Yakitoriya
588 reviews
September 20
Что случилось с местом, которое я всегда любила посещать??? В любом помещении до лета все было прекрасно - вкусная еда, приветливые быстрые официанты, чистые туалетные комнаты, уютно и не шумно. И теперь я попадаю сюда в сентябре и просто в шоке! Добавлены столы, из-за этого потерялся весь уют, три официанта, которые не справляются с посадкой, блюда принесли холодные, кухня стала невкусной, у меня есть любимые блюда, которые я здесь часто заказывала. Самое смешное - куда делись нормальные столовые приборы? Принесли две вилки из тонкого металла, я в столовых давно таких не видела. На просьбу заменить одну вилку ножом - принесли нож для стейка, хотя я не планировала его брать. Счёт пришлось ждать почти 20 минут!!! Верните прежнюю Якиторию!
1
March 2
Посетили данный ресторан 28 февраля. Остались очень довольны, ооочень💝 (при условии, что были уставшие и, возможно, придирчивые🤪 после 14 часового перелёта). Уютная атмосфера и интересный интерьер. Классные аквариумы с живыми рыбками, которые наблюдают за Вашей трапезой, а Вы за ними)))) Приятная и очень вежливая официантка Гуля порхала, как бабочка, по залу, всегда улыбалась и не заставляла себя ждать, хотя наполняемость зала была достаточная. Заказ приняла очень быстро, сами блюда, включая супы, салаты и детское меню были у нас уже через минут 15-20. Отличная акция на Хугарден 2+1 и еще более приятная акция -25% на всё до 17:00. Всё очень вкусно, особенно Том-ям. А малышка даже попросила себе вторую порцию пельмешек! Это ли не показатель и комплимент для повара! 👍😋Большое спасибо! И отдельно - за чистоту санузлов (в Москве чаще проездом- и замечали, что это прям проблема многих кафе, в том числе и приличных🤦♂️🙈). В общем, рекомендуем к посещению данное заведение и сами обязательно заглянем при удобной возможности. Процветания и всех благ☺️
1
1
September 1
Ходим всегда,как приезжаем в столицу,было дорого,но вкусно, но последний раз был фееричным.Пришли компанией,целенаправленно хотели покушать,на входе официант предложил столик и сразу сказала,что оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! На наш вопрос,можно ли как то решить вопрос с оплатой,она уже спиной нам ответила, что нет. Обслуживание впечатряет,вы хоть научитесь с людьми говоритить.Мы постояли,посмотрели вокруг, во всём зале был занят один столик,вышли,мужья были против найти банкомат и вернуться,но мы не хотели портить себе выходной,сняли деньги и вернулись обратно.Уважаемые господа,мало кто носит с собой наличку,при чем у вас мы всегда оставляем достаточно большие суммы,надо ещё почитать законы,там прописано,что не имеют право требовать наличку.У вас ресторан был в итоге пустой,мы,наверное, и сделали вам кассу в этот день,опомнитесь,вы потеряли ещё несколько клиентов,а компания у нас солидная.Не знаю,как в других филиалах,но на Речном вокзале не советую.
1
October 8
Посетила сегодня впервые Якиторию по данному адресу, брала заказ на вынос. Время ожидания приемлемое, интерьер уютный, персонал приветливый. К качеству еды вопросов нет. Была до этого в других ресторанах сети, заказывала пару раз доставку в приложении, поэтому здесь все довольно предсказуемо и понятно. Все как и везде.
Вопрос в другом: оплата заказа осуществлялась картой, мне вынесли терминал, а затем после оплаты распечатали чек. В самом чеке, а так же в информации об операции в банковском приложении указано что юридическим лицом данного заведения является ООО Аскона. То есть всем известный производитель матрасов, а никак не ресторан Якитория. Спасибо что хотя бы MCC код указан верно. Это сбивает с толку, когда следишь за собственными тратами и получаешь кэшбэк от банка. Да и выглядит довольно странно, согласитесь?
November 3
Гуляли по набережной и решили посетить Якиторию у метро Речной вокзал. Были очень голодные,принесли все быстро,еда свежая и вкусная. Были с ребенком,к столику подошла фея и позвала его в отдельную комнату порисовать и поиграть,он не задумываясь пошел,еле увели! Будем в этих краях,обязательно зайдем снова!)))
June 3
Мы на прошлых выходных были в ресторане, заранее заказывали столик, праздновали день рождения мужа. Отлично посидели, все было приготовлено вкусно, вкусные напитки, хорошее обслуживание. Приятная атмосфера в ресторане.
