Search
Directions

Yahonty Tarusa

Overview
Products and services
News
26
Photos
1166
Reviews
4811
Branches
Features
Rating 4.8
10520 ratings
Rate this place

4811 reviews

By default
Ангелина
Level 14 Local Expert
August 26, 2024
Недавно я посетил отель «Яхонты Таруса», и в целом у меня остались отличные впечатления. Отель отличается своим расположением среди живописной природы и сосен, которые создают атмосферу спокойствия и комфорта. Воздух здесь чистый и свежий, что делает отдых очень приятным. Комнаты были чистыми и удобными, хотя и не очень большими. Еда была вкусной, особенно в грузинском ресторане, где подают вкусные традиционные блюда. Территория отеля была опрятной и чистой, что отражало внимание руководства к деталям. Детям понравились доступные развлечения, в том числе развлекательные мероприятия и сауна. В бассейне было весело, но иногда там было слишком много людей. С другой стороны, у меня были некоторые задержки с регистрацией из-за большого количества людей, а сотовая связь была плохой, но Wi-Fi работал хорошо. В общем, рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный отдых в окружении природы!
21
15
Show business's response
Олеся
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Прекрасное место! Преимущественно отдыхающие с детьми. Очень вежливый персонал, в номере всё чисто. Если вы искушённый путешественник, то не ждите здесь ничего особенного, фуагру не подают, выбирайте отель выше классом и соответственно дороже в цене. Отель позицианирует себя на 4 звезды, поэтому, не понимаю отзывов про плохое питание. Для 4-х звёзд питание отличное, выбор хороший,огромная благодарность поварам ,все вкусно и достойно! Мы накупались в бассейнах, нагулялись, накатались на тюбингах и коньках, ходили на детскую дискотеку,нам всё очень понравилось. Рекомендую от души,обязательно вернёмся еще! P. S. Снова были в отеле 28.10.24-02.11.24 и моё мнение не поменялось. Отель держит цены в пределах досягаемости, поэтому и оценивают его также, цена =качество.Всё было отлично, как всегда. Спасибо за отлично проведённые каникулы ! И за возможность отдохнуть как физически, так и морально.
4
3
Show business's response
Надежда К.
Level 5 Local Expert
March 20
Отдыхали с 18.03-20.03.Место хорошее отдыхали не первый раз ,но появилось очень много минусов !!!анимация желает лучшего ,убрали все мероприятия после 20.00 и в отеле больше делать нечего !одеты аниматоры что во что горазд,по ним и не видно что это команда анимации .Питание стало гораздо хуже ,пришли в последний день на завтрак в 10.30 не было уже ничего ,выбора никакого ,хотя в первый день было все более менее !персонал хороший но по еде надо уровень поднять .В детской комнате пора уже некоторые игрушки обновить !В яхонтовом шкафу нет никакого ассортимента уже ,хотя раньше детки могли что то выбрать .Детская дискотека теперь в 18.00 и в то же время начинается ужин ,это неправильно ,потому что приходится выбирать идти на анимацию или пойти на ужин ,он и так всего 2 часа идет .Хорошо бы вам исправить эти моменты потому что хотелось бы приехать еще .
5
2
Show business's response
Знаток города
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Отличное место! Есть все для отдыха разных возрастов. Заказывали на день рождение торт у Галины Викторовны, кондитер отеля, это было потрясающе 🤩🤩🤩 торт вкуснейший! Спасибо большое! Также в целом про еду, очень вкусно готовят, особенно рум-сервис. Да, немного расстроило, что не работают боулинг и грузинский ресторан. Но в целом настроение возвращаться снова (а мы были почти везде в Подмосковье) достойный отдых за свои деньги. В детской комнате мастер-классы, анимация, все приветливые. Персонал хороший. Есть моменты по сервису на 4+. В вечернее время работают караоке и ночной клуб, мы были одни почти, в основном все отдыхающие с детьми. Рекомендую 😃
4
1
Show business's response
Алексей Дашевский
Level 15 Local Expert
May 11
Были с 8 по 10 мая 2025 года. Ощущения остались противоречивые. Плюсы: - Большая и красивая территория. Вокруг хвойные лес, внизу пруд и зона солнечных ванн, а также красивые поля на окраине дома отдыха; - Большая парковка. Припарковать автомобиль без проблем на территории можно всегда, можно попросить розетку для зарядки электроавтомобиля; - Детская комната. Можно оставить ребенка в детской комнате, она достаточно большая и даже есть мастер классы; - В номерах тихо. Не слышен шум, даже когда на улице играла сильно музыка из колонок. По ночам тишина. Минусы: - Дом отдыха кричит во все горло, что ему требуется капитальный ремонт. Номерной фонд (по крайней мере тот, что достался нам) был никакой. Дверь в коридор имела склозную щель, из ванной выйти с первого раза невозможно, секунд 15 пытался открыть дверь, так как ранее кто-то выломал кусок у запорного механизма у дверного проёма. Матрасы были с торчащими пружинами, мнущими бока, их давно пора выкидывать. Из батареи в комнате капала вода. На дверях и мебели следы повреждений. Дверь шкафа была перекошена, починил ее сам. В сан узле ужасный запах канализации. Вся сантехника, кроме раковины и душевой кабины ушатана в хлам, кругом следы ржавчины... - Столовая. Разнообразия почти нет. Все продукты самые дешевые. Чашек для чая и кофе с утра никогда не хватает, альтернатива им пластиковые стаканы. Чистая посуда бывает со следами еды, плохо помыта. Много грязной посуды на столах, персонал не успевает оперативно убрать грязную посуду. В столовой есть бар, где можно купить алкоголь, но ассортимент для выбора покупок никакой. Пиво бутылочное только пшеничное или темное. Вино только светлое или игристое. Крепкого алкоголя ужасный выбор, только один Русский стандарт, а остальные напитки неизвестных брендов сомнительного происхождения (может просто они мне не известны, так как не эксперт в этом); - Бассейн со следами ржавчины, требует срочного ремонта и очистки. Купаться не стали, решили отказаться от этой идеи, хотя дом отдыха выбрали этот по одной из причин, что есть аквакомплекс; - Детская комната. В ней стоит лабиринт, двухэтажный, но по нему детям лазить запрещено, так как он опасен и закрыт. У моего ребенка была истерика, так как ему очень нравится по таким лазить, а по этому нельзя; - Спортинвентарь. Прокат есть - это прекрасно, но всё уже на столько изношено, что можно просто выкинуть в помойку. Пример ракетки для настольного тенниса - разодранные, с овальными мячами... Велосипед салют, с колесами от камы (такое ощущение, что нашли на помойке два велика и сделали из них один)... Электромашинки разбирающиеся в руках... - Уборка в номерах. У нас никто не убирался за три дня, наверное это не срок для уборки, но в номере везде пыль, ржавчина, ужасный запах, паутина на балконе. Номер был темным и старым, как в советском санатории; Итог: На сайте написано, что у отеля 4 звезды, по факту 2, но я бы дал полторы, из-за того, что вводят в заблуждение указывая 4. Зачем бар в столовой, если он не оказывает заявленных услуг - уберите его, у вас есть бар в лобби и панорамный ресторан с еще одним баром. Зачем в детской комнате держать закрытый лабиринт, если нельзя в нем играть?! Уберите его, не травмируйте психику детей и воспитателя, что там работает. Всё это сильно расстроило и меня и жену. Мы не унывали, много гуляли, играли с детьми и радовались празднику. Для детей, все эти недочеты - пыль. Им главное играть и веселиться... Конечно пока не сделают реконструкцию и ремонт, в этот дом отдыха мы не приедем.
