Zolotoy Zaton
856 reviews
September 27
Отличное отель, расположен на берегу реки, где кстати можно порыбачить )) там же есть зона барбекю, где можно самостоятельно пожарить шашлыка и прекрасно провести время. Что касаемо номеров, они по соотношению цена качество выгодно выделяются с другими отелями, все чисто, уютно, комфортно. Кстати, удивил завтрак, по системе шведский стол, все нужное имеется, а в качестве бонуса зерновой кофе )) ну и отдельная благодарность обслуживающему персоналу!
1
August 17
Отель высокого уровня! Чистота, ремонт, сантехника современно и продумано, стиль- дизайнер дожал все моменты- радует! Центр города. К ресторану пожелания: научиться просчитывать продукты по заполнению гостиницы. Много спортсменов, которые сметают шведский стол, но они за это платят, так же как и остальные гости, пришедшие на завтрак. А также время работы ресторана до 20:00 неудобно гостям, есть поздние заезды и вы очень поднимите впечатление от гостиницы, если предложите ужин гостю по приезду в 21 или 21:30. На общем уровне гостиницы, управляющий рестораном просто провал.
1
1
November 21
Гостиница хорошая. От центра не рядом, но такси очень недорого. Дорога на ремонте, судя по предыдущим отзывам, давненько. Но в Астрахани все дороги, капец, не идеальны. А город таки понравился - в октябре летняя жара, набережная красивая, многолюдная, а мороженое такое креативнок по названиям, вкусам и оформлению - можно делать фишкой города, наравне с осетриной! Может это и не самый раскрученный регион, но я рада что побывала в Астрахани! И... Всем отличной компании для путешествий!!!
August 13
На твердую четыре, гостиница расположена по близости от аэропорта, рядом по соседству за забором завод судоремонтный, номер достался с видом на залив Волги, номер большой, всё есть для проживания, состояние номера на 2+, питание достойное, но дороговато ужин 750 р . Персонал дружелюбный, короче гостиница строго для командировочных или для семейных считающих бюджет, рядом автобусная остановка, от аэропорта на автобусе √ 45 31р. За поездку 10-15 мин.езды, место расположение не для проминада и кутижа, строго уединенно, если охота побродить по городу на автобик или таксу и гуляй рванина, как говорится "разверни меха гармошка". Выкладываю фото ужина
3
1
October 23
Цена за номер 4600 руб с завтраком. Из плюсов: большой отель, близко к аэропорту, просторный номер с балконом, в холле кофейный автомат, кресла Yamaguchi.
Минусы: далеко от центра, магазинов и кафе. Номер вроде с претензией на бизнес, но в санузле нет душевого поддона, вода по всему туалету разливается, дишманская шторка для душа, портятся все впечатление, очень тусклый свет в номере. Но больше всего "понравилось", то что на завтраке кофе платный. Самые дешёвые сосиски вызывающие рвотный рефлекс, очень переваренная каша с посторонним привкусом и почти забродивший компот. Желания вернуться ещё раз в отель нет.
November 14
Неплохая гостиница рядом с аэропортом. Современный ремонт,но уже кое-где требует обновления. Хорошие номера с большими кроватями. Вид из окна на затон и верфь. Минус в окружающей территории - рядом ничего нет и на выходе из гостиницы какой-то забор из старых гаражей. Были проблемы с горячей водой в номере,но оперативно решили.
September 16
Очень хороший отель. Чисто, красивая территория, вежливые администраторы, вкусные завтраки. Белье белоснежное, матрасы удобные, в ванной комнате все необходимые принадлежности есть. Рекомендую.
1
August 22
ФК " Арсенал " Калининградская область благодарит администрацию отеля за отличную организацию проживания детской группы спортсменов, и выражает особую благодарность руководству и обслуживающему персоналу ресторана, за профессиональную и качественную работу по обслуживанию.
3
1
September 22
в целом, впечатление хорошее.
