Отель высокого уровня! Чистота, ремонт, сантехника современно и продумано, стиль- дизайнер дожал все моменты- радует! Центр города. К ресторану пожелания: научиться просчитывать продукты по заполнению гостиницы. Много спортсменов, которые сметают шведский стол, но они за это платят, так же как и остальные гости, пришедшие на завтрак. А также время работы ресторана до 20:00 неудобно гостям, есть поздние заезды и вы очень поднимите впечатление от гостиницы, если предложите ужин гостю по приезду в 21 или 21:30. На общем уровне гостиницы, управляющий рестораном просто провал.
1
1
maks59
Level 4 Local Expert
August 13
На твердую четыре, гостиница расположена по близости от аэропорта, рядом по соседству за забором завод судоремонтный, номер достался с видом на залив Волги, номер большой, всё есть для проживания, состояние номера на 2+, питание достойное, но дороговато ужин 750 р . Персонал дружелюбный, короче гостиница строго для командировочных или для семейных считающих бюджет, рядом автобусная остановка, от аэропорта на автобусе √ 45 31р. За поездку 10-15 мин.езды, место расположение не для проминада и кутижа, строго уединенно, если охота побродить по городу на автобик или таксу и гуляй рванина, как говорится "разверни меха гармошка". Выкладываю фото ужина
1
1
Наталья Светлая
Level 3 Local Expert
April 7
Центр БлагоДа из города Волгограда от всей души благодарит весь персонал за душевный, радушный прием наших участников ХI Международного конкурса "Сотворчество" Гостиница которая может работать с большим количеством людей, грамотно выстраивая прием,размещение,что очень важно экономят наше время накрывают на стол,облегчаю учесть организаторам. В тяжёлой ситуации, когда отключили воду по всему городу, достойно справились с задачей.Великолепно организован трансфер и экскурсии. И что ещё хочется отметить это крайне редко встречается сейчас,в приоритете у руководства не деньги,а сохранение человеческих отношений!!! Мы очень благодарны за понимание, помощь и поддержку в трудной ситуации и безусловно МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЁМСЯ. Процветания и развития всем кто с нами сотрудничал. С любовью БлагоДа 💖
4
Show business's response
Галина Долгирева
Level 15 Local Expert
September 16
Очень хороший отель. Чисто, красивая территория, вежливые администраторы, вкусные завтраки. Белье белоснежное, матрасы удобные, в ванной комнате все необходимые принадлежности есть. Рекомендую.
1
Сергей Гептин
Level 2 Local Expert
August 22
ФК " Арсенал " Калининградская область благодарит администрацию отеля за отличную организацию проживания детской группы спортсменов, и выражает особую благодарность руководству и обслуживающему персоналу ресторана, за профессиональную и качественную работу по обслуживанию.
3
1
Ди Бооо
Level 15 Local Expert
February 19
Комфортная гостиница, номер большой, кровать большая и удобная, есть чай , кофе, чайник, холодильник, кулер с водой на этаже, шампунь , гель, тапочки. В целом все хорошо кроме подъезда к самой гостинице... сворачиваешь с дороги и попадаешь в огромную грязную лужу, едешь по этому океану и фантазируешь где можно нырнуть в яму... . Почему так сложно вместе с соседней организацией (вроде пожарной))) скинуться га пару камазов щебенки и засыпать эту "райскую" дорогу. Вариантов проехать "без приключений" по краю нет, т.к там на всей протяженности припаркованы машины, а "плыть"к гостинице, особенно на нтзкой машине, то еще удовольствие... завтраки на выбор, ужин тоже, все съедобно. Отдельное спасибо персоналу, что пошли навстречу и накормили завтраком с 7.00, т.к завтраки с 8.00.
1
2
Show business's response
СВЕТЛАНА С.
Level 5 Local Expert
May 12
Питание в отеле очень вкусное, но столкнулись с проблемой, на ресепшене детям 10 летним без проблем продают энергетики.
Была футбольная команда, многие дети без родителей, дети думали покупают лимонад под названием Байкал, а оказывается это энергетик, продажа свободна была детям. Крайне возмущены.
Хотя энергетики разрешены с 18 лет!!!