7
1
Show business's response
Кузьменкова Л.
Level 4 Local Expert
January 11
Плюсы: 1.Большая зелёная территория, чистый воздух, тихо. 2.Хороший, просторный, удобный номер, большой балкон. Минусы: 1. Бассейн. Мы туда не попали, потому что не было ни полотенец не ключей от шкафчика и судя по количеству курток в раздевалке, там уже находилось более 70 человек. 2.Мероприятия. Ассортимент предлагаемых развлечений не вызывает желания их посетить. 3.Ресторан. Крайне скудный выбор блюд, качество приготовления на уровне столовой, еда вся не соленная. Кофе на завтрак закончился уже в 9.30 и он не из кофемашины. Посуды хронически не хватает, пили чай из суповых мисок. На ужине закончились бокалы под спиртное, разливают в пластиковые стаканчики. Очень медленно обслуживают у барной стойке, мороженное на номер оформляют минут 10.
2
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
April 28
Место расположения, природа, номер (люкс Жасмин), бассейн все очень понравилось. Шведский стол хорошо. Всегда находили что покушать. Готовят вкусно. Минус один - проблема с уборкой номера. Уборка отсутствовала в течении 5 дней. Замену полотенцев выпрашивали.
2
1
Show business's response
Саймон Дэйвид
Level 13 Local Expert
September 19, 2024
Отдых в этом отеле превзошел все мои ожидания. Природа вокруг просто великолепная: зелень деревьев и свежий воздух создают невероятно комфортную атмосферу. Номер был безупречно чистым, а кухня в ресторане предлагала настоящие кулинарные шедевры. Территория отеля прекрасно ухожена, есть бассейн и спа, где я отлично провел время. Моим детям очень понравилась анимация и множество развлечений, что позволило мне насладиться отдыхом. Персонал был исключительно вежливым и отзывчивым. Единственное, что немного омрачило впечатление — это небольшая задержка с заселением из-за высокой загрузки, но это не затмило нашего положительного отдыха. Я остался очень доволен!
5
5
Show business's response
Алла М.
Level 3 Local Expert
May 11
Отдыхали в майские праздники, трое взрослых. Первое впечатление приятное. Красивая территория, ресепшен, приветственный фуршет. Из плюсов- отель находится в очень красивом месте имеет большую территорию, гуляли с удовольствием. Бассейн на неограниченное количество посещений, чистый и теплый. У нас был семейный 2-комнатный номер с двумя балконами. Были тапочки, зубные щетки, паста, гели, шампуни, шапочки.Большая столовая, в которой всегда можно найти столик. Официанты работают шустро, быстро убирают посуду. Плюсы на этом закончились. Минусы. В номере страдает уборка, много пыли. Двери закрываются с усилием. Ручка межкомнатной двери просто вываливалась. Холодильник работал очень шумно, при этом не охлаждал, а нагревался внутри, отключили его. Очень грязные шторы, рваный тюль. В одной комнате висели две половинки штор разного цвета. Я бы могла подумать, что это дизайнерская задумка, но они разной длины и плотности. Вечером для взрослых нет развлекательных мероприятий. В боулинге четыре дорожки, все сломаны, два теннисных стола, один из них деформирован, Есть прокат велосипедов, взяли три. Прокатчик сразу сказал, что у двух из них не работают тормоза. Ну а третий оказался с кривым рулем) Сразу же вернули. Столовая.... Однообразие горячих блюд, выбор скудный. Каждый прием пищи одни и те же котлеты. Есть два кофейных аппарата, но наливают они только эспрессо и американо. Не хватает чашек. Ставят вместо них пластиковые стаканчики. Не хватает столовых приборов. Приходилось пользоваться пластиковыми ложками, вилками. Для отеля 4 звезды слишком много недостатков И вот вроде бы все есть в этом отеле, судя по описанию, но ничего не работает и выглядит очень печально. Мы уезжали оттуда с пониманием, что не хотели бы вернуться. Очень много неприятных моментов
7
1
Show business's response
Антон Волков
Level 21 Local Expert
September 23, 2024
Были тут в сентябре 2024, в будни. Перед отелем есть парковки маленькая на самой территории, и за территорией большая. Очень понравилось, что сам отель находится в сосновом лесу, территория ухожена, много зелени. Корпуса 3-х этажные, у нас был одноместный номер в нем было все необходимое и исправное) На территории есть детские, спорт площадки, тир, ресторан -отдельно от столовой, можно брать спорт инвентарь на прокат. Есть так же крытые бассеины, но не большие, покупаться, но без спорт плавания. Есть спорт зал, но по "шарпаный", позаниматься можно. Про СПА ничего сказать не смогу, не были. Столовая со шведским столом, готовят фкусно и разнообразно. Есть отдельные беседки с монгальными зонами, приблизительно на 6-8 человек/беседка. Для детей игровые автоматы, детская, просторная комната. Для взрослых боулинг на 3-и дорожки, 2-а бильярдных стола. Всем хорошего отдыха.
2
2
Show business's response
миль
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Наша семья провела замечательные выходные в этой гостинице, и мы остались в полном восторге! Природа вокруг просто великолепная: сосны, чистый воздух и потрясающие виды. Номера были очень чистыми и уютными, что добавило комфорта нашему отдыху. Особенно порадовал грузинский ресторан — блюда были невероятно вкусными! На территории есть бассейн и сауна, где мы отлично провели время. Для детей предусмотрена анимация и разнообразные развлечения, что позволило нам расслабиться и насладиться отдыхом. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Единственный небольшой минус — заселение заняло немного времени из-за загруженности, но это не испортило наше впечатление. В целом, мы остались очень довольны и обязательно вернемся снова! Рекомендуем всем, кто ищет спокойный и комфортный отдых на природе!
