Сильно хуже стало последнее время, иногда зайти перекусить можно, но это не то место, где хочется бывать часто. Учитывая, что мы живём в соседнем доме, нам удобно прийти, но, к сожалению, близость не перекрывает недостатков. Посредственная еда. Испортить лосось, это надо постараться. Повар должен знать, что рыба готовится очень быстро, мне принесли сухой кусок рыбы, словно забыли вовремя достать из духовки
3
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Заказ №485967319 от 16.09.23
Бургер Нью-Йорк: котлета сухая, соуса почти не было, булка жесткая и отдает дрожжами.
Гамбургер: котлета сухая, соуса нет, булка не свежая.
Картофель фри: пережаренный, мокрый, много масла.
Батат фри: пережаренный, оч много перца и соли, пармезана не было совсем.
Дзосуй суп: рис-яйцо и панцирь. Крабом не пахло.
Очень плохое качество продуктов, с каждый разом хуже и хуже.
Якитория и точка!
Даша Д.
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Отвратительное качество рыбы. Подташнивает уже около часа, привкус во рту не уходит. Слава богу, не доели эти роллы. Кухня работает со скоростью улитки.
Раньше каждую неделю ходили в это заведение, все очень нравилось. Очень сами сожалеем, что так испортилось качество еды и продуктов. Единственное, чем остались довольны, так это обслуживанием. Официант был вежлив и администратор внимательный. В зале все отлично, а вот кухня очень испортилась.
Show business's response
Mar_tusya
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Хорошее уютное место с приветливым персоналом и вкусное едой.Рекомендую.
3
Show business's response
Оксана К.
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Я не понимаю новую фишку Якитоии. Уже несколько раз сталкивалась, с тем, что требуют оплату наличными. Ладно. В первый раз я поверила в поломку терминала. Во второй удивилась, что мне так "повезло". Но сегодня, когда мне в очерной сказали, что оплата только наличными из-за очередной поломки терминала, ушла. Видимо, у якитории на все рестораны один сломаный терминал. Обидно.
3
Юлия Я.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Икра тобико оказалась тухлая, менеджер Расул хам, впечатления ужасные
Show business's response
Михаил Гайнетдинов
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Очень вкусно! Обслуживание замечательное! Спасибо!
Show business's response
Елизавета Малахова
Level 13 Local Expert
January 8, 2024
По еде - как и по сети, ничего необычного, но интерьер какой-то дешевой столовой. По сервису нареканий не было.
Show business's response
Дмитрий Логинов
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Мммм, это что то. Я у суши отношусь ровно, но тут занесло нас после Цирка в Якиторию. На троих взяли сеть за 2200₽, тёплые, пасту, салат, большой чайник. Ребёнку лимонад(собственного изготовления)! И мороженое. Итог 4400₽ без скидки. В будни есть акции -25%! Нам было вкусно и сытно. Уютно, тепло по домашнему. Обслуживание хорошее.
Фото не делал. А это так от себя.
Show business's response
Китайский массаж Хуа Син
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Уже много лет ходили в Якиторию всей семьей, живем рядом. И сегодня пришли днём в обеденное время. Официант сказала, что скидка будет 25% на меню. В 15.55 нам закрыли счет , но вместо скидки 25% предложили использовать нашу карту со скидкой 20% на меню и алкоголь. Мы согласились, но сказали что рассчитаемся тогда попозже , тк хотим просто пообщаться. В итоге скидку посчитали 10% , а официант извинилась, что ошиблась, тк не знала об изменениях в правилах и она стажёр! Владельцы, вы следите вообще за качеством обслуживания? То как 5 минут открывал и ещё две минуты наливал вино ваш стажёр , как криво подавали блюда я молчу и то, что администратор экзаменовал на нас стажёров мы стерпели.
Но зачем вы предлагаете Сами скидку и не выполняете обещанного?
Это желание наживы или у вас так много клиентов, что вы закрываете негативные отзывы покупными 5 баллами?
8 лет верности!!! Ни один мой чек не был меньше 3-4 тысяч у вас!
И сегодня мы потратили почти 6 тысяч на двоих 🙈!
