Search
Directions

Yahonty Tarusa

Overview
Products and services
News
26
Photos
1166
Reviews
4811
Branches
Features
Rating 4.8
10520 ratings
Rate this place

4811 reviews

By default
Клоун Арчи
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
В гостиничном комплексе отдыхал с семьёй. В целом, все понравилось - хорошие корпуса с различными номерами, питание в формате "шведский стол", детская комната, бассейн+ сауна. Были небольшие минусы, но плюсов больше.
3
1
Show business's response
Margo
Level 9 Local Expert
February 8
Большинство мероприятий рассчитаны для детей, поэтому контингент соответствующий. Приходишь есть, ощущение, что ты в школьной столовой, поиграть в бильярд или теннис, оказываешься в детском досуговом центре. В бассейне в мужской раздевалке мамашки, которые ищут Никиточек и Васичек. И все в таком духе. Парам без детей не комфортно.
3
Show business's response
Дарина М
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Были в отеле дважды. В первый раз - в августе 2023. Понравилось очень - красивая территория, тёплый бассейн, кормили очень вкусно, ребёнок с удовольствием участвовал в анимации и зарабатывал яхонты. Отдельно хочется отметить милого дядечку в прокате😍 Номер супериор был очень хороший - чисто, просторно для троих, прекрасный вид на сосновый лес (2 корпус). На школьные каникулы в феврале 2024 решили не искать ничего нового, а снова отдохнуть в Яхонтах Таруса. Из плюсов зимнего отдыха: очень красивая заснеженная территория и окрестности, классная горка, есть каток, лыжи напрокат и лыжня в лесу. Детская анимация ребёнку тоже зашла хорошо. А теперь вынуждена перейти к минусам. Приехали к заселению в 17.00. Фойе буквально забито народом, отстояли полтора часа в очереди на заселение. Многие номера были ещё не убраны, и люди, зарегистрировавшись, ждали ключей до 9 вечера. В столовой толпы, официантов почти не видно, грязные тарелки почти не убираются. Взрослый бассейн холодный, видимо, чтобы долго в нём не торчали. Со стороны панорамного окна сильно дует. Складывается впечатление, что отель не выдерживает наплыв отдыхающих на каникулы, не хватает персонала (горничных, официантов). Ну и самое обидное, мы приехали на 3е суток, двое их которых провели в номере с ротавирусом. Ребёнку, а потом и мне поплохело ко второму ужину в отеле. По словам фельдшера, мы были в отеле не одни такие. Спасибо девушке с ресепшн: беспокоилась о нас, отправила на ланч-бокс в номер . Но всё равно очень грустно. В день отъезда встали и без завтрака отправились домой отлеживаться.
5
1
Show business's response
Макар Котляров
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Шведский стол просто бомба! Очень доброжелательный персонал Я играл в бильярд, очень понравилось Отличный бассейн и детская комната, номера все очень хорошо убраны С развлекательной программой всё прекрасно!
1
3
Show business's response
Ангелина8929
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Недавно побывала в гостинице Яхонты Таруса. Прекрасная природа, уютные номера и приветливый персонал. Особенно понравилась грузинская кухня в ресторане. Единственный минус — долгое заселение, но в целом это отличное место для семейного отдыха. Обязательно вернусь!
3
2
Show business's response
Маруська Иванова
Level 12 Local Expert
April 24
Не понимаю, почему так много положительных отзывов. Приехали сюда первый раз и точно последний! Все началось с того что нас засели в номер в котором уже жили люди😂 Пришли открыли карточками поставили сумки и вдруг заходит незнакомый мужик, который жил в этом номере, немая сцена… занавес Поперлись обратно с сумками на рецепшен Отдельно хочу упомянуть о дешевой столовке с мешаниной из картохи 5 видов, дешовыми вонючими котлетами из непонятно чего, порошковыми напитками Ночью в номере отвалилась ручка от двери в туалет, а нас в номере 5 человек!!! В туалет ходили на улицу всю ночь!!! На рецепшен, который работает круглосуточно!!! Все спали, трубку никто не брал , звонили до 6 утра!!!! Уровень сервиа космический!!! К обеду прислали мужика, открыть туалет, мужик шел полдня Отдельное спасибо за комплимент- порошковое вино, отвоатного качества, даже нюхать не возможно, не то что насладиться этим комплиментом По столовке отдельный разговор кормят продуктами несовместимыми с жизнью Подали рыбу в шпинате полностью состоящую из костей и плавников, не то что попадались в филе кости, а просто кости и плавники!!! Пошли спросили кто шеф повар, попросили покушать, чем он детей кормит, сначала все официанты и повара рядом ржали, но потом когда повару пришлось эти кости глотать стало не очень весело, поев этой рыбы повар сказал что домой себе такую не покупает и не готовит и то что руководство вкурсе, что нельзя таким кормить отдыхающих, но сказало кормить дальше, жестко экономят Всем здесь наплевать на комфорт и просьбы отдыхающих Из развлечений малюсенький бассейн от которого воняет нестерпимо хлоркой И больше ничего Холодильника в номере нет При заселении 5 человек не было ни стаканов ни тапочек ни воды Сышимость в номерах очень хорошая, было слышно буквально все, что происходило у соседей сверху снизу и по бокам А вишенкой на торте, стал трактор в 6 утра в воскресенье, он с упоением гонял под окнами между сосен, громко рычал коптил и наслаждался громкой музыкой!!! Уважаемое руководство хочется вас накормить этой рыбой, не пускать ночь в туалет и в 6 утра заставить наслаждаться рычанием трактов и вдыхать ароматы выхлопа с отличным музоном!!! И за все это великолепие вы должны заплатить не 3 рубля а очень приличную сумму!!! От такого активного отдыха- устали!! Руководству этого отеля отдельная просьба поменять слишком утомленных работников рецепшена на более ответственных, тех кто не отключает телефон и берет трубки по ночам!!!! Про алкоголь заявленный при бронировании, якобы он включен, даже писать не буду, его нет, да и не нужен,судя по той бормотухе, что нам дали в качестве комплимента, пейте сами пожалуйста
14
1
Show business's response
Александр Егоров
Level 10 Local Expert
June 5
Раньше было хорошее место в 2024 поменялся то ли владелец, то ли ген дир, на всем мтали экономить, пюре на шведском столе из растворимой сделана, разнообразие скудное, все то ли жаренное то ли тушёное.. были зелень и гренки к супам, сейчас пропали (раньше было 3 супа сейчас 1-2), пропал соус тартар и оливки с маслинами, сладкое скучное и выбор всего 2-3 вида, раньше 4-6 видов и разное, особенно наполеон был вкусный, объелся, а теперь однотипные аля суфле разные вкусы, да пироги с джемом не вкусным. В какой то момент перестали детям выдавать яхонты, (деньги, за которые за 7-10 дней можно набрать на приз за 200-300 руб ценой) но в итоге дети увлечены их добычей и участвуют в не очень то занятных анимационных (однообразных теперь) конкурсах. я готов был заплатить денег, лишь бы яхонты давали, но персонал отказыался, сказали арт директор запретил, дети на несколько дней прилипли к нам с женой и малышкой грудной.. а мы ехали как раз отдохнуть от них и быта... в общем яхонты которые были и которые мы застали это как 4 и 2 звезды соответственно. Очень надеюсь, что это просто на время смены руководства, а не такой курс взят на долго.
2
Илья Иванов
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Отдыхали семьей в этом месте.Очень понравилась обстановка.Красивая природа.Чистые номера,вкусно кормят,можно выбирать самому(шведский стол).Посещали с женой Spa центр,никогда там не был,но мне понравилось.Расслабились на все 100.Так же удобно,что есть бассейн и нам и детям.Не далеко можно посетить музей космонавтики,монастыри,заповедник. Единственный для меня минус был - плохо ловит сотовая связь.Остались довольны.Обязательно вернёмся.