7
9
Show business's response
Александра Сухарева
Level 2 Local Expert
March 26
Отличное место для веселья и отдыха. Много развлечений, занятий не только для детей, но и для их родителей и взрослых. Аниматоры оочень весёлые и смешные, хорошо ладят с детьми. Аниматорам респект, весь отдых было хорошее настроение из-за них!! Сама гостиница чистая, на территории красиво.
5
8
Show business's response
Максим Е.
Level 2 Movie Critic
February 8
Мы неплохо отдохнули, за что благодарим Яхонты Таруса! Все нормально: номер, уборка, питание, бассейн. Играли в теннис и бильярд, стреляли в тире, гуляли. Однако почти вся анимация ориентирована на отдых с детьми. Маленьких гостей очень много! Для них тут разнообразие организованных мероприятий и игр. В рекламе на сайте были заявлены мастер- классы для взрослых и кинопоказ. Эти мероприятия не состоялись. Караоке с 22.00 - вроде взрослое развлечение, но посещать его не захотелось, так как весь зал был набит малышами. В коридорах коляски, везде кричащие и бегающие детишки. И ещё в неделю нашего посещения Яхонты Таруса принимали молодежь из африканских и арабских стран. В общем -то если у вас большая семья, хочется чем-то занят отпрысков, скучно не будет, но нам не подошла атмосфера.
3
Show business's response
Игорь Зайцев
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Отель с не очень большой территорией, достаточно уютный. Расположен среди сосен. Персонал вежливый. Бассейн хороший. В части номеров и питания твёрдая четвёрка. Лет 7-8 назад был, ставил пятёрку. За это время немного устали номера, питание чуть победнее стало. Голодным не уйдёшь, выбор есть.
1
3
Show business's response
Ана
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Я провел замечательное время в отеле Yahonty Tarusa. Красота природы сделала мое пребывание особенным, так как район был украшен высокими соснами, придающими атмосфере спокойствие. Воздух там чистый и свежий, что помогло мне расслабиться после долгой недели. Номера были чистыми и опрятными, что свидетельствует о заботе руководства отеля о чистоте. В целом, район был чистым и комфортным. Мне понравились низкие цены, которые сделали визит доступным для всех, а еда была вкусной и разнообразной. Мне также понравился бассейн, который был приятным, и развлечения для детей, которые сделали атмосферу веселой для семьи. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, что сделало опыт еще более приятным. Я определенно вернусь!
3
6
Show business's response
юлия б.
Level 4 Local Expert
March 31
Были с сестрой и с детьми. Заезд в воскресенье выезд понедельник. Территория большая, сосновый лес. Есть детская площадка, большая детская комната с аниматором. На сайте заявлено можно оставлять детей с 4-х лет по факту с 5-ти лет, но я не смогла оставить 5-ти летнего сына так как аниматор женщина лет 60-ти. Она очень хорошая приятная женщина, но на аниматора тянет очень тяжело. Шведский стол - для заявленной 4-ки очень плох, тянет на тройку с натяжкой. Детское меню, которое указано на сайте по итоге его не было. Для вегетарианцев кушать не чего, так же не продумана для людей, которые держат пост. В кафе и в ресторанах не смогли купить кофе на альтернативном молоке. Спа зона - бассейн взрослый и детский , достаточно большой. Минус был, что до закрытия спа было еще 1,5 часа начали убирать со средством и мыть все кругом. Да это очень здорово, что убирают и соблюдают чистоту, но не в тот момент разливать химию в раздевалки, когда кучу детей и дети начинают прыгать по этим лужам, а если у кого-то аллергия. Номера чистые приятные. Поэтому 3 звезды, не много продумать эти моменты и было бы все очень здорово !
1
Show business's response
Ольга Шарапова
Level 13 Local Expert
August 28, 2024
Отель действительно создает атмосферу домашнего уюта. Анимация для детей всегда на высоте — большие молодцы! Дети находятся под присмотром и вовлечены в различные игры и мероприятия, что делает отдых для родителей гораздо спокойнее. Бассейн чистый и хорошо ухоженный, а в сауне можно расслабиться после насыщенного дня. Также стоит отметить, что окружающая природа вдохновляет на прогулки, а свежий воздух действительно заряжает энергией. В целом, это идеальное место для семейного отдыха — для тех, кто ищет как комфорт, так и активное времяпрепровождение вместе с детьми. Мы обязательно вернемся сюда снова!
5
11
Show business's response
Виктория Родионова
Level 9 Local Expert
March 27
Любим это место. Становится традиций приезжать сюда раз в год. Погулять по лесу, подышать сосновым воздухом, расслабится. Можно поплавать в бассейне. Хорошая детская комната. Шведский стол без претензий, такой чтобы хорошо покушать, без излишеств. Отличный семейный отдых. Вернёмся ещё и не раз.
1
2
Show business's response
Олеся Калугина
Level 2 Movie Critic
May 24
Поставлю 4 звезды авансом, потому что знаю как идеально было раньше. Исправляйтесь. Отдыхаю здесь периодически на выходных. Из плюсов: приемлемая цена, персонал на ресепшене(если что-то не так, очень быстро решают-например, в одно из посещений, у нас в номере не было холодильника-позвонили, принесли за 15 минут). Зселяют всегда быстро. Номер у нас всегда был хорошо убран, белье белое, полотенца чистые. Территорию убирают, в столовой(шведский стол) всегда есть посуда, закончившиеся блюда быстро обновляются. Шведский стол вкусный, блюда свежие, пахнет тоже вкусно, столики всегда есть. Нравится караоке. Теперь минусы: шведский стол стал скудным по сравнению с мартом 2025-то есть этого же года. Например: на завтрак и обед отсутствуют вкусные горячие слойки с начинкой и без-их нет вообще(и это в выходной), а раньше были, ранее также на завтрак были блинчики-сейчас их тоже нет, на обед и ужин убрали наивкуснейшие котлеты, сырный суп тоже был очень и очень вкусный-его нет, гарниров стало меньше-отдельно нет тушеных горячих овощей, которые так же были ранее, убрали вино на обед и ужин, убрали детское меню-оно тоже было, была картошка фри-сейчас тоже нет. Из фруктов печально лежали бананы и апельсины в малом количестве, а раньше были и сливы и яблоки и даже груши. Прискорбно, конечно, верните блюда. В зале, где проходит дискотека и развлекательные программы, не работает кондиционер-смрад такой, что дышать невозможно. Вода в номере из под крана течет часто ржавая, ранее такого не было. Повторюсь, 4 звезды сейчас авансом. Надеюсь, что исправитесь и вернёте ранее любимый отель.