Надеюсь другие гости будут тщательно проверять свои чеки у вас. 👎
3
1
Show business's response
София Султанова
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Пришли в то место, заказали с собой клубничный мохито, стояли минут ~15, сесть даже не пригласили, веранду заняли, но хотя были свободные места внутри. Напихали всë в бутылку, вкусу не помешало. Но сиропа налили очень много и оказалось приторно. Потом обнаружила что там лежит черенок от лайма, удовольствием не из приятных. И обслуживание на 3.
Сегодня еще взяли роллы на вынос, цены конечно же сильно подорожали, но всë же. Сейчас открыла их, начала есть, вкус просто отвратительный. Я выплюнула их, потому что было невозможно. Одни были кислыми, вторые горькими.А еще в рисе обнаружился какой то камешек. В итоге за такую цену получила только испорченное настроение и голодный желудок+потраченные деньги. Крайне не советую.
3
2
Ксения Суховерхова
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Крайне разочаровались данным местом. Часто ходим в сеть Якиторий на Красных воротах, Авиамоторной,качество всегда на уровне, здесь же по обслуживанию есть вопросы-долгое обслуживание , официанты неторопливые. Негативные впечатления остались. Не советуем к посещению
Show business's response
Виктор Кот
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Том ям не понравился. Пожалели основу и кокосовое молоко. Мааалюсенькие резиновые креветки... Видимо санкции совсем добили отрасль... Больше не пойду
1
Show business's response
Александр Егоров
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Одни из самых лучших суши и роллы в Москве . Рекомендую. Кухня очень разнообразная , можно подобрать на любой вкус . Приятный персонал .
Show business's response
Skazka
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Чудесное место, респект владельцу 👍, приходите туда если хотите отдохнуть. Очень очень вежливый персонал. К тому же вкусно готовят) так что 5 из 5 однако жаль что нельзя поставить 6 :)
3
Show business's response
Алексей Малков
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Сначала тебя сажают за стол, потом ты просишь его убрать, потому что на нем еще лежат ошметки еды от предыдущих посетителей. Стол протирают, потом приносят еду, но в обратном порядке. Сначала горячее, потом холодное. Причем все с таким видом, будто так и надо. Потом ресторан хочет брать наличные и не хочет, чтобы клиенты расплачивались картой. Желание в наше время понятное, но об этом надо предупреждать на входе. В итоге никто никого не предупреждает, и потом, когда вы пытаетесь расплатиться картой, официантка делает удивленное лицо и отправляет платить на кассу, даже не потрудившись показать, где эта касса находится. В итоге на менеджер на входе, пусть и с недовольным лицом, но принимает карту, официантка остается без чаевых, а заведение получает свою заслуженную 1 звезду. Хотя легко могло быть все по-другому. Раньше было лучше. Избаловали мы их.
3
2
Show business's response
Наталия Гумерова
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Красиво и уютно, сидели на веранде. Вкусные роллы, приятное обслуживание. Красивые офицтанты)
1
2
Show business's response
Светлана К.
Level 14 Local Expert
January 1, 2022
Очень уютный бар. Есть детская. При чем удобно разделены столы - одни поближе к детской комнате (что радует родителей), другие достаточно далеко (для парочек есть уютные столики). Отличный дизайн. Гостеприимное место. Ну а кормят как в любом баре этой сети очень вкусно. Цены конечно поднялись(( но что сейчас не дорожает((
3
Show business's response
андрей петров
Level 23 Local Expert
October 9, 2023
Место хорошее, но официант подошёл только когда повторно обратились к администратору. На 6 чел. принесли 2 меню, пришлось просить, чтобы принесли ещё. Кухня в целом нормальная.
Show business's response
Кира
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Уважаемые владельцы , почините вытяжки ! Заходишь и тебя сшибает запах кухни ,в уж сидеть в окружении запахов ,вообще не приятно ,хочется побыстрей уйти
2
1
Show business's response
Екатерина Ходан
Level 15 Local Expert
January 17, 2023
Если вы любите роллы - вам точно не сюда.
Много реально вкусных блюд: прекрасный салат из хрустящих баклажан, рамен такой, что за уши не оттащишь, но роллы.... Это какое-то недоразумение: кривые, очент невкусные - одно разочарование.
Взяла Калифорнию себе и 3 ролла в подарок. С трудом съели.
