Хороший номер: мягкие кровати, ребенку предоставили спальное место на диване (брали семейный номер). Белье чистое, хотя и не очень новое. Полотенца, набор для душа был. Ванная комната чистая. Для уборки номера ключь оставляли на ресепшине. Парковка перед отелем.
3
1
Леонид Голубков
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Неплохой гостиный дом за свои деньги на ночь. Завтрак шикарный. Персонал вежливый.
1
Екатерина Давыдова
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
В отеле гостям небезопасно. Вечно тусуются всякие маргиналы. Район плохой. Даже в тульских новостях писали про случай когда администратору отеля угрожали оружием.
4
1
Дарья Ш.
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
В номере холодно, в ванной полностью отсутствовало отопление . В номере скрипят полы.
Завтрак 3/10.
персонал абсолютно не квалифицированный, администраторы никакие.
Номер чистый.
В спа зоне муравьи , но бассей и сауна хорошие) халатов нет, нормальных тапочек тоже.
2
1
Павел Новиков
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Отель понравился! Правда, при заселении возникли проблемы с парковкой. Приехали вечером и мест небыло, хотя при бранировании указывал, что нужна парковка.
3
Дмитрий Б
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Уютная гостиница с бассейном и сауной
Ольга С.
Level 4 Local Expert
June 6, 2019
Май 2019 я с двумя детьми (8 и 10 лет) и подруга с детьми (7 , 9 и 11 лет) побывали в Туле. Наш выбор был сделан в пользу отеля «Звёздный».
Отличное сочетание цена - качество. Достойные завтраки. Есть своя парковка. Отличная сауна, бассейн небольшой, но он есть и это было главное для детей. После увлекательной прогулки по городу завершить было очень здорово «поплескаться» !
8
Сергей Михайлов
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Хорошая гостиница без претензий на «звездность»
IGOR ZUBAREV
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Очень хорошее соотношение цена качество. Уютные номера. Хороший завтрак. Есть курилка.
Виталий
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Удобные матрацы. Хорошая уборка номера каждый день. Вкусные завтраки.
Дарья
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Огромное спасибо всему персоналу. Очень хороший, чистый и уютный отель
3
1
Банкетный зал Эллеон
Level 7 Local Expert
December 10, 2018
Отель хороший, чистый, тихий уютный. Персонал вежливый, администраторы все расскажут, покажут и помогут решить любой вопрос. Завтраки))))) правда вкусные и разнообразные. Народу в дни когда мы там были в отеле было много, в ресторане вечером на следующий день в обед еду ждали больше часа. В целом отелем довольны. С удовольствием вернемся сюда.
5
Дмитрий Шульман
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
В корпусе где вход с торца, нет туалета на первом этаже.
1
Show business's response
Анна
Level 17 Local Expert
November 29, 2021
Отличный отель)) 7 подушек удивили и порадовали, выспалась ) чай в номере, отличный завтрак
1
Александр Кузнецов
Level 16 Local Expert
May 26, 2019
Хорошо, спокойно. Очень приличные, вкусные завтраки. В этом отеле останавливаюсь второй раз. В номерах чисто, постель белоснежная и самое главное матрасы и диваны в хорошем состоянии, можно спать и не беспокоиться о своей спине (очень важная деталь из личного опыта по другим отелям!)
6
Иван Шабалин
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
В номере душно и были какие-то разводы на полу
2
1
Show business's response
N.P
Level 5 Local Expert
July 31, 2020
Сегодня провели ночь в этом замечательном отеле. Большая благодарность всем сотрудникам гостиницы. Чистый номер, очень вкусный завтрак. Обязательно вернёмся ещё раз.
3
Cruiser
Level 12 Local Expert
September 3, 2021
Мне очень понравился этот отель! Прострный уютный номер! Для комфортного проживания все есть.
Show business's response
Сергей Минаков
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Вполне достойно и по комфорту и по цене
1
Татьяна Яшина
Level 9 Local Expert
November 19, 2019
Чисто, комфортно, приятный персонал, разумные цены. В стоимость номера влючен вкусный завтрак, где можно выбрать блюда по вкусу. Рядом с отелем парк и кафе с весьма неплохим шашлыком.
7
1
Михаил Яничкин
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Неплохо. Хорошее тихое место
Юлия Кудрявцева
Level 24 Local Expert
June 27, 2022
Хороший, уютный отель)
Вкусные завтраки в соседнем отеле
1
дяна тати
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Неплохой отель, на пару дней остановиться хороший вариант
Евгений Ч.
Level 17 Local Expert
April 23, 2022
Скажу просто за эти деньги хороший вариант. Вот с парковкой не очень. Да было не очень тепло, даже электрообогреватель не очень помог.
Be cool
Level 11 Local Expert
January 14, 2020
Хороший отель, заселили быстро, номера просторные! Один номер был поновее, другое постарее!) Убирплись каждый день, администраторы сразу решали все вопросы! Снизила оценку только из-за бассейна, очень сильно пахло хлоркой и начался жуткий кашель у ребенка и у меня, не смогли провести и минут 20, а у меня началась аллергия на коже, видимо из-за используемых средств в бассейне!!!!! завтрак очень замечательный, вкусно и все есть!
