Была сегодня в банке. Начитавшись плохих отзывов, готовилась к худшему. Но мне повезло. Во-первых, не было очереди. Во-вторых, меня обслуживала удивительно вежливая и профессиональная девушка Евгения Николаевна. Фамилию боюсь переврать. Она так старалась мне помочь решить трудный вопрос, много сил на это потратила. Консультировалась, посылала запрос. И она справилась, я просто счастлива. Огромное спасибо!
4
3
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4
Начнём со входа... Людей держат в очереди ЗА дверями банка, для того, чтобы получить талончик на очередь к операционистам. Абсурд.
Я простояла в такой очереди ЧАС!!!
Охрана из двух человек, один из которых пожилой мужчина хамит, а иногда и кричит на клиентов, это вызывает недоумение и шок!
Операционисты работают все медленно и степенно, никуда не торопясь.
После получения талона я прождала ещё ДВА с ПОЛОВИНОЙ ЧАСА!!! Я в ДИКОМ ШОКЕ (мягко выражаясь)!
А сама операция заняла у меня 5 минут!
Это просто кошмар! Полное неуважение к людям и их времени!
4
2
Орозалы Ратбеков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Ну все довольно плохо, обслуживают очень медленно, сидел полтора часа, за это время обслужили 3 человек только, сотрудники не самые компетентные, но не хамят, банк в целом свои функции выполняет, но не очень хорошо