Банк какой то не понятный, обратилась с заявлением, оставила ном телефона, сказали ждать ответ ч/з 10 ть календарных дней, прошло 2 недели, и тишина!!!
На номера телефонов, которые дали, не отвечают!!! Или сбрасывают!!!
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Такая оценка за работу банка в целом.Далее подробно.Взять залоговый кредит под 16,4%!!!это еще нужно постараться.Изначально было предложение от других банков с чуть большим процентом,но без залогов.Выбрала этот банк,потому что,казалось бы,меньше мороки.Но не тут то было!Сначала все "проговорили" с менеджером,все "подводные камни",дала согласие,оформляйте!Все этапы проговорили,он предупредил,что будут еще звонить с банка,уточнять информацию.Кстати,отдельно скажу,считаю,что менеджеру Кириллу,надо выписать премию и ооочень хорошую,на таких как он еще и держится лояльное отношение к Вам!Ну,думаю,ладно,пусть проверяют.Далее звонили с банка и каверзные вопросы задавали.Дело в том,что моему ребенку 1,5 и все женщины банка считают бредом,что я работаю на данный момент.Ну да ладно.Пришло одобрение.Сказали приехать в офис для "ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛКИ".Приехала,начались опять вопросы,заведение анкеты,подозрения,вопросы с пристрастием,потом мне сказали,когда отправили заявку,что будут осуществлять прозвоны.Такой бред,если честно.Вы тогда сделайте условием предоставление в банк справки 2 НДФЛ и вопросов не будет вообще.И клиентов хороших станет больше.В итоге оформила в этот же вечер кредит в Сбере под 13,5%,но без залогов.Единственное,нужно будет действующий автомобиль продать. Наравне с Вами банки займов.Такой же ерундой занимается,до сих пор долги наверное вернуть не могут.В общем,если Вы готовы к системе "трех непонятных проверок СБ",а не документального подтверждения,то Вам сюда.
2
1
Svetlana O.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Банк, можно сказать, самообслуживания, что непривычно. Сперва показалось не удобно, но только потому, что есть страх, что система онлайн может тормозить. Но все обошлось. В личном кабинете, в приложении можно оплатить, оформить заявку на досрочное погашение. Загрузили ПТС через приложение, сразу же пришло СМС, что принято. Если все условия читать внимательно, то и всё складывается. Вся информация есть на сайте. Единственное не понятно, как дозвонится до горячей линии, там вечный автоответчик. Девушки в офисе отвечают на любые вопросы, справки выписывают какие нужно. Информация в личном кабинете обновляется на след день. Деньги списывают в день платежа, после 22 часов по МСК.