May 11
Приятно,отличное,комфортное место,не только этот ресторан, но все рестораны Якитория,всегда милые и приятные сотрудники, обслуживание на высоком уровне, всегда вкусно и аппетитно,единственное повышение цен?не так часто модно ходить и посещать сеть ресторанов Якитория.
3
June 25
Мне очень нравятся роллы с крабом, лососем и угрем, эти три вида и предпочитаю чаще всего заказывать. Детки больше любят гамбургеры и фруктовые роллы. Уже который год ресторан радует своим обслуживанием и вкусными блюдами.
1
1
October 17
очень-очень вкусно! правда пицца очень острая,не ожидала. советую попробовать кота манго-маракуйа в шоколаде,не дешево конечно,но это того стоит.) Очень клевый интерьер,эти рыбы-огонь! Мы довольны,приходите,рекомендуем!)
April 24
Спасибо за гастрономические удовольствие. Я очень люблю азиатскую кухню и в ресторане классно готовят, блюдо полностью соответствует описанию и по вкусовым качествам все замечательно. Думаю, вот детский праздник заказать для дочери.
2
1
July 28
Была здесь на юбилее у своего родственника. Както спонтанно меня пригласили, но так как я живу не очень далеко от этого заведения, тоже на Речном вокзале, конечно же, я согласилась сюда прийти. Понравилось, что здесь есть отдельный зал для таких мероприятий, ну и еда, как и во всей этой сети, всегда вкусная. Спасибо Якитории за вкусняшки, а родственнику за приглашение)))
August 26, 2023
Достаточно часто бываю в различных якиториях. Официанты милые и приветливые, вокруг аккуратно, уютно и чисто. Но! Ожидание напитков - невозможное. В большинстве ресторанов заказывая еду и алкоголь одновременно происходит ситуация, что напитки приходят раньше. Мы решили учесть это. Сначала заказали еду и спустя 10 минут напитки. Еда пришла спустя 20-25 минут после заказа. Это было два сэта, людей в ресторане никого, поэтому вполне быстро. Но коктейли!!! 6 коктейлей готовили 45+ минут!!! Цитрус бабл-гам на вкус похож на сок мультифрукт, Лонг Айленд Айсед Ти конечно технически холодный чай длинного острова, но в составе так то должен быть алкоголь! И причем в большом количестве! Еще и в стакане трещина 🙃
Суши темпура хорошие, медовик вкусный.
Но по факту платить за стол десятку было обидно. Потому что оно того не стоило!
3
April 13
Посещала этот ресторан года 2 назад. Было вкусно. Зашли пообедать. Взяла суп Ромен с креветкой. Люблю этот суп, ела его в разных местах. Здесь он оказался крайне не вкусный - в бульен зачем то добавили горелое кунжутное масло (почему горелое... может на нем сначала что то пожарили) позвала менеджера - та сказала, что все по технологической карте. ЭТО БЫЛ МОЙ ПЕРВЫЙ СУП РОМЕН С КУНЖУТНЫМ МАСЛОМ. Есть это было невозможно. Мне заменили другим супом. Второй был тыквенный крем суп. Он оказался крайне острый. Вкус специй хмели сунели и кари убил нежный вкус тыквы. Я вообще не поняла- может это теперь ресторан не японской, а индийской кухни? Доесть не смогла. Пришла домой - решила почитать отзывы - что правда всем нравится???? Резюме. Ресторан крайне испортился. Что за Шеф в этих ресторанах - что за рецепты? В меню уже чего только нет - и бургеры и пицца.... Осталось еще шашлык добавить и будет полный фарш.
1
1
September 6
Регулярно заказываем здесь большие заказы на вынос и они кладут очень мало васаби.
Вчера вечером (05.09.2024) снова заказали на 5 тысяч (тоже на вынос) и зная об их "проблеме с васаби" - специально попросили положить побольше васаби и имбиря, чтобы хватило на 4 человека.
Девушка, принимавшая заказ, подтвердила что сделает это, хотя по перекошенному выражению ее лица и было видно что мы ей чем-то не понравились...
В итоге - вообще на 4 человека (и на большую сумку с заказом) нам положили, внимание, всего: 3 пачечки по 30 грамм соевого соуса (хотя в чеке указано 10 штук), 2 маленькие баночки имбиря по 30 грамм (хотя в чеке и его указано - 10 штук) и, внимание - вообще 1 (!) маленькую пачечку васаби - всего 10 грамм на большой заказ для 4 человек (хотя в чеке тоже указано - 10 штук).