3
3
Show business's response
Ева Джозеф
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Отдых в этом отеле был прекрасным! Красивая природа, сосны вокруг и чистый воздух создают идеальную атмосферу. Номера и территория отеля всегда чистые. Вкусная еда, особенно в грузинском ресторане. Анимация для детей и приветливый персонал добавляют уюта. Единственный минус - небольшие номера.
3
2
Show business's response
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
March 10
Редко пишу отзывы, но тут не могу промолчать... Постараюсь быть объективной. Есть с чем сравнивать, подобный отдых для нас не дебютный. Отдыхали 7-9 марта. 4-х местный двухкомнатный номер. Хороший, чистый, уютный и это, на мой взгляд, единственный плюс. А, ну ещё природа, красиво, воздух шикарный. Сразу скажу, что это НЕ ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ, и даже не три!! Заехали в 19:00, попали на ужин, скудный, холодный, остаточный. Сделали вывод, что это не главное, перекусили и хорошо. По питанию в остальные дни - котлеты вкусные, всё свежее, стандартное, голодным тяжело остаться, но вспоминаем о заявленных звёздах и увы... Всё портят очереди, за кофе (выбор между эспрессо и американо), за вторыми блюдами, за вином вообще столпотворение, и это то, что можно и нужно организовывать...часто не хватало посуды. И пиво, которого нет. Только платное в ж/б. Отсутствие организации досуга. 8 марта, такой красивый праздник, но видно не для администрации. Никто из девушек-гостей даже не ощутил его. Совсем тишина. Мы развлекали себя сами)) Вечером диско, ну да, такое для галочки и людей, которые тоже себя сами развлекали... Вроде было. Караоке - да!! Зал, микрофоны и диджей порадовали.. но... Позднее время и много маленьких и очень маленьких детей. Я очень понимаю отдыхающих родителей, но считаю, что детки в двенадцать ночи не должны присутствовать на мероприятии, где отдыхают очень нетрезвые гости и это тоже вопрос к администрации. Сразу воспоминание - во время караоке захотелось нам по бокалу вина, пошли в бар, купили (естественно). И это не вино, простите, но это пойло, которое пить невозможно. Очень прошу администрацию обратить внимание и на это тоже. Как нам пояснили девушки-администраторы при выезде, это специфичное вино для ценителей)))) ну, возможно, найдутся такие ценители, тогда разнообразьте напитками для простых смертных. Бассейн есть, уже хорошо))) сауна при бассейне в душевой (вдруг кто будет искать как мы), не жаркая, чуть теплая, с щелями. Можно немножко согреться. Уборка номера - отсутствовала совсем, даже при налии таблички на двери "уберите, пожалуйста, номер". Горничных за два дня я не видела нигде. Много общались с людьми, довольных отдыхом не встретили. Уважаемая администрация, у вас такое красивое место и есть все возможности поработать с клиентоориетированностью. Верните то, за что вас хвалили несколько лет назад. Работайте для людей, а не "и так сойдёт". P.S. Ресторан на территории "Русский клён". Очень вкусно готовит повар, блюда потрясающие, уникальные, ценник приятный!!! Если антураж доработать - будет супер!!!
7
2
Show business's response
Vladimir-83-920
Level 17 Local Expert
February 16
Номера не плохие,но уставшие да и в целом комплекс уставший,еда в целом не плохая,простая можно выбрать то что по вкусу,вино которое разливают пакетированное, не советую алкоголь советую привозить свой,в барах даже не фильтрованного пива небыло,боулинг не работал,в детской автоматы работают не все,в помещение самого бассейна низкая температура дети замерзали быстро.В столовой народ как дурной носятся в хаотичном порядке,я понимаю всё зависит от самих людей,но можно установить какие то правила,направление движения потоков. Посоветовал бы я своим друзьям данный отель однозначно нет.
2
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
С натяжкой можно поставить отелю четверку. Были 2 ночи - больше в подобных отелях, на наш взгляд делать нечего. Плюсы: Красивая облагороженная территория, великолепные сосны. Брали апартаменты - номер большой, чистый, уютный, две спальни и большая гостиная с кухней, два балкона - на твердую пятерку. Бассейн - его наличие огромный плюс, очень спасал в 30-градусную жару. Детская комната, игровая комната - плюс, что они есть для тех, кто с детьми. Минусы: При входе в корпус с двух сторон отвалилась плитка на ступеньках, выглядит некрасиво и небезопасно, могли бы оперативно исправить. На детской площадке в песке земляные осы, их огромное количество, изрыта вся площадка. Шведский стол - сложно найти место, чтобы сесть, если пришел попозже. Гостей больше, чем столов. Определенная еда (мясо) может закончится меньше, чем через час. Наестся можно, но особого разнообразия нет. Духота в жару. Везде - в бассейне (как в хамаме, начиная от входа в раздевалку), в ресторане, в детской комнате - вентиляция не справлялась нигде. Если не придираться, в общем, для отдыха на пару-тройку дней место подходит.
1
1
Show business's response
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
May 4
Всем добрый день. Пишу отзыв по "горячим следам" так сказать. Отдыхали в Яхонтах 30.04-4.05. В принципе претензий не много. Как и писали в других отзывах еда обычная, ничего особенного, как дома готовите: гарниры, подливка, котлеты, салаты. Нам всего хватало. Да, стаканы часто пластиковые ставили, но нас не смущало. Уборки номера действительно нет...но мы и не "свинячили"😁. Бассейн: берите шапочки, либо из номера для душа, либо покупайте свои, с собой привозите. На ресепшене их дорого будет брать в самом бассейне! Анимация нормальная, мастерклассы есть, обычные, открытки там всякие делать, народу мало участвует. Вечером дискотеки. Однообразные, но детям нравилось. На въезде 2 клетки с енотами, кроликами и курами. В бассейн лучше ребёнку что-то взять: круг, нарукавники, потому что ничего не выдают, как в прошлом году. В общем если придираться, то найдется к чему, но мы не придирались и хорошо провели майские праздники.
1
2
Show business's response
Тимофей Качалкин
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Хорошо, если не придираться. В отеле очень хорошее питание, вкусно и разнообразно, но при большом заезде быстро заканчиваются приборы, их заменяют пластиковыми. Есть в целом один недостаток, сейчас большой заезд, при въезде мы простояли в пробке к шлагбауму, потом простояли в очереди на ресепшн. И тогда когда мы уже прошли все очереди, нас мило послали ждать, пока номер уберут. Мы расстроились, но потом все злости ушли из-за развлечений, бильярд, боулинг, каток, бассейн и многие другие интересные вещи, это несомненно плюс! Так же обрадовала территория отеля, красивые сосны, растущие на территории выглядят великолепно на фоне берега и вписывающихся в эту красоту зданий. Нам повезло с погодой, во все дни нашего пребывания было солнечно и красиво. Ещё надо похвалить отель за организацию. Я вообще не знаю как у них это получается, за каждым столом в ресторане сидят дети. Все сидели ТИХО, не орали, и не носились. В отеле чувствуется уединение с природой, а пройдя по берегу за территорию, можно лицезреть звериные следы. На персонале экономят, горничная одна на 30-ти комнатный корпус. Но даже она справляется с работой замечательно, в номере всегда чисто! В целом всё замечательно, нам понравилось! Если придраться, есть много недостатков, но они все смываются плюсами и прекрасными воспоминаниями, приедем ещё.
