Обслуживание хорошее, персонал добр к гостям. Но сет несли 40 минут, это единственная проблема.
3
Show business's response
Елисей Гаврилов
Level 16 Local Expert
October 19, 2021
Тихое место с азиатской кухней. Из заказанных роллов все были какие-то маленькие, в других местах покрупнее делают. А так вкусно, цены невысокие. Девушки еще заказывали десерты, выбор был большой.
1
Galina R.
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Уютно, вкусно, внимательный и доброжелательный персонал.
3
2
Show business's response
марина алборова
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Вежливый персонал)
Show business's response
Татьяна Успенская
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Вкусно, уютно, быстро обслуживают, доброжелательные официанты, стоит посетить. Можно заказать домой. Рекомендую.
1
Наталья Полежаева
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Цены высоковаты, порции небольшие, суп том-ям не покорил. Какой-то другой. Обслуживание очень хорошее
3
Полина
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Очень долго обслуживают. Официанты не запоминают заказ, в итоге приходится заказывать повторно и ждать еще дольше.
Show business's response
Алексей Крылов
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
В принципе, обычная Якитория. Вежливо, хорошее меню, суши и роллы нормальные.
Раньше здесь было очень медленное обслуживание, но в июле 2022 что-то поменяли и сейчас всё быстро.
david_fokusnik (inst)
Level 15 Local Expert
December 21, 2021
Суперское место. Очень удобное расположение, есть где поставить машину. Вежливый персонал, вкусная еда и приятная атмосфера.
Show business's response
Татьяна Головач
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Обслуживание долгое. Хорошая кухня, но приготовьтесь ждать блюда
Show business's response
Бобырев Григорий
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Веранда не работает в пол 11
Хотя ресторан работают до 12
3
1
Show business's response
Влад Буцко
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Одна из самых симпатичных визуально точек якитории. Все было вкусно. Мест полным полном
1
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
June 25, 2021
Очень низкое качество обслуживания. Заказ приняли только через 10 минут после того, как попросили подойти официанта. Хостес была слишком занята, чтобы проводить нас к столу или просто показать стол на пятерых. Сели сами, на веранде не разрешили сесть .
После заказа напитки принесли через 20 минут, салаты ещё через 20 (уже в сумме 40 минут). Основное блюдо так и не принесли, потому что забыли. Во время ожидания заказа официант подошёл 3 раза, чтобы посмотреть заказ в нашем чеки. Попросили оплатить все до 22, так как касса у них закрывается, хотя ресторан работает до 23:00.
Сообщение менеджменту. Ваши сотрудники не хотят зарабатывать деньги для Вас. Попросили ещё напитков и нам отказали, время было 22:25.
После 23:00 сотрудники ресторана выключи свет в заведении, без предупреждения. На наш вопрос вернуть деньги за ту часть, которую они не принесли, нам было предложено подождать и забрать еду домой. Это было уже после 23:00.
Теперь о нарушении законов. Выдают липовые чеки, попросили чек с qr-кодом. Нам его выдавали 10-15 минут, в итоге они пробили заказ заново. Дату и время покупки была заведена в кассу после 23:00. Чек с сайта ФНС прикрепил:)
4
Сергей Метлицких
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
В попытке поужинать трижды звал официанта кнопкой вызова, полное игнорирование. Ни меню, ни человека. Внимание к гостям тут - на нуле
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
June 1, 2024
Еда свежая и вкусная, но сервис не очень, 20 минут ждали первые блюда в пустом ресторане, 15 минут ждали и 3 раза просили счёт.
Show business's response
Кайрат Мирбеков
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Все понравилось 👍👍
Show business's response
Сюзанна Икоева
Level 14 Local Expert
March 18, 2024
Дорого , вкусно , хороший сервис 👍
Show business's response
Анна Пантелеева
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Очень внимательный персонал, вкусная кухня, исполняли все пожелания детей, за что им большое спасибо.
3
1
Каролина Д.