-при раннем заезде не рассказали про завтрак и пр. детали проживания и времяпрепровождения в отеле, такие как наличие спортзала, в номере не было зуб. наборов и мыла, в раковине нет пробки, в тот зияющий слив может упасть всё, мал. духи, крем, приходилось раковину закрывать полотенцем. подушки маленькие, спать неудобно.
+общий вид отеля, наличие чайника и посуды в номере, завтрак приемлем. вид на затон красивый, особенно закат.
1
November 16
Спасибо большое гостинице и отдельно менеджеру Валентине, которая предоставила лучшие условия для размещения большой группы людей в короткие сроки. Помогла с организацией ужинов на базе ресторана и сопроводила все документальные моменты. Гостиница в тихом месте, большинство номеров с видом на затон. Балконы и террасы - очень приятное дополнение. На ресепшн работают отзывчивые администраторы, особое спасибо Дарье. Команда благотворительного фонда "Операция Улыбка".
August 4
Номера уютные ,чистые, большие с хорошим видом на реку. Адменистраторы вежливые общительные. Быстро оформили. Шведский стол немного недоработан (не хватает подносов , для того, что бы набрать выбранные блюда и поднести к столу из -за этого получается затор).Но это не критично. Мне все понравилось.
February 19
Комфортная гостиница, номер большой, кровать большая и удобная, есть чай , кофе, чайник, холодильник, кулер с водой на этаже, шампунь , гель, тапочки. В целом все хорошо кроме подъезда к самой гостинице... сворачиваешь с дороги и попадаешь в огромную грязную лужу, едешь по этому океану и фантазируешь где можно нырнуть в яму... . Почему так сложно вместе с соседней организацией (вроде пожарной))) скинуться га пару камазов щебенки и засыпать эту "райскую" дорогу. Вариантов проехать "без приключений" по краю нет, т.к там на всей протяженности припаркованы машины, а "плыть"к гостинице, особенно на нтзкой машине, то еще удовольствие... завтраки на выбор, ужин тоже, все съедобно. Отдельное спасибо персоналу, что пошли навстречу и накормили завтраком с 7.00, т.к завтраки с 8.00.
2
2
July 25
Нормальная гостиница, в самом дешёвом номере есть бутылки с водой, чайник, холодильник и сейф. Обслуживание хорошее, персонал отличный, расположен не далеко от аэропорта, завтрак шведский стол.
April 7
Центр БлагоДа из города Волгограда от всей души благодарит весь персонал за душевный, радушный прием наших участников ХI Международного конкурса "Сотворчество" Гостиница которая может работать с большим количеством людей, грамотно выстраивая прием,размещение,что очень важно экономят наше время накрывают на стол,облегчаю учесть организаторам. В тяжёлой ситуации, когда отключили воду по всему городу, достойно справились с задачей.Великолепно организован трансфер и экскурсии. И что ещё хочется отметить это крайне редко встречается сейчас,в приоритете у руководства не деньги,а сохранение человеческих отношений!!! Мы очень благодарны за понимание, помощь и поддержку в трудной ситуации и безусловно МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЁМСЯ. Процветания и развития всем кто с нами сотрудничал. С любовью БлагоДа 💖
4
August 18
Отличный номер, чистое бельё. Завтрак был "шведский стол " большой выбор и вкусно. Расположение далековато от центра, но рядом остановка и магазины.
November 25
Останавливались на несколько дней по работе. Из плюсов: чистота,свежие полотенца, завтраки (но еда, а не напитки). Из минусов: номер был холодный, не включили батарею, разовые принадлежности были представлены не полностью,поразило, что на завтрак отсутствовало кофе (оно было, но за деньги, а на второй день и за деньги не было это типа шведский стол). На период командировки недолгой остановится можно, но не дольше!
August 17
Прибираются ежедневно, хорошо,есть :кондиционер, чайник, питьевая вода в бутылке. В номере уютно, но омрачает впечатление вид из номера: оба балкона, а их2, выходят на мусорку или хозпостройки. В отеле есть свой уютный дворик, маленький выход к реке, куда выходят большинство балконов. Отель находится на окраине города.
