Дом. ру
الاتجاهات
Бульвар Ногина
198 m
113 مراجعات
نوفمبر 9
Четыре месяца назад начались жёсткие потери пакетов, интернет с 7 вечера до 11 превращался в мусор. Всё это время меня кормили завтраками, присылали специалиста, который ничего не мог поделать, я им всё это время твердил, что проблема не у меня а у них на линии. Это очевидно, люди приходят с работы, садятся вечером за комп и нагрузка возрастает, но эти до конца пытались свалить на проблемы у меня в доме, которых нет. В конце-концов, с месяц назад, признали что это общая проблема, но когда смогут решить не сказали, обещали что занимаются этим вопросом. Так вот они занимались в течении месяца и ничего не изменилось. А у меня на секундочку супер игровой тариф с уменьшенным пингом, что на деле оказалось лишь сотрясанием воздуха.
Неделю назад обещали что быстро всё починят, но пару дней назад позвонили и сказали, что до нового года придётся подождать, предложили мне дичайшую скидку в 100р (на тариф за 1400). Разумеется были посланы мной куда подальше, зачем мне скидка на мусор?
В общем, никому не рекомендую связываться с этой конторой. Это просто смесь паршивого интернета за большие деньги и бесконечных обещаний всё исправить. Не тратьте нервы и деньги.
1
ديسمبر 19
Подали заявку на подключение, согласовали дату 11.12.2024, мастер не пришел, не позвонил, дату подключения не назначили. Мы сидели ждали. После обращения на гор. линию сообщают : ждите когда освободится время, вам позвонят. Соседа нашего будут подключать в декабря, а мы ждите. Не совсем понятно отношение к будущим абонентам.
نوفمبر 11
На худший провайдер Твери. Предлагают все вопросы решить в личных сообщениях, но там тоже куча воды и никаких действий. Единственные, кто берёт плату за подключение и смену тарифа, кто не пересчитывает оплату за недопоставленные услуги, кто повышает тариф часто и на много (аргументируя модернизацией оборудования, которую не проводят)!!
1