3
2
Show business's response
Николай Седых
Level 2 Local Expert
March 31
Добрый день всем!Побывал с семьей и друзьями в этом гадюшнике с 28.03.2025 по 30.03.2025 года.Сказать ,что окунулся в дерьмо с головой ,это ничего не сказать!!!!!Началось с приезда и регистрации.В 18.15 наши номера не были готовы к заселению.На ресепшене попросили пока оставит вещи в камере хранения и пойти поужинать.В общем то ничего страшного рядовая ситуация,Только камера хранения находится в туалете.Пошли ужинать.Прейдя в ресторан взяли с супругой по бокалу вина .При выборе еды столкнулись с тем что,Первое-вся еда чуть теплая.Второе от заявленного выбора блюд в лучшем случае присутствует 10%Третье вкусив пагано приготовленной еды решили выпить кофе.Выяснилось ,что полностью отсутствуют чайные ложки.Состоялся такой диалог со служителем ресторана: Вопрос: Отсутствие чайных ложек это такая фишка отеля? Ответ: Нет. Вопрос:Что нет? Ответ:А их просто нет. Вернулись на ресепшен. Вопрос:Готовы номера? время 18:45 Ответ:Не готовы. Вопрос:Когда будут готовы? Ответ: минут через 40. Вопрос:С дороги хочется принять душ и прилечь. Ответ:Прилягте на диван на ресепшене. Захотелось от всей души зарядить в бубен.Но прекрасно понимаю,что вины девушек работающих на ресепшене нет.А вот владелец всего этого.........молодчина.Умеет собрать пенку с дерьма со смаком. Вопрос:Какова будет компенсация за потерянное время? Ответ:А вы можете выехать на час позже. Еще минут через 15 первый номер был готов к заселению.Пошли заселятся.Номерной фонд в районе троечки с натяжкой. Во второй день посетили бассейн.Это тоже песня. Диалог на ресепшене басика. Вопрос:Можно получить полотенце ключик от шкафчика ? Ответ:Полотенце да, ключик нет.Так как ключики закончились.Но есть шкафчики которые не закрываются.И за вещи оставленные в них администрация ответственности не несет.Брать будете?. А,я то наивный думал, что количество замков всегда как минимум равно количеству ключей. Пришло время обеда.Поднявшись в ресторан выяснилось ,что вино осталось только платное(во песня когда все включено так включено)Не став рисковать ужином мы всей нашей компанией посетили ресторан авторской кухни.ВОТ ЭТО ЕДИНСТВЕННОЕ МЕСТО В ЭТОМ ОТЕЛЕ КОТОРОЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО УВАЖЕНИЯ И БЛАГОДАРНОСТИ.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ШЕФ-ПОВАРУ АЛЕКСЕЮ.ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МАСТЕР И ПЕРСОНАЛ МОЛОДЦЫ.ВСЕ ЗАКАЗАННЫЕ БЛЮДА СДЕЛАНЫ ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО И КРАСИВО.ПРОСИДЕЛИ В НЕМ ДО ЗАКРЫТИЯ. День выезда.Поднялись в ресторан в 09:00 выпит чай с бутерами перед отъездом.В 09:15 выяснилось,что чистых чайных кружек нет.Как это может быть не знаю.Памятуя разговор про чайные ложки ответ пришел сам собой -а их просто нет.Чай пили из посуды предназначенной для первых блюд.И на минуточку ценник за две ночи два не полных дня 24000.Очень жаль ,что некогда замечательная иде и ее достойное воплощение кем то так бездарно прос.......но.Локация места действительно отличная.Уезжали с сожалением.Фото прикладывать смысла нет.На рекламных фото это то ,что было 4 года назад и описание тоже.Хотите верьте хотите нет.Но стоит задуматься, что предоплата 100-я и назад не возвращается.Удачи всем.
13
4
Show business's response
Ирина Т.
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Из плюсов: вкусная домашняя еда, сосны, один хороший массажист. Из минусов: как такового спортивного зала нет (есть тренажерный зал) то есть ни бадминтона, ни волейбола, ни тенниса… есть два стола для настольного тенниса, но один кривой, у второго сетка кое-как держится. Ракетка одна во время игры расклеилась… Все помещения и мебель уже старые и за ними не следят должным образом. Есть детская комната ( даже бесплатная) Возможно с детьми тут лучше, но двум взрослым не особо понравилось. Территория сама небольшая, но есть пешеходные маршруты на 3/5км ( но я не уверена относится ли данная территория к территории отеля). Уборку в нашем номере сделали только после звонка на 4-ый день пребывания. В номере нет одноразовых тапочек. Зато они есть за 200₽ в здании бассейна. С халатами такая же ситуация. Есть клуб ночной, но работают он только пятница-суббота. Во время нашего пребывания диджей и косметолог отсутствовали, поэтому ни караоке , ни процедур не было.
4
2
Show business's response
Антон Петров
Level 17 Local Expert
February 20, 2024
Являемся гостями с 2015 года, примерно 1 раз в год посещаем Яхонты Таруса. Территория - это то, что выше всяких похвал, воздух супер свежий, красивейший сосновый бор вокруг. 🌲 Еда - Для данного ценового сегмента очень даже хорошо, хороший выбор, на обед и ужин есть вино. 🥘 Номера - в целом очень хорошо, но уже не современно. Требуют замены матрасы, одеяла и подушки. Клининг нужно усиливать, очень мало сотрудников, все делают в спешке, в номерах не всегда супер чисто… 🏨 Бассейн - устает все сильнее с каждым годом, ни одного водно аттракциона в живых не осталось. Сауна очень мягкая, греться надо долго) Зимние виды спорта - каток и горка супер! Летом тоже много развлечений. 🛝 Для детей есть детская комната и мастер классы. 3-4 дня с легкостью можно найти чем позаниматься и еде не успеет надоесть. В горячий сезон очень большая проблема с заселением! Чистый номер могут выдать в 22:00 😞
4
4
Show business's response
Ирина А.
Level 4 Local Expert
May 5
Мы забронировали 2 ночи, чтобы на майских немного отдохнуть с ребенком. К сожалению, наши ожидания вообще не оправдались. Парк-отель напоминает пансионат из 90х. Мебель дешевая, уставшая, ковролин и матрасы тоже. В детской игровой все игрушки как будто с помойки, либо очень туда хотят. Горка в детской закрыта и не работает. Чистота на тройку, не покидало чувство брезгливости. До аквацентра мы не дошли (вероятно, оно и к лучшему). В целом, территория, мебель, развлечения, еда — всё как будто из прошлого века( После первой ночи мы решили уехать, но чтобы оплата не пропадала предложили брату мужа заехать вместо нас, о чем договорились на ресепшене, попросив убрать номер. В итоге заселили в тот же номер, не убравшись предварительно и ему ещё пришлось ждать, пока уберут. Мы заплатили 34000 руб. за 2 ночи, но это того воообще не стоит. Лучше немного добавить и поехать в соседний Pine River. В общем, мы остались очень разочарованы.