1
Show business's response
Евгений Конюхов
Level 9 Local Expert
May 19
Отель немножко уставший, но жить можно. Близко к аэропорту. Большая внутренняя территория. Рядом дом офицеров с парком. Завтраки прекрасные. До центра города далековато по меркам провинции. В целом рекомендую!
Show business's response
Лидия Р.
Level 4 Local Expert
August 4
Номера уютные ,чистые, большие с хорошим видом на реку. Адменистраторы вежливые общительные. Быстро оформили. Шведский стол немного недоработан (не хватает подносов , для того, что бы набрать выбранные блюда и поднести к столу из -за этого получается затор).Но это не критично. Мне все понравилось.
Сергей Коробко
Level 8 Local Expert
May 9
Первые впечатления. Находится в тихом месте, номера с видом на водную гладь, к аэропорту рукой подать, в номере чисто, в ванной вместо шторки стеклянная панель, персонал вежливый, прилегающая территория убрана.
Часть берега принадлежит, скорее всего, рядом расположенному предприятию. Возле части берега швартуются суда. Один плюс из этого, что они не гудят. В общем, пока доволен.
Завтрак включен в стоимость проживания. Выбор есть. Приготовлено вкусно. Мне понравилось.
Обед за деньги. Взял комплексный. Очень понравился суп.
С едой очень удобно. Качество хорошее, цена не кусается.
С парковкой автомобиля ни каких проблем, места достаточно.
Второй раз остановлюсь здесь.
Наталья МНГ
Level 7 Local Expert
May 21
Была в рабочей поездке.
Прекрасные завтраки.
Тихие, чистые и уютные номера.
Виды на Затон с балкона настраивают на позив!
Есть тапочки, гигиенические наборы.
Чистое бельё и полотенца.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Show business's response
Дарья Л.
Level 6 Local Expert
May 1
Плюсы: большие номера, чисто, есть все необходимое, вкусные завтраки "шведский стол", даже привередливый ребенок найдет что поесть.
Минусы: далеко от центра, нет москитных сеток на окнах, отсюда комары.
Игорь Строганов
Level 14 Local Expert
April 17
Хорошо организованная организация, хорошее место, красивые виды в окно и с балкона! Чисто, убирают номера постоянно, завтраки хорошие! Персонал состоит из молодых, красивых девушек, в любой момент готовых оказать компетентную помощь! Всем советую посетить это место! Проживаю в 513 номере 👍🏻👍🏻👍🏻
2
Сковородников Константин
Level 5 Local Expert
July 25
Нормальная гостиница, в самом дешёвом номере есть бутылки с водой, чайник, холодильник и сейф. Обслуживание хорошее, персонал отличный, расположен не далеко от аэропорта, завтрак шведский стол.
Анна Павлова
Level 6 Local Expert
August 18
Отличный номер, чистое бельё. Завтрак был "шведский стол " большой выбор и вкусно. Расположение далековато от центра, но рядом остановка и магазины.
Лилия Лебедева
Level 7 Local Expert
May 15
Была в этом месте на прошлых выходных. Хол впечатляет простором и дизайном, но для номеров подходит слово уставшие. Они действительно устали от долгой эксплуатации. Где-то что-то уже отходит, ковролин в пятнах. Где-то есть холодильник, а где-то его его забыли поставить на место. Руководству конечно нужно обратить внимание на мебель и подклеить, а то она скоро будет облезлой. Притензии к постельному белью, полоценцам нет, всё белоснежное. В целом приятные впечатления, но конечно не на пять звëздочек.
4
Show business's response
Инкогнито 1496
Level 2 Local Expert
August 17
Прибираются ежедневно, хорошо,есть :кондиционер, чайник, питьевая вода в бутылке. В номере уютно, но омрачает впечатление вид из номера: оба балкона, а их2, выходят на мусорку или хозпостройки. В отеле есть свой уютный дворик, маленький выход к реке, куда выходят большинство балконов. Отель находится на окраине города.
1
Татаринцева
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Поставила 5 звёзд только кухне! Спасибо поварам и официантам.
