Отличный центр. Большой выбор машин. Отдельное большое спасибо нашему менеджеру Тимуру. Всё чётко, быстро. Рассказал про плюсы и минусы каждой машины, которая нам понравилась. Сделали свой выбор и получили массу плюшек.
На втором этаже есть кафе. Очень вкусно. Также спасибо Софии, оформила КАСКО и ОСАГО и подобрала подходящий нам вариант.
Одним словом, рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кахраманова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10
Салон на 10 баллов👍 Обошли много салонов , но именно здесь предложили лучшие условия , цена-качество👍 Персонал очень внимательный и вежливый! Хотим выразить отдельную благодарность менеджеру Купееву Сергею🙏 Профессионал в своем деле👍 Все быстро согласовал и даже больше! По сравнению с другими салонами сразу видно заинтересованность в клиенте ! Все на 10 баллов! Легко и быстро! Машина огонь 🔥Вернемся еще. Спасибо👌
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Синько
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18
обслуживаюсь с 17го года, как купил у них же дастер.
цены были всегда повыше, чем по рынку, но, лично для меня, было важнее удобство и подход. в т.ч. диагностика по регламенту, а не классический гаражный осмотр.
проблемы начали в 23м году. стоимость на все работы заметно выросла.
поэтому, теперь решил сначала уточнить стоимость ТО8 (с заменой ремня грм). по телефону мне озвучили +-40т.р. я удивился, что относительно дёшево, но меня заверили, что цена корректная.
приехал в сервис 09.06.2024 и выяснил, что стоимость больше 120т.р. увидев моё лицо, мастер снизил стоимость до 108т.р. искать другой сервис уже не было времени - впереди отпуск на машине.
по итогу:
1. мастер (зная, что надо будет снимать колёса), при осмотре не заметил, что на колесах секретки.
2. в процессе работы он не смог до меня дозвониться с корпоративного телефона - посчитал (неправильно), что телефоны сервиса у меня в бане.
и он заставил техников делать работу без съема колес.
звонить же с личного номера ему не позволил прошлый негативный опыт.
я тоже не мог им дозвониться весь день. коллцентр переадресовывал меня на сервис, и звонок останавливался.
так что забирать авто нас пригласила девушка с ресепшена с личного номера.
3. техник, что занимался двигателем, не подключил какой-то шланг, и мы заглохли на выезде на звенигородку (2 минуты от сервиса). с ребёнком в машине. благо, смогли в какой-то карман заехать уже с заблокированным рулём.
зная, что дозвониться до сервиса не смогу, я напрямую позвонил на личный телефон той самой девушке, что приглашала нас забирать машину. она передала свою трубку мастеру, и нам вызвали того самого движкового техника.
итого, минут 20 веселья около какого-то военного объекта с запретом на парковку.
4. про цены - смету рольфа приложил, чтобы было понятно, что там сколько стоило на 108 т.р. и заглохшую машину на трассе.
p.s. мастер был тем же, что уже несколько раз нас принимал. и всегда нам было всё подробно рассказано, давались устные рекомендации, пояснения.
здесь же нам выдали листок с чеком, подвели к машине и сказали "до свидания".
p.s.1 для подтверждения реальности посещения добавил фото с чеком.
p.s.2 через месяц после сервиса сдох АКБ (который в норме) и оказалась открученной и неприкрученной защита движка. исправляли всё в другом сервисе, во избежание.
p.s.3 по итогу, была пара звонков от главного по сервису. извинились. предложили приехать в след. раз по "спец цене". но я сомневаюсь, что мы примем предложение.