4
1
Show business's response
Юлия П
Level 6 Local Expert
January 13
Если кратко, то это боль. Не ездите туда!!! А теперь подробно, почему так. Первый раз мы ездили в этот отель в апреле 2023 года, по рекомендации, что это прекрасное место для отдыха с детьми. Так и было: потрясающая лесная территория, вкусное и разнообразное меню «шведский стол», чистый аквацентр, огромная детская комната, детская площадка, интересная анимация, мастер-классы, кино, конкурсы, прокат велосипедов, просторный двухкомнатный семейный номер. Программа была такая интересная, что мы действительно отдохнули с двумя дошкольниками, и это был праздник! Осенью 2023 года мы решили поехать в другой отель этой сети, на Истре, и там всё было немного проще, старше и скромнее, но всё равно было хорошо - что доказывало, что сети «Яхонты» можно доверять. В этом году, в середине декабря 2024 года, без сомнений я снова выбрала это место, «Яхонты Таруса», но, увы, кроме красивых сосен, от былого качества не осталось и следа. По порядку. На ресепшен сотрудница Юлия (кажется, Валерьевна), когда я подошла к стойке, вместо того, чтобы поздороваться и доделать документы предыдущих гостей в очереди, принципиально не смотрела в глаза и не реагировала на нас несколько минут. Это неэтично и портит настроение уставшим гостям. Также она не смогла объяснить, за что мы должны доплатить сумму — нам пришлось разбираться, а потом я вспомнила, что при брони сбился возраст детей, и одного не посчитали. Но! Сотруднику нужно было это объяснить, а не мне теряться в недоумении. Семью из 5 человек с младенцем до года поселили в 3 корпусе на 1 этаже рядом с рестораном и окнами на одну из проходных улиц. Последствием этого было то, что в один из вечеров ближе к полуночи мы дважды звонили на ресепшен с просьбой соблюдать их же правило, правило отеля, не шуметь после 23 часов — в ресторане и рядом с ним были громкие песни и пляски. Третий раз я была готова вызывать полицию. До этого не дошло — пришёл старенький охранник с просьбой: «Если можно, давайте потише». А что, если громкие люди ответили бы: «Нельзя, мы хотим веселиться» и шумели бы дальше?🤯 Чопа не было, из чего я заключаю, что на территории может быть вовсе небезопасно. Во время первого же ужина закралось сомнение, которое впоследствии вылилось в уверенность — пустые лотки с горячим не убирались и не заменялись новым блюдом для пришедших позже. Мы выбрали тактику, которая оказалась верной — приходить на трапезы пораньше, так как если к твоему приходу горячее закончилось, то ты рискуешь остаться полуголодным. Предыдущие два посещения этих отелей такого не было — новые блюда были всегда! По качеству и меню: низкое качество некоторых продуктов (сыр — это не сыр, колбаса низкого качества, макароны переварены и белы), меню каждый день одно и то же, разнообразия и сложных горячих блюд и салатов нет (из гарниров только картошка, гречка, рис, макароны), сырые котлеты, пересушенная свинина, рыба одного вида, простейший гарнир, отсутствие в меню запеканки, сырники замученные, десерты («муссовое пирожное» — это просто смех) скупые и невкусные. Ощущение, что повар не умеет готовить. В макаронах нашли муху. Детские стульчики вытирают плохо — в обед мы застали стульчик в том же виде, что и оставили после завтрака. Чашки для чая и кофе часто заканчивались, и вместо них у термопотов стояли супницы. Единственное, что хотелось бы отметить знаком плюс: это бармены и официанты. Они были внимательны, отзывчивы и всегда помогали. Так как мы приехали на одни из выходных, то застали весьма неприятную ситуацию: в один из обедов не оказалось нормальной посуды — нас ждала одноразовая (напомню, отель позиционирует себя как 4*). Так случилось потому, что в соседнем зале был организован корпоратив, и буквально все ресурсы были брошены на него. А о комфорте гостей заботились по остаточному принципу. Также было и на ужин того же дня. Пришлось ловить официанта и требовать нормальные приборы. Позже я почитала отзывы, и оказалось, что это не единичный случай в этом месте, так делается регулярно. Интересно, знают ли сотрудники гостиничного комплекса, что существуют кейтеринг, аренда, да и покупка дополнительных многоразовых приборов скорее всего бы окупилась за несколько раз? По номеру: да, мебель недорогая и не новая. Но пожив в номере, я несколько раз обнаружила в разных местах шкурку от семечек (видимо, дети разнесли из-под кроватей — то есть под кроватями и за диванами не убирается совсем), а в душевой кабине откровенная плесень, и она видна, когда закрываешь створки и смотришь изнутри кабинки. Уборка, увы, неряшливая. В самой ванной достаточно холодно и плохо работала кнопка смыва унитаза. Отдыхая с детьми, меньше всего хочется учить их правильно нажимать кнопку унитаза, чтобы бесконечно не текла вода. В наличии не было шапочек для душа, банных халатов, зубных щёток и паст, ну, и в комнатах по мелочам не было того, что должно быть в 4* номере. Очень скупо. Анимация два вечера подряд была абсолютно одинаковая. Как будто на дурачка: «Зачем напрягаться и придумывать новую программу, если в воскресенье днём почти все уедут, и в воскресенье вечером можно пустить субботние номера?». А на заявленном «мастер-классе» детям просто раздали листочки с простыми картинками для раскрашивания 3+🤡. В мелочах видны неряшливость и лень: если в туалете закончились салфетки по дороге на обед, то и после обеда они вряд ли появятся. Большая часть развлекательного центра закрыта на неопределённый срок. В раздевалке аквацентра много сломанных ящиков для вещей, а в детской комнате сломанных игрушек. Основную улицу для прогулок посыпали песком в гололёд после 11 часов утра, то есть весь завтрак люди скользили туда и сюда. Пандуса на вход в корпус нет — благо, там всего 2 невысокие ступени. А вот пандус в столовую.... Видимо, проектировщики его ни разу не тестировали. В мокрую погоду и гололёд такой угол не позволяет комфортно завезти коляску с малышом общим весом всего 25 кг: мы завозили вдвоём — один толкает, а второй затаскивает сверху. Что уж говорить о взрослых отдыхающих в коляске! Завершая свой отзыв об этом месте, хочу подытожить, что мне было почти физически больно там находиться, я чувствовала как будто предательство со стороны руководства этого места — настолько разительной была разница с предыдущим посещением. Я понимаю, что санкции, цены поднялись, произошёл отток хороших специалистов, но вы потеряли человеческое отношение к гостю. Если вы работаете в сфере обслуживания, где цель — сделать так, чтобы люди отдохнули, то постарайтесь донести эту мысль до каждого сотрудника! Я вернусь сюда, только если руководство отеля поменяется и изменится отношение к отдыхающим.
11
3
Show business's response
Алена К.
Level 14 Local Expert
July 11, 2024
Данный парк-отель нам не понравился и мы не будем его рекомендовать! Плюсы: • чистые, просторные номера, имеется кондиционер, телевизор, холодильник; чисто в ванной комнате, сантехника целая; 2 дня из 3 не было горячей воды, холодная - тонкой струйкой; на 3 день воды вообще не было; в жилых корпусах очень влажно и душно, но кондиционер в номере спасает; имеется балкон - мокрый деревянный пол от капающего кондиционера, никаких стульев и стола там тоже не имеется; • хорошая, ухоженная, зеленая территория; живописный пеший маршрут по цветущему полю; уютные гамаки и лежаки в соснах; много детских площадок; Минусы: • Питание- постоянно нехватка посуды, на завтрак даже не кладут вилки, вместо стаканов приносят одноразовые пластиковые и бумажные стаканчики, глубоких тарелок постоянный дефицит; безвкусные овощи, салаты - полная мешанина; из горячего - мало чего съедобно, куриные кнели с детского стола- единственное достойное блюдо; постоянные очереди- нужно приходить за 30-20 минут до окончательно приема пищи, чтобы спокойно сесть за стол, без толкучек выбрать себе еду (но многого уже может и не быть); • Спа-центр- бассейн большой, неплохой, но содержание хлорки явно превышает норму- на 2 день кожу даже жгло; в бассейне нет работников- никто не следит за поведением детей и взрослых, а творят они- что хотят; очень много детей во взрослом бассейне, спокойно поплавать возможности нет; в раздевалках ужасно пахнет, по словам других отдыхающих в душе очень слабый напор (но мы бегали мыться в номер, благо расстояние небольшое и погода позволяет); в последний день не было чистых полотенец с самого утра, в другой день - не хватало шкафчиков в женской раздевалке; • Пляж - да, он есть - 5 грязных лежаков на берегу грязного пожарного озера, в котором запрещено купаться; возле озера огромное количество оводов; • Развлечения: ушатанные столы для бильярда и настольного тенниса - бесплатно; игровые автоматы - по 50₽ (половина не работает); боулинг - 1000₽/час, работает только одна дорожка из 4; тир- бесплатно 5 выстрелов на комнату; прокат велосипедов - страшно взглянуть на них; •Персонал: уставший от работы, ничего не объясняют, а если задаешь вопросы- закатывают глаза и коротко фыркают в ответ; на ресепшене хабалки, которые швыряют тебе карточки от номера, и, ничего не произнося в ответ, уходят заниматься своими делами; единственный адекватный и приятный работник- мужчина на шлагбауме, который и хорошего отдыха пожелает, и улыбнется, и пошутит. Отель подходит для семей с детьми и пенсионеров, молодым парам здесь делать нечего. Уехали напишем положенного времени, т.к. находиться без воды, без нормальной еды и развлечений не видели смысла.