Show business's response
MayyaShmotina
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Провал. Уютная веранда , но внутри пахнет рыбой и душно,при заказе коктейлей не устроил администратора ни мои права , ни мой паспорт, обидно , неприятно , говорят не похожа , хотя просто были забраны волосы. Оч не советую именно эту локацию, обычно якитория не расстраивала так(
2
1
Show business's response
Александр Токунов
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Пожалуй самый уютный и вкусный сетевой суши-ресторан в Москве. Конкретно в этом месте есть уютные отдаленные от общей суеты залы с приятной атмосферой.
3
Show business's response
Danil Sorvi
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Все очень чисто, приятный персонал, цены адекватные
Show business's response
Евгений К.
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Якитория - по моему мнению сервис на дне, блюда тоже.
1
Show business's response
Liana Ros
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Качество еды в этом месте оставляет желать лучшего , заветревшиеся роллы , полусырые угри и лосось в горячих роллах , невозможно есть (( печально
3
1
Show business's response
Сергей Васильцов ЦИТ
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Детям сделали роллы с васаби! Ролл в нори с васаби внутри - первый раз такое видим. Уверяли, что так всегда делают. Попросили переделать порцию для детей. Рыба в роллах тоже везде в разном количестве. Где-то тонкий кусочек, где-то толстый. Горячий ролл с угрем очень мелкий. Филадельфия с неровным слоем рыбы. Цены за такие роллы завышены. По роллам - незачет.
Чай, коктели вкусные.
Solnce Solnce
Level 17 Local Expert
April 20, 2023
Обычная Якитория. Есть детская комната достаточно уютная. Обслуживание могло бы быть и по шустрее, но может потому что было много народа.
Show business's response
Mani Mani
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Всегда все было отлично. Кроме последнего посещения 05.05.22. Пришла с детьми. Заказала одному ребёнку котлетки куриные и пюре. Второму макарошки с фаршем. Через 30 мин принесли еду ОДНОМУ ребенку. «Котлетки закончились». На вопрос почему раньше не сказали ответ невнятный. Заказала другое блюдо. В итоге успела съесть суп и роллы, накормить детей, попить чай и поболтать с мамой. Вызываю официанта для расчета, а он приносит мне ПЮРЕ. Заказ был сделан в 18.05, а пюре принесли в 19.05. Какбэээ что мне с ним делать ?)) Говорю, что пюре нам не нужно и прошу счёт. Из счёта его не удалили. Мне не жаль 157р, но сама ситуация не оч приятная. Заплатила и ушла.
5
Анна Х.
Level 9 Local Expert
August 20, 2022
Хочу отметить ,что все сотрудники не умеют общаться с гостями
Это чувствуется сразу когда приходишь в данное заведение ,парень работающий на входе не мог посадить нас уверял ,что стол занят,хотя на столике не было таблички резерв.Официант,при заказе Салата с кривым лицом сказал ,что у салата специфический вкус ,хотя я несколько раз заказывала салат и мне он нравится
Про вкус и вид роллов это отдельная история
Мало того что они маленькие и не вкусные ,так в них практически один рис
Раньше это было классное кафе с вкусными роллами ,а сейчас желание приходить туда нет
Косячат и на доставку ,привозят роллы без соусов
И потом отправляют промокоды!!!
3
2
Show business's response
Анна Луценко
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Эта Якитория любимая. Всегда хороший сервис, вкусные блюда, в теплое время года можно отдохнуть на веранде. Есть парковочные места перед рестораном.
Show business's response
Женя Полякова
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Жуткая доставка, привозят все ледяное и везут безумно долго. На вопросы в доставку отвечают, что не видят проблемы в том, что еда ледяная… больше заказывать не хочетчя
1
Show business's response
Pohta
Level 15 Local Expert
June 18, 2023
Плохое обслуживание !
Не предлагают фильтрованную воду при длительном ожидании заказа, с ремонтом дороги веранда не актуальна …
Еда вкусная как и в обычном сетевом кафе..
3
Show business's response
Анна Савинова
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Отличный ресторан. Очень уютно. Дали для подзарядки Пауэр банк. Вежливо и корректно. Кнопка для вызова персонала это вообще гениальная тема Якитории.
Из минусов:
1) суп том ям состоял на 40% объема из нежующихся листьев. Ни в одной другой Якитории такого не видела.
