Претензий к персоналу пункта у меня нет - вежливые и внимательные сотрудники! НО! Мне испортили новый дорогой пуховик! Никогда в жизни я больше не сдам вещи в Bianca! Я сдала новый пуховик, чтобы вывести пятно с рукава, пуховик надевала 2-3 раза! Мало того что пятно все равно осталось, мне вернули пуховик с облезлой молнией!!! Просто новый пуховик - можно выкинуть! Полностью облез язычок молнии на одном из карманов! Пуховик я не приняла, написала претензию. Вместо того чтобы попробовать решить проблему (выплатить неустойку или предложить поменять фурнитуру) химчистка просто сказала, что такое бывает! И что их вины в этом совершенно нет! Просто ужас! Им наплевать на клиентов. Раньше я пользовалась услугами данной химчистки и мне казалось, что они дорожат своей репутацией и клиентами! Но нет! Не сдавайте сюда вещи!
إظهار رد العمل التجاري
Евдокия Никулина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
За два дня до свадьбы на платье с Erdem обнаружили пятно, которое до этого не замечали, это был просто ужас. Стали искать химчистку высокого уровня, чтобы точно не прогадать. Самое ближнее оказалось это отделение bianca, на них были все надежды. При приеме сказали что 99% выведут и не обманули. Пятна как будто бы и не было
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ковалёва
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Пользуюсь услугами BIANCA давно. Стало намного удобнее, когда начала пользоваться приложением. Заказываю теперь чистку через него. Как работают нравится, по цене устраивает.