматичные лица обслуживающего персонала. (умение создать приятную атмосферу и заинтересовать Допами оставляет желать лучшего)
В номера можно заказать еду из грузинского ресторана, но узнали мы об этом чисто случайно, т.к. информации об этом почти нигде нет. Да и номера телефонов с возможностью сделать заказ банально отсутствовали. (случайно найденная где-то листовка не в счёт)
Территория отеля небольшая, но чистая. Много лавочек, хорошо освещена, есть пуфики и гамаки на открытом воздухе (их ВООБЩЕ не чистят и не прячут от дождя, похоже) По большей части взрослым там нечем заняться и сама территория занята корпусами. Есть услуги спа и бассейн, включённый в стоимость (мы его оставили без внимания т.к. были нацелены на прогулки) В корпусе со шведской линией есть зал с развлечениями, в которые входят автоматы, несколько дорожек боулинга, бильярд (первый час бесплатно, что здорово), пинпонг и 4д автомат, который кстати не работает.
Есть возможность пройтись по прилегающему к территории полю и пофотографироваться со стогами сена (фотки кстати огонь xD). На данном поле было круто пройтись, застали просто огромное количество бабочек и размяли ноги. Совокупность приятных видов и прилегание лесополосы оказали положительное влияние на настроение.
Обслуживающий персонал ресепшена. Что можно сказать о данных людях? Лицо заведения подкачало. За приятным видом самого ресепшена скрываются скупые на эмоции, не вызывающие эмпатии и, желания посетить это место снова, лица. Если первое отрицательное впечатление при заезде я могу забыть, сыграло роль ожидание, да и скандалить я не склонен. То наш отъезд расставил всё по своим местам. Девушка с недовольным видом что-то пробурчала про парковку, выписала нас из номера, не пожелав приятного пути, не расспросив всё ли понравилось. Самое смешное, что мы были единственными людьми, кто к ним подошёл, т.к. возникло желание просто уехать отсюда пораньше.
1
1
Show business's response
Александра Иванова
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
В сосновом бору разнообразноухоженная территория, детские площадки, озеро, зона барбекю, вечерний ресторан для желающих ! Двухэтажные коттеджи с уютными номерами! Разнообразный шведский стол , трёхразовое питание, вино белое и красное! Культурная программа для детей и взрослых каждый день! В обширной игровой зоне есть настольный теннис, биллиард, боулинг, игровые автоматы! Бесплатный бассейн с сауной, тренажёры, тир, пункт проката! Есть замечательная, большая детская комната! Вобщем , нам понравилось там всё👍🏼👍🏼👍🏼
4
Show business's response
Александр Колесников
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Были с семьёй несколько раз, нас в Тарусе привлекает территория! Все корпуса находятся в лесном сосновом массиве. Воздух потрясающе свежий! У нас двое детей, занять их всегда есть чем , если погода хорошая, то можно хоть целый день играть на игровых площадках, делать гимнастику, брать в прокат велики и т д. В бассейн тоже ходили , в принципе норм, правда сауна не работала, сказали на ремонте)) Номера тоже нормальные, один раз брали суперриор, но с малышнёй это не удобно, второй раз семейный (он двухкомнатный). Всё необходимое в номере было, удобные кровати и матрасы. В принципе чисто.
По питанию, это единственное, что там хромает, достаточно однообразно, если вы пришли через час после открытия , то мясные блюда вам вряд-ли достанутся , только котлеты ну может какая нибудь курица. Нарезки из самой дешёвой колбасы и сырного продукта ))) В остальном, если вы не гурман, то найдете чем перекусить. Есть рядом ресторан грузинский, в него тоже ходили , он работает по отдельному меню (платно) цены приемлемые , но кухня так себе и ждать очень долго заказы. Зато терраса у ресторана прекрасная и видовая, посидеть вечером и выпить глинтвейна, самое то!
3
Show business's response
Дарья И.
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
. Еда разнообразная, но без всяких излишивств. Номера неплохие, только матрас у них не очень, уборка по звонку. Отдыхали с детьми. Мероприятий для детей до 6 лет интересные , кто старше уже будет не интересно. Обслуживание среднее. Бассейн не мутный, но есть мухи ) это не приятно. Территория небольшая. Вернусь ли я еще раз … скорее нет , чем да.
1
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
В отель ездим всей семьей много лет
За 10 лет ремонта не было, только шкафчики в бассейне поставили новые
Анимация никакая, расписание висит, но на точку аниматор не приходит, проводит по своему усмотрению где тл в другом месте. В игровой комнате все игрушки поломаны. За 10 лет ничего нового не увидела
Кормят вкусно, но 5 дней одно и тоже как по шаблону. Получается приезжать на долго однообразно
1
1
Show business's response
Дмитрий Чижик
Level 7 Local Expert
January 29
Хорошая еда
Есть, где погулять с ребенком
Хорошая природа
Для отдыха отоспаться, поесть, погулять, то, что нужно
И не заоблачный чек, что приятно
3
2
Show business's response
Егор Плотников
Level 15 Local Expert
October 18, 2023
Были на выходных с детьми. Все понравилось. Природа вокруг обалденная. Леса, луга, запах сосен... Сам пансионат тоже хороший. Двухкомнатный семейный номер просторный и удобный. Шведский стол богатый. Бесплатное вино вполне хорошее, не знаю что тут писали про порошок. Приличное саперави и ристлинг. Все активности работают, прокат, бассейн. Народу конечно было много (полная загрузка была несмотря на погоду), но это тоже говорит о привлекательности места.