2) мне забыли принести второй десерт
3
Димка Царьков
Level 11 Local Expert
July 9, 2022
Одна из моих любимых Якиторий в Москве) Быстрая подача, официанты знающие своё дело и грамотно помогают выбрать, удобный большой зал и летняя веранда.
1
Юрий
Level 13 Local Expert
May 17, 2024
К сожалению не однократно травился именно в этом ресторане. К другим ресторан этой сети претензий нет.
Show business's response
Tatyana Chernikova
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Заказали ролл с икрой о Рицу маки и Калифорнию. В итоге ролл без икры, а Калифорния маленькая, нет практически ни краба ни масаго.
2
Show business's response
Ирина Т.
Level 13 Local Expert
June 25, 2024
Пожалели, что выбрали это место. Сели на веранде. Заказ несли очень долго. Причём! Принесли десерты, а только потом основное блюдо. Ждали, чтобы нас рассчитали ещё дольше. 🤷♀️ Нажимали на кнопку вызова официанта уйму раз, но ощущение, что никто не слышал.
1
Show business's response
inna r
Level 9 Local Expert
March 2, 2022
На мой взгляд лучшее Яки в Москве на ленинском 68/ !!! Не помню в каком году открылись, мне кажется уже лет 20, периодически там едим или на вынос, бывает скидка на вынос и доставку, 20% и прочие акции, сильно подорожало конечно, в последнее время, но качество на уровне, идеальные суши, вкусные, свежие, все добавки : имбирь, соус, васаби - все в достаточном количестве + чёрная сумочка, бонус )) и место приятное и входная Группа красивая в любое время года, удачное местоположение, есть парковка, отличное местоположение и еда))
4
Кирилл Тимошенко
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Прекрасное заведение, где можно отлично провести время с семьёй, второй половинкой или друзьями. Цены хорошие, блюда соответствуют им. Также имеется уютная веранда. Бываю тут часто, и точно планирую посещать в дальнейшем!
3
Андрей
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Когда ходишь в одно и то же место больше 10 лет писать про него плохо невозможно)
Много зон под все типы компаний и настроения. Большое меню.Над стейками надо поработать, правда). Детская комната и детское меню позволяет комфортно ходить с детьми. Уютная летняя веранда.
3
Show business's response
Вячеслав К.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Очень вкусно! Мне конкретно понравилось и обязательно попробую ещё не один раз!
2
Show business's response
Наталья Панкова
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Ужасно долгое обслуживание! Горячее несли 40 минут , и так и не принесли, пришлось с собой забрать. Не рекомендую. Это же просто неуважение к клиентам. Официант молоденький мальчик, даже не пытается помочь, ну не несут горячее и ладно.
3
Show business's response
Ольга Герасимова
Level 20 Local Expert
February 14, 2021
Очень хороший ресторан азиатской кухни. Еда прекрасна, а вот в детской комнате стараются побыстрее включить мультики, чтобы дети не мешали играми посетителям. С персоналом тоже не очень: сначала долго ждали, чтобы сделать заказ, потом также долго, чтобы расплатиться. Такое ощущение, что персонал очень занят, хотя народу было немного.
Но кухня - без нареканий. Редко в каком азиатском ресторане такое обилие десертов и коктейлей. Очень вкусно, ну вот очень!
За персонал снимаю 1 балл, а блюда отличные.
Шерозжон Бустанов
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
Готовят очен быстро и вкусно очен хорошо обслуживают отмосфера бомбическое и самое главное доступные цены спасибо вам ребят удачи долнейшом
1
1
Елена Александровна
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Просят отплатить только наличными или переводом.
1
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
В ресторане угрожают безопасности жизни деятельности. Звонит менеджер Расул и настойчиво просит информацию о моих действиях после прощения ресторана Якитория.
1
Show business's response
Александр Армянинов
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Хорошее обслуживание.
Хорошо составлен каталог меню.
Качество предложного меню оправдало.
Продукт свежий.
Show business's response
Алек Зоро
Level 19 Local Expert
September 30, 2024
стандартная Якитория, плюс - уютная терраса, летом приятно
Show business's response
Мадина Тарамова
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Сегодня ровно 20 минут ждала официанта для принятия заказа. Три раза нажала на кнопку для вызова, никто не пришел. Я ушла