Flowers Stock
العنوان
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Novoslobodskaya
149 m
Novoslobodskaya Metro Station
123 m
211 مراجعات
نوفمبر 9 ، 2024
Отличное место, все качественно, удобная локация, время работы, большой выбор, вежливый персонал, всегда посоветуют, уделяют достаточно времени каждому посетителю, учитывают пожелания
يناير 24
Муж заказал букет мне 22.01 привезли)
Я сразу увидела, что цветы не первой свежести, темные серединки у хризантемы ( в разных местах), все листочки ощипаные, открывшаяся роза, ветка с гипсофилой, где половина еще живые цветочки, половина засохли. Лента на упаковке, соединяющая ножку и основу была еле завязана без бантика.
Я сама флорист и я всегда знаю, когда откровенно обманывают)
Я описала все мужу, он написал магазину, их ответ был ожидаемым на отстань ( типо вы букет видели, вы заказали, с цветами все ок). Сегодня 2-й день как мне привезли букет и я его выкидываю, роза вся опала, вода вся в слизи (при свежем цветке такого нет), белая хризантема размякла, вид букета, как будто ему недели 2)
Удивилась еще фразе: «зачем завязывать бантик, ведь все равно в воду ставить», хочется спросить: а зачем тогда вообще цветы покупать, если их потом выкидывать 😂
Вероятно лента и бантик это тоже составляющие впечатления от подарка. Вообще у компании достаточно холодное, грубое и не клиентоориентированное общение в соцсетях, я тоже как то пыталась уточнить насчет стоимости букета и поняв, что лояльности нет, заказала в другом месте.
Мне в такие моменты всегда грустно, муж хотел порадовать, но не добросовестность компании в плане букетов на доставку очень печальная.
Мы пару раз приезжали к ним в сам салон за цветами и все было супер, когда сам видишь и выбираешь, но как говорится доставка это кот в мешке, было бы круто, что бы компания отреагировала на данную ситуацию.
1
مايو 10 ، 2024
Огромный ассортимент, свежие цветы, профессиональные, очень вежливые флористы, очень низкие цены, в два раза дешевле, чем в соседних магазинах, потрясающий выбор готовых букетов, заказываю доставку не в первый раз, все четко и вовремя. Спасибо огромное руководству магазина и девочкам флористам за Ваш нелегкий кропотливый труд, за профессионализм и Красоту, которую Вы дарите людям🌺🌺🌺👍👍👍🎈🎈🎈
1
1