Заходила 7 марта вечером за украшением, его не оказалось в наличии и я приобрела его под заказ Все время консультант разговаривал со мной очень надменно и пассивно агрессивно. Когда я пыталась уточнить примерные сроки доставки изделия он с холодным тоном, специально медленно повторил фразу, что уже произносил раньше про «до 7 недель, но если раньше, вам придет уведомление» надо было спрашивать и куда уведомление придет, и как происходит процесс предоплаты (я до этого не заказывала украшения, всегда брала из наличия и не была знакома с процедурой), Все время он смотрел на меня враждебно и говорил очень пренебрежительным тоном Я понимаю что работа с людьми это дело не простое, особенно в преддверии праздника, но помимо меня покупателей не было, я его ни от чего не отвлекала, было явное чувство что человек просто вымещает свою собственную неуверенность, иначе зачем нарочито вести себя с покупателем так по-хамски Никогда раньше такого не было, в прошлые разы все консультанты были милые и доброжелательные. На выходе другой консультант с улыбкой протянул мне прелестную веточку лилии, это прекрасный и приятный жест. Но пожалуйста!! Поработайте над лояльностью консультантов и над сервисом. Я заплатила полную стоимость за изделие, услышала что получу его только через практически 2 месяца, и вышла с ощущением что на меня вылили что очень неприятное, -1000/10 Имя консультанта не спрашивала, он был в черной одежде, с темными, густо зализанными назад волосами

إظهار رد العمل التجاري

Алёна

مستوى 2 خبير محلي

Приобрела браслет, проходила с ним ровно неделю. Браслет порвался и был утерян. Ни за что не зацеплялся и не было воздействия. Просто хочу сказать, что очень расстроена качеством изделия, но за такую стоимость очень обидно… Ещё браслета не было в наличии пришлось заказывать, шел 3 недели. Затем браслет оказался маленьким, отдала его на увеличение, снова ждала 3 недели, чтобы он продержался на руке неделю…. Прикол

إظهار رد العمل التجاري

Аникина Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Очень любила этот бред, каждое лето бежала за новыми серёжками, браслетом или колечком. А в последнее время качество застежек оставляет желать лучшего. Браслет продержался только час с момента покупки. А двое серёжек, даже не одни, а двое, так же расстегнулись в какой то момент и потерялись. У подруги так же, серёжка расстегнулась в примерочной магазина одежды, её нашли и вернули сотрудники. Мы пришли с ней в август, на что нам там ответили, что с ней все в порядке, носите дольше. Получается что, быстрее потеряете, быстрее новую купите 😁. Я после этого всего написала письмо на почту в август, без претензий, что обратите ребята внимание на качество застежек. Ну это ведь бред какой то когда в вашем изделии даже до дома не дойти. А мне даже не ответили. Вчера снова была в сережках август и почувствовала что она расстегнулась. Ну собственно это уже не случайность. Ещё раз пишу, обратите внимание на качество изделий. Может вы хотя бы тут заметите и отреагируете

إظهار رد العمل التجاري

Avgvst Jewelry

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

64 مراجعات