3
3
Show business's response
Ольга И.
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Отдыхали с семьей в августе с 17 по 26 число. Из плюсов: -неплохой номер, у нас был двухкомнатный семейный, приятная обстановка, есть все необходимое -красивая территория в едином стиле, есть фонтан, детская площадка, ресторан грузинской кухни, прокат, тир, детская комната, аттракционы и 5Д-кинотеатр -в ночном клубе показывают фильмы -для детей есть мастер-классы по росписи гипсовых фигурок, дочке очень понравилось -неплохой бассейн (детский и взрослый) Минусы: -с едой беда(( не очень вкусно и неразнообразно. Возможно, надо сменить повара и варианты блюд. Дети почти ничего не ели, да и нам, взрослым, не очень понравилась еда. Были в том году в Яхонты Истра и еда была на порядок лучше! Хотя вроде одна сеть -часто не хватает посуды во время приемов пищи: то тарелок для супа нет, то стаканов, то приборов. Возможно, надо докупить посуду, потому что стоять и по 10-15 минут ждать чистые вилки - это ненормально) -необходимо следить за номерами. У нас сильно скрипели двери в номере, а также очень сложно открывалась дверь в туалет. Также, в санузле была засорена раковина и были следы плесени в душевой. Иногда эти моменты надо проверять перед сдачей номера постояльцам -в бассейне не требуют, чтобы посетители были в шапочках, поэтому при купании иногда попадаются волосы(( это не очень-то приятно. Плюс присутствует запах то ли сырости, то ли плесени -некоторые моменты в отделке номеров, бассейна требуют обновления -анимация "никакая". Аниматоры как-то вяло пытаются развлекать, но не особо получается В целом понравилось отдыхать, но уж очень расстроила еда! Ну как-то повкуснее хочется и поразнообразнее чтобы было.
8
4
Show business's response
Мирна
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Всё отлично! Третий раз здесь останавливалась и хочется вернуться снова. Отель расположен в тихом месте, что очень важно для полноценного отдыха. Очень удобные номера. Вопросов по работе сантехнического и иного оборудования не возникало ни разу. Отличная уборка номера. Хорошие завтраки. Очень удобно, что в отеле есть ресторан, в котором можно поужинать и пообедать с бокалом пива, сваренного на собственной пивоварне. Очень внимательный и доброжелательный персонал на ресепшен и в ресторане.
4
7
Show business's response
AlexanderA
Level 10 Local Expert
January 26
Начитавшись хороших отзывов решили с семьёй посетить данное заведение. Первое впечатление было хорошим, парковка возле входа, ресепшен в большом холле, все вроде хорошо, и ничего не предвещало беды до тех пор, пока мы не зашли в номер. Это полный трэш. Мебель уставшей назвать нельзя: она мёртвая, как и сантехника в с.у.. Входная дверь держалась только на верхней петле, нижняя оторвана совсем, замки поломаны. Плесень и паутина везде,вообще везде. Матрацы УБИТЫ напрочь: чувствуешь все пружины. Подушки со сбившемся в комки синтепоном. Полотенца очень страшные, белыми они были несколько лет назад, с какими то пятнами. Сейфа нет. Тапочек нет. Халатов нет. Зубных наборов нет, но по звонку принесли через 40 минут!!! Душевая кабина уставшая, двери открываются с грохотом, чьи то волосы повсюду. Вода горячая была постоянно, это плюс. Унитаз забыл что такое чистка сразу после его установки. Но самое крутое, что я не видел ни в одной гостинице - это размазаные комары по всем стенам и дверям и это в январе))) Ужин (шведский стол)посредсвенный, ситуацию спас плов). Боулинг не работал, детские автоматы наверное были списаны лет 20 назад, за которые нужно дополнительно платить. Единственное нормальное развлечение - это аэрохоккей, хоть и уставшие столы, но рабочие и тоже платно. Била какая то анимационная программа, но мы на неё не пошли. Завтрак был намного лучше ужина, выбор не особо большой, но все нашли чем можно подкрепиться, что довольно таки не плохо. Бассейн. Бассейн на 3.5 из пяти. Вода на вид чистая, хлоркой сильно не пахло. Лестницы в бассейн расшатанные, страшно спускаться по ним, но все же терпимо. Сауна в находится раздевалке, в ней тепло. Спа процедур нет, массаж только по записи. Из массажа воспользовались только массажным креслом в лобби бассейна и то за доп. плату. Обед был не плох. Блюд опять не очень большой выбор, но все съедобно. Тарелки, приборы вроде бы чистые. Одна кружка была грязная снаружи. Пустую грязную посуду убирали со столов постоянно, как только она появлялась. На обед и ужин было белое и красное вино. Тир так и не нашли. Зоопарк состоит из 2х енотов и 2х кроликов. В итоге: очень пожалели, что потратили драгоценный выходной на этот отель. Впечатления остались ооочень плохие. Видимо все блогеры, которые рекламируют этот отель, как и большинство отзывов- купленые. Больше сюда не приеду и ни кому не рекомендую приезжать. За такой прайс есть отели намного комфортнее. Отель класифицируется как 4х звездочный, что не соответствует действительности. Есть один вопрос к валадельцам : Вы были в 4х звездочных отеляхи имеете понятие, что это такое???
1
1
Show business's response
Марк Дэвид
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Это был действительно замечательный опыт пребывания! Чистота повсюду, от номеров до окрестностей, была впечатляющей. Цены очень разумные по сравнению с отличным обслуживанием. Еда в грузинском ресторане была очень вкусной и ее стоит попробовать. Просторный бассейн добавил расслабляющую атмосферу, а сауна стала отличным дополнением к нашему отдыху. Дети были в восторге от занятий и анимации, что сделало отдых приятным для всей семьи. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Единственное, что можно было бы улучшить, это процесс регистрации, который был немного медленным из-за переполненности стойки регистрации, но в целом обслуживание было отличным.