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Обслуживание и отношение к гостям отвратное (( роллы собраны из лоскутков лосося(( оплату при входе говорят не в первый раз уже принимают только наличные , хотя за соседним столиком терминал приносят , хотят видимо обойти налоговую (((не советую , самая ужасное обслуживание (( палочки 1 штука на троих приносят , все очень долго (((
3
2
Show business's response
Дмитрий Колесников
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Всё было очень вкусно и обслуживание не плохое но нам принесли лимонад который на вкус был как еле сладкая вода при условии что он стоит 900р 1л , ща эти деньги лучше бы купил себе колы и упился до смерти
Надежда
Level 25 Local Expert
November 23, 2021
Хороший ресторанчик, советую посетить 👌🏻 Вкусные ролы. Салат цезарь единственное что у них не айс, что то надо изменить но очень не вкусно и не то, хотя каждому по своему попробуйте. 😅 Атмосфера приятная, есть и диванчики) милое местечко)
2
Тоня Васильева
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Хорошая подача
Вкусная кухня
Все понравилось, подходит для семейного отдыха
Елена Казакова
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Очень уютный ресторан, на удивление довольно большой. В команде официантов только совсем молодые ребята и девушка, все понравилось)
1
Анна А.
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Последний заказ сегодня принёс полное разочарование: чизбургер - булочка отвратительная, самая дешевая, котлета не знаю из чего, но сплошные кусочки косточек, хрящиков и непонятно чего, самый дешевый сырный соус (в маке был вкуснее).
В Калифорнии просто НЕ ВИДНО морепродукта - авокадо, огурец и рис!!!
Уменьшите порцию, но делайте нормально, чтобы можно было есть, а не плеваться!
3
2
Show business's response
Вячеслав Веленг
Level 15 Local Expert
July 10, 2023
Хорошее уютное заведение, есть терраса. Персонал вежлив и приветлив. Много столиков на двоих.
1
Show business's response
Елена Черкасова
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Наш любимый ресторан. Из-за детской комнаты. Жаль, что аниматор Лена там больше не работает. Подгадывали визит в ресторан в ее рабочее время.
3
Елизавета Б.
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
В честь праздника решили пойти в Якиторию. Пришли в ресторан в 12:10, залы были почти пустые. Сделали заказ, еду ждали долго, в рисе к Том Яму нашли фольгу, три раза нажимали кнопку вызова официанта. В адрес получили лишь словесные извинения. Рис заменили, но суп к тому времени уже остыл. Никакой более компенсации не было предложено, притом, что был праздник 23.02.2022. Отсутствует возможность б/н оставить чаевые, в других ресторанах это давно предусмотрено через QR-код с прямой ссылкой на страницу официанта. Плохо!
3
2
Михаил
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Всю жизнь хожу только в эту Якиторию. Это не потому что она лучшая. Я просто живу рядом.
Show business's response
Ольга Левакова
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Дорогая Якитория! Я была с вами с 2011 года, но сегодняшний визит стал последним. Я могу понять изменение рецептуры блюд и подачи, но откровенный обман - нет.
Дело в том, что сегодня в мой любимый хотатэ мисо гратан вместо гребешка положили кальмара. Очень жалею, что не сфотографировала. Позвала менеджера, сообщила. Менеджер отнесла блюдо шеф-повару и вернулась с заверением, что это гребешок. Извините, но филе гребешка не может представлять собой длинные широкие полоски просто потому, что это моллюск, который обитает в раковине! Если не можете обеспечить должное качество блюда - убирайте его из меню, как убрали в свое время нику рамен, но не обманывайте людей. В моих глазах вы упали ниже некуда, поэтому я к вам не вернусь.
4
2
Coffee.kpi
Level 14 Local Expert
September 5, 2022
Когда нибудь я зайду в Якиторию и не увижу там классический пофигизм сотрудников
Я понимаю, что это по большому счету не их вина
А людей, кто их нанимал, кто платит им зарплату, кто их обучал
Но это же не отменяет того факта, что это не проблемы гостей)
1
2
aleksandra
Level 16 Local Expert
August 30, 2023
Лучшая Якитория. Прекрасно готовят. РАБОТАЕТ ДО 2.00!
1
Show business's response
Владимир Р.