2
1
November 26
Постоянно пользуюсь этой гостиницей, очень удобное для меня расположение, не плохая кухня во время завтрака, но есть недостатки, стандартный номер во много раз лучше улучшеных номеров
July 3
Отель на твёрдую 3.
Из минусов:
1) отель уставший, в номерах ободранная мебель, есть мелкие пятна на стульях
2) заселили в номер с неработающим кондиционером в лето в самую жару. На просьбы решить проблемы прислали техника, он ничем помочь не смог, неоднократно обращалась на ресепшен, полный игнор. Дали какой то вентилятор с минимальной мощностью гонять горячий воздух
3) персонал с недовольными лицами, администраторы на ресепшене.
4) утром пришла на завтрак сказала Доброе утро, в ответ тишина
5) холодильник не работает
Из плюсов:
1) феи чистоты выполняют свою работу качественно, белые полотенца/ постельное бельё, убрано,мусор меняют каждый день
Всё.
Управляющего не было. Был менеджер,который пришел когда вернувшись в номер, карточка его не открывала,поменяли карточку. Сказала про кондер посмотрел сказал поговорит на ресепшене, видимо разговор закончился никак. Никаких действий от персонала не поступило. Фото подтверждение того,что кондиционер не работал прикрепила
2
June 6
Хорошая гостиница, номер чистый, кровать большая удобная, в номере есть чай, вода бутелированная, кулер на этаже, завтрак скромный но есть что выбрать голодным не останешься.
1
September 7, 2023
Поставила 5 звёзд только кухне! Спасибо поварам и официантам.
Я из Воронежа, приехала на 20 дней и жила в этой гостинице. На первый взгляд все удобно, чисто, комфортно. Но если придираться к юансам, а они есть и достаточно критичны. У меня теле2 и связь тут в Астрахани считается как роуминг, только на 1 этаже вай фай.
Второе, мы жили по 3 чел в номере и у каждого по 1 полотенцу а не 3 как положено.
Третье, свет вечером очень тусклый.
Четвёртое, для спортсменов ( команды) не предусмотрена стирка по кг. Сказали что спортивные шорты постирать 400 рублей (
Кухня! Очень вкусно готовят, каши ооочень вкусные и вообще по просьбе идут на встречу и меняют меню ( вместо сгущенки на джем)( каши на творог)и тд. Все разнообразно! Арбузы, блины, мясо. Цену не знаю тк мы командой приехали,
4
2
August 14
Хорошая гостиница. Номера уютные, все чисто. Завтрак шведский стол. Выбор большой. Готовят вкусно. Можно поужинать. Персонал приветлив.
August 9
Отличная гостиница, хороший интерьер, добрый персонал, вежливый, отзывчивый, доброжелательный!
А также просторные номера!
1
May 12
Питание в отеле очень вкусное, но столкнулись с проблемой, на ресепшене детям 10 летним без проблем продают энергетики.
Была футбольная команда, многие дети без родителей, дети думали покупают лимонад под названием Байкал, а оказывается это энергетик, продажа свободна была детям. Крайне возмущены.
Хотя энергетики разрешены с 18 лет!!!
1
May 19
Отель немножко уставший, но жить можно. Близко к аэропорту. Большая внутренняя территория. Рядом дом офицеров с парком. Завтраки прекрасные. До центра города далековато по меркам провинции. В целом рекомендую!
May 21
Была в рабочей поездке.
Прекрасные завтраки.
Тихие, чистые и уютные номера.
Виды на Затон с балкона настраивают на позив!
Есть тапочки, гигиенические наборы.
Чистое бельё и полотенца.
Персонал вежливый и отзывчивый.
May 9
Первые впечатления. Находится в тихом месте, номера с видом на водную гладь, к аэропорту рукой подать, в номере чисто, в ванной вместо шторки стеклянная панель, персонал вежливый, прилегающая территория убрана.
Часть берега принадлежит, скорее всего, рядом расположенному предприятию. Возле части берега швартуются суда. Один плюс из этого, что они не гудят. В общем, пока доволен.
