Yekaterinburg Post Office
1276 reviews
April 18, 2022
Иногда много ожидающих и один почтальон обслуживает, а иногда нету ожидающих и несколько почтальонов работает. Пупырчатую пленку не продают, талончик не дали, в очереди закрыли, никакого праздника.
1
1
August 11, 2022
Жутко не хватает почтальонов. Сегодня 11.08.2022 вечер четверга. Приехала в отделение в 19 часов, уже 20:45, а передо мною еще человек 10. Работает только одно окно, очередь тянется ооочень медленно🤦♀️ В итоге чтобы отправить письмо необходимо ждать часами. Я понимаю если бы маленькое отделение где-нибудь в спальном районе, но ведь это ГЛАВПОЧТАМТ в самом центре города, с кучей окон. У меня претензия не столько к почтальонам, сколько к руководству почтамта. ГДЕ У ВАС ЛЮДИ? Ужас какой-то.
2
3
June 5, 2020
Огорчает, что в течение всего мая 2020 года при попытках узнать о судьбе заявлений на возврат с хранения или розыска почтовых отправлений - имеется проблема связи с профильными специалистами отдела КСУ, контактные номера телефонов которого выдают при подаче заявления на возврат с хранения. Запрос по электронной почте, отправленный на адреса руководителя, а также секретаря Главпочтамта, уже месяц остаются без ответа.
Восстановление велосипедной парковки, бесследно исчезнувшей в 2018 году - было бы плюсом этому почтовому отделению.
6
January 3, 2021
Обычно отделение работает исправно и вполне качественно. И тот треш, что случился на днях, не относится непосредственно к данному отделению.
Меня вынуждали купить ручку за 15 рублей, чтобы поставить подпись на бланке. Вроде как с вирусами боремся. Хотя эти ручки стоят в свободном доступе и ничем не обработаны. Я отказалась покупать, мне не отдают посылку!!! Добрые люди дали ручку подписать бланк.
Вымогательство под видом борьбы с вирусом!!! А если пожилой или небогатый человек?
Очень неприятный осадок остался, если бы не новогодние подарки, то отказалась бы от своих посылок, пусть торгуют ручками дальше.
6
December 1, 2023
Всё очень медленно... Одного клиента обслуживают по 10-15 минут, но в принципе большего и не ожидал от Почты России!
1
May 31, 2022
В полшестого вечера, в рабочий день, было много человек в зале а работало только два окна, пришлось ждать примерно двадцать пять минут своей очереди.
1
1
February 10, 2022
Видимо новенькая девушка работает 09 сентября люди уже отчаялись и уходить стали не получив почты!!! Стою в очереди час !!! Обслужили 3 человека!!!
Последние 3 месяца обслуживают быстро , на очереди не попадал( 10.02.2022)
1
November 18, 2022
Письмо на хранении с 30.10.2022 до сих пор в отделении, никакой связи нет, чтобы выяснить, почему до сих пор не отправлено адресату
3
December 30, 2023
Самое оперативное отделение посты
December 7, 2023
Спасибо за работу! Молодцы!
1
1
March 1
Всегда много народа 🤦
December 5, 2021
пользуюсь часто, всё нравится, очередь электронная, есть где посидеть, работает много окон, не хватает кофемашины для полного счастья
2
May 15, 2021
Приходила 14 мая отправить посылку в Венгрию. Там меня огорошили заявлением о том, что с недавнего времени все заграничные отправления должны проходить электронную регистрацию. Попыталась прямо у кассы заполнить таможенную декларацию в приложении - не получилось. Оператор 1 класса Хапикова Е. А. (которая, по моему мнению, не заслужила такую должность) и ее коллеги посмотрели на меня как на дуру и предложили заполнить таможенную декларацию на бумаге, чтобы Хапикова могла перенести эти данные в компьютер. Данные она перенесла, но с большим количеством ошибок, причем некоторые из них были критически важными (ошибка в фамилии и в названии улицы получателя). В ходе заполнения выяснилось, что она даже не знает английского. Как можно делать оператором первого класса человека, который не знает английского и может заполнить данные с бумажки?? Да еще и брать за эту услугу 300 рублей!!!
