Yakitoriya
501 reviews
May 17
Ролы и еда вчерашняя в общем и целом не вкусно
1
November 11
Лучший суши-бар, всегда вкусно и норм по гр.
February 27
Уютно. Приятно отдохнуть с друзьями.
January 4, 2022
Самое ужасное место, что есть из сетевых ресторанов в Королёве. Пустой зал, обслуживание и подача блюд через 40 минут, словно, зал переполнен на 200%. Работа официантов просто на нуле.
Ресторан работает по франшизе - от Якитории осталось только название.
Все не вкусное.
До этого где-то полгода ходила назад сюда, вино было смешано с водой, после ругани с менеджером и просьбой выпить вино, нам поменяли на нормальное вино.
Не рекомендую сюда ходить, кроме потери времени и денег ничего не получите. (((
4
1
November 15, 2021
Очень плохая якитория: медленные официанты, низкое качество еды, а сейчас еще и платная парковка ( которая становится платной на 2й час, но за меньшее время здесь поесть просто нереально).
Сегодня принесли горелые гренки, сказали про это официанту, она не то, что из счета их убрала или заменила, а даже не извинилась!
Улун невкусный, роллы сухие. Вообще удивительно, как здесь умудряются испортить еду, которую в других ресторанах сети делают гораздо лучше, стандарт же должен быть один..
Еще в ресторане у окон очень холодно.
4
1
February 6, 2023
Отвратительное место. Качество еды испортилось, обслуживание никакое, в зале холодно, неприятный запах, ужасное отношение персонала к клиентам, долгое ожидание еды. Раньше нравилось это место, больше не придем
3
December 11, 2023
Суши вкусные, но доставка... Обещали за 1:40, в итоге 2:20 часа. При заказе учитывайте это.
December 24, 2022
Цены необоснованно завышены, заказывая бургер из мраморной говядины за 700₽, ожидаешь сочную котлету из мраморной говядины и картофель фри как это принято, в итоге получаешь пересушенный бургер из непонятно какого мяса, с получасовым ожиданием.
Картофель фри за 360₽ это вообще бомба.
Как итог: невкусно и грустно.
4
August 16, 2021
Я бы поставила минус 5 звезд если бы можно было! Ужасное место, ужасная кухня, ужасный персонал.. не удобные сиденья, обычные деревянные лавочки никакого комфорта. Официанты не знают состав блюд не могут ответить из чего состоят соусы, на вопрос что входит в состав соуса, официантка ответила «сыр и что то там ещё, я не знаю» я заказывала запечённые гребешки с рисом под соусом тамаго, соус был ужасно соленый, такой что жгло во рту от соли! Заказывали мороженное, после 15 минут ожидания нужно было уже уходить, официантка сказала ещё 5 минут подождать и она принесёт. Ждать шарик мороженого 20 минут ? Серьезно ? Менеджер ресторана на такое обслуживание смогла только обвинить во всем пандемию… Больше не приду никогда и никому не советую, если не хотите разочароваться.
6
May 6, 2022
Очень классное место, на мой взгляд здесь самые вкусные роллы в городе. Обслуживают быстро и качественно.
2
2
July 27, 2022
Завышенные цены на коктейли(заказывали апероль-много льда, мало алкоголя- как
-то не на 400 рублей. Из всего могу отметить только приятное обслуживание - официант -стажер быстро приносил блюда, дал отличный совет насчёт десерта.
August 20, 2023
Худший ресторан сети Якитория, очень отличается качество обслуживания и подаваемых блюд
July 8, 2023
Все очень вкусно и красиво, но долго готовят, мы ждали заказ 40 мин
May 27, 2023
Самая медленная якитория в Москве и области,2 афицианта на зал в субботу, это как...в общем настоятельно не рекомендую данное место
March 28, 2022
Добрый день! Пришли в 15:00 покушать, хостеса или администратора нет, меню принес охранник. Свободные столы и сидения были грязные(в рисе,икре и тд),потом мы увидели,что официанты просто убирают посуду,а протирать видимо им брезгливо. Официанта ждали долго,официантка на вид лет 16, не знает этикета и правил общения с гостями,не здоровается. После того,как приняли заказ долго ждали. Приносили все в разнобой. Я сидела с едой и без напитков,мой супруг с напитком без еды. Мой теплый салат стал холодный,тк мы всетаки пришли покушать вместе,а не по отдельности. Коктейли были просто лед,без особых вкусов. Калифорния с лососем просто прилипший рис с лососем,короче не вкусно. Приборы просили сами, чашу для соуса тоже, теплых салфеток для рук просто не дают. На вопросы,когда будет еда или напитки-ответ официанта-я не знаю! Нам Пришлось просить ее узнать!!!!