Level 20 Local Expert
January 15, 2022
Хорошее место. Посещаем регулярно. Обслуживание хорошее, блюда вкусные. Из замечаний - сейчас нет лицензии на алкоголь. Только пиво и безалкогольные напитки
Дмитрий Прожерин
Level 20 Local Expert
February 18, 2022
Удобная парковка. Большой зал. Быстрое обслуживание. Приятные официанты. По меню стандартно. Ценник приемлемый
Игорь
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
30 минут ожидания, даже не приняли заказ, официант 2-3 раза смотрел на меня, я смотрел на него... искра... буря... спина официанта
3
Show business's response
Даниил Радзиевский
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Очень прекрасный ресторан, быстро, вкусно и не дорого
1
Show business's response
Е G
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Это просто ужасно. После еды был привкус плохого масла и мутило. Еда уровня дешёвой столовки. Пицца в меню есть, но напоминает корж с не тянущимся сыром. Лимонад был дико сладким.
1
Show business's response
Ma Ria
Level 11 Local Expert
November 2, 2021
Внутри уютно, персонал вежливый, но! Нас обслуживала молодая девушка, и она всем видом показывала, как ей не охота работать. Это не помешало нашему досугу, все было очень вкусно, спасибо.
Светлана Ууууу
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Понравилось все
1
1
Show business's response
Артем Тутаев
Level 13 Local Expert
April 3, 2021
В целом отличное место. Готовят вкусно, быстро, без задержек. Сидели возле детской комнаты, не заметили неудобств. Единственное не было столов для нашей компании из 5 взрослых +3 детей. Ну и туалеты крайне неудобно расположены.
Mr non-fiction
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Повара работают без перчаток, голыми руками вытаскиют мидии, и это происходит при открытой кухне. Роллы неплохие, обслуживание хорошее
Show business's response
Бухарова Екатерина
Level 10 Local Expert
March 15, 2021
Посетила в выходные любимую Якиторию...все бы ничего, все как всегда вкусно и красиво, но...официантов много, а ждать приходится...по пол часа, чтобы обратили внимание и хотя бы принесли меню. И такую картину наблюдала не только в отношении меня!
5
Юля Е.
Level 13 Local Expert
April 25, 2023
Ну такое себе. Роллы конечно вкусные. Но обслуживание вялое. Будто мокрое горит. Ждала долго роллы. Хотя в зале была вообще одна
1
Show business's response
Алексей Горковенко
Level 18 Local Expert
September 30, 2024
Не очёнь понрааилось. Меню вроде повторили, но одно блюдо подать забыли.
Show business's response
александр куликов
Level 30 Local Expert
June 9, 2022
Прекрасное кафе! Всё вкусно.и быстро. Особое
Спасибо официанту Кристине, внимательная и
Позитивная
1
Show business's response
Ольга Левина
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Хорошо, уютно, быстро и вкусно!
1
2
Show business's response
866362 Арнольд
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Посещал несколько раз и после каждого посещения расстройство желудка, вероятно работают в условиях антисанитарии
1
1
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
August 7, 2021
Сегодня (07.08.21) был в обед в Якитории, обычно у них хорошая кухня, поэтому сюда и хожу. Принесли Сифудо тяхан приготовленный на воке рис с лососем, кальмарами, креветками, осьминогом, овощами и побегами бамбука - СУХОЙ, БЕЛЫЙ, НЕ СОЛЕНЫЙ рис! Уважаемый шеф повар, ваше с позволения сказать блюдо «в глаза не видело» wok (сковороду). Не говорю за почти полное отсутствие обещанных в нем море продуктов, искусно скрытое за мелкой нарезкой. Единица вам! На фото рис стал коричневатым так я его полил соевым соусом.
3
yulia v
Level 16 Local Expert
December 27, 2023
Всегда вкусно. Приятное место
Show business's response
Welur
Level 23 Local Expert
September 24, 2021
Обычная якитория. Разве что планировка зала более уютная. С парковкой есть проблемы, поскольку на дублере ленинского проспекта места очень мало. Мы парковались во дворе дома. Но и там место ещё придётся поискать
Тамара К.
Level 12 Local Expert
May 16, 2023
Кухня - отлично, но внутри не тянет на пять, особенно идея со шторками в туалете