Megafon - Yota
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Plekhanovskaya Street
147 m
حركة العملاء وساعات العمل
04:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
88 مراجعات
نوفمبر 24 ، 2024
Если бы была бы возможность ставить оценку с -, то обязательно поставила! Обратилась в офис 18.11.2024г по адресу: ул. 20-летия Октября, 90 (этаж 1) с просьбой в замене формата сим-карты (с микро на обычн). Карта была оформлена на отца, но при этом у меня есть все документы заверенные-мало того что отказали, так еще и подхамили, в возврате средств отказали и в замене тоже и хотя бы приостановке на какое-то время, пока он сам придет для замены тоже. Специалист "Грэтта", она же директор офиса продаж вообще начала хамить и выпроваживать. По итогу сняли 2 тр и возврата и замены нет, Такого хамского отношения не встречала ни у одного оператора. На горячую линию не дозвониться. Не советую к использованию!
2
مايو 25
Обратились 25.05.25. Ужасный персонал. Общались с сотрудником Александром, очень грубо общался. Пришли переоформить номер. Ничего толком не объяснили, распечатали договор и сказали сами заполняйте. Нам было не понятно что заполнять и задавали вопросы, на что нам очень не охотно, как будто с одолжением отвечал сотрудник Александр.
أبريل 10
10.04.2025 обратился в салон Мегафон-Yota, в галереи Чижова. Простой вопрос об оказании услуги - расторжение договора "Подвижной радиотелефонной связи" Yota. Оператор-продавец ответил - номер заблокирован, сам рассосётся.
Толи персонал неграмотный, с низким уровнем знаний, а толи просто решили посмеяться над старым человеком.