Чистый небольшой офис. Не весь персонал, включая техническую поддержку разбирается в своем продукте, доходчиво не доводят все условия и подводные камни до потребителя. Пришлось посещать офис несколько раз. Оплата АльфаПэй постоянно глючит, подводит в самый ответственный момент. Три раза пытался заправиться через приложение - результат 0 (проще сходить и оплатить на кассу)

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Муратова

مستوى 3 خبير محلي

Приятные сотрудники. Отлично справляются с задачами. особенно важно то, что обслуживание клиентов идет хорошо, так как народа здесь не мало. Я лично уточняла условия по рефинансированию и как мне это совершить на практике. И сколько я реально сэкономлю. Получила отличные вводные)

Елена С.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня приехала в это отделение, чтобы получить выписку по расчетному юр. счету в 14:45. Прождала 15 минут, после чего сотрудник банка сказал, что нужный мне сотрудник на обеде и будет «примерно через пол часика». Обед не прописан нигде! На вопрос, в какое время обед мне ответили, что «время обеда плавающее». У вас вообще все нормально??? Мне как к вам попасть? В 18:30 уже поздно, сотрудник по юр. лицам уже ушел. По телефону не заказать, я звонила, мне сказали только через отделение, еще и ждать 7 рабочих дней. Распечатку выписки вы готовите 7 рабочих дней? Это издевательство просто! Два раза за день приехала в ваше отделение за выпиской! И не получила! И даже время обеда ваших работников никто не знает. Худшего отношения я не встречала давно.

إظهار رد العمل التجاري

Альфа-Банк

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

246 مراجعات