Я из Воронежа, приехала на 20 дней и жила в этой гостинице. На первый взгляд все удобно, чисто, комфортно. Но если придираться к юансам, а они есть и достаточно критичны. У меня теле2 и связь тут в Астрахани считается как роуминг, только на 1 этаже вай фай.
Второе, мы жили по 3 чел в номере и у каждого по 1 полотенцу а не 3 как положено.
Третье, свет вечером очень тусклый.
Четвёртое, для спортсменов ( команды) не предусмотрена стирка по кг. Сказали что спортивные шорты постирать 400 рублей (
Кухня! Очень вкусно готовят, каши ооочень вкусные и вообще по просьбе идут на встречу и меняют меню ( вместо сгущенки на джем)( каши на творог)и тд. Все разнообразно! Арбузы, блины, мясо. Цену не знаю тк мы командой приехали,
4
2
Дмитрий Моисеенко
Level 10 Local Expert
June 1
Хорошая гостиница! Был в командировке, проживал 4 дня. Из минусов - далековато от центра, но такси доставляет без проблем. Питание нормально, на 4, номера большие, кровать удобная. Рекомендую
Show business's response
Юлия Шемсудова
Level 9 Local Expert
April 12
В целом вопросов по самому отелю нет. Номера как заявлено, вид на воду. Но это такой отшиб Астрахани, просто атас, выйти погулять некуда, в дворы завернешь, земляная дорога, кафешек вокруг нормальных нет. В соседних магазинах даже средств от комаров нет, а они в номере просто толпами летают. В общем если вы турист и хотите гулять, а не по работе, не самый оптимальный вариант для проживания, мы просто в городе первый раз, не знали какие районы лучше. В этот раз явно ошиблись.
1
Алёна С.
Level 4 Local Expert
July 3
Отель на твёрдую 3.
Из минусов:
1) отель уставший, в номерах ободранная мебель, есть мелкие пятна на стульях
2) заселили в номер с неработающим кондиционером в лето в самую жару. На просьбы решить проблемы прислали техника, он ничем помочь не смог, неоднократно обращалась на ресепшен, полный игнор. Дали какой то вентилятор с минимальной мощностью гонять горячий воздух
3) персонал с недовольными лицами, администраторы на ресепшене.
4) утром пришла на завтрак сказала Доброе утро, в ответ тишина
5) холодильник не работает
Из плюсов:
1) феи чистоты выполняют свою работу качественно, белые полотенца/ постельное бельё, убрано,мусор меняют каждый день
Всё.
Управляющего не было. Был менеджер,который пришел когда вернувшись в номер, карточка его не открывала,поменяли карточку. Сказала про кондер посмотрел сказал поговорит на ресепшене, видимо разговор закончился никак. Никаких действий от персонала не поступило. Фото подтверждение того,что кондиционер не работал прикрепила
2
Татьяна Колганова
Level 9 Local Expert
April 11
Хорошая гостиница. Отличный персонал. Были в Астрахани когда было отключение воды в всём городе. Очень оперативно организовали наличие воды на каждом этаже. Молодцы!
Show business's response
Надежда З.
Level 10 Local Expert
May 5
Отдыхали в этом отеле с 28.04.24 по 5.05.24. Как только приехали в отель не было воды ни горячей, ни холодной, так как во всем городе не было воды. Воду дали только к вечеру. Кондиционер не работал на протяжении всего пребывания. Холодильник не работал. Номер требует ремонта. Мебель уставшая. Из плюсов уборка каждый день и вкусные и разнообразные завтраки.
Администратор на ресепшене не клиентоориентирован. (Хотели оставить свеже пойманную рыбу в холодильнике в баре, нам было отказано, отправили на кухню, с кухни опять к администратору в бар, пришлось побегать).
2
Томашкевич Виталий
Level 14 Local Expert
April 15
Здравствуйте! Первый раз в городе Астрахань и конечно первый раз в этой гостинице! Сразу хочу отметить это уважительный персонал, хорошая кухня, удобные кровати, в номере 2 телевизора, холодильник, чайник.
1
Алексей Попов
Level 10 Local Expert
June 6
Хорошая гостиница, номер чистый, кровать большая удобная, в номере есть чай, вода бутелированная, кулер на этаже, завтрак скромный но есть что выбрать голодным не останешься.
