Yandex Market
الاتجاهات
Ulitsa Dybenko
2.88 km
Улица Крыленко
152 m
21 مراجعة
يوليو 15 ، 2024
Заказали шорты через Авито, Яндекс доставкой.
Ранее пользовались этой доставкой и примерка была разрешена. Сегодня продавец сказал, что у них запрет на примерку.
И сказал, что можно дома померить и потом оформить возврат, если вещь не подойдет. Мы переспросили еще раз, механику возврата и молодой человек еще раз все повторил)
Примерив дома, выяснилось что вещь не подходит. Мы вернулись в Яндекс доставку с возвратом. На что нам сказали, что теперь нам нужно самим через Авито оформлять возврат. Позвонив в Авито выяснилось, что так делать нельзя. Так же они добавили, что сотрудник доставки предоставил не корректную информацию.
Мы снова обратились с этим вопросом в Яндекс доставку, на что они ответили «Я мог сказать все что угодно»
И никакого возврата они сделать не могут. И направили разбираться с этим вопросом к продавцу.
В итоге на руках товар, за который заплачены деньги, который мне не подходит и еще я не могу теперь вернуть свои деньги.
Выводы делайте сами.
أغسطس 18 ، 2024
Работник пункта выдачи , кажется ее зовут Евгения , делает одолжение , а не работает . Всё очень медленно и с таким лицом , как будто она владелец заводов , параходов и этого пункта выдачи . Проведите беседу или наймите другого продавца .. ведь уже можно сделать выводы по отзывам , где пишут , что она опаздывает . Явно директор - не меньше 🤣 я бы не писала этот отзыв будь, то один раз это видела ( ну мало ли , что у человека в жизни случилось ) , что он такой растеряный . Но походу это стиль работы такой .
ديسمبر 21 ، 2023
Придя за товаром увидел следующую картину - прикрытая роллета.
Пометок о том, что перерыв - никаких, за роллетой звуки распаковки, перемещения.
Постучал, никто не ответил.
В итоге - в какой-то момент сотрудник пункта выдачи выглянула, чтоб вытащить коробку:
«Вы сюда?»
-Да
«Яндекс сегодня не работает, получение в вб»
После чего роллета вернулась в исходное положение.
Никаких объявлений, никаких мыслей о том, что что-то не так.
