Отвратительно работают! В прошлом году в феврале вылез на свет божий кривой и косой по персональным данным полис ОМС от СОГАЗ , который кто-то без моего ведома оформил в ковидный период (Прокуратуре будет очень интересно). Он перебил мой нормальный от Капитал МС. На просьбу-заявление привести все в порядок (в бумажном виде - думала, что так быстрее будет)))), оформленное лично в фонде, за больше чем полгода результата нет. Фонд, страховые, ДИТ Москвы, техподдержки всех сервисов показывают друг на друга пальцами и ничего не делается.
09.01.2025 исчез из ЕМИАС "кривой" полис, но и другой недействительн!
Итого, у меня уже срочная операция, а за полгода тупо получилось у этих специалистов убрать "кривой" и грохнуть нормальный полис. Браво!
Запросы лежат годами, от людей (для которых типа работают) прячутся - не дозвониться, не дописаться. Буду жаловаться в СК, Прокуратуру, Правительство Москвы и Президенту
Уважаемые! Если вы не умеете, не можете, не знаете или не хотите нормально работать, уходите!
5
Жанна Ерëменко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
В 2021 году украли паспорт вместе с полисом омс, через пол года пришло письмо из пфр что я числюсь умершей, свидетельство о смерти было оформлено в тот же число как украли паспорт, соответственно полис омс сразу заблокировали, с этих пор живу как бомж без медицины обращалась в ингострах, ресо мед, в мфц повсюду отказы по восстановлению полиса, 26 декабря 2024 года пр приехала в офис Ффомс на приём не допустили только все вопросы по телефону с рецепшена, там с большим удовольствием ответили почему вы за столько лет только обратились мы первый раз о вас слышим, мы свяжемся с группой расследования и завтра вам позвоним, сегодня 10 января 2025 год так никто не позвонил и сами никогда не отвечают на звонок. Подскажи пожалуйста куда теперь обращаться чтобы сделать полис омс?
3
Федор Мартюшев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
Подали документы в январе на оформление полиса ОМС в страховую компанию « РЕСО-Мед» они написали супруге следующее: Страховая медицинская организация ООО «СМК РЕСО-Мед» Московский филиал, рассмотрев Ваше обращение, сообщает.
Заявка на изготовление цифрового полиса
ОМС с территорией страхования г. Москва была отправлена в службу технической поддержки Федерального Единого Регистра Застрахованных лиц, номер зарегистрированного обращения:
FERZLSUP-274110 заявка находится в обработке в службе технической поддержки
Федерального фонда обязательного медицинского страхования.
В итоге сейчас 5 марта и ответа от Федерального фонда ОМС нет до сих пор. Самостоятельно дозвониться до Федерального фонда ОМС невозможно физически вторую неделю, так как просто не берут трубку!!!!