1
Дмитрий Шипилов
Level 6 Local Expert
August 14
Хорошая гостиница. Номера уютные, все чисто. Завтрак шведский стол. Выбор большой. Готовят вкусно. Можно поужинать. Персонал приветлив.
FedinVladislav25
Level 4 Local Expert
August 9
Отличная гостиница, хороший интерьер, добрый персонал, вежливый, отзывчивый, доброжелательный!
А также просторные номера!
1
Клуб "Танаис"
Level 6 Local Expert
May 7
Просторные номера, хороший шведский стол без изысков, но вполне качественный, ежедневная смена белых полотенец и уборка мусора. Минусы: кавролин, фасад выходит на заброшенный участок.
Василий
Level 9 Local Expert
August 3
Очень доволен условиями и кухней. Был несколько раз, единственное, что печалит- это сквер напротив входа, огородил кто-то, посидеть к дому офицеров приходится. Персоналом доволен, обслуживание на высоте. Спасибо
Ксения Фитисова
Level 7 Local Expert
June 25
Неплохой отель. Была на турнире по футболу с сыном. Все неплохо, но вокруг ничего. Небольшая парковая зона есть правда, но не ухоженная от слова совсем.
1
Таня Кот
Level 16 Local Expert
August 12
Были в Астрахани 25-26 июля 2024г. Заселение после 14-00. Приехали в гостиницу в 14-40, номера не готовы. Ещё час ждали заселение. Нас заселили с 4й попытки. Первые 2 номера были заняты, 3й ключ был размагничен. Заменили, мы были уже на грани истерики. Сам номер 618 хороший, с мини кухней и отличным видом с балкона. К номеру претензий нет. А вот к руководству этой гостиницы есть. Почему при большой нагрузке, работает один администратор, который не может справиться с потоком людей. Вообще, если бы не долгое заселение, гостинице поставила бы 4*. Да и практически на въезде в гостиницу огромная лужа, как сказали не первый месяц там. Её обойти очень тяжело.
Anton Moshchev
Level 22 Local Expert
June 1
Неплохой отель в Астрахани. От аэропорта путь на автомобиле занял 10 минут. Большие номера. Из минусов странный персонал, как на регистрации, так и в ресторане. Так что сервис отдыхает.
1
Show business's response
анна коломыц
Level 4 Local Expert
April 16
Не было воды, столовая так себе.....завтрак хороший был, суп-лапша вкусная, ужин на понравился не мне, не ребенку, есть не стал. Никак на бизнес-отель не тянет....не стоит своих денег. Не рекомендую Астрахань вообще как город для отдыха.
1
sevtik 113
Level 12 Local Expert
April 30
Уютная гостиница с потрясающим видами на реку с панорамным окнами и балконами. Приветливый персонал, вкусное кафе при отле
Kashintsev Anatoly E.
Level 12 Local Expert
August 25
Хорошая гостиница, большие номера, уборку выполняют каждый день. Есть ощущение, что не хватает ресурсов на поддержание номеров в порядке. У меня дверь закрывалась ну ооочень плохо)) Завтрак включён в стоимость, но достаточно однообразен. Расположена гостиница в стороне от центра, 250-300 рублей на такси.
В общем и целом хорошо.
Алина
Level 7 Local Expert
June 24
Здравствуйте, место расположение хорошее, вид с террасой просто шикарный… но… все очень изношенное, уход за территорией давно заброшен😢А так переночевать можно конечно
1
idealistka18
Level 12 Local Expert
June 27
В целом, неплохой отель для того, чтобы перекантоваться пару дней. В принципе, мне кажется, почти везде так.
Из замечаний:
- попался номер с подтекающим краном в душе;
- завтрак не совсем соответствует ожиданиям: вся еда пресная, кофе растворимый (но есть опция заплатить денежку и получить из автомата);
- телевизор дышит на ладан.
Павел С.
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Отель нормальный. Но не для требовательных клиентов. Расположение отеля не в центре.