Увидев ошибку в названии улицы, эта дамочка не захотела перепечатывать таможенную декларацию и сказала, чтобы я просто исправила ошибку на бумаге.
Но это еще полбеды. Выйдя из здания почты, я осознала, что оператор допустила ошибку в фамилии получателя. Я вернулась буквально через 10 минут и попросила это исправить. В ответ мне сказали, что посылка уже как бы ушла и исправить ничего нельзя. Это ваша ошибка, я заплатила 300 рублей, и вы не можете ее исправить? Я понимаю, что такие правила и все такое, но я плачу огромные деньги за доставку посылки за границу, да еще и содрали 300 рублей буквально ни за что, я заполнила бы эту декларацию быстрее и без ошибок!!! Я плачу такие деньги не для того, чтобы сейчас месяц сидеть на иголках и переживать, дойдет ли посылка из-за ошибки оператора.
5
January 27, 2023
Спасибо большое сотрудникам отделения за хорошее обслуживание
3
December 7, 2023
Большие очереди, все очень долго
2
April 26, 2022
Главпочтамт соответствует своему назначению ,в центре города ,работает допоздна ,вежливый персонал
3
March 22, 2021
Обслуживающий персонал в отделении 620000 хороший, внимательный. Хорошо упаковывают посылки, не в пример районным отделениям, где вечно жалеют скотч и обматывают посылку кое - как.
Очень расстраивает, что до сих пор нет аппарата доя распечатки электронных деклараций на международные посылки. И ведь никому нет дела что люди от 40+ не могут теперь отправить международную посылку. Откуда у них принтер? А какие деньги теряет от этого почта!?! Выбор тары тоже следует расширить. В наличие не много коробок. В том же Сдэке выбор упауовок больше. Теперь на почте России не всегда находится коробка в размер. Раньше было больше видов. И свою-нельзя. А ведь мы их у вас покупаем, а не бесплатно просим. Упущенная выгода налицо!
6
3
March 4, 2023
Очень приветливые сотрудники. Всегда помогут
2
2
May 23, 2022
Был давно, понравилось. Электронная очередь. Всё быстро и качественно.
4
October 7, 2021
Место понравилось потому, что здесь была одна из площадок Уральской биеннале. Так держать. Пусть все отделения почты будут такими отзывчивыми.
October 26, 2022
Иногда мне кажется, что там можно состариться, пока стоишь в очереди. Всегда все очень медленно, ужасно медленно.
3
June 9, 2022
Порядок. Электронная очередь. Большая,но сейчас везде так: много нас... Получал посылки, покупал Е-карту, терпимо, в общем.
3
July 4, 2021
Центральный почтамт Екатеринбурга. Работает без выходных. Добраться можно легко практически из любого района города. Обслуживание на уровне.
1
January 28, 2022
Получила две посылки в течении 10 минут,не смотря на сломанный аппарат выдачи талонов. Улыбчивые работники почты) Дают ножницы и скотч) Подробно отвечают на вопросы. В отделении выдачи посылок чисто:вымытые полы и протёртые столы,в наличии стулья .
3
1
June 21, 2021
Просто ужас! Чтобы два письма отправить, прождал без десяти минут- два часа! Ужас просто, чем они там заняты были? Время послеобеденное... Три окна работало из всех... Пол часа вообще номера на табло не менялись. Прекрасно понимаю, работы много, отправлений и все такое... Но письма у меня приняли за 2 минуты, и я пошёл... Ради двух минут я ждал два часа очередь по талону. Вообщем большая просьба, если обед или ещё что то... Почему все уходят сразу, остаётся два окна работать... Хотя время на часах было 15:02 когда пришли и 16:53 когда ушли...
3
March 19
Невозможно дозвонитьсч.
