Достаточно хороший выбор автомобилей, б/у качественно готовят к продаже.
Работа менеджеров ниже среднего. Во-первых, при покупке не отлажена система работы между отделами. Менеджеры постоянно пытаются и не могут дозвониться нужным сотрудникам (например, чтобы подготовили автомобиль, перегнали его и тд), оформление затянуто из-за постоянных звонков друг другу, ожидания, отсутствия централизованной автоматизированной системы.
Во-вторых, элементарно не предложили стакан воды или чай при покупке. Когда сидишь на оформлении 4 часа, покупая авто за несколько млн, ожидаешь другой уровень отношения к клиенту
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Хороший салон, вежливый персонал и как выяснилось самые привлекательные цены на авто.
Долго планировала покупку, тк это первый автомобиль очень ответственно подошла к выбору) и все везде было не так, пока не попала в Рольф. Именно здесь предложили
самые выгодные условия для покупки и такого отношения сотрудников автосалона нигде не встречала. Особая благодарность Чиркову Егору, за то что помог осуществить мечту)
Chery Tiggo 4 Pro
Было полное сопровождение от момента выбора авто до оформления и передачи. Каждый этап прошел быстро, четко, без каких-либо проблем и накладок. А выдача подарков в завершении стала неожиданным и приятным сюрпризом!
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya Lipatova
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16
Отличный салон. В апреле покупали Черри Тиго 7 про макс. Зашли прицениться и узнать условия, вечером уехали на новой машине))) Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите!!! Помог с выбором, с оформлением, ускорил предпродажную подготовку. Без навязывание лишнего, без хитростей и обмана(ранее был неприятный опыт в других салонах). Приятно порадовал и подарок от самого Никиты как от нашего личного менеджера. Руководство салона надо беречь и ценить таких сотрудников. С кредитом и страховкой нам помогала Екатерина. Так же выражаю огромную благодарность. Подобрала хорошие условия. Даже после покупки Катя помогала нам с решением сложностей со страховой компанией. СПАСИБО Никите и Екатерине! Рольф приятно удивил)))