1
3
Show business's response
Anastasiya
Level 12 Local Expert
April 1
Отдыхали тремя семьями. Плюсы: ухоженная территория, вокруг сосны и заповедник, воздух потрясающий. Бюджетненько. Минусы: слабая анимация, отсутствие уборки в номерах и отвратительное питание. Спустя пол часа после начала обеда/ужина заканчивается все - нет ни овощей, ни приборов, ни посуды 😂😂. Мы пришли на ужин в 18.40 и увидели пустые лотки, подливка от мяса, без мяса 😂😂😂, есть суп, но ложек нет. Ждешь ложку- остыл суп 😂😂😂. Хочешь кофе - отстой 30 минут в очереди к поломанной кофе машине, пройди квест -«найди себе Стакан под кофе», хорошо, когда рядом есть стаканчики пластиковые. А иногда людям приходилось наливать кофе в супницы. Десертов нет практически. Вобщем, если приезжать, то БЕЗ ПИТАНИЯ. Еду если найдете более менее, то ее есть невозможно. Ещё убил прокат - все ушатаное, скрипит, ролики разваливаются, самокаты без тормозов 😂, хотите , можете взять, но тормозов тут нет, тормозить можно ногой😂😂😂. А персонал тоже отмочил. В номере не было чайника, мы приехали поздно, не успели на ужин с детишками, попросили чайник в номер на ресепшене, услышали в ответ раздражённое «Госсссссподииии». Правда чайник принесли, спасибо. В номерах нет холодильника, нет ни зубных щеток, ни пасты , полотенца застиранные, желтые. Были в 2023 году , тогда было хорошо. А сейчас прям все испортилось. Приехать больше нет желания
4
Show business's response
Сергей Краснов
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Побывав в этом отеле, могу выделить несколько моментов. Приятно удивило местоположение — отель действительно расположен в сосновом лесу, что создает атмосферу спокойствия и уединения. Однако, это, к сожалению, единственный плюс нашего проживания. Мы забронировали улучшенный номер, и, к сожалению, столкнулись с неожиданным недостатком — не оказалось халатов. Даже в более скромных трехзвездочных отелях это стандарт. Что касается питания, выбор был достаточно большим, но, несмотря на мои непривередливые предпочтения, найти что-то подходящее оказалось сложным. Бассейн разочаровал — с трудом могу назвать его настоящим бассейном. Все инфраструктуры, такие как боулинг и бильярд, оставляют желать лучшего. Ремонт не помешал бы, так как оборудование выглядело довольно обшарпанным. А детские аттракционы также не производят позитивного впечатления. Что касается шапочек для бассейна за 100 рублей — это просто курьез. Я с трудом представляю, чтобы такое предлагали даже в более скромных отелях. На протяжении нашего пребывания так и не удалось найти, где можно было бы насладиться хорошим кофе. Грузинский ресторан обещал интересное меню, однако реальность с ним не совпадала. А контактный зоопарк это вообще находка которая вызвала недоумение. Звери были закрыты в клетках, и у нас не было возможности с ними взаимодействовать.
4
2
Show business's response
Алёна Алёшина
Level 10 Local Expert
February 19
Очень понравилось! Приедем ещё! Вне праздников и школьных каникул волшебно, тихо, умиротворённо, чисто. Отдохнули душой! P.S. На территории на улице живут милые, скромные, пугливые котейки. Поедете, захватите пару пакетиков корма для хвостатых, они будут вам благодарны 🤗
2
1
Show business's response
Альберт Бербатов
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Хотел бы выразить свои впечатления от отдыха в отеле «Яхонты Таруса». Атмосфера в целом была замечательной, так как отель расположен в окружении живописной природы, свежего воздуха и сосен. Мы с семьей провели около месяца и увидели много положительных моментов, таких как дружелюбный персонал, предоставляемые услуги и качество обслуживания. бассейн. Есть одно, что мне не понравилось, это наличие большого количества людей в бассейне, но это не имеет большого значения, так как есть много замечательных вещей, которые перекрывают минусы. Короче говоря, отель замечательный и красивый. Я даю ему пять звезд. Я буду продолжать приходить
3
2
Show business's response
Andre S
Level 23 Local Expert
September 26, 2024
Плюсы: Хорошее и красивое место для отдыха с семьёй! Были на день рождения "Яхонты", праздник понравился, и запомнится! Угощались шашлыком, напитками, развлекательный программами. А так же был большой торт! Вечером были выступления фокусника(дети и взрослые были в восторге) и концерт а-ля 90-х. Было короче весело! Швецкий стол достойный и разнообразие имеется! Номер хороший. На территории много дорожек для прогулок, а так же и по лесу погулять. Понравился фонтан с рыбками. Прокат спорт инвентаря. Минусы: Территория маленькая. Бассейн эксплуатируется походу в процессе кап. ремонта, покрытие основного бассейна не плитка, а какой-то материал. Не работал в детском бассейне гриб-фонтан! В раздевалка ужасно жарко, раздеться и одеться сложно когда мокрый. С бортиков прыгают, никто замечания не делает! А когда увидел что некая особь стояла около бассейна и прячась курила электронную х...ю... Я совсем охренел. В игровых комнатах, чтоб купить жетоны и во что-то играть надо ждать минут по 20-30. Чтоб играть нужны жетоны, а жетоны у администора, а его нет всегда на месте. Не сколько раз приходили и уходили((( что на сайте заявлено, неработает. На фото выложил. Инвентарь в прокате ушатанный в хлам. Поведение людей дикое!!! Что на швецком столе(завтрак, обед и ужин) и на праздничном гулянии. Даже когда торт выносили,толпа создала полный писец, детей жалко было. Даже охранников привлечь пришлось. Можно было бы это всё как нибудь организовать по лучше! В следующий раз будем выбирать другое место для отдыха с семьёй!
4
1
Show business's response
Елена Т.
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Место замечательное для отдыха семьёй,компанией,особенно с детьми,бассейн,мастер классы,караоке,кухня - продукты все хорошего качества,хоть и шведский стол ,можно взять на прокат спорт инвентарь,номер чистый,Всё соответствует 4 звезды,,
1
2
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 4 Local Expert
March 30
Я раньше очень любила это место, приезжали с детьми и летом, и в межсезонье, прошлом году были на весенних каникулах - было классно, шведский стол был предусмотрен для детишек всех возрастов. Поездка на весенние каникулы в этом году - просто ужас. Еда, напоминала мне отходы со столовой, которыми кормят свиней, одноразовая посуда, мусор не выносят, в номере нет заявленного холодильника, шкаф со сломанными дверьми, тапочки раньше нас всегда ждали в номере, теперь их оказывается надо просить на ресепшен. И при этом на здании ресепшен гордо красуются четыре звезды. В общем мои милые Яхонты к вам я больше ни ногой.
7
2
Show business's response
Александр Крапивин
Level 12 Local Expert
May 7
Всё отлично! Условия, обслуживание, отдых, природа, развлечения — всё на высшем уровне. Воздух здесь чистый и свежий, птицы поют не переставая. Есть бассейн, а также спортивные и анимационные развлечения.
1
6
Show business's response
Татьяна Котлярова
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Отличный отель для семей с детьми. Номера оборудованы всем необходимым. Очень большая детская комната, мастер классы, анимация! Питание шведский стол, голодными не останется никто. В аква центре два бассейна, детский ( очень теплый) и взрослый, сауна в раздевалках. Для взрослых караоке, дискотека. Территория не сильно большая, корпуса все расположены удобно. Однозначно вернемся еще.
