Даже не удалось попробовать салат, т.к про мой заказ официант просто забыла это выяснилось после 20 минут ожидания ((( жаль, что такое отношение к клиентам, хотя расположение у ресторана хорошее, но на этом всё..
Show business's response
А мы здесь были
Level 12 Local Expert
January 13, 2024
Я люблю японскую кухню и часто захожу к этим ребятам. Не могу поставить высший балл, потому что было всякое: то десерт несут так долго, будто ягоды ушли собирать в Тропаревский лесопарк, а яйца для вафли ещё в курице, то откроют где-то в подсобке дверь и оттуда конкретно принесёт таким адским сигаретным запахом, что дышишь через раз в стакан чая. В целом, ребята очень стараются, плохого официанта ни разу не попалось, хотя мы были там более двух десятков раз. Место однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Елена Чистякова
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Это моё любимое место.
Здесь очень уютно, вежливый персонал. Кухня - прекрасная.
Есть небольшая игровая комната для детских развлечений.
К посещению рекомендую!!!
Show business's response
Ksenia Mironenko
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Дорого, но вкусно.
Прихожу погурманствовать, посидеть и насладиться блюдами восточной кухни.
Очень нежные ролы, наши любимые тёплые в темпуре.
Беспроигрышный вариант: салат из баклажанов. А сейчас есть летнее меню с чудным салатом из груши и сыра с голубой плесенью.
Есть варианты скидок, доставка, самовывоз
Show business's response
Малика Магдиева
Level 16 Local Expert
September 9, 2024
Отличное место. Были там очень много раз. Есть детская комната, туалет доставка
1
Show business's response
Ekaterina Titova
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Приехали поужинать и попросили посадить нас на веранду, так как два стола были свободны. Пробегающий мимо официант сказал, что на веранде мест нет и все столы забронированы. Даже не попытался решить вопрос или хотя бы уточнить на сколько нам нужен столик. Причем таблички о брони на столах не стояли. Очень неприятно такое отношение к клиенту.
3
1
Show business's response
Рубен Шушарджан
Level 20 Local Expert
February 3, 2023
Японская земля может гордиться вами ❗️✅
Расположение весьма удобное ❗️✅
Меню при этом , разнообразное и слюнастимулирующее, напитки 🥤 и десерты так же удовлетворение для гурманов ❗️✅
Зал велик и широк ❗️✅
Официанты молодцы 👏❗️✅
Цены - такие какие и времена ….🚫
Ну это так везде сейчас ‼️🤌
И вишенка на торте это ДЫМ ШОУ , веселит и впечатляет 👍
Рекомендую вам это место 🤝
2
Show business's response
Наталия Кузнецова
Level 7 Local Expert
January 2
Тесно, запах пережаренного масла пропитывает одежду и волосы, еда, увы, один рис и майонез по большому счету. Плюс один - наличие детской игровой - крохотное помещение, но хорошо обустроено, детям нравится.
Заведение мне понравилось большим выбором блюд из морепродуктов. По обслуживанию и качеству еды вопрос нет. Звезду снял из-за некоторых очень шумных гостей , которых все никак не могли успокоить
Show business's response
Lemur L.
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Сервис ок. Интерьер так себе. Какой то американский дайнер. Выделяется из других ресторанов сети. Еда. Суши/ролы ок. Пицца - фиаско. Как слойка из метро в нулевые.
1
Show business's response
Валерий Малащенко
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Самое лучшее заведение из сети Ресторанов, вкусно готовят пальчики оближешь 😋
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Приятная обстановка, еда вкусная, персонал вежливый. Советую это место.
2
Show business's response
Kozlova Kira
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Не было салфеток, долго убирали столик, и не давали меню, никто не встретил, не было палочек и соевого соуса. Всё приходилось просить у официанта.
Гречишный чай был вкуса жженой гречки. Да и на вид как обычная гречка.
Show business's response
Иван Корольков
Level 15 Local Expert
August 12, 2024
Как всегда в ресте вкусно, доставку больше не заказываю, как будто на разных кухнях готовят
Show business's response
Наталья Чижикова
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Всё нравится,ходим только в этот ресторан.Дороговато, конечно,но чисто, внимательно обслуживающий персонал,блюда красиво поданы,вкусные.У детей есть возможность поиграть в детской комнате.Летом всегда работает летнее кафе.Пледы всегда лежат на стульях,если вечереет или прохладно на улице.Мне очень все нравится.
3
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Недавно с друзьями посетили этот ресторан. В помещении было уютно, освещение было комфортным. Порадовало разнообразие блюд, напитков и сезонное меню. Цены высокие, это не порадовало) Очень понравилось обслуживание официанта Яна: вежливо, быстро, профессионально. Еда была вкусная, порции нормальные.
Прекрасное место, чтобы исполнить слова из Библии: есть, пить и наслаждаться плодами своего труда :)
Рекомендую это место к посещению.
