Пожалуй начнём наш рассказ о данном салоне. После того как закончили ремонт и продали старые межкомнатные двери от застройщика, надо было искать что-то новое. Зашли в ТЦ возле метро Нижегородская, походили по магазинам, из того что там было, мы остановили выбор на этой компании. Первым нашим менеджером была женщина, как зовут я забыл, но она из нашего города. Грамотно проконсультировала, когда мы пришли уже для заказа, этой женщины там не было, салон был пустой. Подождали, и тут приходит чудо, по другому не назвать, спрашиваем а где она? А в ответ: её здесь больше не будет. Клиентоориентированность так и плещет от него. Ещё вдобавок с перегаром. Мы уже собрались уезжать, решили позвонить в службу качества, рассказали все как есть и нам назначили мобильного менеджера. Приехала девушка, все замерила и мы сделали заказ, внесли предоплату. Повезло что цены с момента первого обращения особо не выросли. Наш выбор был сделан на 2 стандартные двери и одна распашная. По срокам вроде как все было соблюдено. Двери привезли, позже назначили дату установки.

Александр Гриченко

مستوى 3 خبير محلي

С самого начала меня порадовало разнообразие моделей и стилей. Я нашел идеальные двери, которые великолепно вписались в интерьер моего дома. Сотрудники компании проявили настоящий профессионализм: Тюкин Константин был очень отзывчивым и внимательно выслушал все мои пожелания. Он помог мне выбрать подходящий материал и предложил несколько интересных вариантов. Доставка прошла точно в срок, и двери прибыли в отличном состоянии.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Д.

مستوى 4 خبير محلي

Не рекомегдую покупать двери в компании Estet! Мои приключения начались в июне 24 года,, долго согласовывали входную дверь, два оаза принзжал замерщик, несколько раз переделывали договор, то дверь не ту указали, то замки и фурнитуру не того цвета и наконец в августе заключили договор на изготовление двери. Нюанс в изготовление дверей был в том, что цвет двери должен соответствовать цвету, дверей от застройщика, для соблюдения единого стиля современного жилого комплекса, за соблюдением требований в ЖК строго наблюдает Управляющая компания! С опозданием, в десятых числах октября наконец то, привезли и установиои долгожданную дверь. И моему удивлению не было прелела, когда я умведнла цвет двери, дверь вместо выбраного серого цвета была графитовая, почти черная. На мой вопрос в отдел рекламации, что с цветом ответили уточним, в итоге ошибка менеджера, при этом дверь имела люфт, нервотрепка на протяжении месяца и в пятницу 13 декабря привезли новую дверь, и видимо у менеджера опять пошло что-то не так, дверь привезли на 10 см выше, чем предыдущая дверь! До сих про мне не ответили, как так получилось, что двеоь не того размера! При установке пришлось впихивать дверь и обрезать фрамугу! Безответвенные и некомпеиентные сотрудники, про люфт установщик говорит, что это не брак, а так делают специально на фабрике, пытались заключить новый договор, при этом не принимая притензию на основании которой обязаны устранить недочеты и заменить товар. И если честно есть подозрение, что замененная дверь это не та которая стоит по договору почти 159 т.р., а какой то более дешевый стандартный вариант. Отвратительный сервис за не малые деньги, ужасное отношение всех сотрудников компании, хотите потрепать нервы тогда вам в компанию Estet!

إظهار رد العمل التجاري

Estet

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

79 مراجعات