Завтрак включен в стоимость проживания. Выбор есть. Приготовлено вкусно. Мне понравилось.
Обед за деньги. Взял комплексный. Очень понравился суп.
С едой очень удобно. Качество хорошее, цена не кусается.
С парковкой автомобиля ни каких проблем, места достаточно.
Второй раз остановлюсь здесь.
May 1
Плюсы: большие номера, чисто, есть все необходимое, вкусные завтраки "шведский стол", даже привередливый ребенок найдет что поесть.
Минусы: далеко от центра, нет москитных сеток на окнах, отсюда комары.
June 25
Неплохой отель. Была на турнире по футболу с сыном. Все неплохо, но вокруг ничего. Небольшая парковая зона есть правда, но не ухоженная от слова совсем.
1
August 3
Очень доволен условиями и кухней. Был несколько раз, единственное, что печалит- это сквер напротив входа, огородил кто-то, посидеть к дому офицеров приходится. Персоналом доволен, обслуживание на высоте. Спасибо
April 17
Хорошо организованная организация, хорошее место, красивые виды в окно и с балкона! Чисто, убирают номера постоянно, завтраки хорошие! Персонал состоит из молодых, красивых девушек, в любой момент готовых оказать компетентную помощь! Всем советую посетить это место! Проживаю в 513 номере 👍🏻👍🏻👍🏻
2
June 24
Здравствуйте, место расположение хорошее, вид с террасой просто шикарный… но… все очень изношенное, уход за территорией давно заброшен😢А так переночевать можно конечно
1
August 25
Хорошая гостиница, большие номера, уборку выполняют каждый день. Есть ощущение, что не хватает ресурсов на поддержание номеров в порядке. У меня дверь закрывалась ну ооочень плохо)) Завтрак включён в стоимость, но достаточно однообразен. Расположена гостиница в стороне от центра, 250-300 рублей на такси.
В общем и целом хорошо.
June 27
В целом, неплохой отель для того, чтобы перекантоваться пару дней. В принципе, мне кажется, почти везде так.
Из замечаний:
- попался номер с подтекающим краном в душе;
- завтрак не совсем соответствует ожиданиям: вся еда пресная, кофе растворимый (но есть опция заплатить денежку и получить из автомата);
- телевизор дышит на ладан.
July 1
Отель по внешнему виду красивый и внутри тоже не плохой. Но питание просто ужааас!!! 2 года назад мы были с командой в этом отеле и нам там каждый день давали одну курицу она нам надоедала. И вот в 2024 году мы опять поехали на соревнования и нам там давали один рис!!!!! Как такое может быть?!
1
August 12
Были в Астрахани 25-26 июля 2024г. Заселение после 14-00. Приехали в гостиницу в 14-40, номера не готовы. Ещё час ждали заселение. Нас заселили с 4й попытки. Первые 2 номера были заняты, 3й ключ был размагничен. Заменили, мы были уже на грани истерики. Сам номер 618 хороший, с мини кухней и отличным видом с балкона. К номеру претензий нет. А вот к руководству этой гостиницы есть. Почему при большой нагрузке, работает один администратор, который не может справиться с потоком людей. Вообще, если бы не долгое заселение, гостинице поставила бы 4*. Да и практически на въезде в гостиницу огромная лужа, как сказали не первый месяц там. Её обойти очень тяжело.
September 10
Большие по площади номера, нет городского шума. Отличный вид на затон из окна. Разнообразные вкусные завтраки. Особенно блинчики...)))
July 14
место очень хорошо,но кормят не совсем сытно,хотелось бы побольше,а так все супер пупер,ракета бомба,такие пироги
2
June 1
Хорошая гостиница! Был в командировке, проживал 4 дня. Из минусов - далековато от центра, но такси доставляет без проблем. Питание нормально, на 4, номера большие, кровать удобная. Рекомендую
May 15
Была в этом месте на прошлых выходных. Хол впечатляет простором и дизайном, но для номеров подходит слово уставшие. Они действительно устали от долгой эксплуатации. Где-то что-то уже отходит, ковролин в пятнах. Где-то есть холодильник, а где-то его его забыли поставить на место. Руководству конечно нужно обратить внимание на мебель и подклеить, а то она скоро будет облезлой. Притензии к постельному белью, полоценцам нет, всё белоснежное. В целом приятные впечатления, но конечно не на пять звëздочек.