Зато палочек - действительно положили на 4 человека...
так что нам пришлось идти в магазин - докупать васаби, имбирь и соевый соус, чтобы заказ вообще можно было есть...
При этом - все "горячие ролы" - были холодные. Еще в заказанных ролах оказались какие-то странные штуки, типа мертвых червячков... Но что именно это было - мы так и не поняли.
Короче, вечер вчера, к сожалению, был испорчен за наши же деньги. Было очень неприятно...((
July 11
Зашли днем в будний день, народы в зале никого, скорость ожидания заказа, как будто полная посадка. Взяли роллы - принесли на грязной тарелке, с отпечатками чьих то пальцев, плюс не все роллы одинаково красивы и похожи друг на друга, парочка с отсутствием начинки (обычно такие концы отрезают и людям не подают). После было поке, в нарезке как для крупного рогатого скота, есть неудобно и за такую цену не приятно, поникший салат и редиска не добавляют радости в употребление данного блюда. В конце принесли нам сладкие роллы, тут надо быть очень аккуратным и не использовать соус который к ним подали, красная часть соуса жжет и щиплет язык, не знаю насколько это безопасно, но вкус точно портит (раньше не было такого, возможно ноу хау данного заведения).
Ну и когда закрывали чек, нам не учли скидку 25%, которая действовала в момент визит, сказали «у нас ошибка, мы не можем»
Все очень странно и обидно, за 5к получили гору разочарования.
2
August 25
Столкнулись с неприятный инцидентом ) позорище . На входе нам сказали что (внимание !) ТЕРМИНАЛ ПО ВЫХОДНЫМ НЕ РАБОТАЕТ . Можно наличкой или переводом )
Через пол минуты официанты переобулись и сказали что даже переводом нельзя . На наш вопрос : как нам предлагают решить эту проблему нам дали приятнейший инструктаж : спуститесь внизу в пятерочку , там купите пакет за 6 рублей , и приходите к нам оплачивайте наличными !🫢🤣🤣☺️
Если говорить без мата , мы слегка опешили ,и попросили пригласить менеджера ) менеджер с улыбкой уже шла по залу к нам и сказала : знаю что у вас много вопросов , ответов на которые я не дам , оплата только наличными ))) и все )
Чувствуя себя максимально тупо мы удалились обедать в шоколадницу ) альтернативных методов решения нам не предложили , менеджер сочла эту ситуацию видимо смешной , мы сидим хихикаем с железными решением что больше не придем 🤣 Пакет в пятерочке мы все таки не купили…)
1
June 26
Всегда аппетитная подача, по времени иногда долго можно ожидать, зависит от того, сколько посетителей в ресторане. Мы всегда ходим отдыхать так, чтобы у нас было много времени и мы не спешили. В меню разнообразие. Если жена не очень любит роллы, она с удовольствием заказывает удон или же что-то другое. Ресторан хорошего настроения)))
1
July 26
Пришел за Том Ямом.его и заказал.порция маленькая.особенно рис к нему.просто совсем мало)и это рис-не супердорогой ингредиент!).суп довольно жидкий,но при стоимости в 700₽ ожидаешь явно бОльшего.не могу рекомендовать,к сожалению.и еще оооочень долгое обслуживание.не хочу никого винить,возможно реально все работали изо всех сил,но ждать чек полчаса-это уж слишком.первый раз я встал из-за стола и пошел рассчитываться на кассу,не дождавшись за столом.из плюсов:красивое меню как подарочный фотоальбом,интерьер(в оранжевых тонах,но приятный,хотя не особо вроде соответствует фирменному стилю Якитории(хотя я редко бываю в ресторанах этой сети)
May 22
Полное разочарование, если не сказать грубо!
Хостес ходит по залу в солнечных очках, менеджер выглядит неопрятно, официантка одна бегает по залу, бубнит что-то под нос и недовольно приносит блюда. Никто из сотрудников не здоровается, не вежливые и не учтивые. Карту пробить не смогли и молча ушли от гостей , принесли счёт тоже молча.
Но и это не все! Самое ужасное, что в такой неплохой сети подали роллы совершенно невкусные - рис недоварен, рыба без вкусная... При условии что у якитории совершенно не низкие цены! А значит и сервис и еда должны быть тоже приличными.
Из плюсов: коктейли были хорошие, ролл Гаваи тоже ничего.