1
2
Show business's response
Наталья Скоркина
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Очень понравился отель!!! Красивая территория, шикарный воздух из-за соснового леса, еда очень вкусная, интересная и увлекательная программа для детей! В общем, очень довольны остались отдыхом! Рекомендуем всем посетить этот отель и сами обязательно вернёмся туда не раз! Спасибо!!!
1
2
Show business's response
Елена Берш
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Мы с семьёй прекрасно отдохнули. Очень живописная локация. Сам отель в стиле шале,что удобно для отдыха семьёй, я такое люблю. На территории и в номерах чистенько. Кухня вполне нормальная. В ресторане вкусная грузинская кухня. На выходных заселение немного подтормаживает,но это не страшно. Нам очень понравилось и мы обязательно сюда вернёмся.
1
1
Show business's response
Юлия Хотькова
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Что понравилось: номер в жизни выглядит лучше, чем на фото, все чисто. Соседей слышно не было. Просторна светлая игровая комната, для детей есть анимация.  Еда на шведском столе была вполне съедобной (без восторга,но претензий нет). Во время завтраков/обедов и ужинов всегда было достаточно места ,куда сесть. Есть отдельный мелкий бассейн для малышей.  Что не понравилось: неухоженная территория. Дорожки- голый лёд, даже песком не посыпали. Кое-где снег растаял сам, но большая часть дорожек - каток. Снег с крыш не чистится, сугробы свисают с крыш. Очень красивые высокие сосны опасно наклонены рядом с детской площадкой.  В раздевалке бассейна совершенно  невозможно дышать из-за находящейся прямо в нем сауны.  Трёхэтажные здания с номерами не оснащены лифтом и чемодан по лестнице нужно тащить на себе. 
4
2
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
February 18
Сказать что я отдохнула- ничего не сказать, так как минусов огромное количество, а плюс только один-анимация для детей до 12 лет максимум. Минусы-дверь в номер видно что выламывали ломом до нас-так и не исправили этот недостаток, в ванную комнату если закроешь дверь-не откроешь никогда больше; номер обшарпанный до ужаса, пульт частично не работает, в комнате был огромный паук, у ребенка была истерика не мог заснуть, потом были мухи в номере! И это все зимой! ; в столовой ассортимент ужасный( были в Яхонта Ногинск там был больше ассортимент),развлечений раз -два и обчелся-боулинг не работает, на теннис вечная очередь, в ресторане разрекламированном к бокалу пива даже не нашлось элементарных чипсов или сухариков, ребенок просил коктейль-его не оказалось, караоке было закрыто практически постоянно.В 21 уже в номере сидели, так как пойти некуда. В общем, я больше сюда не приеду однозначно.
1
1
Show business's response
Сергей Б
Level 15 Local Expert
September 24, 2023
Плюсы: Цена за проживание очень гуманная. Хороший большой номер, новые матрасы, бельё без катышков. Красивая компактная территория в сосновом лесу с замечательным воздухом. Есть озеро, где летом можно купаться, нормальная игровая площадка на улице и большой выбор проката инвентаря. Большая приятная детская комната в здании. Персонал молодцы, поздравили ребёнка с днем рождения, сделали номер, который мы просили. В целом стараются, клиентоориентированность тут точно есть. Понравилось химическое шоу, вечером были музыканты, т.к проходила годовщина открытия дом отдыха, будет ли это в обычное время- не уверен. Минусы Еда - выбор маленький, при этом все вкусно. Бассейн это ужас, а именно - вытяжки на потолке отваливаются, того и гляди рухнут на голову. Забор воды тоже на каких то стяжках, шкафчики привет из 80х, полотенца- брать из номера тоже не очень удобно. Куча народу на такой небольшой бассейн это тоже проблема. Мне кажется проще тогда было как то ограничить время посещения. Спасатель - его или нет или он занят чем то своим, первый раз видим такое отношение к своей работе. Анимации на улице для детей не заметили, жаль, ведь есть где всё организовать. Зоопарк- 3 клетки енотов и одна кроликов, ну только для галочки, а делать в нем точно нечего , детям не интересно. Можно было бы с кроликами организовать контактный зоопарк, как в других местах. Тренажёрный зал, тихий ужас, помещение огромное, но просто покидали немного тренажёров и стойку с гантелями с весами для девушек. Если думаете тут позаниматься - забудьте. Все веса маленькие что блинов что гантелей. Тренажёрный тоже тут только для галочки. В номере жили с пятницы по воскресенье, про уборку не говорю, не критично. А в вот то что мокрые полотенца из бассейна не поменяли даже и вечером пришлось вытираться ими же, т.е мокрыми это плохо, большой минус. Выводы: Впечатление двоякое, но за эту цену приемлемо, ехать можно.
3
2
Show business's response
Милана
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Впечатления от отеля остались самые тёплые и позитивные. Дети накупались в бассейне до отвала. Заметила, кстати, что там идеальная чистота. Я тоже в спа ходила. Классно там всё сделано. Ещё мне запомнилось питание в ресторане. Действительно, очень вкусно готовят. Даже мои привередливые дети кушали с аппетитом. Однозначно, приедем сюда ещё не один раз.
3
1
Show business's response
Дмитрий Сергеевич Горбатюк
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Отдыхали с супругой с 20 по 22 декабря 24 года. Бронировал отель спонтанно, хотели разгрузиться после трудоемкого года. Читал информацию на сайте. Обрадовался, что с 20 по 22 в отеле будут проходить вечерние шоу посвященные Новому году, от команды анимации. Но как оказалось, радость наша была напрасной. Все вечерние шоу отменились. Не было ни караоке, ни кинотеатра, ни анимации для взрослых. Хорошую оценку вытянула территория, бассейн и питание. Номер у нас был Супериор во 2 корпусе на 3 этаже. Очень просторный и чистый. Постельное чистое, белое. Большой балкон. Территория не очень большая, но погулять есть где, что мы и делали ежедневно. Есть прокат тюбингов, но была плюсовая температура без снега и практически никто не катался. Ходили в тир, я чуть пострелял. Бассейн большой, вода чистая, не сильно хлорированная. Шкафчиков всегда хватало. Полотенца выдают перед бассейном. Питание шведский стол. Просто шикарный ассортимент. Каждый день разные виды мяса и рыбы. Овощи, фрукты. Салаты готовые очень вкусные. Каши нескольких видов, супы. Очень вкусные напитки. Столы с грязной посудой убирают очень быстро, места всегда хватало даже в самый пик. В общем получилось перезагрузиться для новых подвигов на работе) Если бы не отсутствие вечерних шоу, цены бы им не было!!!
