Неплохой ПВЗ, работает приятный и вежливый персонал, всегда помогут с чем-либо разобраться и все объяснят. Нет проблем с отказами и возвратами, не задают бестактных вопросов, все быстро и четко. Выдача тоже максимально быстрая. Однако, для такого потока людей две примерочных - очень мало… Также не помешал бы дополнительный столик для распаковки/проверки заказов, места для этого маловато, если получает и проверяет больше двух человек, запросто можно перепутать товар, клиенты мешают друг другу из-за нехватки места. Часто очереди.

Илья Шульц

مستوى 11 خبير محلي

Классный пункт выдачи всегда быстро и четко все отдают, чисто и убрано в нем заказы приходят в нормально состояние

kr rr

مستوى 5 خبير محلي

Забрала заказ в этом ПВЗ Wildberries. При примерке в раздевалке поняла, что размер не подходит, и хотела отказаться от товара. Однако сотрудница обнаружила пятно на рукаве и заявила, что я обязана оплатить кофту, а возврат оформлять только через личный кабинет. пришлось перевести деньги, Что произошло дальше: — Продавец дважды отказал в возврате, сославшись на то, что «товар забрали домой». — Пятно явно было браком,но меня заставили платить за испорченную вещь. — В ПВЗ висит табличка «Проверяйте товар, мы не несем ответственность», что нарушает закон (ст. 16.1, 18 ЗоЗПП РФ). Итог: — Потратила деньги на бракованный товар. — Поддержка Wildberries игнорирует обращение. Совет: — Не оплачивайте заказ, если обнаружили дефект! Требуйте составления акта на месте. — Этот ПВЗ перекладывает ответственность на покупателей — будьте осторожны.Прошлые сотрудницы были супер.

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

30 مراجعات