К работникам автосалона претензий сразу скажу нет, ребята молодцы. Работают четко.
Но Банк, честно не хотела писать, но уже ни в какие ворота. Проблема повторяется не первый раз. Не дает зайти в приложение, пишет ошибку, не генерирует код, присланный в смс, далее просто блокирует вход. Как так? Хорошо у меня был платеж вчера и я просто хотела проверить списание, а в прошлый раз было невозможно внести деньги в счет погашения платежа (было в плановую дату), так как не принимал логин. Вы же видите миллион отрицательных отзывов, и ноль реакции?!!! Сама работаю в банке и нам бы за такую работу приложения оторвали бы все места, а потом бы уволили. Коллеги, сделайте уже выводы в конце концов.
3
Виктор
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Никогда не связывайтесь с этим учреждением! Ни дозвониться, ни решить вопросы по телефону нельзя. Если хотите быстро выйти на оператора, то нужно после соединения поочередно нажимать трижды цифру 9, а после переключения на специалиста ещё дважды произнести "соединить с оператором"... Только после этого вам ответит некомпетентный сотрудник, отвечающий по шаблонам. Деньги, перечисленные на свой счёт, с которого погашается кредит, вернуть нельзя. Даже при личном посещении нельзя досрочно погашать в желаемую дату. Только через 30 дней. Но это прописано в договоре, как они говорят... А офис у этой организации единственный на всю Москву...
38
Иван
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Две звезды за то, что деньги у банка есть🙂. Не рекомендую этот банк тем, кто берет кредит на авто. Высокая процентная ставка, условием договора навязывается страховая компания с завышенными тарифами, от которой не откажетесь до конца выплаты кредита! Банк навязывает ежемесячно уступку прав кредита третьим лицам! Дорогое sms оповещение! Я брал кредит, что бы купить авто дешевле и закрыть его при первой возможности( сразу нельзя). Сам офис на улице Правды 26 ,, не первой свежести,, . Сотрудники адекватные. Драйв Клик Банк» — дочерний банк ПАО «Сбербанк» и этим всё сказано.. хорошего не ждите. Яндекс не разрешил опубликовать фото с угрозами штрафных санкций от банка и о уступке третьим лицам…