خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Работают отвратительно. Попал в ДТП, пострадавшая сторона. Не мог дозвониться в офис 4 дня, никто не брал трубку и не перезванивал. Приехал по факту, обратился в отдел урегулирования убытков, сказали записывайся, ближайшая запись через неделю. В офисе при этом я был один из клиентов, сотрудник заканчивал с человеком передо мной, далее очереди не было. Мне было объяснено в грубом тоне: «Хочешь сегодня - сиди до ночи», далее сотрудник хлопнул дверью и ушел куда то. Вернулся минут через 10, после пререканий с ним все же приняли в день обращения, отправили на осмотр от сторонней компании, к которой претензий нет. Но после расчета выплаты снова подвели, сказав, что срок получения выплаты 5 дней, но никто не уточнил, что после рассмотрения заявления (ещё 20 дней). Автомобиль стоит на ремонте, денег нет, отношение к конторе как и у конторы к клиенту отвратительное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28
Представитель страховой компании Анастасия Плетнева помогла подобрать наилучший вариант страховки жилого дома. Была очень клиентоориентированна и высокопрофесиональна. Я являюсь клиентом Ингостраха очень давно и всегда страховщик отвечает по своим полюсам.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Обращался по страховке дома. Руководитель направления отдела фронтальных продаж Гончарова Людмила Николаевна. Очень грамотный, адекватный специалист. В назначенное время произвели осмотр дома, согласовали стоимость страховки. Все очень оперативно, профессионально. По цене очень лояльно. Услуга оказана на отлично.