Обращалась в сервисный центр 22 января с детскими часами. До этого обращалась в магазин, где их приобретала, и к представителям компании Huawei в других магазинах. Никто не смог помочь. Уже думала над тем, чтобы их сдавать, т.к. мою проблему с рассинхронизацией никто не мог решить. Но, девушка-специалист в сервисном центре помогла мне с настройкой, все заработало! Огромное спасибо грамотным, разбирающимся в вопросе и клиентоориентированным работникам сервисного центра, а, особенно, выражаю огромную благодарность Екатерине.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Котова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отвратительные телефоны. Купила телефон, порекомендовал сотрудник МТС, понятно почему порекомендовал.... С телефоном невозможно работать, приехала в Минск в сервис, но навигатор показал ложный адрес, по нужному адресу времени не было ездить. Тех поддержка не отвечает нормально, что делать с нерабочим телефоном. Приложения не обновляются, пробел сворачивает всё, что то установить не возможно и много других ужасов. Неудобен в использовании от слова совсем. Телефон выпуск 2024 года. Т.к. покупала перед отъездом, то по истечению 2 недель не успела вернуть это... Никому не рекомендую покупать такие телефоны. Тех поддержка только извините, мне эти извините телефон рабочим не сделают. Даже сотрудники если не работает организация, не могут убрать, выводы... Это мой второй Хуавей за мою жизнь и второй тоже оказался отвратительным телефоном.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Баешка
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Приобретал наушники huawei, один наушник утерян, обратился в центр узнать стоимость одного наушника, итог новые стоят freebuds 180рублей, в центре мне на один озвучили (написал сотрудник) 190рублей