Отличный офис, очень грамотные и квалифицированные, знающие свой продукт сотрудники. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Симагиной Юлии, очень терпеливый и грамотный сотрудник, доходчиво все разъяснила, проконсультировала по продуктам. Буду и в будущем обращаться.Спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Добрый вечер. Сегодня и в субботу обслуживались у менеджера Симагиной Юлии -очень профессиональный, доброжелательный, вежливый сотрудник. Рассказала и обслужила нас просто замечательно. Прошу вынести ей огромную благодарность и поощрить её,если можно материально. Спасибо ей большое и огромное за хорошее обслуживание
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Ужасный банк начиная от горячей линии. Заказала дебетовую карту. Встреча была назначена на 23.12.24 с 11 до 13, в итоге курьер переносила два раза встречу, потом когда приехала на адрес оказалось что в системе адрес неправильно указа, в итоге согласовали с ней нужный адрес, это оказался соседний дом от указанного и когда она должна была придти с минуты на минуту пишет, что у нее сломался рабочий планшет. Далее со мной связалась менеджер с Победы и предложила приехать. Я согласилась. В итоге приехала менеджер отправила 11 смс !!! И как вы думаете мне отдали карту? НЕТ))) последняя смс не приходила) в итоге 30 минут в подъезде потрачены в пустую. И пол дня с ожиданиями карты у меня украли!!! О каком вообще дальнейшем обслуживании может идти речь? Ни о каком !!!!