Вид из окна на затон, может повезет на водную гладь, а может на ремонт корабля. Видно что когда-то отель знал свои лучшие годы, но сейчас требует внимания - это замечание для требовательных посетителей. Нам пошли на встречу при заселении и дали номер побольше и получше, поэтому не имею морально права сильно критиковать или ставить плохую оценку.
Но если отзывы читает кто-либо из руководства - хотел обратить внимание на то чтобы 1) кухня ( завтраки) работала постабильнее 2) администраторы не выясняли спорные ситуации при клиентах ( наблюдал не один день) - создавая впечатление что у вас полных хаос
3) отсутствие wifi на этажах - это не серьёзно, учитывая что у нас на этажах есть сетевые шкафы и разведены провода и розетки и видимо когда-то это работало
4
4
Аня Захарова
Level 3 Local Expert
July 1
Отель по внешнему виду красивый и внутри тоже не плохой. Но питание просто ужааас!!! 2 года назад мы были с командой в этом отеле и нам там каждый день давали одну курицу она нам надоедала. И вот в 2024 году мы опять поехали на соревнования и нам там давали один рис!!!!! Как такое может быть?!
1
Viktoria Zharkova
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Номера очень понравились! Большие, имеются все удобства. Хорошая ванная комната, есть холодильник, балкон с видом во внутренний двор на фонтан и набережную. Мебель хорошего качества, без дефектов, выглядит новой.
Но, к сожалению, нет вайфая, в наше время без этого никуда, что является большим минусом отеля.
1
Show business's response
d-chesnov2013
Level 7 Local Expert
May 4
Хорошее тихое и спокойное место. Вежливый персонал. Просторный номер стандарт с балконом. Мебель и сантехника не новая, но все работает.
Дмитрий Радин
Level 17 Local Expert
September 10
Большие по площади номера, нет городского шума. Отличный вид на затон из окна. Разнообразные вкусные завтраки. Особенно блинчики...)))
Aleksandr Kr.
Level 12 Local Expert
August 6, 2023
Великолепный отель. Просторные номера с хорошим ремонтом. Из окон отличный вид на реку. Огромная, удобная кровать. Белоснежное бельё. В номере чистота. Есть все для отдыха. Расположение нас устроило, т.к приехали на машине. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Спасибо всем).
2
3
Ксюша
Level 3 Local Expert
July 14
место очень хорошо,но кормят не совсем сытно,хотелось бы побольше,а так все супер пупер,ракета бомба,такие пироги
2
оксана осипенко
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Была там и не раз, очень хороший отель. Чистота номеров на 5+,и всё по приемлемой цене. Завтракала и обедала всё очень вкусно. Спасибо за прекрасное обслуживание, осталась довольна этим отелем, рекомендую.
3
1
Show business's response
Кирилл
Level 23 Local Expert
February 14
Номера чистые, убраны на совесть. Кровать в меру мягкая, спать удобно. Мебель немного побитая, местами отслаивается верхний слой. Завтрак вкусный и сытный. Персонал дружелюбный. Есть парковка перед зданием. Общее впечатление очень хорошее. Рекомендую
2
Govorun77-1
Level 5 Local Expert
August 5
На первый взгляд ничего но оценю 22июля когда заселюсь. Мы приехали с Астрахани 3 августа отель просто супер мы жили в 508 номере 5 этаж обслуживание на высшем уровне персонал доброжелательный вид на Волгу все супер.
1
Сергей Владимирович
Level 13 Local Expert
September 19
Гостиница среднего уровня, работает уже 10 год, но система кондиционирования и вентиляции в номере не работала, лифты Череповецкие и работают очень медленно, девушка при заселении работала очень медленно и постоянно к ней подходили люди с просьбой поменять номер, поскольку в их номере кто то уже проживает?!!!
Алексей
Level 13 Local Expert
January 9
Ресторан при отеле с хорошей кухней, завтраки сытные, съедобные. Администраторы профессионалы, откликаются на любую просьбу. Помогали с отправкой док- ов. В номере чисто и хорошие виды с балкона.
3
1
Show business's response
Alena231171
Level 3 Local Expert
September 2
Несколько раз привозили группу на экскурсию в Астрахань. Ночевали в этом отеле. Номера хорошое, все работает исправно. Отличное питание! Советую