1
1
Show business's response
Ангелина Бойко
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Не первый раз посещаю вместе с семьей, предыдущие разы всё было отлично, но этот раз меня очень поразил в отрицательном смысле. Отель стал только хуже. Начнём с минусов: 1. У нас на телефоне в номере была выломана кнопка увеличения громкости, мы вызвали мастера. Он сказал, что это вообще не его работа. Мы, конечно, дозвонились на ресепшен и рассказали об этом. Там нам сказали, что принесут новый аппарат. 2. Дверь в туалет была сломана. Или выломана, но ходить в туалет было не очень приятно. 3. Всë то время, которое я приезжала сюда в холодильнике (в номере) был бар. Но в этот раз нас перед выездом спросили "Вы пользовались баром? ", мы ответили, что нет, потому что у нас его и не было, тогда девушка на ресепшен сказала " А почему вы его не попросили? ". А теперь вопрос: мы его ещё и просить должны? 4. В номере не было стаканов, хотя было две бутылки с водой. Снова такой вопрос: если к вам приезжает целая семья, нельзя стаканы поставить? 5. Питание стало намного хуже и однообразно, чем раньше. И пожалуйста можете антисептик нормальный поставить при входе на Шведский стол. 6. Это для любителей чая. Я одна из таких и очень удивилась, что если ты хочешь разбавить холодной водой чай, ( например, опоздал на завтрак, обед или ужин) то тебе нужно сначала взять пластиковый стакан налить из кулера, а потом налить в чашку. Снова прошу, можете поставить кувшин с водой около канистры с кипятком. 7. Еды не хватает на всё протяжение приёма пищи. Её постоянно меняют. И вот пример: твои любимые блины закончились и на их место ставят сырники. И причём, ещё ждать пока их принесут. 8. Теперь про бассейн. Почему фонтан в детском бассейне перестал работать? Раньше надо просить, чтобы его включили, а теперь он вообще не работает? Во взрослом бассейне гидромассаж работает поочередно и надо ждать пока пройдёт очередь на один из них. Ну дальше я уже не буду 9. В день сильного ветра 3 раза отключали свет, причём не только в жилых корпусах, а во всех Яхонтах. Мы тогда были в игровых автоматах, их конечно тоже отключило, ещё хорошо, что не надо было персонала уговаривать, чтобы вернул жетоны. 10. Снова про бассейн. Почему в раздевалке в шкафчиках убрали полки? И почему там так душно? 11. Wi-Fi работает только возле ресепшен, жилые корпуса оставили без интеренета. Конечно можно подключиться к сети, но не факт, что она заработает. Минусов полно, так что перейдем к плюсам: 1. Спасибо, что оставили яхонтовый шкафчик, для тех кто не знает, яхонты это валюта в отеле. 2. Дискотека тоже хорошо, только репертуар, каждый вечер, один и тот же. 🫠 3. Добавили кофеварки, но работает только кнопка "американо" и "эспрессо". 4. Детская комната. Очень хорошее место, куда можно сдать детей на несколько часов, а забрать с яхонтами. 😁 5. На день рождение братьев, каждому имениннику принесли по комплименту. Очень порадовало, состоит из крема(бóльшая часть), бизе и ягод наверху. 🎂 Под комплиментом обнаружили открытку с поздравлением. 🩷 6. Тут не заскучаешь, потому что есть прокат и почти каждый час проходят мастер-классы или развлекательные программы не только для детей, но и для взрослых! Ещё есть отдельное место с животными. 7. Чистый воздух и вид на лес: вот что нужно для того, чтобы расслабиться 😌 Если всё исправят, то очень советую отель🩷
1
Show business's response
Татьяна Ефремова
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Поставлю 4, но в целом тут и 5 можно поставить) смутило следующее: - можно обновить детскую комнату. она огромная, но по развлечениям пустовато. Но погода была классная и нам на 2 дня вполне хватило занятий. - автоматы игровые работали не все, это не всегда очевидно, а жетоны потрачены - 5Д кино было ужасно тихим, вот прям совсем. мы подавали знаки на камеру - реакции не последовало. из плюсов - вкусно, красивая территория, классно, что взрослый и детский бассейны не отделены непроходимыми стенами) Еда - правда вкусно, но даже в апреле не всегда справлялись с наплывом людей. и ставить гарнир в одном месте, чтобы очередь собиралась на 20 мин - ну такое себе. в целом отдыхом довольны, спасибо
4
Show business's response
Алёна Адаева
Level 4 Local Expert
May 5
Отдыхали со 2 по 4 мая. Были не в первый раз, однако эта поездка оставила больше негативных впечатлений. Обо все по порядку. Номера: Двухместный номер максимально маленький. У нас была двуспальная кровать, но она была собрана из двух односпальных, соответсвенно посередине дырка. Матрасы максимально жестокие, чувствуются пружины. В номерах вы встретите соседей, да, живности там много, и в спальне, и в санузле были пауки… В номерах при заселении ставят воду по количеству гостей, далее она не пополняется . Еда: Сколько раз отдыхали здесь всегда были в восторге, но не в этот раз Начнем с того, что количество еды резко уменьшилось, да, еда вкусная ( практически вся), но Яхоты явно не были готовы к такому количеству гостей, еда постоянно заканчивалась, про десерты я вообще молчу, было 2 десерта ( + пирожок), если вы успели взять себе что-то сладенькое- вы везунчик. С посудой просто беда, вилок постоянно не хватало, выкладывали пластиковые.. ПЛАСТИКОВЫЕ, тоже было и с чашками, а точнее их не было, максимум на что вы можете расчитывать - обычные стаканчики для кулера ,я конечно все понимаю, но этого не понимаю. Напитки- тихий ужас. Всегда был компот( всегда разные, но не самые вкусные) и детокс вода ( вода с апельсинами и лимоном) Кофе- еще одна проблема. Стоит два автомата с большим выбором, но не тут то было, выпить вы можете только эспрессо и американо( и то в одном из автоматов, чтобы получить американо необходимо нажать на кнопку «капучино») …… На территории есть несколько баров, где можно выпить кофе (любой + коктейли и алкоголь) но за доп плату Анимация: Анимация полный тухляк, за весь день можно найти для себя какое-нибудь мероприятие, но и то не факт По-большому счету развлекаешь себя сам Доп. Развлечения: Боулинг…. За практически 2 дня нашего прибывания боулинг работал ну полдня и то не факт. Он просто был сломан практически все время заезда… Для детей есть игровые автоматы, теннисные столы Так же есть прокат инвентаря ( мячи, велосипеды, ролики и тд) в день дается 1 час пользования бесплатно. Тир. Отличное место, постреляли от души. На номер давалось 5 бесплатных выстрелов. Можно пострелять из винтовки, пистолета и лука. Цены не большие. Всем советую. Так же есть что-то типо минр зоопарка ( еноты, курицы и кролики) мы попали на утренне кормление енотов, всем советую, самое милое, что вы увидите за день. Самый главный плюс это территория. Какая же потрясающая территория, но это не заслуга отеля Отелю отельный респект за украшение территории( очень красивые цветы по всему отелю)
4
2
Show business's response
Елена Кок
Level 9 Local Expert
January 10
Отдыхали там с 20.12 по 22.12 Отдыхали - это не то слово, лежали на кроватях и маялись от нечего делать. В первый вечер тропу всех отдыхающих собрали в зал караоке , где было не протолкнуться. Дискотеки не было, зал закрыли для подготовки к корпоративу. На второй день для *нас * был ресторан, но мест тоже не оказалось, походили вокруг, послушали как отдыхают люди на корпоративах. Ах да, ужинали пластиковыми вилками в последний вечер((. Все ушло на корпоративы. Лед был в дырах и калдушках. Горы для ватрушки не было, вернее была, но деревянная, без снега. Ну это ладно, от погоды зависит....Игровой центр ( боулинг, теннис) закрыт на спец обслуживание. Работала только детская комната и бассейн. Мы больше туда не поедем.
3
1
Show business's response
Анна Кобзева
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Если Вы решили отдохнуть с детьми ми, Яхонты-Таруса - замечательный выбор. Здесь отличная команда анимации с разнообразными мероприятиями, огромная игровая комната с разными локациями, детское меню и зоны в ресторане. Но, если Вы хотите отдохнуть от работы и шума города, то лучше выбрать другое место. В бассейне Вам выдадут старое, застиранное, рваное полотенце. В раздевалке на 100 шкафчиков всего 4 семейки. В СПА всё занято, косметолог работает не каждый день... В ресторане во всех залах с экранов громко голосят Смешарики, Малышарики, три кота и т.п. Но лично для меня все недостатки сгладили общение с невероятно красивой природой и вежливый, отзывчивый персонал.
6
1
Show business's response
Матвей Домашенко
Level 12 Local Expert
October 1, 2024
Классное место!) Ездил сюда летом отдохнуть. Из плюсов Красивая природа, вежливый и понимающий персонал. Огромный выбор блюд и всяких напитков, наличие бассейнов. Из минусов могу сказать что бассейны немного переполнены, но в принципе для меня это минусом не было.