1
3
Show business's response
Gran.87
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Отдыхали в сентябре 2024 г. Большая и ухоженная территория. Большая часть в сосновом бору. Есть гамаки и пластиковые лежаки. Спуск к озеру крутой - за катающимися детьми надо следить. В лесу есть тропинки с остатками мощения. Вдоль тропинок есть лавочки разной степени разрушения. Часть тропинок освещены. Пляжа нет. Рядом с озером сделан настил для загорания. Парковка большая, в тени. от корпусов идти минут 5-10. Въезд-выезд по пропуску. Номер был во втором корпусе на втором этаже с окнами на лес. В номере было прохладно. В каждом номере кондиционер и телевизор (качество изображения не очень). В ванной душ. Биде нет. Большинство швов ниже пояса в черной плесени - берите тапки для душа. В душе есть фен, на этаже гладильная доска с утюгом (бесплатно, в свободном доступе). Сейфа нет. Соседей почти не слышно (или нам повезло :)) В столовой большой выбор блюд: 2-3 супа. 3-4 салата, 3-4 вида котлет, 2-3 гарнира, кофе, чай, морсы-компоты и т.д. Много сладкого. Есть детское меню. нам понравилось. К качеству вопросов нет. Посуда чистая. Зал большой - свободные места всегда есть. Огромная детская комната с горкой, игрушками и телевизором. Если забыли носки - выдают одноразовые бахилы. Аниматоры были только с пятницы по воскресенье. Перед обедом на улице тренировка по зумбе (начального уровня). Из аттракционов: аэрохоккей, игровые автоматы, боулинг (не работал), симулятор (не работал), бильярд. В выходные показывают мультики на большом экране через проектор. Оплата аттракционов при ВЫЕЗДЕ из отеля. Прокат велосипедов/роликов/самокатов - 2 часа в день бесплатно. Нам понравилось. Приедем еще.
5
4
Show business's response
Ксения Федоренкова
Level 4 Local Expert
January 8
Проведи рождественские каникулы в Яхонты Таруса. Пока ехали, начиталась отзывов и готовилась к испорченному отдыху. НО! Все прошло отлично! Заселение - 5 минут, вежливые девушки на ресепшен. Брали два номера - везде все чисто, просторно. Видно, что проводится ремонт. В одном номере совершенно новый матрац, в другом уже который ждет замены. Ничего критичного не увидели. Да, подушки с комками, но все чистое. И две ночи мы прекрасно переночевали. В номере тепло, спали с открытым окном. Горничная интересовалась, все ли у нас хорошо и нужно ли нам что-нибудь. Программа интересная, весь день что-то происходит. Аниматоры не навязчивые, но все заинтересованные. Вечером на дискотеке - хорошие группы выступали. Мы натанцевались. Кормили нон-стоп. Вышли гулять после завтрака - персонал уже жарил шашлыки, варили глинтвейн. После ужина - дискотека тоже с фуршетом. По еде могу сказать, что очень разнообразно. Да, не уровень ресторана, но все достаточно вкусное. На обед - три супа на выбор, гарниры всегда все присутствуют - макароны, картофель, гречка, рис. Всегда что-то новое предлагают - фасоль стручковая, тыква запеченная. По мясу - всегда - 4-5 вариантов было. Салаты каждый день разные. Утром пекут вафли. Фрукты есть, десерты тоже. Если что-то заканчивается - сразу ставят новый лоток. Посуда грязная не замечена мной, пластиковых вилок не было. Все чистое и в достаточном количестве. Катались на горке и коньках. Все закуплено новое. И плюшки и ботинки все чистенькое. Стреляли в тире, плавали в бассейне - везде приятный персонал. С нами были именинники. Отель приятно поздравил десертом. Отдыхом довольны! Спасибо персоналу за работу!
1
2
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Прекрасная природа, прекрасная територия, много цветов, лавочек, гамаков. Жили в коттедже - там у нас была своя отличная сауна с бассейном. Питание " шведская линия" не понравилось . Меню однообразное, напоминает советскую столовую - одни и те же котлеты и тушеная треска. Гарнир картофель вареный и макароны. Причем, то что было на обед, плавно переходит на ужин. Что то оригинальное типа куриных крылышек разлетается за минуты. Но и такие " изыски" как крылышки были только один раз за все время. Салаты накрошены кое как, как мессиво какое то. Ходишь, ходишь по столовой, нечего выбрать. Хотя те, кто убирается в столовой, делают это хорошо, во время и очень вежливые. И еще один момент, который не понравился - девушки на ресепшене и на стойке в столовой работают через силу, высокомерные, невежливые, неприветливые, "уставшие от жизни." Как будто говорят всем своим видом - "непонятно, зачем вы сюда понаехали и мешаете нам жить, еще и вопросы задаете разные..." Прожили в коттедже 6 дней, впервые увидели горничную при выезде. Пришла, посмотрела на нас, как прокурор на преступников и начала подсчитывать все, что было в баре и сравнивать все это с ведомостью. Потом начала упрекать нас, что банки пива у нас в баре, оказывается, разного объема. Типа, мы их подменили... Ну, зачем людям, заплатившим 150 тысяч за 6 дней, заниматься тем, что менять в баре коттеджа какие то дешевые пивные банки? Чтобы выпить лишние 200 грамм пива " на халяву"? Хоть бы подумала прежде, чем такие глупости произносить. И вообще, зачем нам это нужно - пить что то неизвестное из бара, если на територии отеля полно ресторанов, и если надо, есть рум сервис??? Потом через нескольких минут гневных взглядов и реплик, милостиво отпустила нас со словами " Ну, что ж, можете уже ехать домой". Это было нечто! Сколько путешествуем, и по нашей стране и зарубеж, с таким отношением к гостям отеля встретились впервые. Такой вот " ненавязчивый сервис". Хотели, как это принято, оставить чаевые этой горничной, но не стали после всего этого. Да и не за что - уборки не было ни разу за все эти дни, мусор выносили сами. А еще смешнее, что при выписке на ресепшене, нас опять стали придирчиво так и недружелюбно расспрашивать не выпили ли мы случайно что нибудь из бара в холодильнике. Какой то уровень подворотни вместо нормального сервиса. И это в таком прекрасном уютном и благоустроенном месте, где казалось бы, созданы все условия для хорошего отдыха на природе...Жаль.