Но все остальное прям ужасно... Разочаровались в заведении! Очень плохо, что владельцы сети не следят за качеством блюд и обслуживания во всех ресторанах (хотя рестораном это заведение сложно назвать)
3
July 22
Минусы: персонал нулевой.
Во первых не принимали карты и гости просто уходили, менеджеры не могли организовать даже переводы на карту.
Принесли грязные плошки под соевый соус, попросили перемыть, протерли кое как.. Пришлось самим очищать салфеткой.. Подставки под палочки грязные и липкие пришлось просить помыть, и это на минуточку всего три человека во всём кафе сидит..
Заказали какао с маршмеллоу, сначала официант был удивлён и спросил где вы такое нашли, потом принёс просто какао со словами: маршмеллоу закончился.. Пейте что принесли, пришлось возвращать. А где сначала подойти сказать, что закончилось и предложить другой напиток, нет зачем надо.. Настоек нет, принесли две пряных вишни, заказал ещё и они закончились.. Менеджмент и официанты никакие.. Такого уровня обслуживания очень давно не встречал, позор
1
1
June 21
Кроме меня, в офисе есть тоже коллеги, которые любят кухню Якитория, там мы практикуем заказывать доставку в офис на обед. Доставка без опозданий, привозят в фирменной сумочке, все аккуратно и красиво. Теперь роллы привозят даже тёплые. Всегда вкусно!
1
October 3
Мда, не знаю, что произошло, но в Якиторию в ТЦ У Речного больше ни ногой. Это же надо было так угробить такое чудное заведение за полгода. Блюда жуть. Рис в ролах половина разваливается, вторая сырая. Зелень в салатах плохо промыта и отдает затхлым. Рецептура вся нарушена (посещаю несколько лет, любимые блюда не узнала, на такие не вкусно приготовленные блюда давно не натыкалась даже в столовых). Лицезию на алкоголь потеряли. Обслуживание... Его просто теперь нет. Готовят без перчаток. На настольные вызовы официанты появляются через полчаса. Жаль, очень жаль
July 24
Обожаю эту сеть ресторанов, пожалуй этот один из худших, обслуживание медленное и не аккуратное. Те блюда что я ел в других ресторанах, в этом значительно хуже, роллы сухие, горячее на самом деле холодное) ставлю 3 только из за любви к сети)
May 16
Очень приятное место. Вежливый и учтивый персонал. Большой ассортимент блюд. Быстра подача. Очень вкусно. Есть детское меню.
Ходим туда постоянно.
1
May 26
25 мая посетили данное заведение.
Минусы:
Терминал не работает, только наличка.
В том яме плавал недоваренный хрустящий лук, размер кусочков примерно 4х4 мм.
Заказали мидии в тайском стиле, это просто постные не солёные отварные мидии, на картинке в меню был густой соус, а на деле на дне тарелки что то по типу бульона.
Салфеток за столом не было, пришлось просить.
Соевого соуса тоже не было, пришлось просить.
Раньше была игровая, теперь там доп. Зал , хотя и есть аниматор, но для детей ничего не приспособлено.
В туалете нет мыла.
3
September 14
Отвратительное место ! Принесли поке с дешевыми листьями салата / кукуруза залитая майонезом есть невозможно ! Впервые вижу поке залитый майонезом и на минуточку цена 900₽ !!! Как минимум надо предупреждать что добавляется майонез , это не еда для людей это еда для скотины . Это ЯКИТОРИЯ А НЕ СТОЛОВАЯ ! Следите за своей кухней приведите в порядок данное заведение !
April 21, 2023
Можно сказать являюсь постоянным посетителем именно этой «Якитории». Кухня на очень хорошем уровне, в отличии от многих ресторанов этой сети. Зал, туалеты и в целом ресторан очень чистый.
Но почему 3 звезды?
1) постоянные проблемы с терминалом уж не знаю правда это или нет, но терминал у них чаще не работает, где-то 70/30 (подозрительно)
2) что намного больше меня расстраивает - это сервис, иногда обслуживание настолько плохое, что хочется чтобы официант к тебе не подходил, а ты сам убирал посуду и принимал у себя заказ. При чем это проблема не одного или двух официантов, а всего коллектива в целом, был один хороший официант Даниил, но он уволился. У официантов постоянно недовольные лица на мои просьбы и просьбы моей девушки, салфетки для того чтобы протереть руки приносят через раз, грязную посуду бывает не убирают по 20 минут и то если убирают, то часто это делает администратор. И проблема не в том что я хожу в этот ресторан в самые загруженные часы, понедельник 15:00, ср 16:00, чт 21:00. Дело в абсолютном нежелании работать, часто вижу как официанты стоят у хоста и болтают, когда я сижу прямо у входа с горой грязной посуды
8
1
January 20
Была впервые и очень понравилось. Красиво, уютно, вкусно. Разнообразное меню. Великолепное обслуживание. Будет теперь любимым местом встреч. Спасибо большое. Рекомендую!
