Днище, а не банк. Правила допотопные, цифровизации никакой, с каждый пуком надо идти в офис. Постоянные проблемы с приложением, которое вообще не работает без очередных обновлений, при этом официальные обновления с сайта не работают. Мне дважды блокировали счёт, хотя я им не пользовалась, когда раз в полгода требовалось воспользоваться банком, обнаруживала блокировку, тратила кучу времени на выяснения. Требуют ставить галки на соглашении о передачи данных третьим лицам, на аутсорсе занимающимся работой с персданными (просто потрясающе, что у банка нет внутренней работы такого рода, а суть соглашения между банком и аутсорсом и распределение ответственности вам никто не покажет). В общем в очередную проблему довели до истерики, снесла это приложение и даже не будут деньги выводить, оставшиеся копейки. Пусть подавятся . Обходите стороной это место А по поводу персданных обязательно напишу в регулятор, пусть проверят законного сего (ибо если откажетесь ставить галку, увидите приписку, что банк снимает с себя ответственность за решение проблем при возникновении таковых)

إظهار رد العمل التجاري

Усова Татьяна

مستوى 17 خبير محلي

Была клиентом этого банка в 2000 х, сегодня конечно же коллектив обновилился, как и обновилось и само помещение.Вместе с тем, стратегия банка всегда была клиентоориетированной, особенно хочу отметить услуги розничного бизнеса, и специалиста Герасимову Наталью, человек глубоко эмпатичный, профессионально выполняет свои обязанности и ориентирован на запросы клиента, соблюдает локальные акты банка безукоризнено. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Лозинский

مستوى 8 خبير محلي

Пытался снять наличные с карты МИР. Банкомат списал деньги со счета, но ничего не выдал. В поддержке сказали езжать в офис. Пришлось потратить 3 часа чтобы добраться до отделения и стоя в очередях. Не смотря на то, что неприятная ситуация произошла по вине банка сотрудники отделения в ТЦ Грин Сити (Минск, ул. Притыцкого, 156) демонстрировали наплювательское отношение. Ни одного извинения или попытки проявить сочувствие, а только "сидите в очереди и ждите, время ожидания 40 минут. все ждут и вы ждите." Деньги обещают вернуть в течении 30 дней. Но три часа потраченного впустую времени, конечно же никто не компенсирует.

إظهار رد العمل التجاري

Belinvestbank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

75 مراجعات