VTB Bank
الاتجاهات
Улица Победы
94 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
155 مراجعات
أكتوبر 8 ، 2024
Добрый день.
В банк ВТБ обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень доволен. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
При получении потребительского кредита, моим вопросом занималась сотрудник банка Орлова Елена И. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся ещё оформить кредит, обязательно обращусь к Орловой Елена Игоревне.
ديسمبر 23 ، 2024
Ужасный банк начиная от горячей линии. Заказала дебетовую карту. Встреча была назначена на 23.12.24 с 11 до 13, в итоге курьер переносила два раза встречу, потом когда приехала на адрес оказалось что в системе адрес неправильно указа, в итоге согласовали с ней нужный адрес, это оказался соседний дом от указанного и когда она должна была придти с минуты на минуту пишет, что у нее сломался рабочий планшет. Далее со мной связалась менеджер с Победы и предложила приехать. Я согласилась. В итоге приехала менеджер отправила 11 смс !!! И как вы думаете мне отдали карту? НЕТ))) последняя смс не приходила) в итоге 30 минут в подъезде потрачены в пустую. И пол дня с ожиданиями карты у меня украли!!! О каком вообще дальнейшем обслуживании может идти речь? Ни о каком !!!!
ديسمبر 19 ، 2024
Являюсь клиентом Банка много лет, всегда обслуживаюсь у Гуреевой Инессы.Данный сотрудник очень внимательная,отзывчивая,провессионал своего дела.Всегда решает мои вопросы мгновенно и с терпением,а в моем возрасте очень важно. Желаю ей удачи, здоровья, спасибо за теплоту