Не знаю, что у них там произошло, но заказывал к 8 марта подарки детям в школу, вещи для себя. По факту, какие то сбои, в приложении показано, что пришло, а мне не выдают. Опоздали с подарками, ребёнок сильно расстроился. Сейчас в приложении показывает, что пункт работает, пришёл, опять какие то перерывы, дождался. Пункт весь завален, ни чего не померять. Пришло 7 товаров, от детских пришлось сразу отказаться, опоздали. выдали только часть товара, хотя показано, что все пришло, остальное сказали в коробках и приходите в воскресенье, заберёте оставшуюся часть. По приходу домой, в приложении пропал весь товар и показано, что он ушёл на возврат😡 теперь придётся заново перезаказывать, хотя части товара в магазине уже нет и не перезаказать.
5
Andrew Yubin
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
всем привет. итак , 16.03.2025 пвз был закрыт пол дня, по какой причине? никто не знает)) ну ладно, всякое бывает
пришли к 21:00, о чудо! все круто, работает!
мы просто не могли пройти из за товаров, который стоял в коробках(фото нет к сожалению)
кое как прошли, а там сидит паренек, жует чипсы))
пикнули мой код, он пошел за моими вещами, отдает мне их (помним про ЧИПСЫ),. всё ЕСТЕСТВЕННО В ЖИРЕ ОТ НИХ. я смотрю на него - он на меня. и продолжает хрумкать))
Отвратительно, уволить.
2
Екатерина Карпенко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
Пункт выдачи очень разочаровал!
Не возможно было получить посылку несколько дней! То программа не работает, то работников нет, то пункт заставлен по самого входа коробками, что невозможно пройти! В итоге психанула и перезаказала товары на другой пункт. В итоге с каждого товара, который лежли на этом пункте списалось по 100 рублей за возврат! Что за неуважение к своим покупателям?! Мы вам что, собачки бегать и ждать под дверями когда вы соизволите открыться и отдать нам посылки?! Считаю, что в данном штраф должен платить пункт выдачи, а не покупатель!