1
Show business's response
Светлана Съедина
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Ездили с друзьями на шашлыки в Яхонты. Лучшего места для отдыха и не найти! Отличная зона отдыха с беседками. Все предусмотрено для прекрасного времяпровождения - вода, мангалы.
Беседки стоят меж сосновых деревьев, воздух прекрасный и чистый! Время провели замечательно!
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Отдыхали в этом отеле с женой и тремя детьми. От посещения отеля остались достаточно хорошие впечатления. Однако есть недочёты, но если их доработать - отель сможет смело претендовать на 5 звёзд.
Начну с плюсов. Прекрасная большая территория вся в соснах. Воздух шикарный. Много мест для отдыха и развлечений. Детская площадка для самых маленьких. Прокат различных спортивных снаряжений: велосипеды, самокаты, ракетки для бадминтона, тенниса, мячи, есть места где играть в волейбол, баскетбол, напольные шахматы. Два бассейна для детей и взрослых. Огромная игровая комната с разными играми, игрушками и творческими занятиями. Комната с аттракционами для детей. Кинозал для просмотра мультфильмов и он же для детской дискотеки вечером. Бильярд и боулинг для взрослых, зал для караоке.
Еда выше всяких похвал. Вкусно, много, разнообразно. На любой вкус. Шеф повару отдельный респект и благодарность.
Номера чистые, уютные.
Теперь немного о недочетах. Они в целом не испортили впечатления от отдыха, но хотелось бы пожелать руководству отеля обратить на это внимание. Тогда вообще будет супер.
Например, диваны в зоне переодевания в холле бассейна. Обшарпанные с потрескавшимся кожзаменителем. Вид, прямо сказать, неприглядный и неприятный. То же самое с полотенцами в бассейне- старые, вытертые.и с вытянувшимися нитками. Пользоваться такими неприятно. А в один день вообще полотенец не было, увезли в стирку, новых нет, идите в номер. Сложилось ощущение отсутствия заботы о комфорте посетителей. Типа есть же полотенца и ладно, а какого они качества - это не важно. То же самое с инвентарем, который дают в прокат. Самокаты поломаны, ракетки погрызаны..Пользоваться можно, но... То же самое с боулингом. Сыграть нам не удалось, потому что из четырех дорожек работает только одна, остальные сломаны, на рабочую запись и очередь. Аттракционные аппараты тоже работают не все
Анимация не информативна и не особо увлеченная. То есть вроде как есть, но если ты узнал о ней, узнал, где она проходит, увидел- тогда попал. Никакого громкого оповещения через микрофоны, например, никакого завлечения. Сложилось ощущение, что аниматоры просто выполняют работу для галочки и совершенно не увлечены этим.
Детская площадка тоже требует замены инвентаря. Пользоваться можно, но...как на старой площадке.
Вот такие мелочи не дают возможности написать ,что в этом отеле супер абсолютно все.Но, повторюсь, в целом впечатления это не испортило.
3
2
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Были в июне 2023 года с двумя детьми 5 лет и 2 года. В целом все понравилось: еда хорошая, территория ухоженная, есть бесплатный прокат велосипедов и самокатов, бассейн с финской сауной вполне достойный, также бассейн для малышей с теплой водой, детям он тоже понравился. Есть детская комната, где можно оставить детей и с ними будут заниматься, либо они сами поиграют.
Анимация также есть, сын вовлекался. Было много семей с детьми, поэтому было с кем подружиться.
Из минусов:
- сотрудникам можно быть поприветливее, лица достаточно угрюмые, то же самое я наблюдал в Яхонтах Истра.
- детская площадка требует обновления, но детям не критично, тут больше эстетика
- на пляже нельзя купаться, вода очень сильно поднялась
- необходимо скосить траву на футбольном поле и подготовить его к игре.
8
Show business's response
Светлана Волкова
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Из Тулы, добрались очень быстро. Приехали в первый раз. Проживание и питание отличное. Бассейн и СПА зона, прокат спортинвентаря, тир. Много места для прогулок, есть озеро. Персонал доброжелательный. На територии есть ресторан грузинской кухни.
3
Show business's response
Кирилл Семигин
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Изумительное, восхитительное место для отдыха с детьми. Развлечения для взрослых и детей. Крутейшая горка для катания на ватрушке. Есть каток. И прокат необходимого инвентаря. Шикарная природа. Вкусный шведский стол. Питание на любой вкус.
Место, куда хочется возвращаться снова и снова.
Был с семьей уже 2 раза и еще приедем.
3
Show business's response
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
March 21
Отдыхали несколько раз в этом отеле, все очень нравилось, сейчас позвали с собой друзей, приехали и просто в полном шоке. Еды нет от слова совсем, поехали на машине в ближайший супермаркет и купили детям еды. «Спасибо большое за шведский стол». Не знаем какие сюрпризы нас ждут завтра🤦♀️Ребят, вы очень испортились😔
11
1
Show business's response
Anastasia Markina
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Отель очень понравился. В номере было чисто, чистое белье, чистые полотенца. Территория небольшая, ухоженная, в сосновом лесу 😍. В номере было тепло. Вода даже утром сразу шла горячая. Еда была очень вкусная. Для нашей семьи прямо идеальная, выбор всегда есть и рыба и курица и свинина. Из недостатков супы, очень мало гущи. Один бульон. Для ребенка любителя супов он был очень жидкий. Буквально в полковнике пару кусков картошки. Видимо те, кто пришёл с самого начала подачи супа забирал всю гущу себе. Даже вино на ужин и на обед оказалось приличное! Остались приятные впечатления, планируем отдохнуть ещё.