И все это время мы слушали крики кухни,они матерились,обсуждали личную жизнь-я попросила официанта сделать замечание,но видимо им пофиг. Мужчина перед нами ждал чай 10 мин,плюнул и ушел. Вообщем больше ни ногой,и рекомендации не дам. Пожалели,надо было ехать в тануки.
На фото столы,которые после ухода гостей не убирались 20 минут.
5
February 28, 2023
Очень понравилось, оформили заказ по телефону, скидку сделали , все очень хорошо
1
October 22, 2022
Очень медленно готовят, обещали доставку только через два часа, да и тут опоздали, позвонили в последнюю минуту и сказали, что опаздывают. Не советую заказывать в этом "заведении" - в Королеве есть много более достойных ресторанов
4
July 6, 2023
Чистенько, в меру уютно. Не всё есть то, что заявлено в меню
1
November 21, 2021
Самая ужасная Якитория в которой я бывала… обслуживание такое, будто мы их от важных дел отвлекли своим приходом, двигаются в развалочку, быстрей самой сходить на кухню. Почему-то отсутствуют европейские столовые приборы, в виде ложек для супа, при этом меня пытались убедить что во всей сети они отсутствуют. Ребят, я как бы не первый день живу))) и ваш ресторан для меня не открытие века. В общем, советую менеджеру ресторана провести доп обучение официантов, может люди и потянутся. Желания возвращаться именно в этот ресторан НЕТ! В целом сеть не самая плохая.
5
November 5, 2022
Просто знайте, что если вдруг вы надумаете тут посидеть в свой день рождения, то вам просто сделают скидку без единой морщинки у официантки, собственно, с этим самым днём рождения вас поздравить. Ни бровь не напрягалась просто по-человечески произнести, в качестве правила хорошего тона, «с днём рождения». Покажите документ. Чек. До свидания, хотела написать. Но даже до свидания никто не скажет 😄 Просто заведение мечты. Честно, жалко чаевых, которые были оставлены в качестве правила хорошего тона. Не повторяйте моих ошибок
5
1
March 9, 2022
Зашли в ресторан ,нас никто не встретил .мы выбрали столик,сели. Тут к нам подходит официантка -девушка и даже не здоровается, начинает вести разговор в непозволительном тоне.отказывается убирать стол который мы выбрали и просит пересесть за другой.зал пустой.занято было всего несколько столов. По итогу мы ушли ,обедать там пропало все желание.отвратительное отношение к своим клиентам .
Бывают разные моменты ,но такое поведение непозволительно если ты работаешь в этой сфере.
4
March 20, 2023
Обычная Якитория. Когда ужинали, оплата была только переводом на личный номер телефона, что неприятно удивило, все-таки это сеть сушилен.
1
December 4, 2021
Отличный ресторан, гораздо лучше многих из этой франшизы. Очень вкусные блюда, вежливый персонал, приятная атмосфера.
1
February 23, 2023
Хорошее место с привычными вкусами, ни чего невероятного вы там не увидите. Классически хорошо
2
September 6, 2021
Что- то странное происходит с заведением. 1 сентября, пришли с голодным ребёнком. Заказали всего 2 блюда- суши сет и спринг роллы. Заказ приняли через 15 минут, роллы принесли спустя 35 минут, и они были, мягко говоря, отвратительны. А вот суши ждали - ждали ровно 50 минут, так и не дождались, психанули и ушли. За это время никто к нам так и не подошёл, ничего не объяснил. Что там можно готовить час, совершенно непонятно. Посоп спринг-роллов ещё час подташнивало. Персоналу, менеджеру в том числе, абсолютно все равно. Вывод- больше туда не пойдём, благо, что есть в городе альтернатива.
4
September 28, 2023
Старая добрая Якитория.) В последнее время стали быстрее обслуживать.
December 26, 2022
По роллам и еде вкусно, но раньше работали до 4 утра сейчас рано закрываются, а так достойное место
2
1
January 11, 2023
Одно из старейших заведений. Давно работает. Есть парковка. Сейчас стали быстрее обслуживать.
January 19, 2023
Ужасно долгая доставка ..батат просто привезли холодный пицца ледяная .. ..сделайте уже что со своей доставкой не можете доставлять так не доставляйте
2
1
June 2, 2023
Классический японский ресторан. Нормальное обслуживание. Удобные подъезд и парковка. Рекомендую.
August 29, 2022
Персонал приветливый. Не было некоторых блюд, что мы хотели заказать. Чистенько. Вкусно
2
2
April 27, 2022
Приняли заказ на самовывоз, я приехал в назначенное время, встретили и сообщили, что такой услуги у них нет, типа извините, заказывайте заново и ждите на месте. Раз уж приехал заказал заново, обещали сделать быстрее из-за такой ситуации, в итоге ждал более 30 минут. Даже не извинились ни разу! Вот так любят клиентов.