4
Ольга Мажуга
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Отличное место. Всегда чисто, уютно, приветливый персонал. Особенно приятно отметить официанта - Яна. Очень внимательный, заботится о том, чтобы гостям было комфортно и вкусно
2
Show business's response
Анна Б.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Ставлю 2 звезды только по старой памяти. Заказ через приложение — ок, ждать 80 минут (ресторан в 10 минутах), но вроде роллы и пицца были приличными.
Нет — приложение глючит, показывая, что заказ все готовится и готовится, но к положенному времени его таки привозят. Очень уставшие скособоченные роллы и суши, а также пиццу, которая если и была теплой, то пару дней назад.
Ок, со всеми бывают недоразумения. Пишем в службу поддержки — мол, печаль. Ответ убил (автоматический) — а давайте мы вам заменим пиццу? Это, пардон, еще 80 минут ждать? То есть мы тут собрались и молимся на корочку хлеба от Якитории?
Очень странный ресторан, еще более странный клиентский сервис.
3
1
Show business's response
Карина К.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Еда нормальная, мои оплате принесли счет и сказали, что оплата только наличными или переводом. При угрозе подать жалобу терминал сразу «заработал». Работают вчерную
2
2
Show business's response
EG
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Посадили за стол за которым не было соуса, официанты просто забыли его принести. Ждали заказ 20 минут, оказалось, что его просто забыли...
В воскресенье говорят, что не принимают карты и нужно приходить с наличкой либо переводом.
Итог - ждали 40 минут, принесли роллы которые не соответствуют фото в меню (в меню они полностью обёрнуты в рыбу, по факту можете видеть на фото)
3
Show business's response
Наденька Мафия
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Любимое заведение с 2007 года, спасибо менеджеру Наталье за всегда приятную встречу, отличный персонал, прекрасные повара, самая вкусная Якитория в Москве, рекомендую к посещению
2
3
Show business's response
Ксения Секретарева
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Пришли в 22:30, во время когда уже далеко от полной посадки зала. Принесли меню только с едой, без напитков. Заказав несколько позиций, нам самим пришлось просить барное меню. Официанты были крайне нерасторопны, каждое блюдо пришлось спрашивать, не только блюдо но еще и соевый соус, а также отдельно посуду под соевый соус. Сама еда была среднего качества. Из двух десертов, принесли только один, про второй пришлось вновь напоминать. На то, что приборы всего одни, мы уже закрыли глаза, потому что ждать уже было невозможно. Далее нас попросили рассчитаться (к слову, на данный момент второй десерт мы все еще не получили). Терминал сработал только со второго раза и только оплатой с помощью физической карты. Еще минут 10 мы ждали долгожданный десерт. Он был ничего.
Сложилось впечатление, что у всего персонала первый рабочий день. Вот такие впечатления в пятничный вечер(((
1
1
Show business's response
Евгения Гордеева
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Любим посещать, вкусное меню, очень уютный последний зал, доставка! Часто бывают акции, скидочная карта есть! Удобное расположение, летом есть столики на террасе!
Show business's response
Зоя Книгницкая
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
В нашем районе не так много мест с просторными залами, вкусной едой и особенно летней верандой.
Не просто нормально, хорошо, а прямо очень хорошо и приятно. Неравнодушные к японской кухне, интеллигентные официанты, которые объясняют, советуют, заботятся.
1
Show business's response
Иван Омельченко
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Очень долго обслуживают, детские пельмени варят 40 мин. В начале приносят роллы, потом через 30 мин суп мисо потом опять роллы. Давно такого не видел
1
1
Show business's response
Юрий Кузнецов
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Всё отлично, особенно спасибо официанту Анатолию Шувалову за обслуживание! Сделает всё что попросишь, даже самое сокровенное)
3
1
Show business's response
Beslan Parizhev
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Прекрасное место для того чтобы вкусно поесть. Прекрасный персонал
Show business's response
ВК
Level 24 Local Expert
September 4, 2024
Из недостатков отметил бы долгое обслуживание и удаленность от метро. А так все отлично на высоком уровне. Был не один раз, все замечательно.
Show business's response
Доктор V
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Ожидание напитков более 40 минут, еды, чуть больше 1 часа, официанты не подходят, при том, что в зале занято всего пару столиков
1
Show business's response
Олеся О.
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Еда вкусная, роллы по размеру нормальные, большие, но не огромные. Особенно понравились горячие, это прям ням-ням) Обслуживание приятное, давно такого не встречала
Идеальная лапша Сяке-Нюси,том-ям,персона-грата. Хорошие официанты. Повара качественно готовят. Быстрая готовка если заказываешь самовывозом,плюс скидка. Видовые атмосферные окна на Ленинский проспект. Туалет всегда чистый
3
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Приезжаем с детьми есть наггетсы. Очень вкусно их готовят. По выходным в детской комнате аниматор. Хорошо заехать зимой после катания на горках у дворца Пионеров.
Olga Lancova
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Периодически справляем там дни рождения. Стильный дизайн, вышколенный персонал, хорошая еда. Есть места в отдалённом зале (не за пререгородками), где можно, своей компанией спокойно посидеть, абстрагировавшись от остальных посетителей.
