Сегодня в 8.10 пришла сдавать анализы в это заведение по программе СбербЗдоровье. Заранее оформила заказ. Так как записи на анализы здесь нет, то пришла в удобное время, чтобы не было проблем на работе с задержкой. В данном пункте сказали, что по СбербЗдоровье здесь не могут обслужить, так как СЛОМАЛСЯ ПРИНТЕР!!!! Других пациентов в это время как-то оформляли. Меня по СбербЗдоровье отказались принять. Предложили поехать на Гагарина, но я выбрала именно этот пункт, так удобно по пути на работу. Вот такая у нас платная медицина. Всё как в бесплатной, те же очереди, отказ решить проблему какими-либо способами, только все эти УДОВОЛЬСТВИЯ ещё и за деньги!!! Отвратительный подход к клиенту!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия радченко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Хожу по страховой в эту сеть Всегда нравилось и персонал был приветлив. Но этот филиал, это просто кошмар. Три раза пыталась придти. У них то забр закончился раньше времени, то рабочий день раньше времени закончился. Администраторы хамки, особенно женщина с шишкой. Спорят, чуть ли не посылают. Отвратительный филиал. С учётом того что моя страховая уже заплатила им деньги, а услуга так и не была оказанна.
إظهار رد العمل التجاري
Natalya P
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1
Всегда в будние дни очень долгое и длительное оформление и соответственно ожидание в очереди. Помещение маленькое, поэтому внутри очень быстро наполняется людьми и ожидание это совсем некомфортное. Думала, что это проблема вообще всей сети (слишком много всего просят от администраторов), но нет, в других филиалах все намного быстрее происходит. И в будние дни, когда огромная очередь, и в выходные дни, когда людей нет, администратор абсолютно неприветливая, скорее просто сидит и выполняет формальные обязанности. И в других филиалах, и в частных клиниках, и в других лабораториях такое неприветливое отношение я почти не встречала, здесь это скорее правило, а не исключение (потому что администратор всегда один и тот же). Из плюсов только, что медсестра очень быстро и почти незаметно берет кровь у взрослых. И обычно намного приветливее администратора. Из-за близости к дому раньше часто здесь сдавала анализы, сейчас не трачу свое время: практически через дорогу есть частная клиника, в которой и администраторы приветливее, и оформление быстрое, и ребенку тоже можно комфортно сдать кровь.