34
3
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
В целом нам понравилось, НО есть некоторые нюансы. Плюсы: Территория, сосны - воздух потрясающий! Номера чистые, постельное белье для дополнительных мест были сразу в номере, обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый, шведский стол полный, разнообразный, вкусный и аккуратный. Минусы: Бассейн - это самый большой минус. Очень горячая вода, плохая вентиляция, плесень, здание внутри недоремонтировано, очень много народу. Зумба и тренировки для взрослых были, но мы были с детьми, посетить не получилось. Плесень так же есть и в душевой номера. Паутина в номере. Прокат бесплатный, но велосипеды уставшие, оборудование старое. Здания не полностью эксплуатируются. Анимация для детей неплохая, но хотелось бы разнообразнее на разные возраста ( для 3-летки было скучно, для 5-летки хорошо), игровая комната - огонь! Минус - заросшее и запущенное озеро. Судя по все у раньше был прокат лодок и можно было там купаться, сейчас подойти сложно.
13
9
Show business's response
Оксана Харламова
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Хороший отель, своих денег стоит. Мы взяли улучшенный номер. Все чисто, аккуратно, плесени нет, как писали в отзывах ранее. Еда вкусная. Меню достаточно типичное для отеля, голодными не остались, только хотелось бы побольше овощей свежих. Бассейн нормальный. Не спа комплекс, но хорошо. Вода комфртная, достаточно теплая. Причем взрослый оказался теплее детского. Детская комната хорошая, большая, много игрушек. Территория красивая, есть, где прогуляться. В целом, для выходных хороший вариант.
1
2
Show business's response
Виталий К.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Прекрасная природа, хороший формат, ухоженная территория. В целом, понравилось, но есть существенные минусы. Первый минус - номер, где мы останавливались, очень уставший, но при этом не могу сказать, что неопрятный, все убирается. Нет чайника в номере (позиционируется как 4 🌟, на минуточку). Воду за пять дней проживания не ставили в номер, при заезде на 5 человек было две бутылки 0.5. но есть кулер на этаже ( 4 звёзды, как-никак). Маленькая душевая кабина ( мой рост 185 и мне было тесновато). Круглый унитаз-отдельный вид садизма. Интересно, кто закупал сантехнику, хоть раз сам ей воспользовался? Не было сушилки для белья у нас, хотя у некоторых на балконах имелись (наверное нам не повезло). Ремонт не мешало бы обновить, мебель скрипит, свет тусклый. Из пяти полотенец попалось одно с бахромой, вероятно, от ковбоя наследство ) Думаю, что весь номерной фонд примерно в аналогичном состоянии. Второй минус-бассейн, он выглядит и пахнет (в душевых) неприятно. Покрытие бассейна выцвело, вода выглядит мутной, есть местами сколы на плитке, снят потолок-ощущение ремонта. Во время нашего посещения выбило свет, пришлось переодеваться с фонариком. Электрик сказал, когда пришёл, что "часто тут такое". Третий минус-столовая, вкусных блюд мало. При чем, меню не урезанное, 4-5 гарниров, мясные и рыбные блюда, овощи на каждый прием пищи, есть что выбрать, но качество приготовления откровенно хромает. Часто не доставало бульонниц для 1 блюд, чашек под чай и кофе и ложек. Кофейные аппараты просто герои: они косые, не откалиброванные (наливают разное количество кофе), можно приготовить только американо и эспрессо, остальные кнопки заклеены... Бывало, приходилось искать стол свободный-гостей очень много. И самое неприятное-тараканы в номере. Видели нескольких, но хуже то, что ещё двух убили в машине. Видимо заползли с вещами. Забыл про анимацию. Детей очень много, и это хорошо, но аниматоры откровенно не справляются, просто включают на экране танцевальный батл и повторяют движения с детьми за видео. В общем, души, что-ли, не хватает. Такое вот мнение.
6
1
Show business's response
Татьяна Рахматуллина
Level 6 Local Expert
April 3
Если хочется отдохнуть недалеко от Москвы - прекрасное место. Комфортабельный комплекс отдыха на берегу Протвы, в сосновом лесу. Здесь также очень удобно проводить конференции и деловые форумы.
3
2
Show business's response
Кирилл Мельников
Level 8 Local Expert
May 11
Хорошее место, пару раз проводили выходные с семьёй, понравилось- демократичные цены, чистенько, есть анимация, кормят хорошо, без деликатесов, но всё вкусно. С этой весны исключили вино на ужин((
1
9
Show business's response
Александра К.
Level 4 Local Expert
March 17
Отдыхали семьей на выходных в яхонтах, что могу сказать, сервис и обслуживание испортились. 1. Еда +разнообразные завтраки, кофе есть(только американо, эспрессо) -обед и ужин полностью разочаровал, уходишь голодным. Во-первых, вся еда холодная, во-вторых, не хватало нормального вкусного второго блюда. В-третьих, через час после начала обеда или ужина, лотки были с едой были пустые, и практически не пополнялись. Кружек постоянно не было, невозможно попить чай или кофе, и стаканов тоже. Из выпечки мало разнообразия, в основном с джемом 3 блюда(что не все едят, и на что может быть аллергия). Фрукты есть только в самом начале обеда и ужина. 2. Номера- чистые, уютные, но присутствуют запах и вода желтая, ржавая, невозможно принять душ. 3. Развлечения Из плюсов есть анимация для детей, караоке, детская комната Наконец-то починили боулинг, спустя 5 месяцев(были в октябре не работал) Из минусов в очередной раз столкнулись с тем, что наряду с обычными отдыхающими были форумы. Из-за этого невозможно было записаться на боулинг и бильярд. А в субботу вообще был закрыт с 18-23. В тире нечем было пострелять, не было пулек из-за вот этих компаний и форумов. 4. В спорт зале не могут сделать кондиционер, это просто недопустимо и невозможно заниматься спортом 5. Бассейн- в утренние часы можно свободно поплавать, к обеду многовато народу. В целом хорошо. 6. Территория-большая, есть где погулять, рядом речка, сосновый лес. Виды потрясающие
5
1
Show business's response
Ольга К.
Level 12 Local Expert
November 3, 2024
Всё классно. Не первый раз здесь. Шикарные аниматоры- Паша, Ваня, Сиа, Лиза- большое спасибо! Ребята "держат" публику, всегда радостные. Мастер классы и для детей и для взрослых, фитнес упражнения для желающих. Природа прелесть, номера чистые, мы просто отдыхаем с радостью. Еда хорошая, доступная для всех,и свинина, и говядина, и курица и рыба, разные гарниры, овощи, всего достаточно. Завтра уезжать, а не хочется...
3
2
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
January 27
Отдыхали с мужем на выходных в январе. Очень понравилось, хорошая и ухоженная территория, очень разнообразное питание, всего много и вкусно) Большой бассейн, есть сауна. Обязательно еще вернемся!)
1
Show business's response
Виктория И.