4
September 26
По отелю и номерам видно, что в прошлом в него вкладывались деньги, но поддерживать такой огромный отель на достойном уровне сил не хватает. Номера уставшие, лифт тоже, ломается то свет, то стул, то тапки забыли положить. Но есть прекрасные балконы с видом на реку. Уютный интерьер в просторных номерах.
September 4, 2023
Отель нормальный. Но не для требовательных клиентов. Расположение отеля не в центре.
Вид из окна на затон, может повезет на водную гладь, а может на ремонт корабля. Видно что когда-то отель знал свои лучшие годы, но сейчас требует внимания - это замечание для требовательных посетителей. Нам пошли на встречу при заселении и дали номер побольше и получше, поэтому не имею морально права сильно критиковать или ставить плохую оценку.
Но если отзывы читает кто-либо из руководства - хотел обратить внимание на то чтобы 1) кухня ( завтраки) работала постабильнее 2) администраторы не выясняли спорные ситуации при клиентах ( наблюдал не один день) - создавая впечатление что у вас полных хаос
3) отсутствие wifi на этажах - это не серьёзно, учитывая что у нас на этажах есть сетевые шкафы и разведены провода и розетки и видимо когда-то это работало
4
4
August 5
На первый взгляд ничего но оценю 22июля когда заселюсь. Мы приехали с Астрахани 3 августа отель просто супер мы жили в 508 номере 5 этаж обслуживание на высшем уровне персонал доброжелательный вид на Волгу все супер.
3
September 19
Гостиница среднего уровня, работает уже 10 год, но система кондиционирования и вентиляции в номере не работала, лифты Череповецкие и работают очень медленно, девушка при заселении работала очень медленно и постоянно к ней подходили люди с просьбой поменять номер, поскольку в их номере кто то уже проживает?!!!
August 6, 2023
Великолепный отель. Просторные номера с хорошим ремонтом. Из окон отличный вид на реку. Огромная, удобная кровать. Белоснежное бельё. В номере чистота. Есть все для отдыха. Расположение нас устроило, т.к приехали на машине. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Спасибо всем).
2
3
November 30, 2023
Номера очень понравились! Большие, имеются все удобства. Хорошая ванная комната, есть холодильник, балкон с видом во внутренний двор на фонтан и набережную. Мебель хорошего качества, без дефектов, выглядит новой.
Но, к сожалению, нет вайфая, в наше время без этого никуда, что является большим минусом отеля.
1
September 2
Несколько раз привозили группу на экскурсию в Астрахань. Ночевали в этом отеле. Номера хорошое, все работает исправно. Отличное питание! Советую
1
October 22, 2023
Была там и не раз, очень хороший отель. Чистота номеров на 5+,и всё по приемлемой цене. Завтракала и обедала всё очень вкусно. Спасибо за прекрасное обслуживание, осталась довольна этим отелем, рекомендую.
3
1
May 5
Отдыхали в этом отеле с 28.04.24 по 5.05.24. Как только приехали в отель не было воды ни горячей, ни холодной, так как во всем городе не было воды. Воду дали только к вечеру. Кондиционер не работал на протяжении всего пребывания. Холодильник не работал. Номер требует ремонта. Мебель уставшая. Из плюсов уборка каждый день и вкусные и разнообразные завтраки.
Администратор на ресепшене не клиентоориентирован. (Хотели оставить свеже пойманную рыбу в холодильнике в баре, нам было отказано, отправили на кухню, с кухни опять к администратору в бар, пришлось побегать).
3
April 15
Здравствуйте! Первый раз в городе Астрахань и конечно первый раз в этой гостинице! Сразу хочу отметить это уважительный персонал, хорошая кухня, удобные кровати, в номере 2 телевизора, холодильник, чайник.
1