1
October 15
Дефицит кадров очень ударил по этому заведению. официант очень молодой неопытный паренёк. Даже не знал что такое глютен, все наши вопросы его просто приводили в растерянность. Как будто взяли просто парнишку и сказали или работай. Картой в заведении тоже оплатить нельзя было. Апероля не было хотя на всех столах стояла рекламная акция с ним.
January 28
Якитория нам понравилась. Хорошее кафе. Все заказанные роллы, салат, напитки были вкусные. Маленький недостаток - не работал терминал по оплате картой. Хорошо, что рядом были банкоматы. Кафе хорошее, цены доступные, рекомендую для посещения
1
July 27
Привлекает, что в этом ресторане в выходные бывает аниматор. Его рабочее время, по ходу, совпадает с нашими посещениями. Поэтому мы теперь будем почаще планировать походы именно в выходные, чтобы детям было не скучно.
July 25
Хочу поблагодарить этот ресторан за четкую доставку. Я хотел, чтобы привезли именно к определённому времени, чтобы сделать сюрприз супруге. Заказал на конкретное время, все доставили вовремя. Спасибо! Сюрприз удался)
1
February 17
Лучшая Якитория из тех, что доводилось посещать: быстрая подача, качество еды, чистота в туалетах, простите за прозу жизни, обслуживающий персонал. Рекомендую! И зал просторный, светлый, чистый.
1
March 19
Отличное место, приятная атмосфера, быстрое обслуживание и самое главное вкусно! Много залов, понравилось оформление веслами.
1
October 22
Уютно и вкусно))) Зашли с дочькой поесть,пока ждали заказ ребенку сделали бесплатно аквагрим))))
February 5, 2023
Часто заказываю самовывоз и доставку из этого ресторана, когда нет времени его посетить. Расположен он недалеко от метро Речной вокзал, тихий и уютный, на втором этаже маленького торгового центра. Среди множества ресторанов азиатской кухни роллы и суши в Якитории мне нравятся больше всех. Пицца и бургеры меня не очень впечатлили, это уже на любителя…хочется ещё отметить десерты👌 При заказе самовывоза ко времени пару раз заказ был не готов вовремя, похоже за него принялись после моего прибытия, хотя зал на тот момент был не переполнен посетителями, такие ситуации огорчают, особенно, когда стараешься сэкономить время.
1
January 6
Очень нравится в "Якитории" крем-суп из кукурузы. Захожу не часто, т.к. редко встречается на моём пути этот ресторанчик. Уютно, официанты приветливы и вежливы, могут помочь с выбором блюда.
1
2
July 22
Заказывал много лет в Якитории. С каждым разом все хуже и хуже, порции меньше, цена выше, но все же неплохая подача и вкус гасили минусы.
Но последний заказ… просто каша из риса и рыбы.
На фото начинка роллов за 800рублей.
В пятерочках стоят палатки с роллами навынос - даже там теперь лучше.
Предложили промокод в рамках компенсации😂. Который есть на всех сайтах, спасибо. Сервис 2, еда 2, скорость доставки 5, но такое ... лучше никому не доставлять.
Это просто позор, оставили 300к за все время тут. Удаляем приложение, благо уже остальные подтянулись.
Update: отписки шаблонной в виде ответа на отзыв не нужно. В чат я писал, служба поддержки ответила, что это норма сейчас и предложили аж ПРОМОКОД на скидку, которая сгорает через 10 дней. Оставьте его себе) вчера был в Тануки - небо и земля.
1
August 29
Так классно, что на самовывоз тут еще и 20% скидки автоматически применяется. Приятное дополнение к вкусным японским блюдам))) последнее время так и заказываю, главное, что делаю я это через официальное приложение, там, и цены соотвествующие, и скорость выполнения заказа нормальная.
February 25
Все понравилось. Забежала быстренько перекусить. Заказ принесли уже через 15 минут. Покушала вкусно. Все свежее, чувствуется, что готовят из-под ножа. Советую!