8
2
Маркиза
Level 7 Local Expert
March 11, 2019
Гостиница в общем неплохая. Порадовали бассейн и сауна! Неплохие завтраки ( правда за ними нужно идти в соседнюю гостиницу). Но месторасположение оставляет желать лучшего - до центра 20 минут на машине. Рядом достопримечательностей никаких! Номера чистеньким, все необходимое есть: фен, wi-fi, телевизор, холодильник, чайник, чай, даже бутылочка с минеральной водой. Мини - бар платный. Так получилось, что один день останавливались в номере подешевле - там было 2 телевизора. На второй день были в номере подороже - там был один телевизор.. Но в принципе все неплохо!
5
Dmitry B.
Level 8 Local Expert
October 8, 2020
Очень хороший удобный отель. Есть недорогой спа: сауна, хамам, бассейн с гидромассажем. Рядом пятерочка, Якитория. Есть стоянка для авто
Сергей Джамгаров
Level 12 Local Expert
July 25, 2020
Понравилось. Две разные подушки, на выбор. Не везде такое встретишь. Номер (на троих), как квартира, с кухней! Приветливая и отзывчивая девушка на ресепшене. Помогла настроить телек.
2
Алена Аленушка
Level 10 Local Expert
September 19, 2020
Отель находится в городе не на трассе. Заехали не пожалели, отель очень чистый. 31.08.2019 девушка- администратор решила проблему размещения с собакой, нас взяли. К слову, завтрак был очень вкусный. Спасибо за радушие.
3
Антон Романов
Level 13 Local Expert
July 12, 2022
Еда конечно на высшем уровне, номер был чистый, в соответствии со своим уровнем
1
Руслан К.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Отличный отель!!!
3
Show business's response
Oleg Petrushkin
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Персонал грубый и некомпетентный . Не рекомендую . Особенно администратор . В Туле есть отели намного лучше.
6
2
Svetlana P.
Level 7 Local Expert
October 4, 2020
Рекомендую, комфортное размещение. Большие номера. Все современное. Кровать удобная, фен, чайник. Шведский стол, завтраки 👍.
3
Татьяна Хрусталева
Level 17 Local Expert
December 20, 2021
Не поняла больше понравилось или нет.
На Буккинге описано что- то другое)))
Но переночевать нормально.
Кровать удобная.
1
юлия гасумян
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Гостиница расположена удобна, есть своя парковка. Минусы: холодно в номере и в ванне, хорошо хоть обогреватель был. И интернет никакой
2
1
Константин З.
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Были в начале ноября. В гостинице холодно, нет горячей воды. В номере пахнет сыростью
Номера не плохие, но на завтрак нужно ходить в другое здание через улицу
1
Сергей С.
Level 2 Local Expert
June 6, 2021
Грохот работающего оборудования кафе, находящегося на первом этаже отеля, был слышен в номере, пока кафе не закрылось в 24.00. На жалобы администрация не реагировала.
3
Сергей Сергеев
Level 8 Local Expert
March 18, 2019
Были в 2019 г. 3 дня
Плюсы: Вежливый персонал, просторные номера, приятная сауна, хамам, бассейн после прогулочного дня. Внутри отеля 2 ресторана и совсем рядом магазин. Куплены с водой.
Минусы: Средний завтрак, невсегда есть парковочные места.
Оставил приятное впечатление достойное цена/качество
4
Анатолий Камбур
Level 4 Local Expert
November 15, 2020
Хорошая гостиница, чисто и уютно. Великолепный завтрак. Все понравилось. Рекомендую.
3
Danila Dmitriev
Level 11 Local Expert
November 4, 2019
Умеренные цены. Нормальный сервис.
Проживал в разных номерах и везде какие-то мелочи раздражали. То лампы настольной нет, то розетки неудобно расположены, то в душе нет полки под мыльные принадлежности, то лейка душа ни к чёрту (забита и еле ссыт в разные стороны). Вот эта вся мелкая хрень портит всё впечатление.
7
Дамир
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Номер семейный супер! Мы в восторге)))
Сергей Васильевич
Level 16 Local Expert
May 5, 2021
Аферисты. Бессовестные. Бронировал номер, указал об обязательном позднем выезде с отеля, его подтвердили. Затем позвонили и сказали, что не могут предоставить в связи с выосокой загрузкой, и если не устраивает отменяйте бронь. Что я и сделал, убедившись что это без штрафа. В итоге спустя 20 минут с меня списали стоимость суток, под предлогом что отмена произведена в день заезда уже. Их не волновало то, что я забронировал час назад номер. И они нагло насмехаясь, ссылаются на правила. Надеюсь 2200 рублей украленых у меня принесут сверх доходы вашему отелю. Удачи.
7
Шветочка
Level 10 Local Expert
October 4, 2018
Чистый и тихий отель. Номера комфортные, все работает. Очереди при заселении нет. Есть две парковки, одна открытая перед гостиницей, вторая закрытая за гостиницей. Завтраки входят в стоимость проживания. Большой швецкий стол с разнообразными блюдами. Готовят вкусно. На территории гостиницы есть рестораны «Лобстер» и «Якитория» под одной крышей. В «Лобстере» очень вкусно, можно заказать блюда и из Якитории, приятным бонусом идёт скидка 15% для гостей, проживающих в гостинице.
4
1
Dmitry Shulga
Level 14 Local Expert
November 13, 2019
Все по делу. Чисто. Внутренний выход в Лобстер и Якиторию. Ребёнок в восторге от возможности поплескаться в бассейне. Хорошо согреться с дороги в сауне.