Позвонил на горячую линию, чтобы узнать про социальный тариф для пенсионеров, диспетчер предложил оформить заявку на новую сим-карту с доставкой на дом, я согласился и мне сказали ждать звонка от оператора. В итоге прождал сутки, позвонил снова на горячую линию, диспетчер перевёл вызов на специалиста, я послушал 5 минут гудки и положил трубку. Никто мне так и не перезвонил.

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Мошенники, будьте на чеку!!! Позвонила девушка в июне, предложила перейти на тариф такой же как у нас, но чем то чуть чуть лучше. Чем непонятно. Несколько раз повторила, что будет безболезненно и все хорошо. В итоге, плата списалась 2й раз. На номере были деньги и сразу не поняла. В августе смотрю детализацию, абонентская списалась 2 раза. Я с претензией. Мне сказали - надо было сразу сообразить и попросить компенсации за неиспользованные минуты. Будем уходить с теле2. Кстати, в качестве бонуса лояльности за неприятный инцедент извинились и предложили опять поменять тариф, почти вдвое дороже чем есть.

Юлия Преображенская

مستوى 8 خبير محلي

Конкретно в этом отделении на Доватора мы обращались с вопросами несколько раз, так как живём рядом. В итоге нас футболили, не решив проблемы, говорили что это всё сложно и ам нужно в сбербанк идти по этим вопросам. В других отделениях теле2 с этими же вопросами консультанты разбирались на месте.

t2

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

30 مراجعات