3
1
January 9, 2023
ужас а не почта. каждый день по 1000чел сидят работают 2 окна из 7 .если хотите потратить весь день в пустую то вам на эту почту.можно легко состарится в ней особенно если вам нужно получить посылку.в основном окна работают на отправку.между вызовом на получение можно 30минут ждать
1
September 16, 2022
Сегодня пятница. Сижу в очереди уже час, передо мной 20 человек. За час обсудили только трех человек. Из 12 окон работает только 2
February 8, 2022
Каждую неделю отправляю письма, время ожидания в очереди минимум час, 12 окошек из них работают 2-4. Это жесть какая-то. Из плюсов, чистое просторное помещение
4
January 17, 2022
Хуже даже в захолустных городах не видела! Обслуживание медленное, работает два окна и то с переменным успехом. За полтора часа прошло 7 человек. Люди возмущаются, администратор успокаивает, что они работают до 10 вечера, если кому то станет плохо, вызовут скорую...
1
1
November 29, 2021
Отправляла посылку на новый год, работает электронная очередь, обслуживание идёт достаточно быстро, персонал вежливый, внимательный. Правильно и грамотно оформили отправление. Посылка доставлена очень быстро!
3
1
November 17, 2022
Операторы для юридических лиц в почтовом отделении приветливые. Всегда решат вопрос с отправкой.
1
2
October 4, 2023
Быстро, чётко, вежливо!
1
1
August 25, 2021
Я бы и ноль поставила, но нет такого. Я отправила в Екатеринбург посылку. Она месяц пролежала в отделении и едет назад. Чудо чудное. А извещение не пробовали адресату отнести? За ней бы пришли. Вы полностью дискредитируете работу почты и ее предназначение. За что я плачу деньги? Проще гонца послать. Если что, номер посылки 80088260779627. Пора разогнать почту России совсем
3
3
July 19, 2023
Достаточно быстрее обслуживание.
July 20, 2021
Обратите внимание на отделение 620078! Это ужас! часовые очереди, график не совпадает с заявленным в 2ГИС. Сколько это может продолжаться?? Я живу в микрорайоне уже 10 лет и тут также живут десятки тысяч людей, а ещё есть привязанные старые дома где проживает ещё больше людей по всему району. Отделение разваливается на глазах, когда уже возьмётесь ??? Самое ужасное отделение!
3
1
June 23, 2023
Очень плохо! Столько свободных окон (касс), а из 100 % работают 20
1
September 3, 2023
Доверяю Вам, там стоит мой любимый дедушка Ленина..
3
1
February 6
Не возможно найти посылку
1
June 13, 2023
Что тут сказат. Хорошее. Обычно все на много хуже.
1
February 26
Как обычно почта России !
1
1
December 2, 2021
Прекрасно. Кассир все объяснила, обработала. Отправили заказное письмо с уведомлением. Обслуживание понравилось. Надеюсь, класс Адействительноудет доставлен в срок.
4
1
December 7, 2021
Отправляла посылку. Оперативно работают, вежливые. Все рассказали, показали. Я под приятным впечатление)
3
2
February 7, 2022
Вечные очереди. Плус что работают до поздна. Ну и операторы адекватные, проконсультируют всегда. На других постах вечная проблема в получении нужной информации
1
January 26, 2023
Уже много лет пользуюсь услугами этого отделения. Сотрудники приветливы и в профессионализме нареканий нет.
2
July 21, 2022
Не всегда можно быстро получить услугу. Но в последнее время есть перемены к лучшему.
April 12
Очень медленно
February 15, 2022
Обслуживание хорошее, в очереди долго стоять не приходится, работники добрые, понимающие. Всё удобно
3
3
September 7, 2022
Ужасный почтовый офис. Очередь огромная и практически не двигается. Пока ждёшь, у тебя 5 летний сын может состариться.
2
September 23, 2021
Очень понравилось. Был в командировке, отправлял себе открытку, приветливые сотрудники предложили сделать спецгашение на выбор.
Спасибо.
1