Gorodskoy raschetny tsentr
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Улица Радищева
121 m
أماكن مشابهة قريبة
163 مراجعات
ديسمبر 16 ، 2024
Добрый день!
Сегодня пыталась общаться с Вашими сотрудниками кол. центра 2 часа не могла услышать грамотного и четкого ответа на свой вопрос . Каждая сотрудница пыталась отправить куда нибудь, но решить вопрос Вашего потребителя. Если в Вашей организации работают сотрудники с ограниченными возможностями мозговой деятельности , то надо предупреждать ,чтоб потребитель не тратил не свои нервы , не свое время!
Пыталась прозвониться по телефону 39-00-14 - указано на сайте Сар РЦ приемная,но телефон не отвечал! Такое впечатление , что все умерли в Сар Рц! Звонила 3 часа. Для чего тогда дается телефон на сайте. Пришлось обращаться на горячую линию губернатора. Пусть он решает эти вопросы! Сар РЦ - бесполезная организация- прокладка между Водоканалом и потребителем!!!
Вопрос : добавить другой лицевой счет по другой квартире в личный кабинет свой ,который уже есть на платформе Сар РЦ!
Документы были все оформлены в одном из абоненских отделений согласно законадательству РФ. Программа не дает в личном кабинете это сделать ! Просила связать меня с тех поддержкой, чтоб быстрее решить этот вопрос , но опять не возможно! говорят пишите ,написала! Сколько ждать?! Неизвесно!
Для чего сидят эти "курицы"- сотрудники кол.центра - недоразвитые,если ничего не могут решить, а только принимать показания!
УЖАС,УЖАС!!!
ديسمبر 27 ، 2024
СарРЦ это отсталый сервис из девяностых.
Сайтом и приложением пользоваться человеку не возможно.
Чтобы передать показания надо пройти семь кругов ада.
Поддержка, которая отвечает на электронные письма не образованная и не помогает с решением вопросов клиентов.
Для оплаты официальный сайт отправляет в некий платежный центр, где вы можете оплатить но заплатите комиссию не понятно за что.
Люди, обходите стороной эту организацию.
أكتوبر 11 ، 2024
Уважаемый СарРЦ, уберите, пожалуйста, с вашего сайта услуги, которые вы не предоставляете.
Обратилась в пункт на проспекте Энтузиастов, где указано, что можно распечатать и откопировать документы, специалист сказал, что такой услуги они не предоставляют. Зачем тогда размещать данную информацию, если на самом деле, такой услуги фактически нет.
10