3
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Отдыхали семьей 4 дня) Место очень классное , атмосфера нереальная. Пройдусь немного по минусам и плюсам это места: Ресепшн- нормальные девчонки, не знаю почему о них пишут плохо , достаточно адекватны, выполняют свою работу) в попу вас целовать не будут ( как многие считают, что должны) , но ответят на ваши вопросы при необходимости) , но и мы не планировали с ними сидеть круглосуточно, мы приехали туда отдыхать) Номера - мы брали 2 номера , первый супериор ( внешне вполне себе приличный, но в номере жуткая сырость и грибок, и плесень и это факт. Второй семейный 2 комнатный, ситуация такая же. Больше чем уверена, что мы заболели в конце отдыха именно по этой причине. С этим нужно, что то делать , иначе могут быть негативные последствия и много жалоб. Шведский стол- скажу так, на вкус и цвет... Еды достаточно, есть вкусные блюда, есть не очень, но всегда можно придти и поменять на более вкусный для себя вариант и не уйти голодным. Мне однозначно понравилось Анимация- прекрасные девчонки, занимательные программы, в телеграм канале есть группа с дополнительными заданиями, вообщем ребёнок скучать не будет. Бассейн- ну тут ничего обычного, детский/ взрослый и как бы все, хотелось бы что то еще дополнительно придумать, кроме того что просто поплавать... Спа было закрыто так и не попали Детская комната- вот тут дикий ужас. Комната сама по себе хорошая. Но что я увидела ( сидит администратор, там как вы зайдёте будет идеально чисто, но при этом детям нельзя шуметь, играть, разбрасывать игрушки, бегать , брать подушки и что самое интересное что после того как выходит время работы да и вообще в течении всего дня они то есть гости( дети) должны все убрать. Блин, это детская комната и дети туда приходят играть, убирать игрушки должен человек который там сидит и охраняет стул т запрещать в этой комнате детям быть детьми это крайне глупо. Я кстати не одна кто возмущалась. Примите меры по отношению к данному сотруднику ! Дети которые туда приходят - это такие же гости отеля а не бесплатная рабочая сила. Ресторан- дорого но вкусно! Мини зоопарк- очень очень маленький, грязный , ну и животные так как будто прям мучаются от обезвоживания . Это моё мнение! Прокат- для активного отдыха есть все что нужно) В целом мне все понравилось, я провела время с семьёй 👍
3
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 11
Красивая природа, хороший бассейн, на этом все. Питание ужасное: выбор очень скудный, качество еды никакое, попадаются куски пластиковой пленки, сгустки соды или еще чего-то в еде. Чистой посуды все время не хватает, в итоге гости едят пластиковыми вилками и пьют из пластиковых стаканчиков. Даже платно нормально поесть на территории негде. Номера не убирают, перед заездом только меняют постельное белье и полотенца. Пыль не протирают, под кроватями и креслами мусор от предыдущих жильцов. Анимация на уровне подросткового лагеря. В ужасе от пребывания в Яхонтах Таруса, выехали раньше времени, возвращаться желания нет.
7
3
Show business's response
Светлана Рогожина
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
с 25.11.24 по28.11.24.приехали с мужем сюда отдохнуть.Остались очень довольны!Итак,по-порядку.Приехали в начале шестого(заезд с 17.00).На рецепшене нас встретила приятная девушка,в течении 10 минут всё оформила,дала информацию о том,что-где находится и мы отправились заселяться.Брали номер"Стандарт плюс".Он не большой,но достаточно уютный(шкаф д/одежды,кровать,большое кресло,пуф,прикроватные тумбочки,столик,прихожая с зеркалом,мини-бар,телевизор)и с балкончиком.Есть душевая кабина,фен,полотенца,однораз.гели,шампуни,шапочки д/душа(можно взять в бассейн,если забыли свою,многие так делали).Тапочек и халатов нет(первое было бы не лишним).Кое-что,конечно,нужно уже обновить и работы ведутся(привозили новые матрасы).Расположившись,пошли ужинать.Корпуса со" шведским столом "и бассейном в двух минутах ходьбы от жилых корпусов и друг от друга,но даже,если бы путь был более длительным,там очень приятно прогуляться.Тихо,спокойно,чисто(наверное,через каждые 5 метров стоят аккуратные урны).Воздух пропитан сосновым ароматом.Красота!Дышите на здоровье!"Шведский стол"порадовал своим разнообразием!Мясные,рыбные блюда,гарниры,салаты,овощи,фрукты,соленья,выпечка,напитки безалкогольные и не только!Сухое вино белое и красное(очень даже неплохое👍)Есть блюда для диетического питания.Может каких-то особенных изысков нет,но всё было вкусно!Спасибо!Приветливый персонал!Приятно!Бассейн очень понравился!В раздевалке отдельные шкафчики с замочком,для одежды,удобные раздельные душевые,есть сауна.Бассейн достаточно большой,водичка тёплая,чистая,на"берегу"стоят лежаки,но вылезать из воды не хочеться.Ещё попала на аквааэробику!Здорово!Хорошо!Играет приятная музыка!Но чувство комфорта и отдыха исчезает,когда в центре бассейна начинают заныривать и плавтать в кругах детишки,(рядом детский бассейн)сбиваясь с"курса",боишься задеть случайно,когда тебя задевают тоже приятного мало.Понятно,что всем вместе весело,но можно плескаться в сторонке,чтобы не мешать остальным.ВСЕ приехали сюда ОТДАХНУТЬ!Эта притензия,конечно,не персоналу,а к некоторым родителям.К счастью таких немного!А вообще,это мелочи и отдых нам очень понравился!С удовольствием,при возможности приедем сюда опять!Спасибо!
3
Show business's response
Валентина Крылова
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Все очень хорошо, для семейного отдыха, самое то. Кухня очень хорошая, можно сказать домашняя. Номера не люкс, но чисто и аккуратно. За эти деньги очень достойно. Для детей вообще рай: игровые комнаты большие и оснащенные. И зимой и летом есть где погулять и чем заняться. Рекомендую, один словом.
3
2
Show business's response
Настя Н.
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Отдыхали семьей с двумя детьми 6 лет и 1 год на выходных. Это самое лучшее времяпрепровождение, если нет отпуска, а отдохнуть надо. Дети и в бассейне поплавали, и в детской комнате поиграли, и на детскую площадку сбегали. Не успели воспользоваться прокатом, просто времени не хватило. Трёхразовое питание по системе шведский стол -это конечно отдельный бонус! Накормили всех, на разный вкус, еды всегда много, всё вкусное, тёплое, постоянно пополняется. Номер чистый, полотенец полно. В спа-зоне полотенца выдают, с собой ничего нести не нужно. Понравилось, что в бассейне есть нарукавники детские, жилеты, круги, даже акваэробика. В детское комнате проходит анимация, игрушек много, комната большая. Всё чисто! Персонал приветливый, вежлив. Всё понравилось, обязательно приедем ещё!
3
1
Show business's response
лилия т.
Level 2 Local Expert
January 30
Отдыхали с 26.01-28.01 сняли шикарный коттедж с сауной и на этом плюсы закончились,в домике заявлен как бассейн но по факту купель с ледяной водой.Если вы хотите драться за последний кусок курицы вам конечно же сюда,еда в ресторане холодная даже если приходишь к началу приема пищи,новые подносы не выставляются повара приходят и ворошат то что осталось,т.е если ты пришел чуть позже то есть возможность остаться голодным.Из развлечений кормление кошек на территории отеля,ну и настольный теннис если ракетки не развалятся у вас в руках.Персонал на ресепшен заслуживает отдельной строки,таких недовольных лиц я не встречала давно,подозреваю что это те паспортистки из паспортного стола который закрыли перешли работать сюда.Ах а еще прекраснейший ресторан «о Грузии с любовью» который доставляет еду в номера,но есть один нюанс если попробовать позвонить и заказать еду то вам ответят что нужно поднять пятую точку и прийти заказать и нечего названивать.Считаю что нужно иметь талант чтобы так испортить парк отель!!!
3
2
Show business's response
Василий Смердов
Level 17 Local Expert
December 5, 2024
Очень симпатичный загородный клуб с хорошей ухоженной территорией и большим количеством активностей для детей! Вкусная еда и достаточно внимательный персонал сделают ваш отдых комфортным.
1
1
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
April 23
Отдыхали здесь не первый раз. Все спокойно, тихо , красиво. Так как были с компанией, то было не скучно. Много мам с детьми и взрослых . Цена качество соответствует.