3
1
April 27
Господа, я не любитель оставлять гневные комментарии, но это самое ужасное заведение ресторана «Якитория» в котором я был.
Начну с официантки, представилась Гулей. Сразу на входе в заведение, нас предупредили о том, что оплата производится только в наличном виде. Ни переводом, ни картой нельзя.
Сели, сделали заказ, вместо клюквенного морса принесли морс из черной смородины, на вкус морсом это назвать нельзя… вода. Соусница была пуста, попросили девушку восточной внешности наполнить, эта просьба была выполнена в очень недовольном лицом.
Пицца на вкус была прям не очень. Роллы не так ни сяк.
Данное заведение не рекомендую к посещению. Чаевые не заслужили.
2
December 20, 2023
Уютно, вкусно, хороший сервис. Была с будние в обеденное время, единственная в огромном зале из посетителей. В обед акция, порция ролов в подарок-приятно)
1
May 30
Хороший ресторан, вкусная еда. Конкурентов рядом не много. Ценик высоковат. Том ям вкусный.
2
1
October 2, 2023
Если вы не можете выбрать, где душевно провести время и вкусно поесть, рекомендую этот ресторан. Атмосфера, персонал, обслуживание, еда и напитки тут просто бомба.
January 31
Забежали перекусить, роллы принесли уже через 15 минут, горячие и в темпуре через 25. Роллы аккуратно скручены, начинки много, сытно и вкусно. Рекомендую!
1
October 7, 2022
Были с подругой сегодня второй раз в этой Якитории. Очень нравится нам это место. Красиво,уютно,и самое главное-очень вкусно. Отдельное спасибо повару,мне кажется мы оба раза попали в одну и ту же смену. Хотя может быть у них все повара отличные профессионалы:) также благодарим нашего официанта Аиду,очень милая и расторопная девушка👍 Думаю, не один раз вернёмся именно сюда.
3
August 20, 2023
Отличное меню, очень вкусно и качественно. Быстрое обслуживание, все на высоте.
Неплохой выбор коктейлей и приятный интерьер.
Однозначно стоит зайти
September 1, 2023
Ужасные стали роллы, просто не понимаю как вообще такое можно приготовить и ещё продавать, к тому же не за Дешево же продают.
Последние 3 раза заказываю и невозможно есть то привкус противный у запечённых ролов, то просто сухой рис.
Два последних раза заказывали очень не понравилось роллы, потом долго не заказывали. Заказали сегодня запечённые роллы в надежде, что прошлые разы нам просто не повезло. Но получили полное разочарование - рис обсалютно не пригодный для ролл и суш использован, пересушенный, взять невозможно- просто от прикосновения разваливается - рассыпается на рисинки!
Я такого ужаса ещё нигде не ела никогда ! Сухарь , просто сухой рис, даже нет вкуса. Просто ощущение что ешь старый пересушенный варёный рис!
Кошмар.
Якитория испортилась мы убедились в этом окончательно и это не случайность уже, а закономерность. Выкидка денег.
Больше не будем заказывать в Якитории.
Обратите внимание на свою кухню, поворов, качество продуктов и качество приготовленной еды! Очень всё испортилось.
4
1
September 12, 2023
Отказались предоставить скидку на юбилей, пришел туда с семьей именно в день своего рождения, вечером отпразновать. До этого бывали несколько раз в Якитории на Соколе, и были довольны обслуживанием всегда. На Речном вокзале ужасное обслуживание, очень долго приносят заказ, 1 блюдо забыли вообще. И в итоге менеджер не дала скидку в день рождения, хотя скан паспорта я предъявил. 15 лет мы отдавали предпочтение этой сети. Заказывали доставку у них 2-3 раза в месяц, но, видимо, было большой ошибкой приехать к ним в ресторан.
Приложение с телефона удалил, нет желания больше иметь с ними дело.
2
August 17, 2022
Любимая Якитория :) Почти каждую неделю посещаем с мужем. Нравится вкусная еда, доброжелательный персонал, подача блюд, близость к метро, график работы. Ну и самое важное - еще раз персонал, потому что один раз муж забыл на столе барсетку, это было, кажется, воскресенье. Мы ушли и выяснили это только с утра на следующий день. Он вернулся в ресторан, там работала наш любимый официант и вернула барсетку в сохранности. Больше спасибо за честность, человечность, тепло и доброту)))) единственный нюанс - в последнее время ломаются тёмная для оплаиты, а так все отлично.