Show business's response
Alena Fadeeva
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Очень уютно, душевно, мило, вкусно. Внимательный, вежливый, искренний, доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Вкусная и свежая еда. Чисто. Есть детская зона. Шикарное детское меню. Приятные акции и бонусы.
1
Show business's response
Нурбек Меденов
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Все было вкусно, особенно стейк из Лосося просто бомба честно говоря.
1
Show business's response
Applepi
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Заказала онигири Шиодзуки, а привезли другой онигири (калифорния) в упаковке из под Шиодзуки. Естественно, я надкусила онигири, тк было написанно Шиодзуки. При обращении мне сказали, что обменяют, только если продукция в целостности (но откуда мне знать, что на упаковке одно, а внутри другое). Но тк онигири надкусано, мне предложили промокод с ограничение в 10 дней (но я не планирую ничего заказывать, особенно после такого). А если бы у меня была аллергия на молочку или авакадо??? Я просто хочу свой онигири😭😭😭😭😡😡😡😡 я не ем авокадо и сливочный сыр мне не нужен этот онигири(((
И сладкие роллы какие-то вялые и маленькие, когда заказываю в кафе они более наполненные, крема побольше. И не первый раз когда якитория косячит. Из 6 раз (не здесь, а в других точках и доставке) 3 раза облажались. В первый раз недоложили заказанные суши в доставке, второй раз пробили не те суши и мне пришлось платить за то, что я не заказывала, это третий. Почему вечно какие-то проблемы? Не понимаю в чем проблема отдать мне мой онигири, это очевидно ваш косяк, я не ясновидящая, чтобы предугадывать
Пётр Ш.
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Ресторан хороший. Не самое быстрое обслуживание, но на уровне. Почему-то не работал терминал для оплаты картой. Как такое возможно в крупной сети ресторанов не понятно.
Show business's response
Елизавета Нурдаева
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Бронировали стол на детский день рождения🎂🎉🎁 пришли к 16:00 22.05.23г. От брони столика отказались было очень далеко от детской зоны. Хорошо что были места. Есть детское меню. Но мне не хватает в детском меню рыбы. Хорошая детская комната, игрушки мультфильм и мягкие подушки. Дети сказали что комната "бешенная", возможно из за того что полностью выкрашена в оранжевый. Спасибо официанту которой обслуживал нас в этот день и предложил воспользоваться скидкой на всё меню 25% и расплатиться до 17. Персонал замечательный, внимательный своевременно предупреждает обо всем. Приятный дизайн кафе мы сидели на против туалета и даже не догадывались об этом. Есть терасса
Show business's response
Евгения Рожок
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Очень классное место. Молодой и вежливый персонал. Мне официант даже рассказал в каких роллах какая часть рыбы используется. Может это и не правда ))) но вызывает доверие. Роллы вкусные, капучино либо слишком раздавили молоком, либо кофе не очень. Но общее впечатление не испортил этот момент. Рекомендую
4
Show business's response
Сергей Попов
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Прекрасное место, очень вкусно и быстро готовят. Вежливый персонал, нам очень понравилось. Рекомендую.
Show business's response
Alina Sugakova
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Очень невкусно, авокадо в роллах хрустит как яблоко, сыр пахнет кислым. Попросили отнести на кухню, проверить - повар вернул и сказал что все ок. Очевидно тут ок подавать гостям тухлятину и совершенно ужасные блюда, которые не стояли рядом с понятием вкус. -100 из 10, отвратно
1
Show business's response
Миша
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Пришли с дочерью пообедать в 13.00, ждали час, принесли холодные роллы, почему они холодные официант не ответил,
1
Show business's response
oleghappy
Level 14 Local Expert
August 3, 2024
Одно из любимых мест уже много дет. Спасибо огромное!
Show business's response
Евгений Петров
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Хорошее обслуживание. Внимательные официанты. Всё быстро.
Show business's response
olya
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Если хотите почувствовать себя в окружении заботы и тепла, то Вам сюда. Лапша с говяжьими щечками просто невероятная😍😍😍😍 Мы пришли в пятницу и из-за полной посадки, немного долго делали роллы. Однако официанты за этим проследили и предложили десерт в подарок. Вроде бы мелочь, а настроение поднялось и воспоминания о ресторане наполнялись до 1000% удовлетворенности клиента.Было очень приятно и неожиданно🙈❤️ Настолько чуткий персонал, что мы обязательно вернемся😊🤔😁
Спасибо Вам огромное!✅
3
1
Show business's response
Елена Х.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Очень долго ждать блюда.
Жаренные баклажаны 5 баллов
Рамен на 3
Роллы приготовлены с майонезом , ужас
1
Show business's response
Дядя Саша
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Не ресторан , а забегаловка, официантам поучиться бы работе, площадь маленькая, все шумы с кухни слышны
1
Show business's response
Рамиля Сайфутдинова
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Заведение нормальное. Детская комната есть, но расположена рядом с туалетом. И если хочегь видеть ребенка, нужно сидеть около прохода. Где все ходят в туалет. Но все радости омрачила ночь после посещения данного ресторана. Ребёнка 12 лет вырвало. Кушала она только суши... кишечная инфекция((( мы были в воскресенье 4 июня 2023