t2
الاتجاهات
Площадь Аксёнова
146 m
26 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику в офисе «ТЕЛЕ 2» по адресу Аксёнова дом 17. Хочу сказать большое спасибо за терпение, внимание и вежливаое обслуживание! Спокойно, профессионально всё объяснил, что-то порекомендовал, но не навязывал! Мне очень понравился обслуживание!
نوفمبر 3
Сотрудник всегда на чиле курит с своими пацанами на улице каждый перекур без конечный по времени
مارس 7 ، 2023
«Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу работы вашего сотрудника в вашем отделении по адресу г. Обнинск, ул Аксенова, д.17.
История: Моя бабушка решила пойти в салон, дабы ей изменили тариф. Но сотрудник видимо решил поднять себе продажи, и уговорил ее(не понятно зачем) ее второй номер МТС перенести тоже в Теле2 и уже на нем подключить супер классный тариф. Так еще и ко всему прочему продал ей еще одну симку Теле2 за 400₽. Чтобы у нее было 3 симки Теле2? Спасибо ему за щедрость. Разъяснений от него нормальных не было, бабушка не поняла что у нее теперь не будет номера МТС, так еще и третью Симку продали. Заявление о переносе номера уже отменили.
Хотелось бы узнать, с какой целью ваши сотрудники обманывают очевидно не понимающих людей в возрасте? Он не видел что у нее кнопочный телефон? И что ей пакеты интернета не нужны? В общем хочу чтобы вы разобрались с этим сотрудником, объяснили ему как нужно работать с людьми в возрасте и не разводить их на деньги.» - это мое сообщение в поддержку после ситуации.
Ответ "поддержки": «такая работа у сотрудников, предлагать различные услуги»
1