3
4
Show business's response
Ксения Ефимова
Level 7 Local Expert
February 11
Цена =качество , нам понравилось . Съездила бы еще ? Да. Рекомендация : возьмите с собой снеки различные , пиво, ну и крепкий алкоголь (если нужен конечно ). В ресторане из бесплатного только вино , а все снэки , мороженое, пиво уж больно дорого , не оправдано .
3
1
Show business's response
Светлана Седых
Level 2 Local Expert
March 30
Отдыхали 28.03.25 по 30.03.25. по рекомендации друга, что был год назад. Бронировали за месяц - в результате поселили на 1.5 часа позже. Номер обычный, но есть нюансы - сразу отпали запчасти от душа, в номере не было стаканов для воды. Самое страшное - это питание по системе "все включено". Все выключено: нет чашек для чая, что были - со сколами или чужой помадой, чайные ложки тоже редкость, с бокалами та же история. Выбор крайне скудный, точно не на 4 звезды: 2 странных салата с майонезом, помидоры, что даже ножик не режет и тройка блюд из далеких 90... В итоге, у всех кто был с нами - минимум расстройство желудка. И это и на обед и на ужин, завтрак мог бы тянуть на 3. если бы опять таки была посуда чистая. Из
3
5
Show business's response
Александр Блудан
Level 11 Local Expert
September 10, 2024
Замечательный отель среди соснового леса и рядом с озером. Номера удобные и просторные, есть все необходимое. Шведский стол вкусный и разнообразный, а бассейн подойдет каждому. Бесплатные мероприятия доставят массу удовольствия, особенно семьям!
1
2
Show business's response
Дигрус
Level 16 Local Expert
April 24
Хорошее место. Бассейн есть. Еда хорошая. Территория огромная. Анимация есть. Единственный минус мне не понравились номера, может так попало, но тесновато.
1
3
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Отдыхаем в данном отеле примерно 1-2 раза в год с 2017ого года. Наш любимый отель для семейного отдыха с детьми. В этом году были первый раз на Новый год (заезд 30.12-02.01). Фуршет и развлекательная программа на очень хорошем уровне. 1ого января спектакль для детей, а вечером концерт для взрослых. Новая команда анимации отличная! Дети в восторге. Да и взрослые не скучали. Неплохая детская комната, квесты, мастер-классы - то, что любят наши девочки. Да и в бассейне не против поплавать) А зимой еще и коньки добавляются! Еда вкусная, разнообразная, детское меню. Всегда можно найти чем подкрепиться! Но есть небольшой недостаток. В номерах категории Супериор кровать не двойная, а две кровати сдвинутые вместе. Это доставляет неудобства. В остальном - всё отлично. Итог наших поездок всегда одинаковый - хочется вернуться еще)
2
4
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
April 27, 2024
Была 2 раза, больше понравилось в будни) народу меньше))) в выходные полная загрузка, очень много семей с детьми. Зимой каток и горка для тюбингов🔥 покатались с удовольствием! Пожилой части нашей компании в первый раз тяжко было ходить на третий этаж (лифта в корпусах нет), учли это в следующий визит и взяли номера им на первом этаже. Шведский стол понравился, достаточно разнообразно, вкусно, голодным уйти невозможно. В выходные нужно учитывать, что при заселении может быть очередь минут на 40;) На территории хороший грузинский ресторан, организовывали там банкет на юбилей - всё очень понравилось и да и обслуживание - спасибо)
2
2
Show business's response
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
April 13
Читаю отзывы и мне кажется, что мы с этими людьми отдыхали в разных отелях. Мы были в Яхонтах с 2мя детьми с 07.04. по 09.04. Заселили нас уже в половине шестого вечера, хотя заселение с 18.00. В номере очень тепло, даже жарко. Номер дали на 1м этаже, с маленькими детьми удобно. Вода из крана желтая, это да. Мы заселились и сразу пошли в столовую, к открытию, нам разнообразия блюд хватило, дети наелись, мы тоже, посуды со сколами не заметили. Нам не повезло, что во вторник до обеда бассейн закрывают на санитарный день, но после обеда бассейн открылся, накупались, погрелись в сауне. Вода в детском бассейне холоднее, чем во взрослом, это плохо, поэтому дети плескаются во взрослом бассейне. Детям понравилась и игровая, и вечерняя дискотека. Боулинг кстати работает, и записаться на него без проблем. Автоматы работают не все, но имевшиеся почти все время были свободны. Многие возмущаются по поводу еды, мы приходили к открытию столовой, еды и посуды всегда хватало, фрукты есть на обед и ужин, на завтрак несколько разновидностей выпечки, и каша, и запеканка, и яйца. Суп на обед не очень, и выбора нет, но можно наесться вторыми блюдами, 2 разновидности компота тоже всегда есть. В общем мы были сыты и развлечений хватало. Если не ждать чудес от 4х звезд на фасаде, отдохнуть можно вполне достойно.
3
6
Show business's response
Marika555555
Level 3 Local Expert
January 15
8-12 января 2025 были в своем любимом отеле яхонты тарусса с семьей . Приезжали уже 10 или 11 раз . Как оказалось , в этот раз очень пожалели и уехали недовольные и не получив эмоций , как раньше . Начну с самого главное, что изменилось в худшую Сторону в отеле - это питание . Некогда раньше оно было достойное , выбор блюд, все было вкусно и разнообразно каждый день . В этот приезд мы мягко обалдели увидев еду ( каждый день одно и тоже , что горячее что салаты одни и теже , сама еда не вкусная вообще , даже дети отказывались есть, посуда подается пластиковая ). Очень грязно стало везде , персонал не дружелюбный . Номера совсем убитые , вода горячая в номере то есть , то нету . Анимация было мало и скучно ( о чем тоже говорили и взрослые и дети ) . Вообщем , наш любимый отель испортился очень и хотелось бы , чтоб вернулось как раньше !!! Пока не советуем приезжать за такие деньги есть отели и сервис лучше !!!
8
Show business's response
Марина❤️
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Здравствуйте! Хочу оставить свой небольшой отзыв про Парк Отель ЯХОНТЫ Таруса. Отдыхали с 7.08 по 11.08.24. Жили в 1 корпусе. У нас было два двухкомнатных номера. Номера хорошие, чистые. Уборка по желанию ежедневно! Но не какие моющие средства, как и чай не докладывают. Могут поменять полотенца и доложить бумагу. Моя оценка 5-Территория хорошая, хотя и не большая. Много цветов, хорошая детская площадка. Оценка 5 Анимация разная, как для детей так и для взрослых. Есть прокат великов, самокатов, беговелов, роликов. Хорошая детская комната, много всего из игрушек и чисто. Есть бассейн, но мы не ходили. Сказать ничего не могу. Также есть автоматы детские, жетон 50 руб. Боулинг 1час 1000 руб. Биллиард 1час бесплатно. Можно поиграть в настольный теннис и бочу. Оценка 5 Теперь ресторан «Шведский стол». Вот тут совершенно разное мнение. И так завтрак: отличный. Есть три вида каш (вкусная), омлет, яичница, отварные яйца, творожная запеканка, сырники , блины. творог, сметана Нарезка мясная и сырная. Свежие овощи и консервированные фрукты. Разные напитки. Выпечка и печеньки. В общем здорово! Обед: 3 вида первых блюд (хорошо подогреваемые!), 4 вида гарнира( из них 2 картошки, одинаковые) 3 вида мясных блюд и 1 рыбное. Все вроде и не плохо, но они еле теплые!!! Есть салаты 3 вида, свежие овощи и соленые. Выпечка, печенье и свежие фрукты. Вино красное и белое без лимита, на обед и ужин. Ужин тоже самое по гарнирам и горячему, только одно первое блюдо (бульон). Да блюда менялись через день. Мы были 5 дней. Это было много. По мне не очень вкусно и без души. За обед и ужин оценка 3. По приезду один номер ждали долго, хотя было двое маленьких детей. Администратор на ресепшне возомнила себя наверно управляющей отеля, вела себе не совсем корректно!!!
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12