1
February 23, 2023
Зимой от окон прям холодно. А в целом вполне себе местечко - чайку попить, спокойно пообщаться
1
March 12
Блюда в меню и то что приносят , не соответствуют (
1
February 12, 2022
Зашли в субботу зал заполнен на 10 процентов, охранник спасибо ему дал меню а потом ждали 20 мин. пока возьмут заказ и никто так не подошел, поймали официанта она отмахнулась я ваш стол не обслуживаю, ждите своего прождали ещё 10 мин. собрались и ушли, даже никто не поинтересовался почему, не рекомендуем это место в Королеве. 12.02.22 22.00 стол у окна для администрации посмотрите на работу своего персонала!
5
1
January 21, 2023
Полное несоответствие цены и качества. Были разочарованы всем. Еда и напитки оставляют желать лучшего. Больше не вернемся.
2
1
June 25, 2021
Вкусно, почти всегда… но, ценник дороговат, особенно если учитывать что обслуживание обставляет делать лучшего( в остальном люблю эту есть, как минимум за классный том ям и роллы😅
1
August 25, 2022
Всё понравилось!
Хорошая подача, вкусный чай заваривают.
Приветливый персонал.
1
September 19, 2021
Очень медленное обслуживание. Напитки - 25 минут, основные блюда - 50, десерт - еще 40 минут, и это при том, что зал заполнен на треть . На входе нет хостес, потому что она пытается помогать единственной официантке. Интерьер давно не обновлялся, что создает атмосферу уныния. При этом роллы, утка по-пекински вкусны как и прежде. Впредь буду пользоваться доставкой, сам ресторан посещать больше не хочется.
4
January 19, 2023
Самая ужасная доставка где либо ..просто пицца ледяная, батат ледяной ..когда им позвонили и сказали об этом нам ответили это можно подогреть 🤦♀️
4
September 17, 2022
Не встречают гостей, меню ждали минут 15-20... столы с крошками, долгое ожидание подачи, даже напитков, про кухню вообще промолчу. Принесли горячие блюда почти холодными, виноват официант или кухня, так и не услышали ответа. Роллы разваливаются, рыба заверенная. Больше не придём и вам не советуем
2
March 18, 2022
Очень неспешное обслуживание. Принесли все блюда разом, в итоге пока ели первые, другие остыли. Пицца сразу была холодная. Не включили в заказ одно блюдо. При полупустом зале за час времени официант к нам не подошёл ни разу. Может для Якитории это считается нормальным, не знаю…
3
December 23, 2023
Очень уютно, особенно у окошка.
January 27, 2022
Самая ужасная якитория, которую я только посещала. При пустом зале мы ожидали свой заказ час, после чего девушка подошла и сказала, что суп вообще ещё не готовится и вообще у них нет лапши для него. Скидку предоставлять отказались. Администратор, при этом даже не подошёл. Разочарование колоссальное. Заведение совершенно не несёт ответственность за бренд
3
1
November 25, 2023
Невкусно. Суши роллы не понравились. Давно не была, ничего не потеряла )
2
November 5
Высокая цена для такого заведения. Якитория уже на та.
March 13, 2021
Ужасное заведение. Особенно работаюший там персонал. Охранник - дядя лет 60ти хамит и со всеми, кто моложе его, общается на ТЫ. Я не знаю в какой книге по этикету он такое вычитал - всем кому больше 17ти принято обращаться на вы. После того как я ему сделал замечание, он назвал меня шутом (это было 08.03.2021 в 22:20 примерно). Менеджерша - молодая девчонка, у которой вечно какие-то проблемы (кто-то что-то не вовремя пришел/принес И так далее в принципе охранника поддерживает. Не видит ничего плохого в том, что он тычет). Обслуживание ужасное. В меню вечно ничего нет - в заведении бедлам. Руководству якитории - стыд и позор особенно за найм такого хамского персонала. Больше к вам ни ногой. И всех друзей уведу оттуда. Никому не рекомендую! Ну и другие отзывы почитайте - встречает девочка, которая не умеет общаться с людьми. Да там никто не умеет. Если найду свободное время, буду писать на вас жалобу в прокуратуру. Давно усвоил - это единственный способ решить критические проблемы, который реально заставляет вас шевелиться! Мне нравилось ваше заведение. Всегда был фанатом, особенно в санкт-петербурге. Но персонал в королеве (охранник и администратор) напрочь отбил желание к вам ходить!
13
1
April 8, 2023
Без комментариев..... Старый дизайн, готовят вкусно, официантов не найти
1
November 1, 2022
По кайфу, всегда там обедаю, стейк хорош, том ям набэ бомба и парадойз рору залетают как надо
2
October 23
В целом, нормально, но не для большой компании.