Nizhniy Novgorod, Fedoseenko Street, 57под левый шлагбаум прямо
Yourroom
الاتجاهات
Stock Company Neftrans
1.23 km
61 مراجعة
أكتوبر 23
Ужасная компания, товар, и процессы. После предоплаты начали переносить сроки, переносили раза 2 или 3, в итоге стол для школьника приехал с опозданием в месяц ... Пытались всячески развести на доставку, но все равно настоял на самовывозе. Приехал забирать начали опять лапшу вешать что программа не работает и типа можем доставить!
В помещении очень пахло едой и еще чем то, хотя обеда еще не наступило!
В итоге после ожидания забрал привез стол. Инструкция по сборке как таковая отсутствует. Ножки маленькие и не предполагают поставить стол к стене в плотную. Разметка не соответствует компонентам. В итоге собрал но часть крепежа разработана или исполнена криво вкось. В итоге часть пересверливал и дополнительно шурупами крепил по дереву так как не держит. В общем если у Вас есть шанс не покупать их продукцию, то лучше им воспользоваться!!!
يونيو 25
Заказали кухню Норд, радовались, что нашли то, что искали. Но, сотрудники ,,ВашаКомната РФ,, решили, что, совсем не обязательно выполнять свои обязанности.
Собрали заказ (кухню) из коробок разных кухонь и доставили то, что было под рукой.
После доставки, мы обнаружили, что фасады кухни совершенно разные, модули с фасадами не соответствуют описанию, фнешний вид и рисунок некоторых верхних фасадов совсем другой, причем координально отличается от заказанного, фрезеровка отсутствует полность, ручки и те, совсем другие, от другого кухонного гарнитура.
Заказана была кухня Норд софт Маренго + Софт пломбир, по факту, доставили нам верхние модули от кухни КЕЛЬН.
При обращении к менеджерам ,,ВашаКухня РФ,, сотрудники данного магазина общались ,,грубо и надменно,, желание помочь и решить эту проблему у них не было и нет.
Всё, что они нам предложили, это то, что, их сотрудники на складе перепутали коробки и нам нужно ждать ещё 3-4 недели, чтоб пришли нужные фасады, т.е. мы ждали месяц саму кухню, теперь ещё месяц ждать фасады.
Мы очень просили менеджеров ускорить доставку не достающих фасадов, т.к. заказывали кухню к определенной дате в подарок.
Но, решение этой задачи, не вошло в желание менеджера помочь покупателям.
Далее, извинений и желания помочь покупателям так же не последовало.
БАРДАК И БЕЗОБРАЗИЕ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ В МАГАЗИНЕ ,,ВАША КУХНЯ РФ,,
БЕРЕГИТЕ СЕБЯ ОТ НЕРВОТРЕПКИ, ТРАТЫ ЛИШНЕГО ВРЕМЕНИ, ЧТОБЫ, ТАК ЖЕ КАК МЫ, НЕ ПОЛУЧИТЬ ТОВАР НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ВВИДЕ КУЧИ ПЕРЕПУТАННЫХ КОРОБОК И МЕНЕДЖЕРОВ НЕ ЖЕЛАЮЩИХ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, КОТОРУЮ СОЗДАЛ САМ ЖЕ МАГАЗИН.
НАЙДИТЕ БОЛЕЕ ПОРЯДОЧНЫЙ И ДОБРОСОВЕСТНЫЙ МАГАЗИН!!!
2
يوليو 2
Нет вопросов к качеству товара, а вот сервис в магазине очень плохой. Заказал шкафы на Молодежном в ТЦ Радиус. Менеджер косячила во время оформления заказа, неправильно считала итоговую смету. Далее очень плохой сервис. После моих личных звонков забывали перезванивать с актуальной инфой. По итогу спустя 2 месяца и 20 дней заказ привезли. Грузчик грубый. Говорит, пошли на улицу оплачивать - у меня штрих-код в тачке. По итогу в заказе отсутствовали 2 ручки для шкафов. Заказал на WB, чтоб не мотать нервы и не ждать еще 2 месяца. Больше ни разу.