Level 9 Local Expert
January 8
хорошее дом отдыха, ютные номера, есть чем себя занять, большая территория для прогулок, шикарная природа, вкусная еда как в столовой, так и в ресторане грузинском, в кофейне хорошие коктейли, отдыхали всей семьей, всем все понравилось
1
3
Show business's response
чувст Розы
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Я провел замечательный опыт в отеле Яхонти Таруса! Этот отель отличается живописным местоположением, предлагающим очаровательные виды с каждой стороны. Номера были просторными и удобными, с элегантным декором и отличным обслуживанием. Мне также понравились разнообразные удобства, предлагаемые отелем, такие как освежающий бассейн и рестораны с вкусными блюдами. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, что сделало мое пребывание более комфортным. Я настоятельно рекомендую отель Яхонти Таруса всем, кто хочет насладиться особенным и спокойным отпуском. Спасибо вам за всю поддержку и великолепное обслуживание!
2
5
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Очень понравилось. 👍 Для отдыха с детьми самое лучшее место. Аниматоры занимают детей до вечера. Есть детская комната игровая, шикарная!!!! Игровые автоматы, боулинг, бильярд и 5Д, там девочки администраторы очень приветливые, все объясняют. Бассейны детский и глубокий просто 🔥 супер. Ребенок в восторге от фонтана в детском бассейне. Территория хоть и не большая, но очень ухоженная, уютная, по домашнему теплая атмосфера буквально в каждом уголочке. Всем советую!!!!! 👍👍👍
1
6
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
May 5
Отдыхали в 2023г. было очень хорошо, в общем везде и во всем. Приехали отдохнуть с детьми и с друзьями в 2025г., в марте и немного ужаснулись, насколько все испортилось, развлечений практически не было, для взрослых тем более, питание на 3, очень скудное, персонала не хватает, единственное что хорошо, это природа. Были здесь 3раз и печально, что все так изменилось не в лучшую сторону, были и в других многих местах Подмосковья, поэтому есть с чем сравнить, за такие цены уровень отеля должен быть намного лучше, хотя бы каким он был раньше, а он к сожалению очень испортился и тянет только на 3
4
Show business's response
Марина Сорокина
Level 2 Movie Critic
May 14, 2024
Яхонты очень понравились для отдыха с детьми: отличная детская комната, Насть анимация, площадка, достаточно большой и глубокий детский бассейн (детям не глубоко, но и взрослым жить комфортно находится). Шведский стол достаточно разнообразный и вкусный. Номер достался большой, с двумя детьми комфортно было бы жить даже, если один малыш (+большая прихожая, балкон). Из минусов: Нету лифтов. Если с малышом, то лучше просить первый этаж для размещения, а вот в ресторан будет сложно (у нас 4хмесячный,несидячий), т к второй этаж. Хорошо у нас автолюлька с колесами, с ней туда поднимались. Сауны тесные, женская почти на грелась в момент нашего отдыха( Мини зоопарк совсем крошечный. Он на сайте вроде и не заявлен, мы при выезде о нем узнали))) В целом отдых понравился, с детьми вернулись бы. Без детей не уверена)) природа и обустройство красивое!
23
21
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Отель хороший, но есть минусы мы отдыхали на корпоративе вместе с мужем жили в 1 корпусе. Заехали с пятницы на две ночи. В номере было, но не было одноразовых тапочек и халатов и было на 2х одно полотенце для ног. В субботу пришла горничная и сказала что не положено в этом номере столько полотенец, хотя в других корпусах были и даже тапочки. В целом всё хорошо, питание на троечку, некоторые блюда были холодные. Территория небольшая, в зимнее время не очень много развлечений. Всё зависит от погоды. А ещё не очень приятная ситуация, когда выезжали из номера на ресепшене администратор сказала что за нашим номером числится задолженность, что мы были в баре и заказывали напитки. Но мы с мужем в баре не были и ничего не заказывали. Эта ситуация разрешилась, но осадок неприятный остался ((( Администрации отеля рекомендуем пересмотреть, оплаты и услуги для посетителей..
1
1
Show business's response
Наталья Лекарева
Level 3 Local Expert
March 3
Ездили в этот Парк-отель много раз в течении 5 лет и всегда мы были очень довольны пребыванием, развлечениями и питанием и впечатления от пребывания там были самыми положительными, но не в этот раз, что сподвигла меня написать отзыв. В этот раз мы решили ехать на масленицу специально забронировав номера заранее ( 2 номера). Реклама по поводу празднования Масленицы на сайте отеля была празднично волшебная. Это было полное полное разочарование на столько, что еще раз мы НЕ вернемся туда НИКОГДА. Номер был убран очень плохо. На полу мусор - не пылесосили, шторы частично сорваны и болтались с карниза, постельное белье - желтого цвета (как будто стирали в ржавой воде), в ванной комнате зеркало забрызгано, раковина от грязи аж сальная ну и вишенка на торте - это таракан в ванной (хотела сфотографировать, но не успела - убежал). У одной из нашей компании был юбилей и об этом я предупреждала заранее при бронировании, тк в этот день в номер всегда приносили комплимент от отеля (фруктовая тарелка или торт), но не в этот раз. Пока я не позвонила на ресепшен (дело было уже к вечеру) и не узнала, почему до сих пор нет комплимента от отеля - девушка на ресепшене была крайне удивлена, что мол мы не говорили..... сказала свяжутся, через мин 10 был звонок, что мол сейчас вам принесут КУСОК торта. Питание в столовой - сказать плохое - ничего не сказать. Разнообразие блюд на 2+. Элементарно картошка пюре - порошковое. Когда такое было? Вторые блюда - холодные. Раньше были пирожки с мясом, с капустой и тд. В этот раз 1 пирог порезанный на куски не вкусные совершенно от слова ну совсем. Долго можно перечислять меню этой столовой, тк рестораном это уже назвать просто язык не поворачивается. Бассейн взрослый - а в нем тебе и груднички в памперсах и дети, хотя есть детский бассейн - но все в этом большом и никто вообще за этим не следит. Развлечения - в субботу его не было, хотя ждали в предверии что будет. В воскресенье было но на столько скучным и скудным, что народ просто уходил от грусти. Ни конкурсов, ни плясок не было. Для детей было пару конкурсов. А взрослые просто стояли и скучали. Из еды было - выдавали по 2 блина в руки и стакан чая - ВСЕ! Такая реклама была и ценник не маленький - а выхлоп андер плинтус - слезы. Конечно решать вам ехать туда или нет. Если вы любите плавать в бассейне с кучей детей, есть порошковую картошку и холодную пищу в целом, тихий тихий отдых без каких либо развлечений и не брезгуете тараканами в номере, то возможно вам понравится там.
4
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7